Estado del servicio de Pepephone en Castelldefels, Catalonia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Castelldefels, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- Internet (50%)
- Wi-fi (30%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (10%)
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Castelldefels, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelldefels, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Castelldefels, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 9 días |
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Barcelona
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Teléfono | hace 9 días |
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Barcelona
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Wi-fi | hace 10 días |
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Barcelona
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Internet | hace 11 días |
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Barcelona
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Internet | hace 15 días |
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Barcelona
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Castelldefels, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelldefels y lugares cercanos:
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Jose Manuel (@jruizgras) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??
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Nat (@natsantucho) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @pepephone hace un mes que tenemos problemas con el wifi, nos va muy lento o directamente no funciona
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(╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó desde Barcelona, CataloniaA ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.
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Carol (@Carol_Raval) reportó desde Barcelona, Catalonia@livinglavida00 @elmundoes Pepephone? Inmejorable atención al cliente y servicio técnico 👍🏻
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Pablo Boyberry (@pabloboyberry) reportó desde Barcelona, Catalonia@xaviervp1982 @pepephone Es que no me funciona la línea de teléfono tampoco
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Victor de Castro (@vdecas) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone desde el viernes 20 sin internet en casa, teniendo que teletrabajar mi mujer y yo, con dos niños. Llamo cada día y no saben decirme nada. He puesto una reclamación. Seguimos sin respuesta.
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Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia@productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema
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Alberto SJ (@hakgsm) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone Pues entiendes mal. Estoy comentando en un hilo público donde una usuario vuestra dice que lleva desde el día 19 sin conexión. Cosa que cada vez cobra más sentido por cierto....
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Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó desde Barcelona, CataloniaLlevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad
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Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó desde Sant Just Desvern, Catalonia@pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?
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yeradis (@yeradis) reportó desde Viladecans, Catalonia@pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo
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Rb MR (@beroma23) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone quedo con el técnico a las 18:00 y me dice que no puede venir y ahora yo me quedo sin internet. Respuesta:ninguna! Bien empezamos
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ratatata (@zool1976) reportó desde Sant Pere de Ribes, Catalonia@pepephone Parece ser que tenéis problemas hoy. Os he llamado a primera hora y me decís q está solucionado, pero no. Además nadie contesta en el 1706. Toda la mañana perdida y llevo 2 días de cliente, creo que no es una buena presentación por vuestra parte.
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🎗 Luis 🎗 (@luis_nx01) reportó desde Barcelona, Catalonia@treki23 @IvanRiGar @pepephone Y que tal el wifi. Por cable me va genial, pero wifi una pena ....
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Napolitano 21 (@donvito0891) reportó desde Barcelona, Catalonia@anticronica @pepephone Yo llevo tres con ellos y a día de hoy no he tenido ningún problema nunca. Ni dan por el saco q es otro punto a favor. Con los demás siempre problemas.
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bcngourmet (@bcngourmet_) reportó desde Barcelona, Catalonia@SkoOrp @PhilippeRegol @movistar_es @pepephone La cobertura de Pepephone es de movistar, por lo que si hay una avería general, estaría igualmente afectado.
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Laura Shiva 💜 Montando Arcades en mi tiempo libre (@Shivaduna) reportó desde Barcelona, Catalonia@MenendezFaya Recomiendo @pepephone sin duda, yo me quite muchisimos problemas de encima con ellos, @orange_es me tuvo mas de un mes con una averia y cobrandone el servicio q no tenia
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Alberto SJ (@hakgsm) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone @bet_15_ Las buenas palabras y las buenas formas son de agradecer. Pero desde el 19 sin conexión. Sin acritud, pero yo ya estaría en otra compañía
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Themasterdash (@Themasterdash1) reportó desde Barcelona, Catalonia@Cayetanoenojado @Loulogio_Pi Yo precisamente con @pepephone destaco su trato humano hacia la gente, que actúan rápido ante problemas y que tienen unos precios muy competitivos. De los que he tenido, los mejores de calle. Vodafone y telefónica los peores en ese orden.
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Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Olivity (@Olivikyx) reportóHola @pepephone llevo dos días con incidencias en internet. Teletrabajo y no puedo permitirme esto. Llevo más de 20 min esperando a q alguien me atienda. Los casi 40€ de factura los descontáis al momento. Y no quiero los 10gigas de regalo si no voy a poder utilizarlos
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David Freeman (@F_DaVid_A) reportó@BaronVonBirras @pepephone Ya lo he hecho y el problema sigue
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eni (@enigadel) reportóHay una incidencia en mi calle, no tengo internet desde hace más de un día y nada. Mis vecinos son Orange y ya vino un técnico para solucionarlo. @pepephone es de Orange y aquí no viene ni dios. Planteándome seriamente cambiarme de empresa. Sisi te llaman pronto..MENTIRA.
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Carnotán (@carnotan) reportóCuando una compañía lo hace bien hay que decirlo. No sólo han sabido orientarme claramente hacia dónde está el problema y aportarme una solución temporal, es que sus tiempos de respuesta han sido poco menos que espectaculares. Buen trabajo @pepephone
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Claudia 🗝️✨ (@Chocobollit0) reportó@zelleryon @pepephone Me dieron largas 3 días de que era problema de la caja de mi edificio y al final era el router. Me lo han cambiado y mágicamente ya va 🤩 mira que insistí pero erre que erre!
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susana (@susana_uni) reportó@pepephone @pepephone no convence lo que dices cuando en Dm indicáis que me tienen que llamar el técnico… ¿en que quedamos lleváis mas de 24 horas en remoto sin que nadie nos llame para reiniciar ni nada… o tienen que venir? Por eso estamos a la espera de la llamada desde ayer
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Gabriel (@ggz299) reportó@pepephone Hola, ¿está disponible el servicio de atención al cliente por teléfono? O como ocurre con otras marcas de +Orange no hay servicio. Gracias, un saludo
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🌙 Su ❄️ (@susana_efe) reportó@Urracacoja @Hiperchicho @pepephone Yo estoy sin datos y sin poder llamar desde ayer a las 4pm... Han abierto una incidencia pero nada y no tengo WiFi en casa por tanto estoy incomunicada totalmente desde ayer por la tarde... Si esto continúa el lunes me cambio de operador
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Fxck (@BinanceICO) reportó@pepephone 14/ La agente me deja unos 15 minutos en espera. Después vuelve y me dice: “Fírmalo. Es una mejora por el cambio de router y después te damos de baja la instalación”. 🤨 ¿Una mejora? Tengo 1 Gb. El contrato nuevo es de 300 Mb.
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Héctor (@pilgrim2004) reportó@markinhosssss @pepephone No soy el único que contrata sus servicios y se trata de un grupo bastante grande para tener un par de técnicos para atender al público todos los días, hice hincapié en ello cuando lo contraté. Por otra parte, ¿quién **** eres tú para darme la **** brasa?