¿Pepephone está fallando o caído? in Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
- Internet (66%)
- Wi-fi (19%)
- Teléfono (9%)
- Corte Total (4%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, y Palau-solità i Plegamans.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 22 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 15 días |
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Wi-fi | hace 16 días |
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Internet | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:
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maye mac-swiney (@mayemacs) reportó desde Alella, CataloniaEsta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺
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Manuebcn (@Manuebcn) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO
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alvaro (@alvarog1970) reportó desde Terrassa, Catalonia@pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.
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Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó desde Barcelona, CataloniaLlevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad
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Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, CataloniaHola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.
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Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta
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Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia@productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema
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daniel julià (@daniel_julia) reportó desde Badalona, Catalonia@pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?
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Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia@pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo
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AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó desde Sant Cugat del Vallès, CataloniaA alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa
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yeradis (@yeradis) reportó desde Viladecans, Catalonia@pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo
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edu (@eduruizf) reportó desde Sabadell, Catalonia@pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?
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Manuebcn (@Manuebcn) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando
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Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó desde Barcelona, Catalonia@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
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Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?
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Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!
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Adrià García (@gustimerGC) reportó desde Barcelona, Catalonia@FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.
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David Torguet (@DTorguet) reportó desde Badalona, Catalonia@almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.
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Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó desde Sant Just Desvern, Catalonia@pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Inspirazia (@Inspirazia) reportóTambién hay que mencionar a las empresas que se esfuerzan por hacer bien su trabajo... Gracias @pepephone por cada vez que hay un fallo en la línea, compensarnos con gigas extras ♥ Muchas otras empresas deberían tomar ejemplo.
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Tania (@Gamussina) reportóHola! @o2es a mi casa no llega la fibra, vosotros ponéis ADSL? Llevo esperando a que @pepephone nos instale desde hace 43 días y estoy buscando alternativas.
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Xiaolei Jin 🇦🇩🐍 (@x140l31) reportó@pepephone Como me repitas de nuevo que no tienes ips estáticas y vas a cambiar los canales para resolver un problema de DHCP, me busco otra compañía, por mucho que me duela
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Nihilista (@Nihilismos) reportó@cazurrez Yo llevo esperando desde el 19 de enero, que contrate linea ADSL con @pepephone
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Quim #DreamOG (@TeachWithQ) reportó@pepephone Lo hablo con mi compañero de piso y decidiremos. A este paso creo que la portabilidad llegará antes que la “solución de la incidencia” de movistar (de la que mágicamente no se puede saber nada).
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Nihilista (@Nihilismos) reportó@pepephone @Gorg_blau Olvidate. Te van a decir que esperes. Indefinidamente.yo llevo un mes esperando y me dicen que me vaya a otra compañia, literalmente. Que ellos tienen subcontratado el adsl y no es su culpa.
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Macjosan (@macjosan) reportó@JfkDark No tengo Vodafone. Supongo que Vodafone será como el caso que he explicado de Pepephone y no necesita PPPoE. En ese caso es normal, es como el caso que he explicado con el Sagemcomm
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César Brito (@CesarBritoGlez) reportó@pepephone En principio yo no tengo problemas, y eso que sois mi proveedor. En este caso es @martin_click quien está tratando ya el asunto con vosotros. Un saludo. (PS: No me hagáis cambiar de compañía, por favor, que estoy muy contento).
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Germán Sánchez (@speaso) reportó@pepephone toda esta semana llevo con problemas puntuales de conexión que hace que las videollamadas se congelen o directamente se corten cada poco tiempo. ¿Tenéis algún problema en la zona de Badalona?
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Roberto Madrid (@Roberto25249140) reportó@pepephone Me podéis decir exactamente qué acciones estáis realizando para solventar la incidencia? En 4 días no se ha podido solucionar??? De verdad que es una vergüenza. Y el técnico que se iba a poner en contacto conmigo? Tampoco ha encontrado el teléfono aún? @pepephone