¿Pepephone está fallando o caído? in Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
- Internet (67%)
- Wi-fi (18%)
- Teléfono (9%)
- Corte Total (4%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, y Palau-solità i Plegamans.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
|
Internet | hace 1 día |
|
Barcelona
|
Internet | hace 2 días |
|
Barcelona
|
Internet | hace 15 días |
|
Barcelona
|
Internet | hace 15 días |
|
Barcelona
|
Wi-fi | hace 16 días |
|
Barcelona
|
Internet | hace 18 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:
-
maye mac-swiney (@mayemacs) reportó desde Alella, CataloniaEsta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺
-
Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!
-
Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó desde Sant Just Desvern, Catalonia@pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?
-
yeradis (@yeradis) reportó desde Viladecans, Catalonia@pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo
-
Manuebcn (@Manuebcn) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO
-
(╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó desde Barcelona, CataloniaA ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.
-
Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia@productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema
-
Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?
-
Jose Manuel (@jruizgras) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??
-
David Torguet (@DTorguet) reportó desde Badalona, Catalonia@almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.
-
Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, CataloniaHola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.
-
edu (@eduruizf) reportó desde Sabadell, Catalonia@pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?
-
George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.
-
Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta
-
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó desde Barcelona, Catalonia@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
-
Themasterdash (@Themasterdash1) reportó desde Barcelona, Catalonia@Cayetanoenojado @Loulogio_Pi Yo precisamente con @pepephone destaco su trato humano hacia la gente, que actúan rápido ante problemas y que tienen unos precios muy competitivos. De los que he tenido, los mejores de calle. Vodafone y telefónica los peores en ese orden.
-
AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó desde Sant Cugat del Vallès, CataloniaA alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa
-
Adrià García (@gustimerGC) reportó desde Barcelona, Catalonia@FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.
-
LolinCafe 👩🏻🍳💪🏼💜🏳️🌈 (@LolinCafe) reportó desde Badalona, CataloniaOtra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone
-
Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia@pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Christian (@chalx501) reportó@pepephone Hola, soy cliente vuestro desde hace varios años, cuando me di de alta me pusieron un router 5GHz pero se que ahora estáis instalando routers con WiFi 6 a los nuevos clientes. Es posible pedir un cambio de router para poder aprovechar esta tecnología? gracias
-
💪 OrellanaOsorio (@OrellanaOsorio) reportóQue no @pepephone que no voy a entrar en el juego de apaga y enciende cuando sabéis que no funciona bien así que no voy a entrar en el juego
-
Carles Serrat Pérez · [email protected] (@serratrad) reportó@alemanita Dilo, reina 🥰 Yo cuando estaba con pepephone en el antiguo piso, si nos quedábamos sin wifi, nos daban gigas extras en el móvil para que lo pudiéramos usar para conectarnos a internet.
-
Pedro (@Erjou) reportó@pepephone se ha convertido en todo aquello que odiaba de otras compañías de telefonía y por la que me fui con ellos. 50 minutos esperando por teléfono y 1 horas por su servicio de WhatsApp, increíble cómo ha caído la atención al cliente
-
7up 🇩🇰 (@ConMushoHielo) reportóLlevo fácilmente 20 llamadas a @pepephone durante la mañana, además de haber contactado por WhatsApp, y no he recibido respuesta. Se ve que están contactando todos los clientes de golpe o algo.
-
Ivan (@irogaesp) reportó@Diazcosasdecasa @Capironia @JordiPerit Pepephone si pepeenergy fue lo peor que hice
-
delfin paris (@Capironia) reportó@Diazcosasdecasa @JordiPerit Pepephone y 0 problemas. Pero pepenergy ha sido una pesima eleccion en 2022
-
FhΛO (@fhao__0) reportó@Manuperidol1 Siempre acabo volviendo a pepephone, me cambio por pillar algo más barato y tal pero siempre me decepcionan, pepephone ha cambiado mucho pero sigue siendo de lo mejor que hay
-
💪 OrellanaOsorio (@OrellanaOsorio) reportóEn casa la Linea muy mal en móviles peor @pepephone después de 4 años con ustedes la primera vez que estoy a un Click de cambiarme de compañía atención no hay por qué por teléfono más de 10 minutos y por WhatsApp ídem de lo mismo en fin …
-
Agustín ⚡️🔋 T 🔻 🇪🇸 (@agu69) reportó@pepephone Me refiero a un servicio segunda residencia como el de Movistar, que se pueda facturar por mes de uso (p. e. Vacaciones) y no un fijo como la fibra principal.