¿Pepephone está fallando o caído? in Algete, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Algete, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Algete, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Algete, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Tres Cantos	Internet	hace 2 meses
Alcalá de Henares	Internet	hace 7 meses
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 9 meses
Alcalá de Henares	Internet	hace 10 meses
San Sebastián de los Reyes	Internet	hace 2 años
Alcalá de Henares	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Algete, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Algete y lugares cercanos:

• 
  Manuel Cantoral (@onhirius) reportó hace 13 minutos desde Pedrezuela, Madrid

  @pepephone el DNI es 07497573x Esta semana la velocidad de la red me impedía ver nada en streaming Ni siquiera YouTube. Gracias

• 
  Juan Antonio Tomás (@juanan169) reportó hace 27 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @pepephone @AlfonsoGaliana No soy el único entonces... A mí chica también le va lento...

• 
  luix (@luixal) reportó hace 31 minutos desde San Agustín del Guadalix, Madrid

  Hola @pepephone , el día de la instalación de fibra todo bien, 300mbps. Hoy, un día después, ya estamos teniendo problemas de ancho de banda (45-65mbps).

• 
  Ismael Labrador (@IsmaelLabrador) reportó hace 41 minutos desde Daganzo de Arriba, Madrid

  @josek_net @serrahim @EnDigitalP A mí me gustaría saber qué KPIs tenía el equipo de atención al cliente en Pepephone, cómo valoraban la calidad del servicio de un operador

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Javier Nicolás (@javiernicolas) reportó hace 2 minutos

  A la hora convenida viene el técnico, mira el router y me lo cambia. Todo solucionado en 8 horas. ¿Mi compañía? Pues… @pepephone Chapeau el trato al cliente, el servicio y la rapidez. Y por supuesto, la solución. Gracias @pepephone !!

• 
  diego lópez (@diegokanu79) reportó hace 4 minutos

  @pepephone Te lo agradezco pero el tren ya pasó. No me queda más remedio que esperar hasta martes sin internet hasta que vengan a ponerme otra fibra. Que voy a pagar más al mes pues si. Pero vuestro servicio técnico revisarlo porque es penoso. Y si os da igual perder clientes pues nada

• 
  diego lópez (@diegokanu79) reportó hace 4 minutos

  @pepephone por lo que estoy viendo el técnico vuestro es papanoel. 4 días sin internet y esperando a que llegue a casa. Debe haber caravana y se retrasa. Seguimos esperando.

• 
  Krroks (@katakrroks) reportó hace 5 minutos

  @tenashyr @pepephone Tengo señal pero el 4G va como un módem de 56kbps @pepephone

• 
  diego lópez (@diegokanu79) reportó hace 6 minutos

  @pepephone Después de 7 llamadas creo que es perder el tiempo. Lo que sobran son compañías de internet. Una incidencia en la zona fue la excusa pero ya no está y sigo sin internet. No me queda otra opción que deciros bye bye. Os tenía como un 10 pero ahora mismo estáis en - 10

• 
  pamlico (@pamlico2) reportó hace 8 minutos

  @pepephone quisiera saber el nombre y apellidos y el nª de telefono del responsable de atencion al cliente, este señor/a tiene acojonados a todos los trabajadores nunca te dicen quien es, si tienes problemas no te los resuelven, a ver que contestan, seguro que jno contesrtan

• 
  pamlico (@pamlico2) reportó hace 10 minutos

  @pepephone quiero que sea publico para que todo el mundo sepa quienes sois y poder hablar cuando tengamos algun problema con alguien con autoridad, no con un trabajador, quienes son los que estan al no por privado quierio que se enteren quienes estan al frente del negocio

• 
  ♥️Piedra De Toba🖤 (@PiedraDeToba) reportó hace 12 minutos

  Muy buenas @pepephone ,estáis teniendo problemas con internet por la zona de Avilés , Asturias? O será mi router?

• 
  clawscat (@clawcat1) reportó hace 19 minutos

  @pepephone Os puedo dar una propuesta que pocas compañías tienen por no decir casi ninguna. Que os parece si cuando nos demos de baja de un numero de teléfono se nos de la opción de tener 30 días para poderlo recuperarlo. Aquí dejo la propuesta echarle un vistazo.

• 
  Noelia (@noeliagcanser) reportó hace 21 minutos

  @ItziarCanser @vodafone_es @pepephone Ninguna de las tres grandes me fue bien. Para subir tarifas les falta tiempo, para arreglar problemas ya tal