¿Está Pepephone con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (6%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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Cristina Peñaloza
(@cristinapm18) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone por favor decirme algo, uso el internet Para trabajar desde casa. Me parece increíble que no si quiera puedo reportar la avería.
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Sara Moreno
(@sarabelmoreno) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@pepephone Buenos días, tenemos problemas para conectar una tablet con el WiFi el resto de equipos se conecta, nos podrían decir porque puede ser? Esta tablet se conecta a otros WiFi sin problema, gracias.
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Oliver
(@obermur) reportó
desde
Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
@pepephone , llevamos toda la tarde sin conexión a internet... Me echas un cable?
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Nacho Díaz-Roncero
(@idiazroncero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ProtheanTom @pepephone @o2es Ya, por lo que veo lo más terrible no es el fallo técnico en si sino el bucle infinito en el que te mete el protocolo del servicio técnico. Solo consigues que vengan técnicos a pasar el Ookla y cerrar el ticket porque les sale bien el test. Es un desastre.
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Armando Segura
(@ASeguraGuerra) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone Compren más bloques /24 para el DHCP de la vlan o bajen el lease o limiten a una MAC por QinQ o VRF y así los clientes como yo no se quedarán sin conexión porque algún skiddie hizo un DHCP starvation.
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇
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komodin
(@komodin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone hola, hace media hora se cayo internet, algún tiempo estimado de solución? 😭
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🎮TwitchJotaStark🎮
(@JotaaStark) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Laynnus_ @pepephone Yo tengo la ilimitada, y no paran de regalarme GB y mejorarme el servicio la verdad. Si fuera lo contrario también te lo diría. Es más se me ha ido internet en casa y lo poco que ha durado la desconexión nos regalaron Gigas
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Diego Álvarez
(@diegoalvpat97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Para el problema de la caída de Pepephone, apagad y encended el Router.
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Ezequiel Biavaschi
(@komodin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone hey, hace unos 10 minutos se me ha ido internet, están teniendo algún problema? 😭😭😭😭
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palomigar
(@palomigar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Gripaoel @NetflixES Pues yo tengo Netflix con Pepephone a 10 euros el premium para compartir con 3 personas más y hasta ahora no nos han subido. Ya avisé a Pepephone que si Netflix me lo sube a los precios que están poniendo me doy de baja de Netflix.
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César Mediavilla Martínez
(@eCesmad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone Hola. tengo un problema con la conexión wifi y no me cogen el teléfono en el 1706.
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Irene Moreno-Medina
(@IreneMorenoM) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone hola, ¿me confirmas si se ha caído Internet de forma general o si soy yo y tengo que llamar a att. al cliente? Gracias. ;)
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ame
(@andreatiquis) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Como es posible que no tengan soporte 24/7? Me he quedado sin internet y ni siquiera puedo comunicarme con ustedes @pepephone
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Gerson Mercadal
(@gersonmercadal) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@pepephone el wifi no funciona #help
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sergio
(@aguadillas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone Hola, ¿Tenéis algún tipo de incidencia en la fibra? Hoy va peor de lo normal, y teletrabajar así... 😔
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Maika
(@mctm93) reportó
desde
Chamartín, Comunidad de Madrid
@pepephone hola, llevo 3 horas en halcón viajes para obtener duplicado de Sim, llamé para hacerme cliente y tomaron erróneamente mis datos de la fecha de nacimiento y sigo esperando para que lo cambien y pueda obtener la sim física, ¿podria obtener la esim ahora mismo? Gracias
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Carmen de Maitena
(@MaiteMonna) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Muy mal @pepephone. Mañana se hace mi portabilidad y no me entregaron el chip porque no figura el portal cuando lo dejé bien claro Me hacen llamar a un 902 para que me busque la vida con la empresa de reparto. 10 minutos al teléfono. Me lo vais a pagar?
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Noelia
(@noeliagcanser) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.
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Juan Antonio Tomás
(@juanan169) reportó
desde
San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
@FranEstevan @pepephone Me ha vuelto, y con los DNS reestablecidos, imagino que estarán solventando la incidencia
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Castello
(@dcastega) reportó
@pepeenergy Vengo de una compañía de las consideradas prime y, según mi experiencia, @pepephone me he ofrecido mejor servicio, más limpio, mucho más barato y sin necesitar intervenciones por mi parte. Así se hace
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Agnes
(@Ines_Fonseca_) reportó
@dcastega @pepephone @pepeenergy el problema es que a nosotros no nos llegan desde enero/febrero, no nos las han regularizado y ni pagamos ni nos devuelven (hacíamos eso de pagar todos los meses X€ y luego regularizaban)
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maria
(@mariazigzag) reportó
De verdad que te dicen que tienes cobertura en todos sitios y la fibra va de primera @pepephone llevo días esperando que me arreglen la fibra mucha llamadita que dicen que te lo han solucionado y nada de nada y de mientras gastando datos.. .. indignación!!!!
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VanMiguez
(@MiguezVan) reportó
@pepephone Por no hablar que a nivel gestión/administrativo no sería necesario descatalogar tarifas y los clientes estarían con tarifas “vigentes”. En mi caso, me es lo mismo porque con 10gb voy sobrado jaja
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Alberto Diletante
(@AlbertoDltnt) reportó
@pepephone No, gracias. Ya perdí ayer suficiente tiempo con los DMs para que no me solucionarais nada. Si queréis ofrecerme una solución me lo decís y punto, que ya tenéis mis datos.
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_DRedondo_
(@_DRedondo_) reportó
@BBVAresponde_es Desde la app nunca pude, y desde un cajero no puedo porque no estoy en 🇪🇸, y no puedo acceder a la app tampoco porque no me llegan los códigos de validación al extraviarse la sim de España y al no darme ninguna solución en @pepephone. Y no voy a ir a 🇪🇸 para hacer esa gestión.
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Jota Bullón
(@JoelBulln) reportó
@pepephone os merecéis tweet positivo, 10:00 comunico que no me va la fibra, intento arreglo online, 13:00 técnico en casa repara la avería, mientras tanto 10 GB en el móvil free. 13:30 todo en orden y siendo un sábado. Gracias
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DjJavi5x
(@DjJavi5x) reportó
@pepephone mismo problema que con O2, Pepe. Estáis renunciando al segmento de 300mb con menos datos en móvil a buen precio 😔 (salvo los ya clientes que pueden mantenerlo)
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Alberto Diletante
(@AlbertoDltnt) reportó
@pepephone He estado dos horas esperando al técnico sin moverme de casa (tenía cita a las 10). A las 12 me llaman y me dicen que no hay ningún técnico en la zona y que me dan cita para el lunes a las 12. FLIPANTE!! Al que pueda leer esto... Huid de @pepephone !! #pepephone
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raulguru
(@raulguru) reportó
Hoy es un día triste, dos de mis empresas favoritas como usuario y que siempre recomiendo: Bnext y Pepephone, modifican sus servicios por primera vez a peor y me planteo abandonarlas...