Estado del servicio de Pepephone en Getafe, Madrid

No detectamos problemas

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Mapa de Fallos

Pepephone genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 may, 11:51 CEST.

Internet (89%)
Corte Total (6%)
Wi-fi (6%)

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Getafe	Referencia
15 may, 20:00 CEST	0	0	0
15 may, 20:20 CEST	0	0	0
15 may, 20:40 CEST	0	0	0
15 may, 21:00 CEST	0	0	0
15 may, 21:20 CEST	0	0	0
15 may, 21:40 CEST	0	0	0
15 may, 22:00 CEST	0	0	0
15 may, 22:20 CEST	0	0	0
15 may, 22:40 CEST	0	0	0
15 may, 23:00 CEST	0	0	0
15 may, 23:20 CEST	0	0	0
15 may, 23:40 CEST	0	0	0
16 may, 0:00 CEST	0	0	0
16 may, 0:20 CEST	0	0	0
16 may, 0:40 CEST	0	0	0
16 may, 1:00 CEST	0	0	0
16 may, 1:20 CEST	0	0	0
16 may, 1:40 CEST	0	0	0
16 may, 2:00 CEST	0	0	0
16 may, 2:20 CEST	0	0	0
16 may, 2:40 CEST	0	0	0
16 may, 3:00 CEST	0	0	0
16 may, 3:20 CEST	0	0	0
16 may, 3:40 CEST	0	0	0
16 may, 4:00 CEST	0	0	0
16 may, 4:20 CEST	0	0	0
16 may, 4:40 CEST	0	0	0
16 may, 5:00 CEST	0	0	0
16 may, 5:20 CEST	0	0	0
16 may, 5:40 CEST	0	0	0
16 may, 6:00 CEST	0	0	0
16 may, 6:20 CEST	0	0	0
16 may, 6:40 CEST	0	0	0
16 may, 7:00 CEST	0	0	0
16 may, 7:20 CEST	0	0	0
16 may, 7:40 CEST	0	0	0
16 may, 8:00 CEST	0	0	0
16 may, 8:20 CEST	0	0	0
16 may, 8:40 CEST	0	0	0
16 may, 9:00 CEST	0	0	0
16 may, 9:20 CEST	0	0	0
16 may, 9:40 CEST	0	0	0
16 may, 10:00 CEST	0	0	0
16 may, 10:20 CEST	0	0	0
16 may, 10:40 CEST	0	0	0
16 may, 11:00 CEST	0	0	0
16 may, 11:20 CEST	0	0	0
16 may, 11:40 CEST	0	0	0
16 may, 12:00 CEST	0	0	0
16 may, 12:20 CEST	0	0	0
16 may, 12:40 CEST	0	0	0
16 may, 13:00 CEST	0	0	0
16 may, 13:20 CEST	0	0	0
16 may, 13:40 CEST	0	0	0
16 may, 14:00 CEST	0	0	0
16 may, 14:20 CEST	0	0	0
16 may, 14:40 CEST	0	0	0
16 may, 15:00 CEST	0	0	0
16 may, 15:20 CEST	0	0	0
16 may, 15:40 CEST	0	0	0
16 may, 16:00 CEST	0	0	0
16 may, 16:20 CEST	0	0	0
16 may, 16:40 CEST	0	0	0
16 may, 17:00 CEST	0	0	0
16 may, 17:20 CEST	0	0	0
16 may, 17:40 CEST	0	0	0
16 may, 18:00 CEST	0	0	0
16 may, 18:20 CEST	0	0	0
16 may, 18:40 CEST	0	0	0
16 may, 19:00 CEST	0	0	0
16 may, 19:20 CEST	0	0	0
16 may, 19:40 CEST	0	0	0
16 may, 20:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

