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Pepephone

Estado del servicio de Pepephone en Getafe, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Pepephone genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 17:04 CEST.
  • 42% Internet (42%)
  • 42% Teléfono (42%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Corte Total (3%)

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 10 minutos
Madrid Internet hace 4 días
Madrid Internet hace 7 días
Madrid Wi-fi hace 7 días
Madrid Internet hace 7 días
Madrid Wi-fi hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

5 recent signals

hace 10 minutos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

  • MonicaLosc
    Mónica Loscertales (@MonicaLosc) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @pepephone,os he llamado por tlf xq empiezo una obra donde tengo el pto, y me decís que hasta que no haya una incidencia ni lo movéis ni tampoco puedo pagaros por una instalación nueva en otro sitio¿es necesario quedarme sin servicio?seamos razonables xfa.

  • luixal
    luix (@luixal) reportó desde Madrid, Madrid

    Camaradas del metal, cuidado al contratar con @pepephone si necesitáis usar un router neutro vuestro. Los comerciales dicen que "si claro, sin problema", pero luego nanai. Ni si quiera dejan activar el modo bridge.

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo

  • cristinapm18
    Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone estoy sin internet en casa y estoy llamando a vuestro teléfono para reportar la incidencia y no comunica. ¿Podéis ayudarme? Gracias

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes

  • megova
    Mercedes G. Varela (@megova) reportó desde Madrid, Madrid

    @XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..

  • arturogravina
    arturo (@arturogravina) reportó desde Fuenlabrada, Madrid

    @graphmotion @vodafone_es @pepephone lo que me jode es el tiempo perdido y la impotencia por el servicio tecnico, es de puta vergüenza en serio, colgarme, insultarme, decir que la oferta no existe... de vergüenza, en serio, espero que escuchen las llamadas y pongan a mas de uno en la calle. @vodafone_es

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna

  • eCesmad
    César Mediavilla Martínez (@eCesmad) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone Hola. tengo un problema con la conexión wifi y no me cogen el teléfono en el 1706.

  • idiazroncero
    Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó desde Madrid, Madrid

    @ProtheanTom @pepephone @o2es Ya, por lo que veo lo más terrible no es el fallo técnico en si sino el bucle infinito en el que te mete el protocolo del servicio técnico. Solo consigues que vengan técnicos a pasar el Ookla y cerrar el ticket porque les sale bien el test. Es un desastre.

  • BryanRoberts
    Bryan  (@BryanRoberts) reportó desde Madrid, Madrid

    Pues nada, me imagino que estaré todo el día sin servicio gracias a @pepephone y @TuentiES Chavas las leo hasta que tenga WiFi de nuevo

  • aguadillas
    sergio (@aguadillas) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone Hola, ¿Tenéis algún tipo de incidencia en la fibra? Hoy va peor de lo normal, y teletrabajar así... 😔

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet

  • llevadieresis
    🚴🚶‍🚭 👻 🏳️‍🌈 (@llevadieresis) reportó desde Madrid, Madrid

    @alguilgut O2, PepePhone o Lowi (aunque es de Vodafone, va bastante mejor) y la TV contratando un servicio OTT te vale

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente

  • CeciVarelaM
    Cecilia Varela (@CeciVarelaM) reportó desde Madrid, Madrid

    Llame a las operadoras modernillas disponibles @pepephone @Lowi_es etc... y ni siquiera sus aliados @o2es @TuentiES pudieron proveerme el servicio en pleno centro de Madrid -cosa que no entiendo en estos tiempos-

  • gamazomiguelin
    el ruedas (@gamazomiguelin) reportó desde Madrid, Madrid

    @javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pim_pam_spank
    ⟆༺ʟᴀ•ɴᴀʀɪᴢ•ᴅᴇ•ʟᴜᴄᴀs༻⟆ (@pim_pam_spank) reportó

    @InmaGlezEiris Más de 20 MDs. Y yo tengo chat solo con el servicio al cliente de Pepephone y la Renfe irlandesa que tuve que preguntarles por una cancelación.

  • borxar
    Borja (@borxar) reportó

    Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??

  • AmoaLydiaLozano
    i❤️LydiaLozano (@AmoaLydiaLozano) reportó

    @pepephone hola Pepe ya llevo unos días que el wifi me falla tanto en el ordenador como en los móviles, solo hace que conectarse y desconectarse, y cuando se conecta pone “sin internet”

  • dyxypyxyAM
    Dyxypyxy Music (@dyxypyxyAM) reportó

    @pepephone he reclamado ya N veces, pero aún sigo sin tener cita para un técnico para cambio de domicilio. Estoy pagando y nl tengo servicio, y lo necesito para mi trabajo. Muy decepcionado con vosotros, d q sirve atención 24h si no dais soluciones? #internet #telefonia

  • eldelval_encia
    🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó

    @pepephone Ya me he puesto en contacto por DM. Por cierto, ya he encontrado el problema. No era mi PC, sino vuestro router. En un puerto da 90mb, en otro 900mb de 🔽 pero 500 de 🔼 y el otro 300mb de 🔽 y unos 280 de 🔼. A ver si le voy a tener que cobrar yo al técnico.

  • Hiperchicho
    𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó

    @pepephone otro día más sin internet 🛜. Y sin solución. Con la de cosas que tengo que hacer y de trabajo. Qué alegría

  • epb0907
    piquins (@epb0907) reportó

    @pepephone Oks, ya nos han llamado y seguimos igual. Que no van a venir mañana, como habíamos quedado, y aún peor.. que no saben cuando vendrán porque no saben cuando tendrán a alguien la zona… es una broma?? Cómo no pueden decirme el día? Vais sin agenda en pepephone??

  • aliciana873
    Alicia (@aliciana873) reportó

    @pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.

  • aliciana873
    Alicia (@aliciana873) reportó

    @pepephone Gracias por responder. El caso ya ha sido revisado en varias ocasiones con resultados contradictorios: primero “no procede”, luego se aprobó devolución en 15 días y después se volvió a denegar. ¿Podéis explicar públicamente este cambio?

  • armandolatraca
    armandolatraca (@armandolatraca) reportó

    @Carlotilla2 Carlota, cambia de compañía, Vete a Pepephone!! Sin condiciones, sin permanencia!! Son los mejores. Y no tengo relación ninguna con ellos excepto un contrato de móvil desde hace 10 años. Cero problemas, todo ventajas!!