¿Pepephone está fallando o caído? in Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (67%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 16 días
Barcelona	Wi-fi	hace 16 días
Barcelona	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

• 
  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 2 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• 
  Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• 
  Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 10 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• 
  alvaro (@alvarog1970) reportó hace 15 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.

• 
  rafatonic (@rafatonic) reportó hace 18 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

• 
  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 20 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• 
  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 22 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

• 
  Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• 
  David Guija (@d_guija) reportó hace 26 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• 
  edu (@eduruizf) reportó hace 30 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 40 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

• 
  Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 42 minutos desde Alella, Catalonia

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 50 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

• 
  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 52 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 55 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• 
  RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 56 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Javier Lupiañez (@JaviTheLoup) reportó hace 6 minutos

  @pepephone soy cliente de pepephone movil, estoy en Bolivia y no consigo que mi iphone 11 tenga señal con la SIM de pepephone. ayuda por favor, necesito poder recibir SMS.

• 
  Agustín (@aguz_trenta) reportó hace 7 minutos

  @pepephone sigo esperando multisim… que novedades me tienes, ya a mediados de 2021?

• 
  Juan Castillo (@castilloruizj) reportó hace 7 minutos

  Inmejorable servicio de @pepephone. Desde el día 10 sin internet en casa. Una semana esperando que llegue un router nuevo. Todo gracias a @GLS_Spain que con mentiras no traen el paquete. Más de 10 años con @pepephone solo me queda darme de baja

• 
  Elei (@Elei01605291) reportó hace 8 minutos

  @pepephone tres veces ya he abierto una incidencia por no poder abrir puertos después de salir del cg-nat. Las tres veces los técnicos han dado por resuelta la incidencia solo configurando en accesos control -> Port forwarding.

• 
  IgresWolff (@IgresW) reportó hace 14 minutos

  Cuando estás en @pepephone y te falla internet como una escopeta de feria

• 
  Cherru (@CherruVideos) reportó hace 15 minutos

  @castilloruizj @pepephone @GLS_Spain ¿Es el típico caso en que se echa la culpa al operador cuando el responsable de la 💩 es la agencia de envíos?

• 
  Ricard Clau (@ricardclau) reportó hace 17 minutos

  Vaya temporadita lleváis en el Vallès amigos de @pepephone. Como esto siga así tendré que volver al eje del mal porque necesito la línea para trabajar y no puedo tener cortes múltiples veces cada semana. Y sí, es cosa vuestra, no es un tema de reiniciar router o mi wifi

• 
  Lladini (@lladini) reportó hace 20 minutos

  @Franxobass @J_Piketty @pepephone Tengo otro como punto de acceso. Pero no ayuda… el que gestiona más IPs sigue siendo el de Pepephone, no? Con eso solo he conseguido que aparezca un aparato más en la red 🤦🏻

• 
  habraleytrans (@dakotadanisolos) reportó hace 24 minutos

  @pepephone @KromersRC Poca vergüenza tenéis Tuve una caída de fibra ayer por la noche poco antes de las 23.00 Llamo atención al cliente me dicen que me ponen 1 bono de 10 gigas y efectivamente lo ponen Sorpresa 50 minutos después desaparece a alas 00.00 Pero la incidencia seguía hasta esta mañana

• 
  Gon (@gomxxxo) reportó hace 27 minutos

  @dani_gonro Pepephone u O2 serían mis recomendaciones. Servicio de 10.