Estado del servicio de Pepephone en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

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  komodin (@komodin) reportó hace 15 segundos desde Madrid, Madrid

  @pepephone hola, hace media hora se cayo internet, algún tiempo estimado de solución? 😭

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  Mercedes G. Varela (@megova) reportó hace 45 segundos desde Madrid, Madrid

  @XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..

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  Fco Rguez Martin (@De_Asis7) reportó hace 6 minutos desde Leganés, Madrid

  @pepephone Últimamente os estáis luciendo con el servicio….llevo casi un mes con caidas continuadas de la fibra. Una y otra vez, lo mismo, estás trabajando y te quedas sin wifi…..llevo 10 min nada más que para iniciar un test de velocidad….

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo

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  Ivan Alexis ⌚️ (@treki23) reportó hace 20 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @pepephone Ya imagino la respuesta, pero por curiosidad… como va el tema de la multi sim en Apple Watch?

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @macruzven @pepephone Estoy contigo!!! Después de 5 días sin servicio con Movistar, sin hacerme ni caso, esta mañana después de contactar con @pepephone, me han solucionado la averia, mañana me instalan la fibra y me ahorro 80 leleres. Viéndolo así, es como si me pagaran 😌

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  Mónica Loscertales (@MonicaLosc) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @pepephone,os he llamado por tlf xq empiezo una obra donde tengo el pto, y me decís que hasta que no haya una incidencia ni lo movéis ni tampoco puedo pagaros por una instalación nueva en otro sitio¿es necesario quedarme sin servicio?seamos razonables xfa.

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  Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @ProtheanTom @pepephone @o2es Ya, por lo que veo lo más terrible no es el fallo técnico en si sino el bucle infinito en el que te mete el protocolo del servicio técnico. Solo consigues que vengan técnicos a pasar el Ookla y cerrar el ticket porque les sale bien el test. Es un desastre.

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  Noelia (@noeliagcanser) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía

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  Israel Ruiz (@soyisraelruiz) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone no hay servicio en casa!!

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  Carmen de Maitena (@MaiteMonna) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  Muy mal @pepephone. Mañana se hace mi portabilidad y no me entregaron el chip porque no figura el portal cuando lo dejé bien claro Me hacen llamar a un 902 para que me busque la vida con la empresa de reparto. 10 minutos al teléfono. Me lo vais a pagar?

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución

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  🎮TwitchJotaStark🎮 (@JotaaStark) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @Laynnus_ @pepephone Yo tengo la ilimitada, y no paran de regalarme GB y mejorarme el servicio la verdad. Si fuera lo contrario también te lo diría. Es más se me ha ido internet en casa y lo poco que ha durado la desconexión nos regalaron Gigas

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.

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  Diego Álvarez (@diegoalvpat97) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  Para el problema de la caída de Pepephone, apagad y encended el Router.

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  @Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Muri (@angmurmar) reportó hace 8 minutos

  al final por soporte estuvieron pendientes y me dieron cita esa misma semana el viernes, instalación rápida y todo funcionando como se esperaba, muchas gracias @pepephone!

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  Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 9 minutos

  @pepephone Perdona una aclaración,no informáis de las novedades o almenos a mí no me llegan. Desde hace unas semanas ya disponéis del servicio VoWifi (Llamadas a través del wifi) y no habéis dicho nada. Es lo que me decepciona de vosotros que no informáis de las novedades.😣😞

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  Núria NF (@NriaNF189772) reportó hace 9 minutos

  @Pepehone @pepephone Hola, tengo una incidencia en la fibra. Pinma Freser sl, c/ Rocafort, 252 de Barcelona. Ayer no tuve tampoco fibra, hoy miara que hora y tampoco. Estoy haciendo teletrabjo y me está perjudicando. He de saber que está pasando, telefónica y orange nobtienen incidencias en la zona

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  Seguimos Obras A5 (@SeguimosObrasA5) reportó hace 10 minutos

  @O2 tampoco funciona Y @pepephone ?

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  AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es 6°día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en casa de algún político.. arregladito. Para cobrar los primeros.

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  AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado.

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  Seroko ッ (@Seroko111) reportó hace 10 minutos

  @pepephone Cuándo empezásteis a usar IA degenerativa de ****** para vuestras promos? Primera razón para irme de Pepephone en 15 años.

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  Unai (@unaidezarate) reportó hace 13 minutos

  @digimobil_es Pues ya os he escrito por privado y vuestra respuesta es que ya sabéis que mi conexión por fibra no funciona, y que no vais a hacer nada por resolverlo. Un mes. Que siga esperando. Nunca he conocido un desastre de empresa como @digimobil_es , qué gran error fue dejar @pepephone

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  JPF (@betuloj) reportó hace 15 minutos

  @Santi__Rivero @pepephone @INCIBE Yo también soy cliente y hoy tenía una llamada de este número no lo he cogido . Pero también no hace mucho recibi una llamada que se hacían pasar por Pepephone y me decían que me subían la cuota,luego vi que era una estafa

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  Ansony (@Ansony2026) reportó hace 20 minutos

  @pepephone en casa somos Pepe phone contentos con el servicio