Estado del servicio de Pepephone en Getafe, Madrid
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Mapa de Fallos
- Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 may, 15:59 CEST.
- Internet (83%)
- Wi-fi (9%)
- E-mail (4%)
- Corte Total (4%)
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Wi-fi | hace 3 días |
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Madrid
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Internet | hace 4 días |
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Madrid
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Internet | hace 4 días |
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Madrid
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Internet | hace 4 días |
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Madrid
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Getafe, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:
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arturo (@arturogravina) reportó desde Fuenlabrada, Madrid@graphmotion @vodafone_es @pepephone lo que me jode es el tiempo perdido y la impotencia por el servicio tecnico, es de puta vergüenza en serio, colgarme, insultarme, decir que la oferta no existe... de vergüenza, en serio, espero que escuchen las llamadas y pongan a mas de uno en la calle. @vodafone_es
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Fco Rguez Martin (@De_Asis7) reportó desde Leganés, Madrid@pepephone Últimamente os estáis luciendo con el servicio….llevo casi un mes con caidas continuadas de la fibra. Una y otra vez, lo mismo, estás trabajando y te quedas sin wifi…..llevo 10 min nada más que para iniciar un test de velocidad….
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Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone estoy sin internet en casa y estoy llamando a vuestro teléfono para reportar la incidencia y no comunica. ¿Podéis ayudarme? Gracias
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@fragonjim @parracoria @pepephone Yo llevo nueve días sin internet y no me ofrecen ninguna solución. No hay rastro de lo que fueron
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Ezequiel Biavaschi (@komodin) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone hey, hace unos 10 minutos se me ha ido internet, están teniendo algún problema? 😭😭😭😭
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet
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Bryan (@BryanRoberts) reportó desde Madrid, MadridPues nada, me imagino que estaré todo el día sin servicio gracias a @pepephone y @TuentiES Chavas las leo hasta que tenga WiFi de nuevo
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Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó desde Madrid, Madrid@ProtheanTom @pepephone @o2es Ya, por lo que veo lo más terrible no es el fallo técnico en si sino el bucle infinito en el que te mete el protocolo del servicio técnico. Solo consigues que vengan técnicos a pasar el Ookla y cerrar el ticket porque les sale bien el test. Es un desastre.
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.
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Javier Lorente (@javier_lorente) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone es lamentable que obliguéis a imprimir papel para un cambio de titular
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iresg93 (@iresg93) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone ayer contraté sus servicios de forma online. Desde anoche intento acceder a mi cuenta a través de la app y no funciona. ErrMsg: "Información no disponible temporalmente, vuelve a intentarlo más tarde.
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”
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Irene Moreno-Medina (@IreneMorenoM) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone hola, ¿me confirmas si se ha caído Internet de forma general o si soy yo y tengo que llamar a att. al cliente? Gracias. ;)
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@belessar @os_de_R @pepephone Plantéate mucho el cambio a pepephone. Llevo 9 días sin Internet y solo me dan largas diciendo que están trabajando en ello
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Diego Álvarez (@diegoalvpat97) reportó desde Madrid, MadridPara el problema de la caída de Pepephone, apagad y encended el Router.
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado
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palomigar (@palomigar) reportó desde Madrid, Madrid@Gripaoel @NetflixES Pues yo tengo Netflix con Pepephone a 10 euros el premium para compartir con 3 personas más y hasta ahora no nos han subido. Ya avisé a Pepephone que si Netflix me lo sube a los precios que están poniendo me doy de baja de Netflix.
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luix (@luixal) reportó desde Madrid, MadridCamaradas del metal, cuidado al contratar con @pepephone si necesitáis usar un router neutro vuestro. Los comerciales dicen que "si claro, sin problema", pero luego nanai. Ni si quiera dejan activar el modo bridge.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime (@Jmto74) reportó@Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?
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Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó@luismi_rosa @pepephone En ocasiones es bueno no contratar una operadora LowCost sin personal propio y exigir servicio premium, también es bueno contratar una operadora en el que se sea el único y exclusivo cliente para una atención rápida y personalizada
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Israel J. ن TAPSD (@IJOG_CM) reportó@pepephone Mi dispositivo actual va más lento que el caballo del malo y no puedo permitirme los precios actuales, pero con vosotros voy a poder! Eso sí, cuando consiga encontrar la tienda, porque no veo el enlace en la web ni en la app 🙈
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Guille Peregrin (@guillepmillan) reportó@pepephone Hay dos cosas que no soporto: quedarme sin agua caliente y sin internet. Y ya van dos noches seguidas y aquí no da explicaciones nadie. De verdad que vaya **** ****** de compañía. Me pongo desde mañana a buscar otro proveedor y vosotros a devolverme el dinero 🤬🤬🤬
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Jose antonio Alcocer martinez (@Joseant00799951) reportó@pepephone Lo que acurrido que habéis cobrado una factura del mes que viene y no está quiero solución o voy a las oficinas de Pepephone a quedarme y no está quiero solución ya
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Jorge (@Jocoda_) reportó@pepephone hola! Tengo problemas con la línea, ayer recibí un email comentando que había problemas y hace poco he recibido otro diciendo que ya estaba todo ok, pero no funciona la línea. Gracias.
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Ansony (@Ansony2026) reportó@pepephone tengo un iPhone 16 pro Max puse la opción de que los fijos dejen su nombre antes de entrar la llamada así que sin problemas
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Jordi Sarrión-Carbonell (@sarrioncarbo_) reportóEl mejor servicio técnico de España es el de @pepephone y no me pienso bajar de ahí.
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Borja (@borxar) reportó@pepephone Estando todo el pueblo caido (y algunos de al lado tambien) tanto fibra como datos móviles, hay alguna previsión? Se ha roto el cable que conecta con sanse y van a pasar dias o que? Los que trabajamos desde casa podemos justificar unas horas, pero no toda la semana
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jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportóIba a poner mi opinión cuando tuviera ya todo el servicio activo con @pepephone la verdad os puedo decir que está funcionando de maravilla la línea móvil , la fibra , la TV y el fijo. Realmente no tenemos ninguna queja cuando tiene algún problema te tratan muy rápido