1. Inicio
  2. Compañías
  3. Pepephone
  4. Alcobendas, Madrid
Pepephone

¿Pepephone está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 67% Internet (67%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 3 días
Madrid Wi-fi hace 6 días
Madrid Internet hace 7 días
Madrid Internet hace 7 días
Madrid Internet hace 7 días
Madrid Wi-fi hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

  • komodin
    komodin (@komodin) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone hola, hace media hora se cayo internet, algún tiempo estimado de solución? 😭

  • eCesmad
    César Mediavilla Martínez (@eCesmad) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone Hola. tengo un problema con la conexión wifi y no me cogen el teléfono en el 1706.

  • MaiteMonna
    Carmen de Maitena (@MaiteMonna) reportó desde Madrid, Madrid

    Muy mal @pepephone. Mañana se hace mi portabilidad y no me entregaron el chip porque no figura el portal cuando lo dejé bien claro Me hacen llamar a un 902 para que me busque la vida con la empresa de reparto. 10 minutos al teléfono. Me lo vais a pagar?

  • gersonmercadal
    Gerson Mercadal (@gersonmercadal) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @pepephone el wifi no funciona #help

  • miniservers
    Raul Moreno Sola (@miniservers) reportó desde Alcobendas, Madrid

    7 años en @pepephone y no sé ni dónde se llama para soporte o incidencia , yo creo que es una muy buena noticia :) .

  • Monicayrojo
    Mónica Rojo García (@Monicayrojo) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone Pues hoy otra vez está fallando

  • diegoalvpat97
    Diego Álvarez (@diegoalvpat97) reportó desde Madrid, Madrid

    Para el problema de la caída de Pepephone, apagad y encended el Router.

  • cristinapm18
    Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone por favor decirme algo, uso el internet Para trabajar desde casa. Me parece increíble que no si quiera puedo reportar la avería.

  • MerchePostigo
    Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid

    Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇

  • komodin
    Ezequiel Biavaschi (@komodin) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone hey, hace unos 10 minutos se me ha ido internet, están teniendo algún problema? 😭😭😭😭

  • cristinapm18
    Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone estoy sin internet en casa y estoy llamando a vuestro teléfono para reportar la incidencia y no comunica. ¿Podéis ayudarme? Gracias

  • IreneMorenoM
    Irene Moreno-Medina (@IreneMorenoM) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone hola, ¿me confirmas si se ha caído Internet de forma general o si soy yo y tengo que llamar a att. al cliente? Gracias. ;)

  • sarabelmoreno
    Sara Moreno (@sarabelmoreno) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    @pepephone Buenos días, tenemos problemas para conectar una tablet con el WiFi el resto de equipos se conecta, nos podrían decir porque puede ser? Esta tablet se conecta a otros WiFi sin problema, gracias.

  • aguadillas
    sergio (@aguadillas) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone Hola, ¿Tenéis algún tipo de incidencia en la fibra? Hoy va peor de lo normal, y teletrabajar así... 😔

  • JotaaStark
    🎮TwitchJotaStark🎮 (@JotaaStark) reportó desde Madrid, Madrid

    @Laynnus_ @pepephone Yo tengo la ilimitada, y no paran de regalarme GB y mejorarme el servicio la verdad. Si fuera lo contrario también te lo diría. Es más se me ha ido internet en casa y lo poco que ha durado la desconexión nos regalaron Gigas

  • ASeguraGuerra
    Armando Segura (@ASeguraGuerra) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone Compren más bloques /24 para el DHCP de la vlan o bajen el lease o limiten a una MAC por QinQ o VRF y así los clientes como yo no se quedarán sin conexión porque algún skiddie hizo un DHCP starvation.

  • andreatiquis
    ame (@andreatiquis) reportó desde Madrid, Madrid

    Como es posible que no tengan soporte 24/7? Me he quedado sin internet y ni siquiera puedo comunicarme con ustedes @pepephone

  • juanan169
    Juan Antonio Tomás (@juanan169) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid

    @FranEstevan @pepephone Me ha vuelto, y con los DNS reestablecidos, imagino que estarán solventando la incidencia

  • noeliagcanser
    Noelia (@noeliagcanser) reportó desde Madrid, Madrid

    @ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.

  • obermur
    Oliver (@obermur) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

    @pepephone , llevamos toda la tarde sin conexión a internet... Me echas un cable?

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carlicia8
    Carly Micó (@Carlicia8) reportó

    Ayer me instalaron la fibra de @pepephone y todo correcto. Hoy no funciona y no puedo trabajar. ¿Es un problema generalizado en Madrid? Ya he informado de la incidencia, pero si esto no se soluciona rápido, tendré que buscar alternativas.

  • yolaffp1
    yolaffp (@yolaffp1) reportó

    @pepephone tienen un plazo estimado de resolución de la incidencia en la fibra? Desde Madrid por lo menos es imposible trabajar con esta velocidad Gracias!

  • Piradete
    Julio César (@Piradete) reportó

    @pepephone @beollual Yo me acabo de llegar una gran decepción con ellos, muchas palabras pero pocos hechos... Después de hacer una portabilidad con más una semana de antelación he tenido que cancelarla. Técnico chapuzas y Pepephone incapa de sacar adelante mi problema y dándome largas.

  • PrimiumCM
    Miguel Ángel (@PrimiumCM) reportó

    Por primera vez, después de 10 años y 3 meses, he llamado a atención al cliente de @pepephone y no han sabido darme una respuesta a mi duda. Aunque realmente creo que la operadora tampoco me ha entendido, como si no supiera de que le hablaba vamos. Ya no es lo que era me temo…

  • Jorg_SVergara
    JORGE (@Jorg_SVergara) reportó

    @neopunki @pepephone Este mismo problema les expuse anoche por privado. Me dieron indicaciones para configurar en el teléfono, pero visto esto, es cosa de ellos… vaya plan! Lo veremos en estos días cómo sigue…

  • esparu
    Esparu (@esparu) reportó

    @pepephone @ManuGrandeSchez Esperando la MultiSim espero que no tarde mucho en llegar porque no me gustaría perder la antigüedad por este motivo. Llevo más de 5años con vosotros.

  • beollual
    BEOLLUAL (@beollual) reportó

    @pepephone Si también tengo que revisar las facturas con vosotros, al final vais a tener que acabar pagándome a mi. Un mes para arreglar una avería, un técnico que no viene a la hora que él mismo pone y una factura que no es como tiene que ser. Para recomendaros....

  • beollual
    BEOLLUAL (@beollual) reportó

    @pepephone Como te comentaba yo anteriormente, por telf era un fallo puntual, por lo q o por aquí mentís o mentís por telf (al menos por teléfono se dignan a contestar y mirar el caso, por aquí solo apariencia de cara a la galería)

  • IsaMarinero
    Isa Marinero (@IsaMarinero) reportó

    @pepephone Puedes seguir retomando 12 horas después porque estamos otra vez sin red. Menos mal que justo hoy los técnicos que llevaban meses trabajando habían arreglado el problema...

  • _wabisabi_
    Marta (@_wabisabi_) reportó

    @Carlicia8 @pepephone A mí tampoco me funciona, veo que no soy la única... paciencia.