Estado del servicio de Pepephone en Castelldefels, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Castelldefels, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelldefels, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Castelldefels, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 17 horas
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Castelldefels, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelldefels y lugares cercanos:

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  ratatata (@zool1976) reportó hace 2 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia

  @pepephone Parece ser que tenéis problemas hoy. Os he llamado a primera hora y me decís q está solucionado, pero no. Además nadie contesta en el 1706. Toda la mañana perdida y llevo 2 días de cliente, creo que no es una buena presentación por vuestra parte.

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  Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 5 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

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  Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿tenéis o hay previsión de implementar el VoWifi? Cada vez que recibo una llamada se me caen los datos (debe haber algún problema ya que tengo el VoLTE activado)

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  Napolitano 21 (@donvito0891) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @anticronica @pepephone Yo llevo tres con ellos y a día de hoy no he tenido ningún problema nunca. Ni dan por el saco q es otro punto a favor. Con los demás siempre problemas.

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  Noelle Deraco (@noellederaco) reportó hace 6 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  hola @pepephone, llevamos sin servicio de internet desde las 22h, ¿sabéis por casualidad el motivo de esta incidencia y cuando se restaurará el servicio? Gracias

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  Jose Manuel (@jruizgras) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

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  Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 18 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

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  Roc Boronat 🎗 (@rocboronat) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hey @pepephone, la conexión con fibra ha caído cerca de Sagrada Familia #fail

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  Aitgud (@aitgud) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone Na, gracias, ya he dado parte el el SAT. Era por saber si es un problema generalizado por la situación especial.

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  Carol (@Carol_Raval) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @livinglavida00 @elmundoes Pepephone? Inmejorable atención al cliente y servicio técnico 👍🏻

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  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

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  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 35 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

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  Javier Gancedo (@ganchetto) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Repisuket @pepephone No es correcto. He hablado bien y mal y siempre me han contestado.

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  Laura Shiva 💜 Montando Arcades en mi tiempo libre (@Shivaduna) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @MenendezFaya Recomiendo @pepephone sin duda, yo me quite muchisimos problemas de encima con ellos, @orange_es me tuvo mas de un mes con una averia y cobrandone el servicio q no tenia

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  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

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  #Yuli🎗#Юлиана #FeMIMnista #Animalista #BrownCoat (@YulianaVK) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone @MarthaBajo Poder elegir entre acumular o compartir/donar, Pepe. Como hacen algunos proveedores de luz/gas. Para el bono social y hogares en riesgo de exclusión energética. 🤘🏼 Y sí, sé que soy pesada majxs, pero sigo esperando que añadáis el fijo al internet para casa. 😋😘

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  Nat (@natsantucho) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @pepephone hace un mes que tenemos problemas con el wifi, nos va muy lento o directamente no funciona

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  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

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  🍃🍂🍂🌾 (@Kirstie_ie) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone Toda la noche pasada en DM, mi servicio fue restaurado hasta las 7pm. ¡Es exactamente lo mismo! El equipo técnico no se contacta conmigo. ¡Cambie a Adamo, no ponen su llamada en espera durante 40 minutos y los Técnicos le devuelven la llamada!

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  Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura (@Lauramdp77) reportó hace 7 minutos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

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  StevenScore (@StevenScore) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Ya hablamos antes pero no hay nada que hacer, la fibra sin funcionar y los datos peor imposible, de nada me sirve tener 5G si tengo 2 barras de cobertura y me llegan 5mb de velocidad, vergonzoso

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  Pepephone (@pepephone) reportó hace 17 minutos

  @SeguimosObrasA5 ¡Hola! Si tienes tu servicio en Pepephone y notas cualquier dificultad de uso, déjame tus datos por DM para poder mirarlo juntos, ¡gracias!

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  pichenito 👁️ (@pichenito) reportó hace 18 minutos

  @pepephone Hola Pepe! Una peeguntilla, tenéis routers con Wifi 6 ó 7? Estaba pensando montar una wifi mesh para mejorar la cobertura en casa pero el router vuestro es antediluviano... ¿lo podríais cambiar?

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  Ansony (@Ansony2026) reportó hace 19 minutos

  @pepephone en casa somos Pepe phone contentos con el servicio

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  Israel J. ن TAPSD (@IJOG_CM) reportó hace 19 minutos

  @pepephone Mi dispositivo actual va más lento que el caballo del malo y no puedo permitirme los precios actuales, pero con vosotros voy a poder! Eso sí, cuando consiga encontrar la tienda, porque no veo el enlace en la web ni en la app 🙈

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  Carla Vidal (@carlavidalprado) reportó hace 20 minutos

  @markinhosssss @pepephone De qué hablas? Seis pueblos enteros se quedaron sin servicio.

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  lau ★ jason’s gf (@aendals) reportó hace 21 minutos

  no puede ser q mi madre pague una asquerosa cantidad de dinero por tener wifi y los de pepephone de los cojones no puedan arreglar su porquería

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  tminobu (@tminobu) reportó hace 22 minutos

  @pepephone @Santi__Rivero @INCIBE Hoy 9/3/26 siguen llamando. Algo como "usted no respondió al correo de continuidad la tarifa y ahora es 85 €" . Yo, totalmente seguro de la estafa respondo, "Se equivoca... son 144 €.. ellos continuan si, tiene razon, 144 €" momento en que se ha visto pillado y ha colgado.

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  Núria NF (@NriaNF189772) reportó hace 23 minutos

  @Pepehone @pepephone Hola, tengo una incidencia en la fibra. Pinma Freser sl, c/ Rocafort, 252 de Barcelona. Ayer no tuve tampoco fibra, hoy miara que hora y tampoco. Estoy haciendo teletrabjo y me está perjudicando. He de saber que está pasando, telefónica y orange nobtienen incidencias en la zona