Estado del servicio de Pepephone en Leganés, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Leganés, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Leganés, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Leganés, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	E-mail	hace 14 horas
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Leganés, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Leganés y lugares cercanos:

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 11 segundos desde Madrid, Madrid

  @El_Fitas @pepephone Ojo, plantéate bien el cambio. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

• 
  Noelia (@noeliagcanser) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.

• 
  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @macruzven @pepephone Estoy contigo!!! Después de 5 días sin servicio con Movistar, sin hacerme ni caso, esta mañana después de contactar con @pepephone, me han solucionado la averia, mañana me instalan la fibra y me ahorro 80 leleres. Viéndolo así, es como si me pagaran 😌

• 
  Cecilia Varela (@CeciVarelaM) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  Llame a las operadoras modernillas disponibles @pepephone @Lowi_es etc... y ni siquiera sus aliados @o2es @TuentiES pudieron proveerme el servicio en pleno centro de Madrid -cosa que no entiendo en estos tiempos-

• 
  Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone por favor decirme algo, uso el internet Para trabajar desde casa. Me parece increíble que no si quiera puedo reportar la avería.

• 
  Ivan Alexis ⌚️ (@treki23) reportó hace 12 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @luis_nx01 @IvanRiGar @pepephone Wifi peor claro, pero me da 100 mb en el peor caso asi que bien

• 
  Bryan  (@BryanRoberts) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  8:51 y ya se dignaron a darme servicio. Gracias @pepephone espero que esto sea una excepción y no la regla. Bonita bienvenida

• 
  Jesús (@txs81) reportó hace 23 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @manumarlasca @Movistar Solo digo: @pepephone. Ni un problema en los años que llevo con ellos.

• 
  Sir Ulrich von Lichtenstein of Gelderland ⚔️ (@rickfame) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @Whipshout Yo estoy en pepephone y sin ningún problema 👌

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo

• 
  🚴🚶‍🚭 👻 🏳️‍🌈 (@llevadieresis) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @alguilgut O2, PepePhone o Lowi (aunque es de Vodafone, va bastante mejor) y la TV contratando un servicio OTT te vale

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente

• 
  arturo (@arturogravina) reportó hace 49 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @graphmotion @vodafone_es @pepephone lo que me jode es el tiempo perdido y la impotencia por el servicio tecnico, es de puta vergüenza en serio, colgarme, insultarme, decir que la oferta no existe... de vergüenza, en serio, espero que escuchen las llamadas y pongan a mas de uno en la calle. @vodafone_es

• 
  Irene Moreno-Medina (@IreneMorenoM) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone hola, ¿me confirmas si se ha caído Internet de forma general o si soy yo y tengo que llamar a att. al cliente? Gracias. ;)

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet

• 
  Mercedes G. Varela (@megova) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..

• 
  Armando Segura (@ASeguraGuerra) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone Compren más bloques /24 para el DHCP de la vlan o bajen el lease o limiten a una MAC por QinQ o VRF y así los clientes como yo no se quedarán sin conexión porque algún skiddie hizo un DHCP starvation.

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @belessar @os_de_R @pepephone Plantéate mucho el cambio a pepephone. Llevo 9 días sin Internet y solo me dan largas diciendo que están trabajando en ello

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pepephone (@pepephone) reportó hace 5 minutos

  @SeguimosObrasA5 ¡Hola! Si tienes tu servicio en Pepephone y notas cualquier dificultad de uso, déjame tus datos por DM para poder mirarlo juntos, ¡gracias!

• 
  Laura (@Lauramdp77) reportó hace 6 minutos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

• 
  Jose antonio Alcocer martinez (@Joseant00799951) reportó hace 6 minutos

  @pepephone Lo que acurrido que habéis cobrado una factura del mes que viene y no está quiero solución o voy a las oficinas de Pepephone a quedarme y no está quiero solución ya

• 
  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 7 minutos

  @pepephone No me dais respuesta ni solución y llevo 9 días sin internet. La atención que me estáis proporcionando es nefasta!!

• 
  Pedro del Campo (@PedrodelCampo2) reportó hace 9 minutos

  @pepephone @pazmaniak @pepephone Discrepo, a mí al menos no se me discrimina en la factura, por lo que la subida se aplica en el precio de la fibra que sí es vuestra. Si lo habéis gestionado mal asumidlo y no echéis la culpa a otros. Cumplid con lo que prometéis.

• 
  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 11 minutos

  @carlavidalprado @pepephone Parece incomprensible, como única exclusiva clienta. Lo de tener contratado una LowCost sin servicio propio y que los instaladores tengan más citas, horario y casa ya queda para otra

• 
  Anita Dinamita (@neets_anita) reportó hace 21 minutos

  Tres veces se ha estropeado la fibra de @pepephone en mi barrio en la última semana. Vergonzoso

• 
  xarxacloud (@xarxacloud) reportó hace 24 minutos

  @pazmaniak @pepephone @petrino_oficial a ver tontitos, que dicen que la tarifa no la suben, lo que se sube es un servicio externo a ellos. La tarifa de móvil y fibra sigue siendo lo mismo. A ver si nos leemos bien los contratos que firmamos.

• 
  🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó hace 25 minutos

  @pepephone Yo no sé que porquería de técnicos de At.Cliente tenéis, pero el chico me dice q el problema db ser de mi pc, q pruebe desde otro pc (Solo tengo 1. soy 1 particular, no 1 cyber) y que si me manda un técnico y a él le funciona, me va a cobrar el servicio ¿Hasta ahí hemos llegado?

• 
  StevenScore (@StevenScore) reportó hace 26 minutos

  Pues efectivamente, más de 48h sin internet, esto es vergonzoso, sin poder trabajar, sin poder crear contenido y sin poder ver la Champions, @pepephone ya hablé con vosotros así que toca esperar pero en el año que estamos es vergonzosa esta situación