Estado del servicio de Pepephone en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇

• 
  palomigar (@palomigar) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @Gripaoel @NetflixES Pues yo tengo Netflix con Pepephone a 10 euros el premium para compartir con 3 personas más y hasta ahora no nos han subido. Ya avisé a Pepephone que si Netflix me lo sube a los precios que están poniendo me doy de baja de Netflix.

• 
  Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone estoy sin internet en casa y estoy llamando a vuestro teléfono para reportar la incidencia y no comunica. ¿Podéis ayudarme? Gracias

• 
  Bryan  (@BryanRoberts) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  8:51 y ya se dignaron a darme servicio. Gracias @pepephone espero que esto sea una excepción y no la regla. Bonita bienvenida

• 
  Israel Ruiz (@soyisraelruiz) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone no hay servicio en casa!!

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente

• 
  Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone por favor decirme algo, uso el internet Para trabajar desde casa. Me parece increíble que no si quiera puedo reportar la avería.

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo

• 
  Jose Luyo (@joseluyomusic) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @pepephone me he quedado sin internet en casa... Estaba en plena reunión de trabajo... Solución!!!

• 
  Javier Lorente (@javier_lorente) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone es lamentable que obliguéis a imprimir papel para un cambio de titular

• 
  Noelia (@noeliagcanser) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.

• 
  Diego Álvarez (@diegoalvpat97) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  Para el problema de la caída de Pepephone, apagad y encended el Router.

• 
  Sir Ulrich von Lichtenstein of Gelderland ⚔️ (@rickfame) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @Whipshout Yo estoy en pepephone y sin ningún problema 👌

• 
  Fco Rguez Martin (@De_Asis7) reportó hace 41 minutos desde Leganés, Madrid

  @pepephone Últimamente os estáis luciendo con el servicio….llevo casi un mes con caidas continuadas de la fibra. Una y otra vez, lo mismo, estás trabajando y te quedas sin wifi…..llevo 10 min nada más que para iniciar un test de velocidad….

• 
  Carmen de Maitena (@MaiteMonna) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  Muy mal @pepephone. Mañana se hace mi portabilidad y no me entregaron el chip porque no figura el portal cuando lo dejé bien claro Me hacen llamar a un 902 para que me busque la vida con la empresa de reparto. 10 minutos al teléfono. Me lo vais a pagar?

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

• 
  ame (@andreatiquis) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  Como es posible que no tengan soporte 24/7? Me he quedado sin internet y ni siquiera puedo comunicarme con ustedes @pepephone

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó hace 8 minutos

  @pepephone ahora ya no podéis vender que atienden personas desde España en atención al cliente. Me atendieron 3 personas distintas desde Cuba para abrir una incidencia que habían cerrado previamente sin resolver. La 1ª persona me colgó y la 2ª me transfirió porque acabó su turno.

• 
  El Monstruo Anacrónico (@pulgascoigne07) reportó hace 10 minutos

  @Tagelca Lo que tú digas de Pepephone pero yo me voy a tragar una ****** de partido solo por él

• 
  Borja (@borxar) reportó hace 11 minutos

  Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??

• 
  Harry Binelli 🇪🇸🇹🇷 (@BinelliHarry) reportó hace 13 minutos

  ¿Qué servicio de fibra y móvil recomendáis? Estoy con pepephone pero internet fijo no va suficientemente rápido con 1 GB contratado, y el 5G tampoco. Con Movistar me iba mejor y tenía más cobertura pero prefiero evitar esa compañía...

• 
  🌸 Evie 🌸 (@LaraCrescent) reportó hace 13 minutos

  @ElantarionII Pos será eso, porque 0 gracia. Nosotros estábamos con Pepephone, encantadísimos, y lo hemos tenido que dar de baja por eso, porque Movistar no tiene instalado el nodo y sí o sí tiene que ser con esta de Salamanca -_-

• 
  𝕋𝕒𝕟𝕒 𝔸𝕔𝕠𝕤𝕥𝕒 (@yotana82) reportó hace 16 minutos

  @pepephone hay algún problema con los datos , es que por mi zona de repente no hay cobertura , o salta a la 3G!?

• 
  Israel J. ن TAPSD (@IJOG_CM) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Mi dispositivo actual va más lento que el caballo del malo y no puedo permitirme los precios actuales, pero con vosotros voy a poder! Eso sí, cuando consiga encontrar la tienda, porque no veo el enlace en la web ni en la app 🙈

• 
  José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 18 minutos

  @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.

• 
  Pepephone (@pepephone) reportó hace 19 minutos

  @SeguimosObrasA5 ¡Hola! Si tienes tu servicio en Pepephone y notas cualquier dificultad de uso, déjame tus datos por DM para poder mirarlo juntos, ¡gracias!

• 
  beuu :(: (@beatrxzj) reportó hace 23 minutos

  @pepephone , no me deja escribiros por privado y me dijisteis que os podia escribir con la incidencia abierta