Estado del servicio de Pepephone en Castelldefels, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Castelldefels, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelldefels, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Castelldefels, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Corte Total	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Teléfono	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Castelldefels, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelldefels y lugares cercanos:

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  Victor de Castro (@vdecas) reportó hace 26 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone desde el viernes 20 sin internet en casa, teniendo que teletrabajar mi mujer y yo, con dos niños. Llamo cada día y no saben decirme nada. He puesto una reclamación. Seguimos sin respuesta.

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  Carol (@Carol_Raval) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @livinglavida00 @elmundoes Pepephone? Inmejorable atención al cliente y servicio técnico 👍🏻

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  Rb MR (@beroma23) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone quedo con el técnico a las 18:00 y me dice que no puede venir y ahora yo me quedo sin internet. Respuesta:ninguna! Bien empezamos

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  Acetona 🎗#CDR (@acetona43) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @mastegustaria2 @orange_es Ni en las tiendas/oficinas. "Eso por internet" es su respuesta para todo. Yo no era clienta suya (para las ofertas) tras 15 años de serlo pq tenía la línea con telefónica. Les mandé a la mierda hace 5 años. Ahora Pepephone.

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  Marcos (@markosca) reportó hace 17 minutos desde Sitges, Catalonia

  @pepephone Os lo he dicho ya 20 veces y lo último que me habéis dicho es un sinsentido. Llevo años con vosotros y muy bien pero vuestra red no funciona. O lo cambiáis o así no puedo y ya me jode, os lo aseguro

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  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

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  Rubeconuve (@rubeconuve) reportó hace 24 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone Se me ha caído internet en casa, podrías ayudarme?

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  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.

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  Javier Gancedo (@ganchetto) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Repisuket @pepephone No es correcto. He hablado bien y mal y siempre me han contestado.

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  (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

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  Napolitano 21 (@donvito0891) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @anticronica @pepephone Yo llevo tres con ellos y a día de hoy no he tenido ningún problema nunca. Ni dan por el saco q es otro punto a favor. Con los demás siempre problemas.

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  Lau Verano (@LauVerano) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone necesito ayuda para conectar un ftp. Me funciona en todos lados menos cuando me conecto en el wifi de casa

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  Jose Manuel (@jruizgras) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

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  Pablo Boyberry (@pabloboyberry) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @xaviervp1982 @pepephone Es que no me funciona la línea de teléfono tampoco

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  yeradis (@yeradis) reportó hace 42 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

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  Kxavitu (@Kxavitu) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  el dia que @RockstarGames saca el Red Dead Redemption 2 para PC y se cae... llevo meses esperando a jugar. Fallo garrafal de @pepephone ..

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  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

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  Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 46 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

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  Alberto SJ (@hakgsm) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone @bet_15_ Las buenas palabras y las buenas formas son de agradecer. Pero desde el 19 sin conexión. Sin acritud, pero yo ya estaría en otra compañía

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  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𓆰 ꫀꪜꪖ 𓆪 (@evi_chuela) reportó hace 8 minutos

  @pepephone Por eso sois, de lo mejor que hay. Sin pedir nada a cambio y ayudando a los clientes por precios muy económicos

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  Nei Nei 🐱 De la colonia (@Neinei_rescue) reportó hace 12 minutos

  No es publi pero como cuando pasan cosas que joden también nos quejamos... Querría decir que no puedo estar más contenta con @pepephone . Nunca me molestan, cuando he tenido algún problema me lo han solucionado enseguida. A veces he tenido un problema unos minutos y ni me he enterado y me envían un mensaje de que en compensación por la incidencia me suben los datos. Son súper eficientes. Y creo que no invierten mucho en marketing porque no lo necesitan. Como marketer (YA TITULADA) que soy... No hay mejor marketing que el boca a boca de un buen servicio. Insisto en que no es publi.. que es tristísimo tener que alegrarse por un buen servicio. Pero el palo que da hacer gestiones y que te lo pongan tan fácil... Mis dieces.

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  Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 12 minutos

  @pepephone He optado por proceder a la baja del servicio por la ineptitud en la gestión de la incidencia. Me recomiendan desde atención al cliente directamente volver a mi antigua compañía. Increíble.

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  Alberto Marco (@albmarco) reportó hace 15 minutos

  96 horas de incidencia con @pepephone Tengo 2 móviles y 2 fibras que se convertirán en 0 móviles y 0 fibras ya que veo que es lamentable la urgencia con la que se solventan los problemas. #pepephone @downdetector

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  Felipe II (@Lightining55) reportó hace 16 minutos

  @IvanOteroVideo @pepephone ¿De verdad @pepephone va ahora tan mal? Siempre fui cliente suyo hasta que me tuve que cambiar por otras circunstancias, pero tenía pensado volver dentro de un año. Después de leer tantas críticas negativas, creo que consultaré otras opciones...

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  𝕍 𝕚 𝕕 𝕒 𝕝 𝟡𝟟 (@Viidal_97) reportó hace 21 minutos

  @enigadel @pepephone No te preocupes, yo soy @orange y hablé con ellos esta mañana y me dijeron que en una horas estaría solucionada la incidencia… son las 22:30 y aún sigo sin internet!! Lo gracioso es que, luego a la hora de cobrar si son puntuales y estrictos.

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  Mohrlex (@Mohrlex) reportó hace 22 minutos

  @pepephone desde que usais la red de Orange de forma principal, que mal va el 5G y el 4G, no llega ni a 10Mb de bajada... Si fuerzo a red Movistar 4G llega a los 50

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  Pol Roura (@RouraPol) reportó hace 24 minutos

  @pepephone después de 5 visitas del técnico para instalar la fibra, sigo sin instalación porque se necesitan más metros de cable de los que lleva el técnico. Cada vez se reporta, pero la información no llega al siguiente técnico. Como se puede gestionar tan mal?

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  Jordi Sánchez (@JordiSanchez27) reportó hace 25 minutos

  @ingenieroatleta @Ruyu1989 No limitan, simplemente los servicios de las marcas blancas a diferencia de los premium, son peores. Los routers que se montan en Orange por ejemplo, de aqui a que se monten en Symio,PepePhone, Yoigo, etc, pasarán años. Igual que el servicio de atencion al cliente es peor, etc...

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  BaronVonBirras (@BaronVonBirras) reportó hace 26 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Quita la elección esa de GHz automática, o incluso el 5GHz. fijo en 2,4. Fuera problemas