3 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone por favor decirme algo, uso el internet Para trabajar desde casa. Me parece increíble que no si quiera puedo reportar la avería.
Carballo no (@carballo) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@Sharker Pepephone o en 3 meses tendremos que aguantarte las quejas.
maxezek (@maxezek1) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@fragonjim @parracoria @pepephone Yo llevo nueve días sin internet y no me ofrecen ninguna solución. No hay rastro de lo que fueron
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo
César Mediavilla Martínez (@eCesmad) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone Hola. tengo un problema con la conexión wifi y no me cogen el teléfono en el 1706.
Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@ProtheanTom @pepephone @o2es Ya, por lo que veo lo más terrible no es el fallo técnico en si sino el bucle infinito en el que te mete el protocolo del servicio técnico. Solo consigues que vengan técnicos a pasar el Ookla y cerrar el ticket porque les sale bien el test. Es un desastre.
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@BoniangelGG @pepephone El servicio es lo definitivo para echarte atrás. Llevo 11 días sin Internet y no me dan solución ni información
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@euguetes @pepephone Si estas a tiempo recula. Llevo 11 días sin internet sin solución ni información
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente
komodin (@komodin) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone hola, hace media hora se cayo internet, algún tiempo estimado de solución? 😭
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇
Carmen de Maitena (@MaiteMonna) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
Muy mal @pepephone. Mañana se hace mi portabilidad y no me entregaron el chip porque no figura el portal cuando lo dejé bien claro Me hacen llamar a un 902 para que me busque la vida con la empresa de reparto. 10 minutos al teléfono. Me lo vais a pagar?

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Seguimos Obras A5 (@SeguimosObrasA5) reportó hace 11 minutos
@O2 tampoco funciona Y @pepephone ?
Pepephone (@pepephone) reportó hace 14 minutos
@SeguimosObrasA5 ¡Hola! Si tienes tu servicio en Pepephone y notas cualquier dificultad de uso, déjame tus datos por DM para poder mirarlo juntos, ¡gracias!
Pedoflauta (@Pedoflauta) reportó hace 17 minutos
@pepephone Como es posible que me llamen para decirme que vienen a cambiarme el router y me llega un mail con un nuevo contrato, de una fibra de 300M. Entro en el panel de control y tengo 2 fibras la de siempre de 1Gb, y otra nueva de 300Mb en el mismo domicilio. Menuda estafa.
Borja (@borxar) reportó hace 20 minutos
@pepephone Estando todo el pueblo caido (y algunos de al lado tambien) tanto fibra como datos móviles, hay alguna previsión? Se ha roto el cable que conecta con sanse y van a pasar dias o que? Los que trabajamos desde casa podemos justificar unas horas, pero no toda la semana
Alicia (@aliciana873) reportó hace 23 minutos
@pepephone Gracias por responder. Prefiero mantener la conversación por aquí, ya que todo el caso está documentado. He recibido respuestas contradictorias: primero no procedía, luego se aprobó devolución y finalmente se volvió a denegar. ¿Podéis aclarar públicamente qué ha ocurrido?
José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 27 minutos
@davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.
Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó hace 29 minutos
@pepephone Casi dos semanas sin poder conectar las cámaras de seguridad de mi casa por un cambio de router q yo no solicité. El anterior me funcionaba perfectamente, y fue un técnico vuestro quien lo planteo. Después de varias llamadas a vuestro telefono ayer se me dice que
jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 31 minutos
Iba a poner mi opinión cuando tuviera ya todo el servicio activo con @pepephone la verdad os puedo decir que está funcionando de maravilla la línea móvil , la fibra , la TV y el fijo. Realmente no tenemos ninguna queja cuando tiene algún problema te tratan muy rápido
Azucena Fernández (@ladychena) reportó hace 34 minutos
@pepephone Abierta. Nadie vino. Tienes otro privado. Qué decepción de servicio… :(
Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 35 minutos
@luismi_rosa @pepephone En ocasiones es bueno no contratar una operadora LowCost sin personal propio y exigir servicio premium, también es bueno contratar una operadora en el que se sea el único y exclusivo cliente para una atención rápida y personalizada