Estado del servicio de Pepephone en Castelldefels, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Castelldefels, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelldefels, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Castelldefels, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Castelldefels, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelldefels y lugares cercanos:

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  ratatata (@zool1976) reportó hace 7 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia

  @pepephone Parece ser que tenéis problemas hoy. Os he llamado a primera hora y me decís q está solucionado, pero no. Además nadie contesta en el 1706. Toda la mañana perdida y llevo 2 días de cliente, creo que no es una buena presentación por vuestra parte.

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  Acetona 🎗#CDR (@acetona43) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @mastegustaria2 @orange_es Ni en las tiendas/oficinas. "Eso por internet" es su respuesta para todo. Yo no era clienta suya (para las ofertas) tras 15 años de serlo pq tenía la línea con telefónica. Les mandé a la mierda hace 5 años. Ahora Pepephone.

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  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

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  Scry 3️⃣ ✨ (@Scry_3) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @TukaramX @dTitan_MD @Moxesdotcom Y por eso me pasé a Pepephone. El principal problema de Wizards es la propia Wizards. Eso y que no tiene competencia.

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  Pablo Boyberry (@pabloboyberry) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @xaviervp1982 @pepephone Es que no me funciona la línea de teléfono tampoco

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  Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 22 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

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  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.

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  Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 26 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

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  Laura Shiva 💜 Montando Arcades en mi tiempo libre (@Shivaduna) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @MenendezFaya Recomiendo @pepephone sin duda, yo me quite muchisimos problemas de encima con ellos, @orange_es me tuvo mas de un mes con una averia y cobrandone el servicio q no tenia

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  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 40 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

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  Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

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  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

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  Marcos (@markosca) reportó hace 44 minutos desde Sitges, Catalonia

  @pepephone Os lo he dicho ya 20 veces y lo último que me habéis dicho es un sinsentido. Llevo años con vosotros y muy bien pero vuestra red no funciona. O lo cambiáis o así no puedo y ya me jode, os lo aseguro

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  Carol (@Carol_Raval) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @livinglavida00 @elmundoes Pepephone? Inmejorable atención al cliente y servicio técnico 👍🏻

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  Alberto SJ (@hakgsm) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone @bet_15_ Las buenas palabras y las buenas formas son de agradecer. Pero desde el 19 sin conexión. Sin acritud, pero yo ya estaría en otra compañía

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  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

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  Carlos Serrano (@cserranofl) reportó hace 54 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @mikelroymart @pepephone Leo a más gente con problemas en twitter… a ver si descubren qué pasa

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  Rapso Time! (@rapso_2) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @goonielor En O2 se ha ido mi hermana y no tengo referencias porque no tiene la instalación hecha... de pepephone lo que tiene es que son muy majos pero no sé si han seguido con problemas con internet.

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  Iván Lobato (@ivan_snch2001) reportó hace 59 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @MiguelAzagra @pepephone Es horrible estar pagando para esto. En cuanto se me acabe la permanencia me cambio de compañía.

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  🍃🍂🍂🌾 (@Kirstie_ie) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone Toda la noche pasada en DM, mi servicio fue restaurado hasta las 7pm. ¡Es exactamente lo mismo! El equipo técnico no se contacta conmigo. ¡Cambie a Adamo, no ponen su llamada en espera durante 40 minutos y los Técnicos le devuelven la llamada!

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura (@Lauramdp77) reportó hace 2 minutos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

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  loisツ (@GG_Lyz8a) reportó hace 3 minutos

  @gamerg433 @Fortnite_ES los servidores van bien igual es que pepephone es una ******

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  Bruno Gattamorta (@netiko) reportó hace 5 minutos

  Necesito ayuda con mi eSim #pepephone

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  Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó hace 12 minutos

  @PedrodelCampo2 @pepephone Yo estaba quejándome de lo mismo. Ya fastidia que incumplan y todos los detallitos 'letra pequeña' invisible no dicha ni escrita, pero que encima hagan marketing como que tienen esos "Principios" hace más daño todavía. 😣 Al cliente por lo insultante y a su imagen por lo falsos.

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  Ansony (@Ansonyhc1i) reportó hace 15 minutos

  @pepephone los datos acumulados como que no funcionan funcionan un mes luego se cambian ala tarifa que uno tiene en mi caso tenía 256 gb acumulado mi tarifa tiene 140 gb se reinicio quedo en 140 y la otra línea en 60 @Maini01

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  txutxi (@txutxi) reportó hace 23 minutos

  @pepephone 50 horas sin servicio en Japón. Sin respuesta y sin hacer absolutamente nada. Una vergüenza.

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  Irreal Zaragoza (@IrrealZaragoza) reportó hace 24 minutos

  @pilartouron @pepephone Aquí uno más con el mismo problema en Zaragoza @pepephone va y viene la red

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  𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó hace 24 minutos

  @pepephone otro día más sin internet. Se nota que no os gusto como cliente. Si no me queréis sólo hay que decírmelo. No hace falta hacérmelo pasar mal

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  piquins (@epb0907) reportó hace 26 minutos

  @rakoramos @pepephone Totalmente de acuerdo, llamas y se te sacan de encima. Dicen que no saben cuando va a venir el técnico..pero cómo no van a saberlo? Mejor q digan la empresa que subcontratamos da un servicio de pena porque les pagamos una miseria y listos. Esperemos que vuelvan a ser los de antes

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  Guille Peregrin (@guillepmillan) reportó hace 27 minutos

  @pepephone Hay dos cosas que no soporto: quedarme sin agua caliente y sin internet. Y ya van dos noches seguidas y aquí no da explicaciones nadie. De verdad que vaya **** ****** de compañía. Me pongo desde mañana a buscar otro proveedor y vosotros a devolverme el dinero 🤬🤬🤬