Estado del servicio de Pepephone en Castellar del Vallès, Catalonia
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Mapa de Fallos
- Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Castellar del Vallès, incluyendo 0 reportes directos.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Castellar del Vallès, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Castellar del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Castellar del Vallès, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castellar del Vallès y lugares cercanos:
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rafatonic (@rafatonic) reportó desde Badalona, Catalonia@pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa
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AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó desde Sant Cugat del Vallès, CataloniaA alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa
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Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia@pepephone ¿ofrecéis la posibilidad de adquirir un amplificador WiFi cuando venís a instalar la fibra?
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Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó desde Alella, Catalonia@pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Sabadell, Catalonia@mgbermejo @pepephone Y entre todas ellas el ínternet. X eso hay una obligación de una velocidad mínima que tiene que llegar a todos los hogares x ley.
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maye mac-swiney (@mayemacs) reportó desde Alella, CataloniaEsta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺
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Marc Rovira (@RoviraMark) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@AlexVerdag @o2es Ayer un colega que tiene @pepephone le dieron gigas gratis x lo del Corona para poder hablar con la familia. Esto si que es servicio.
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daniel julià (@daniel_julia) reportó desde Badalona, Catalonia@pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@pepephone @aresprobo 8h para responder ante un servicio de primera necesidad es mal.
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Isra (@Droigner) reportó desde Montornès del Vallès, Catalonia@vaitor84 @pepephone Pues si, una cagada el cambio. Yo ya me cambié a @o2es . :-(
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, CataloniaGracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.
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Ricard Milian🎗🎗🎗🎗🎗🎗 🎗🎗🎗 🎗 (@superdracir) reportó desde Sabadell, CataloniaFantástico el servicio de @pepephone en todos los aspectos, 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 gran servicio de atención telefónica y también a través de Twitter. La única compañía seria y sin engaños, siempre pendientes de mejorar el servicio y el precio. No os contrato más porque no se puede.
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David Torguet (@DTorguet) reportó desde Badalona, Catalonia@almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.
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Adrià Martínez (@adriamartinez) reportó desde Vilanova del Vallès, Catalonia@nvelpc2 @pepephone Confinado tiro de wifi. Dale mis GB acumulados a niños sin internet en casa o personas en hospital.
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alexmb (@systemreload) reportó desde Sant Feliu del Racó, Catalonia@pepephone cada día os parecéis más a una operadora al uso. Que es esto de que os abra una incidencia por WhatsApp, me la cerráis al dia siguiente sin hacer nada y cuando la vuelvo a abrir, el agente (humano o IA) no puede acceder al historial del chat?
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edu (@eduruizf) reportó desde Sabadell, Catalonia@pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener
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Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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chema garcia sanchez (@chemagar) reportó@pepephone @oscarzor @movistar_es Si falla Orange nos enganchamos a otra es una duda que tengo acerca de la cobertura móvil
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jguillem (@jguillem) reportó@pepephone llevamos 2 semanas sin fibra en Esplugues de Llobregat y sin ninguna explicación de lo ocurrido ni plazos
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Jaime (@Jmto74) reportó@Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?
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David David (@DavidMad96) reportó@pepephone No tengo acceso a Internet, el router que me disteis se apaga cuando carga el WiFi. Me habéis dicho que en 24-48h se pondrá en contacto un técnico. El año pasado estuvisteis 2 meses sin darme servicio ahora cuanto pensáis estar? Necesito mañana Internet Pésimo servicio
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AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó@movistar_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado.
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Mascu (@Mascuwu) reportó@AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse
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Ari Clayton (@AdnaClayton) reportó@pepephone Ya estáis hablando con @jordimercader que es la linea que funciona mal desde hace 3 años de mi contrato…
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Mónica (@Opila1) reportó@martaferrando80 @pepephone Está gafada esta mujer. Todo son problemas y le sale todo mal. No le vendáis más, que le llegará roto, talla equivocada, etc
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Patxi Altonaga (@ayrton_patxinho) reportó@pepephone la calidad de vuestros servicios, da igual cuáles, son penosos. Da igual que sea cobertura, servicio técnico, ayuda en caso de dudas... Nivel bajísimo
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Madison.R (@MRobellada) reportó@pepephone Decidle a vuestros empleados de atención al cliente por Whassap, que los clientes nos merecemos algo mejor que preguntas de datos en bucle para no molestarse en resolver la incidencia y por supuesto, que no nos vacilen tratandonos de retrasados.