Estado del servicio de Pepephone en Castelldefels, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Castelldefels, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelldefels, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Castelldefels, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 9 horas
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 15 días
Barcelona	Corte Total	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Castelldefels, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelldefels y lugares cercanos:

• 
  Iván Lobato (@ivan_snch2001) reportó hace 27 segundos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @MiguelAzagra @pepephone Es horrible estar pagando para esto. En cuanto se me acabe la permanencia me cambio de compañía.

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  Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿tenéis o hay previsión de implementar el VoWifi? Cada vez que recibo una llamada se me caen los datos (debe haber algún problema ya que tengo el VoLTE activado)

• 
  (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

• 
  Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 10 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

• 
  Rubeconuve (@rubeconuve) reportó hace 11 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone Se me ha caído internet en casa, podrías ayudarme?

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  Alberto SJ (@hakgsm) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone @bet_15_ Las buenas palabras y las buenas formas son de agradecer. Pero desde el 19 sin conexión. Sin acritud, pero yo ya estaría en otra compañía

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  Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• 
  Nat (@natsantucho) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @pepephone hace un mes que tenemos problemas con el wifi, nos va muy lento o directamente no funciona

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  yeradis (@yeradis) reportó hace 19 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

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  Carol (@Carol_Raval) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @livinglavida00 @elmundoes Pepephone? Inmejorable atención al cliente y servicio técnico 👍🏻

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  bcngourmet (@bcngourmet_) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @SkoOrp @PhilippeRegol @movistar_es @pepephone La cobertura de Pepephone es de movistar, por lo que si hay una avería general, estaría igualmente afectado.

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  🍃🍂🍂🌾 (@Kirstie_ie) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 35 minutos y ahora contando esperando que alguien en el equipo técnico responda mi consulta sobre nuestro 5G que es más que inútil

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  Roc Boronat 🎗 (@rocboronat) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hey @pepephone, la conexión con fibra ha caído cerca de Sagrada Familia #fail

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  Victor de Castro (@vdecas) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone desde el viernes 20 sin internet en casa, teniendo que teletrabajar mi mujer y yo, con dos niños. Llamo cada día y no saben decirme nada. He puesto una reclamación. Seguimos sin respuesta.

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• 
  #Yuli🎗#Юлиана #FeMIMnista #Animalista #BrownCoat (@YulianaVK) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone @MarthaBajo Poder elegir entre acumular o compartir/donar, Pepe. Como hacen algunos proveedores de luz/gas. Para el bono social y hogares en riesgo de exclusión energética. 🤘🏼 Y sí, sé que soy pesada majxs, pero sigo esperando que añadáis el fijo al internet para casa. 😋😘

• 
  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 52 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

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  @SkyNetBCN (@SkyNetBCN) reportó hace 54 minutos desde L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @pepephone problemas en hospitalet del llobregat? Llevamos 1h sin internet

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  Laura Shiva 💜 Montando Arcades en mi tiempo libre (@Shivaduna) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @MenendezFaya Recomiendo @pepephone sin duda, yo me quite muchisimos problemas de encima con ellos, @orange_es me tuvo mas de un mes con una averia y cobrandone el servicio q no tenia

• 
  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pilar Tourón ن (@pilartouron) reportó hace 2 minutos

  @pepephone ¡Hola!! ¿Ha habido alguna caída de red en Zaragoza? He salido de casa-y desconectado Wifi- y no funciona internet en el móvil. Llamadas, sin problema. Gracias!

• 
  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 4 minutos

  @pepephone Yo teletrabajo y necesito wifi, la única tele que veo es PepeTV y estaba muy contento con vosotros

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  Urraca coja (@Urracacoja) reportó hace 4 minutos

  @Hiperchicho @pepephone Pues vaya. A mí me han llegado mensajes dándome gigas por una avería en mi zona de 30 min de la que no me había enterado. O el día del apagón. Nunca me ha hecho falta pedirlos.

• 
  CUTILLAS (@CutillasES) reportó hace 8 minutos

  @herqles_es Por eso me di de baja los teléfonos. Recomiendo @pepephone

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  Time Nomads (@timenomads) reportó hace 9 minutos

  @pepephone Gracias, parece que ya pude entenderme con el bot y me ha avisado de que hay una avería

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  Santi (@Santiagofamo18) reportó hace 11 minutos

  Llevo ya dos semanas con problemas de internet con @pepephone Llevamos ya 5 años con la compañia, hemos llamado casi diariamente a atención al cliente, llegó a venir un técnico y nos dijo que no habia nada que hacer, que era avería general (1/2)

• 
  piquins (@epb0907) reportó hace 11 minutos

  @rakoramos @pepephone Totalmente de acuerdo, llamas y se te sacan de encima. Dicen que no saben cuando va a venir el técnico..pero cómo no van a saberlo? Mejor q digan la empresa que subcontratamos da un servicio de pena porque les pagamos una miseria y listos. Esperemos que vuelvan a ser los de antes

• 
  Pol Roura (@RouraPol) reportó hace 11 minutos

  @pepephone después de 5 visitas del técnico para instalar la fibra, sigo sin instalación porque se necesitan más metros de cable de los que lleva el técnico. Cada vez se reporta, pero la información no llega al siguiente técnico. Como se puede gestionar tan mal?

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  Jesus Nuñez (@NyM_J3SU5) reportó hace 16 minutos

  @pepephone 2 horas, sigo esperando... Se han perdido los técnicos por el camino? 😐

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  María Campos (@maria_camposg) reportó hace 17 minutos

  Hola @pepephone. Estoy teniendo problemas con el móvil. La persona que me llama o recibe mi llamada, no me escucha. Llevo media hora así