Estado del servicio de Pepephone en Daganzo de Arriba, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Daganzo de Arriba, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Daganzo de Arriba, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Daganzo de Arriba, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Daganzo de Arriba y lugares cercanos:

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  Gerson Mercadal (@gersonmercadal) reportó hace 22 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @pepephone el wifi no funciona #help

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  Raul Moreno Sola (@miniservers) reportó hace 31 minutos desde Alcobendas, Madrid

  7 años en @pepephone y no sé ni dónde se llama para soporte o incidencia , yo creo que es una muy buena noticia :) .

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  Juan Antonio Tomás (@juanan169) reportó hace 31 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @pepephone @AlfonsoGaliana No soy el único entonces... A mí chica también le va lento...

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  luix (@luixal) reportó hace 43 minutos desde San Agustín del Guadalix, Madrid

  Hola @pepephone , el día de la instalación de fibra todo bien, 300mbps. Hoy, un día después, ya estamos teniendo problemas de ancho de banda (45-65mbps).

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  Sara Moreno (@sarabelmoreno) reportó hace 45 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @pepephone Buenos días, tenemos problemas para conectar una tablet con el WiFi el resto de equipos se conecta, nos podrían decir porque puede ser? Esta tablet se conecta a otros WiFi sin problema, gracias.

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  Juan Antonio Tomás (@juanan169) reportó hace 45 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @FranEstevan @pepephone Me ha vuelto, y con los DNS reestablecidos, imagino que estarán solventando la incidencia

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  Ismael Labrador (@IsmaelLabrador) reportó hace 48 minutos desde Daganzo de Arriba, Madrid

  @josek_net @serrahim @EnDigitalP A mí me gustaría saber qué KPIs tenía el equipo de atención al cliente en Pepephone, cómo valoraban la calidad del servicio de un operador

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anita Dinamita (@neets_anita) reportó hace 2 minutos

  13 años llevo con @pepephone. Y por desgracia, por primera vez estoy pensando en cambiarme de compañía. Las dos últimas veces que he tenido problemas con la fibra, su atención al cliente ha sido nefasta. Con lo resolutivos que solían ser… qué lástima.

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  Jon (@Jon_Escor) reportó hace 2 minutos

  @bamo_arelajahno @pepephone Internet me funciona. Es solo tema llamadas lo que falla @pepephone

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  Lluis154 (@lluis154) reportó hace 4 minutos

  Hola @digimobil_es, efectivamente habéis incumplido vuestros propios tiempos y aquí nadie me ha contactado para la fibra. Después de 8 años en @pepephone decidí cambiar con vosotros y así estáis respondiendo, empezamos muy mal. Si el miercoles no tengo fibra decidiré si cancelo

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  Mascu (@Mascuwu) reportó hace 7 minutos

  @AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse

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  Madison.R (@MRobellada) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Decidle a vuestros empleados de atención al cliente por Whassap, que los clientes nos merecemos algo mejor que preguntas de datos en bucle para no molestarse en resolver la incidencia y por supuesto, que no nos vacilen tratandonos de retrasados.

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  jguillem (@jguillem) reportó hace 11 minutos

  @pepephone Estoy sin fibra con @pepephone desde hace 2 semanas, sin explicaciones ni plazos. Me parece una falta de respeto que no se explique el origen del problema ni tampoco se envíe un técnico.

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  Delitopenalito (@DelitopenalitoR) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Jajaja...ayudarme? No la habéis hecho en cinco días ahora os vais a tomar por saco

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  Seguimos Obras A5 (@SeguimosObrasA5) reportó hace 16 minutos

  @O2 tampoco funciona Y @pepephone ?

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  Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó hace 17 minutos

  este router no es compatible con las cámaras q tengo, y al solicitar q se me vuelva a poner el modelo anterior, la respuesta q recibo es q tengo el router mas moderno y q me cambié las cámaras y q se deniega el cambio. @pepephone, en serio??? Esa es toda vuestra solución?

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  Lorelay (@lorelayperez) reportó hace 17 minutos

  @pepephone hola!! Últimamente estamos teniendo problemas con la Red, sobre todo en la fibra. Tenemos cortes que igual duran 10 minutos o así.. No me deja mandaros DM 😔