Estado del servicio de Pepephone en Fuenlabrada, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Fuenlabrada, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Fuenlabrada, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Fuenlabrada, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 16 horas
Madrid	Teléfono	hace 18 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 5 días
Madrid	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Fuenlabrada, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fuenlabrada y lugares cercanos:

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  Ivan Alexis ⌚️ (@treki23) reportó hace 4 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @sergioolmoA @pepephone Esos me temo que los sufrimos todos, anoche sin ir mas lejos a partir de las 2 empezo la cosa a fallar bastante, al final tuve que tirar del movil. Imagino que estaran probando poco a poco el aumento de velocidad y eso afecta a todo

• 
  Israel Ruiz (@soyisraelruiz) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone no hay servicio en casa!!

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  | CARLOS JIMÉNEZ 🏃🏻‍♂️📝🏳️‍🌈| (@Carlos_JimenezJ) reportó hace 7 minutos desde Parla, Madrid

  Hola @pepephone tenemos problemas con la conexión a internet. ¿Una ayudita, por favor?

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  Mónica Loscertales (@MonicaLosc) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @pepephone,os he llamado por tlf xq empiezo una obra donde tengo el pto, y me decís que hasta que no haya una incidencia ni lo movéis ni tampoco puedo pagaros por una instalación nueva en otro sitio¿es necesario quedarme sin servicio?seamos razonables xfa.

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución

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  Noelia (@noeliagcanser) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @fragonjim @parracoria @pepephone Yo llevo nueve días sin internet y no me ofrecen ninguna solución. No hay rastro de lo que fueron

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @euguetes @pepephone Si estas a tiempo recula. Llevo 11 días sin internet sin solución ni información

• 
  luix (@luixal) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  Camaradas del metal, cuidado al contratar con @pepephone si necesitáis usar un router neutro vuestro. Los comerciales dicen que "si claro, sin problema", pero luego nanai. Ni si quiera dejan activar el modo bridge.

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @Gamboi @pepephone Así llevo yo 11 días. Suerte porque no me están haciendo ni caso

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇

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  Mercedes G. Varela (@megova) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora

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  Carmen de Maitena (@MaiteMonna) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  Muy mal @pepephone. Mañana se hace mi portabilidad y no me entregaron el chip porque no figura el portal cuando lo dejé bien claro Me hacen llamar a un 902 para que me busque la vida con la empresa de reparto. 10 minutos al teléfono. Me lo vais a pagar?

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juanma (@juanmuto) reportó hace 7 minutos

  @gandalfelgris20 @pepephone Mi caso huele a exactamente el tyyo. Está claro que tienen problemas serios para mantener las redes que comercializan. De momento me están ayudando por dm, a ver si solucionamos algo. Eso sí, yo a movistar ni harto de vino. Al menos nos llega un proveedor local...

• 
  txutxi (@txutxi) reportó hace 11 minutos

  @pepephone 50 horas sin servicio en Japón. Sin respuesta y sin hacer absolutamente nada. Una vergüenza.

• 
  Juanje Rodríguez (@juanjera) reportó hace 24 minutos

  @digimobil_es estoy pensado en migrar los servicios que tengo en @pepephone porque me salen muy caros allí, la cosa es que el contrato de casa de mi madre está a mi nombre, entiendo que si ponemos el de mi casa a mi nombre no se podría hacer el plan amigo ¿verdad?

• 
  Cantores de Éxtasis (@CantoresExtasis) reportó hace 26 minutos

  @tomasgzlz_ @orange_es Pepephone, colega. Hazme caso.

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  ifreixajulià (@ifreixa) reportó hace 26 minutos

  @MarotoTM @pepephone Voy por el camino…igual, por el cambio de una Sim a una eSim. De momento tres días y muchas horas perdidas d intentar resolver, perseguir a los agentes y NADA.

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  AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 30 minutos

  @digimobil_es 6°día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en casa de algún político.. arregladito. Para cobrar los primeros.

• 
  Jaime (@Jmto74) reportó hace 32 minutos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

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  ZALMAN (@Srzabala_46) reportó hace 34 minutos

  Hola @pepephone estoy intentando dar de baja la línea de teléfono fijo de mi abuela, que está en una residencia con degeneración cognitiva. Os habéis negado tanto por whatsapp como por teléfono, diciendo que lo tiene que solicitar la ya citada abuela con degeneración cognitiva.

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  Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó hace 37 minutos

  este router no es compatible con las cámaras q tengo, y al solicitar q se me vuelva a poner el modelo anterior, la respuesta q recibo es q tengo el router mas moderno y q me cambié las cámaras y q se deniega el cambio. @pepephone, en serio??? Esa es toda vuestra solución?

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  Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó hace 44 minutos

  @pepephone luego de varias incidencias abiertas sin tener solución, lamento deciros que voy a hacer la portabilidad de mis líneas a otra compañía. Solo necesito haceros una última pregunta: Habiéndose iniciado el mes, ¿el cobro que luego os hagáis será solo de los días transcurridos o la totalidad del mes? Gracias