Estado del servicio de Pepephone en Castelldefels, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Castelldefels, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelldefels, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Castelldefels, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 9 horas
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Corte Total	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Castelldefels, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelldefels y lugares cercanos:

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  Jose Manuel (@jruizgras) reportó hace 51 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

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  Lau Verano (@LauVerano) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone necesito ayuda para conectar un ftp. Me funciona en todos lados menos cuando me conecto en el wifi de casa

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  Napolitano 21 (@donvito0891) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @anticronica @pepephone Yo llevo tres con ellos y a día de hoy no he tenido ningún problema nunca. Ni dan por el saco q es otro punto a favor. Con los demás siempre problemas.

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  Alberto SJ (@hakgsm) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone Pues entiendes mal. Estoy comentando en un hilo público donde una usuario vuestra dice que lleva desde el día 19 sin conexión. Cosa que cada vez cobra más sentido por cierto....

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  Aitgud (@aitgud) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone Na, gracias, ya he dado parte el el SAT. Era por saber si es un problema generalizado por la situación especial.

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  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

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  Marcos (@markosca) reportó hace 13 minutos desde Sitges, Catalonia

  @pepephone Os lo he dicho ya 20 veces y lo último que me habéis dicho es un sinsentido. Llevo años con vosotros y muy bien pero vuestra red no funciona. O lo cambiáis o así no puedo y ya me jode, os lo aseguro

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  Roc Boronat 🎗 (@rocboronat) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hey @pepephone, la conexión con fibra ha caído cerca de Sagrada Familia #fail

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  yeradis (@yeradis) reportó hace 17 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

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  Victor Asensio (@victorsnk) reportó hace 21 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @macjosan Si hijo si, y por cierto no pinta nada mal. Lo que no entiendo es que se van a dar de palos con @pepephone que entiendo que es empresa del grupo.

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  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

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  Victor de Castro (@vdecas) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone desde el viernes 20 sin internet en casa, teniendo que teletrabajar mi mujer y yo, con dos niños. Llamo cada día y no saben decirme nada. He puesto una reclamación. Seguimos sin respuesta.

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  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

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  Sirius (@Zopokx) reportó hace 33 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Día -1: Aquí ando esperando al técnico de @pepephone mientras escucho a @EvilAFM intentando desconectar mentalmente.

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  Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 37 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

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  Noelle Deraco (@noellederaco) reportó hace 37 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  hola @pepephone, llevamos sin servicio de internet desde las 22h, ¿sabéis por casualidad el motivo de esta incidencia y cuando se restaurará el servicio? Gracias

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  Pablo Boyberry (@pabloboyberry) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @xaviervp1982 @pepephone Es que no me funciona la línea de teléfono tampoco

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  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

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  Acetona 🎗#CDR (@acetona43) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @mastegustaria2 @orange_es Ni en las tiendas/oficinas. "Eso por internet" es su respuesta para todo. Yo no era clienta suya (para las ofertas) tras 15 años de serlo pq tenía la línea con telefónica. Les mandé a la mierda hace 5 años. Ahora Pepephone.

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  🍃🍂🍂🌾 (@Kirstie_ie) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone Toda la noche pasada en DM, mi servicio fue restaurado hasta las 7pm. ¡Es exactamente lo mismo! El equipo técnico no se contacta conmigo. ¡Cambie a Adamo, no ponen su llamada en espera durante 40 minutos y los Técnicos le devuelven la llamada!

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ansony (@Ansonyhc1i) reportó hace 6 minutos

  @pepephone los datos acumulados como que no funcionan funcionan un mes luego se cambian ala tarifa que uno tiene en mi caso tenía 256 gb acumulado mi tarifa tiene 140 gb se reinicio quedo en 140 y la otra línea en 60 @Maini01

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  La_mujer_tirita (@La_mujer_tirita) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Quiero poner una reclamación. Estoy en Eslovenia y una de mis líneas no tiene datos. Llevo así tres días y no me dais solución. Es la primera reclamación que pongo en 14 años en mis 6 líneas

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  MIMI (@miriselg) reportó hace 9 minutos

  @Neinei_rescue @pepephone Confirmo, jamás he tenido ningún problema

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  Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó hace 10 minutos

  @aliciana873 @pepephone Estoy igual!! Por ahora reclamaciones internas pero ahora sí mirando lo de cómo se pone en Consumo y las oficinas de atención al ciudadano. Antes eran más de fiar respecto a otras compañías pero ha sido un cambio bestial para mal 😕

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  Ultralisco (@ultralisco) reportó hace 10 minutos

  @JuanPizpi @pepephone @pepeenergy No has tenido problemas con las facturas? Si es así me lo planteo y mucho.

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  eni (@enigadel) reportó hace 13 minutos

  Hay una incidencia en mi calle, no tengo internet desde hace más de un día y nada. Mis vecinos son Orange y ya vino un técnico para solucionarlo. @pepephone es de Orange y aquí no viene ni dios. Planteándome seriamente cambiarme de empresa. Sisi te llaman pronto..MENTIRA.

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  𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó hace 15 minutos

  @pepephone tras 6 días sin internet 🛜 por fin un técnico lo ha solucionado. Contento de que ya funcione el servicio. Triste que algo que se podría haber arreglado desde el primer día que vino un técnico haya tardado tanto. Las soluciones con demora no son soluciones

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  Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó hace 17 minutos

  @juanmuto @pepephone Por desgracia sufrí en mis carnes ese problema. 14 años con ellos. 25 días para resolver un corte del servicio, técnicos que venían a decirme lo que me había dicho la semana anterior. Me voy a @movistar_es y en menos de 24h tengo la fibra funcionando.

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  Marta (@mrm_arrasate) reportó hace 17 minutos

  @otronovato @Lowi_es Es avería general, yo tengo @pepephone y tampoco tenemos fibra desde la madrugada, esperemos realmente estén trabajando en arreglarlo...

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  B (@cheeza_wr) reportó hace 21 minutos

  @VdeVitole @pepephone Lo de que te entierren en gigas cuando hay una incidencia telita... Que no nos los vamos a acabar!!!