¿Está Pepephone con problemas o cortes en Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, Palau-solità i Plegamans y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Wi-fi	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 53 segundos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 59 segundos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 6 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 14 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 22 minutos desde Alella, Catalunya

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 31 minutos desde Sant Just Desvern, Catalunya

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 33 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• alvaro (@alvarog1970) reportó hace 42 minutos desde Terrassa, Catalunya

  @pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.

• edu (@eduruizf) reportó hace 44 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 45 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 51 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalunya

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• yeradis (@yeradis) reportó hace 57 minutos desde Viladecans, Catalunya

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

• AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 58 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Stone (@Stoneismynamee) reportó hace un minuto

  @pepephone Lo dicho. Ya he seguido las instrucciones y no ha servido de nada. Me hacéis trabajar a mi por vuestros fallos internos. Y para colmo me vais a cobrar igual. Pero eh, a tope con el servicio al cliente. Chapó

• Que te calles (@ElTimado) reportó hace 2 minutos

  @pepephone @DaniMoriPerez Ya te respondo yo. Los router que da Pepephone son una basura. Si además le sumas a que el servicio técnico es lamentable y que lo unico que hacen es cambiarte de banda...

• Pichulainas (@Pichulainas) reportó hace 4 minutos

  @MarcoA_ES @pepephone Selecciona manualmente la red que mejor te vaya y borra los parámetros de las otras redes para que no te entren automáticamente. Es un problema fácil de resolver.

• Pichulainas (@Pichulainas) reportó hace 6 minutos

  Hemos hablado e intercambiamos impresiones, decir que supo aguantar al #miura que es este cliente, @Pichulainas que no soporta el trabajo mal hecho y el trabajar sin ganas. He informado a este directivo de @pepephone que estar arriba en lo alto es muy fácil. Lo difícil es

• Alex Stone (@Stoneismynamee) reportó hace 7 minutos

  Llevo una semana sin datos móviles... Alguien más que le pase? Tengo sospechas de que se haya caído algo en Madrid Yo soy @pepephone y ellos dicen no tener constancia de ninguna avería en sus líneas pero tampoco me dan solución Spoiler: me cobrarán igual.

• Víctor (@BokeRocky) reportó hace 12 minutos

  @Giorgius_ @pepephone @digimobil_es es tu solución!!

• Antoni Esteve #JosócCDR (@Antoniesteve) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Hace 15 días que tenemos abierta una incidencia por qué la fibra no funciona y sigue sin solucionarse. Solo recibo la respuesta de siempre, no depende de nosotros, no podemos hacer más. Que grandes respuestas. Casi 9 años de cliente para tener que irme de esta manera.

• Luis Levrato (@luislevrato) reportó hace 12 minutos

  @pepephone ¿Cerrasteis la incidencia o no? De verdad, no intentéis quedar bien. Cerrasteis la incidencia con una excusa patética y ahora estáis otra vez que no sabéis como solucionarla.

• Luis Levrato (@luislevrato) reportó hace 19 minutos

  @pepephone Échale un ojo tu que no me habéis contestado al DM. Ni a los email, ni dais solución.

• Martitaaaaa 🤗 (@Martafloo83) reportó hace 24 minutos

  Hola @pepephone pq habeis cancelado mi activación del servicio adsl? Os sobran los clientes?