Estado del servicio de Pepephone en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 6 horas
Madrid	Corte Total	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 6 segundos desde Madrid, Madrid

  @Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 36 segundos desde Madrid, Madrid

  @fragonjim @parracoria @pepephone Yo llevo nueve días sin internet y no me ofrecen ninguna solución. No hay rastro de lo que fueron

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  komodin (@komodin) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  @pepephone hola, hace media hora se cayo internet, algún tiempo estimado de solución? 😭

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  Israel Ruiz (@soyisraelruiz) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone no hay servicio en casa!!

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @Gamboi @pepephone Así llevo yo 11 días. Suerte porque no me están haciendo ni caso

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  César Mediavilla Martínez (@eCesmad) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone Hola. tengo un problema con la conexión wifi y no me cogen el teléfono en el 1706.

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  sergio (@aguadillas) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone Hola, ¿Tenéis algún tipo de incidencia en la fibra? Hoy va peor de lo normal, y teletrabajar así... 😔

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  Cecilia Varela (@CeciVarelaM) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  Llame a las operadoras modernillas disponibles @pepephone @Lowi_es etc... y ni siquiera sus aliados @o2es @TuentiES pudieron proveerme el servicio en pleno centro de Madrid -cosa que no entiendo en estos tiempos-

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución

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  | CARLOS JIMÉNEZ 🏃🏻‍♂️📝🏳️‍🌈| (@Carlos_JimenezJ) reportó hace 23 minutos desde Parla, Madrid

  Hola @pepephone tenemos problemas con la conexión a internet. ¿Una ayudita, por favor?

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo

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  Sir Ulrich von Lichtenstein of Gelderland ⚔️ (@rickfame) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @Whipshout Yo estoy en pepephone y sin ningún problema 👌

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  Jaume Macià (@jaumemacia) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo mas de 1 semana esperando para instalar la fibra de @pepephone en casa porque en SU base de datos el código postal era incorrecto. Llamas y no pueden solucionar nada. Pesimo servicio

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  iresg93 (@iresg93) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone ayer contraté sus servicios de forma online. Desde anoche intento acceder a mi cuenta a través de la app y no funciona. ErrMsg: "Información no disponible temporalmente, vuelve a intentarlo más tarde.

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  arturo (@arturogravina) reportó hace 48 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @graphmotion @vodafone_es @pepephone lo que me jode es el tiempo perdido y la impotencia por el servicio tecnico, es de puta vergüenza en serio, colgarme, insultarme, decir que la oferta no existe... de vergüenza, en serio, espero que escuchen las llamadas y pongan a mas de uno en la calle. @vodafone_es

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  Noelia (@noeliagcanser) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.

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  el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AhorroFácil (@AhorroFacil_) reportó hace 4 minutos

  @josebafdz Haces la portabilidad a otra compañía (por ejemplo Digi o Pepephone) y desde Lowi te llaman y te mandan un sms el día que se vaya a ejecutar (un par de días después), tienes que estar pendiente porque es solo ese día, si no se completa el cambio. Rechaza lo primero que te ofrezcan y seguirán bajando el precio.

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  Luisma (@luismarandag) reportó hace 4 minutos

  @pepephone Calle Aiega en Ortuella,he recibido un correo de que se había detectado una avería y me dabais gigas.

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  Alberto Marco (@albmarco) reportó hace 7 minutos

  @pepephone “Sentir las molestias” por estar una o dos horas o incluso un día sin internet, se comprendería y no habría queja por mi parte, porque “estas cosas pasan”. Pero son 96 horas y la sensación es de que NO SE ESTÁ HACIENDO NADA.

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  Alex ~ 🔻😷🌈 🏳️‍⚧️ 🇵🇸 (@Alex_BaHer) reportó hace 7 minutos

  @Powerbazinga Pepephone. Ha sido la única que he tenido que al llamar te cogen rápido—y directamente una persona—que te soluciona el problema que tengas. Además de eso, precio muy bueno, servicio sin fallos, y extras (como Netflix) gratis. Al contrario que con otras, no planteo cambiarme más.

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  Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó hace 10 minutos

  @aliciana873 @pepephone Estoy igual!! Por ahora reclamaciones internas pero ahora sí mirando lo de cómo se pone en Consumo y las oficinas de atención al ciudadano. Antes eran más de fiar respecto a otras compañías pero ha sido un cambio bestial para mal 😕

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  Baba Voss (@DarKShadows099) reportó hace 11 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Bueno, es la que peor materiales tiene ,después de la Switch 2.

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  Nei Nei 🐱 De la colonia (@Neinei_rescue) reportó hace 14 minutos

  @zombiec0re @pepephone A mí nunca me ha dado problemas. Ahora acabo de contratar la fibra para el piso. He puesto lo mínimo de lo mínimo porque solo necesito conectar una cámara

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  Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó hace 15 minutos

  @PedrodelCampo2 @pepephone Yo estaba quejándome de lo mismo. Ya fastidia que incumplan y todos los detallitos 'letra pequeña' invisible no dicha ni escrita, pero que encima hagan marketing como que tienen esos "Principios" hace más daño todavía. 😣 Al cliente por lo insultante y a su imagen por lo falsos.

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  S. Martínez (@sumartinez11) reportó hace 24 minutos

  @pepephone por favor, es inadmisible que me tengáis una semana sin móvil. Ya no sé qué más hacer. Primero porque no contactaba desde la propia línea (tal vez porque el móvil no funciona?!) ahora que ya se inició el proceso de otra manera… una semana dp seguimos igual… horrible!

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  Pedro (@Erjou) reportó hace 25 minutos

  @pepephone, si estaba con vosotros era por la atención al cliente. He tenido que hacer 2 consultas esta semana y 1 hora y media de espera el martes y van por 50 minutos hoy. En unos días solicitaré la baja definitiva, servicio más caro que otros operadores y nefacto