Estado del servicio de Pepephone en Sant Cugat del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Wi-fi	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

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  Carlos Serrano (@cserranofl) reportó hace 23 segundos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @mikelroymart @pepephone Leo a más gente con problemas en twitter… a ver si descubren qué pasa

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 3 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 5 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @pepephone @aresprobo 8h para responder ante un servicio de primera necesidad es mal.

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  Alberto SJ (@hakgsm) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone Pues entiendes mal. Estoy comentando en un hilo público donde una usuario vuestra dice que lleva desde el día 19 sin conexión. Cosa que cada vez cobra más sentido por cierto....

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  edu (@eduruizf) reportó hace 9 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

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  Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

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  Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

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  Sirius (@Zopokx) reportó hace 18 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Día -1: Aquí ando esperando al técnico de @pepephone mientras escucho a @EvilAFM intentando desconectar mentalmente.

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  Lau Verano (@LauVerano) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone necesito ayuda para conectar un ftp. Me funciona en todos lados menos cuando me conecto en el wifi de casa

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 28 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @mgbermejo @pepephone Y entre todas ellas el ínternet. X eso hay una obligación de una velocidad mínima que tiene que llegar a todos los hogares x ley.

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  Marc Rovira (@RoviraMark) reportó hace 34 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @AlexVerdag @o2es Ayer un colega que tiene @pepephone le dieron gigas gratis x lo del Corona para poder hablar con la familia. Esto si que es servicio.

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  Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 36 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @pepephone ¿ofrecéis la posibilidad de adquirir un amplificador WiFi cuando venís a instalar la fibra?

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  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 42 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 43 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

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  Alberto SJ (@hakgsm) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone @bet_15_ Las buenas palabras y las buenas formas son de agradecer. Pero desde el 19 sin conexión. Sin acritud, pero yo ya estaría en otra compañía

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  Aitgud (@aitgud) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone Na, gracias, ya he dado parte el el SAT. Era por saber si es un problema generalizado por la situación especial.

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  (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

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  🎗 Luis 🎗 (@luis_nx01) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @treki23 @IvanRiGar @pepephone Y que tal el wifi. Por cable me va genial, pero wifi una pena ....

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  Rapso Time! (@rapso_2) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @goonielor En O2 se ha ido mi hermana y no tengo referencias porque no tiene la instalación hecha... de pepephone lo que tiene es que son muy majos pero no sé si han seguido con problemas con internet.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura (@Lauramdp77) reportó hace 4 minutos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

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  OTK azaziN (@AZAZiNS_) reportó hace 5 minutos

  pa los que estabais en mi stream se ma ido el internet porque pepephone es basura👍

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  🌸 Evie 🌸 (@LaraCrescent) reportó hace 5 minutos

  @ElantarionII Pos será eso, porque 0 gracia. Nosotros estábamos con Pepephone, encantadísimos, y lo hemos tenido que dar de baja por eso, porque Movistar no tiene instalado el nodo y sí o sí tiene que ser con esta de Salamanca -_-

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  jguillem (@jguillem) reportó hace 6 minutos

  @pepephone llevamos 2 semanas sin fibra en Esplugues de Llobregat y sin ninguna explicación de lo ocurrido ni plazos

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  Maya (@justmayita_) reportó hace 7 minutos

  Imaginate. Años con pepephone. Me empieza a fallar. Cambio a digi, va peor, cambio a Yoigo. No se configuró las llamadas de teléfono, empiezan a llamarme del trabajo, no puedo contestar ni llamar, PIERDO TRABAJOS, empieza el vecino con la guitarra (todo esto a las 8 am)…

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  Malditos_Bastardos (@MalditosBasta02) reportó hace 8 minutos

  @pepephone @vodafone_es Gracias por cuidar al cliente y ofrecer un servicio de calidad. Espero que esta sea la política que rija vuestra relación con los clientes. Si es así, chapeau.

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  StevenScore (@StevenScore) reportó hace 9 minutos

  @pepephone Ya hablamos antes pero no hay nada que hacer, la fibra sin funcionar y los datos peor imposible, de nada me sirve tener 5G si tengo 2 barras de cobertura y me llegan 5mb de velocidad, vergonzoso

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  Alicia (@aliciana873) reportó hace 9 minutos

  @pepephone Gracias por responder. Prefiero mantener la conversación por aquí, ya que todo el caso está documentado. He recibido respuestas contradictorias: primero no procedía, luego se aprobó devolución y finalmente se volvió a denegar. ¿Podéis aclarar públicamente qué ha ocurrido?

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  Jordi Sarrión-Carbonell (@sarrioncarbo_) reportó hace 9 minutos

  El mejor servicio técnico de España es el de @pepephone y no me pienso bajar de ahí.

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  Ansony (@Ansony2026) reportó hace 17 minutos

  @pepephone tengo un iPhone 16 pro Max puse la opción de que los fijos dejen su nombre antes de entrar la llamada así que sin problemas