Estado del servicio de Pepephone en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @Gamboi @pepephone Así llevo yo 11 días. Suerte porque no me están haciendo ni caso

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  Cecilia Varela (@CeciVarelaM) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  Llame a las operadoras modernillas disponibles @pepephone @Lowi_es etc... y ni siquiera sus aliados @o2es @TuentiES pudieron proveerme el servicio en pleno centro de Madrid -cosa que no entiendo en estos tiempos-

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  iresg93 (@iresg93) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone ayer contraté sus servicios de forma online. Desde anoche intento acceder a mi cuenta a través de la app y no funciona. ErrMsg: "Información no disponible temporalmente, vuelve a intentarlo más tarde.

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  Irene Moreno-Medina (@IreneMorenoM) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone hola, ¿me confirmas si se ha caído Internet de forma general o si soy yo y tengo que llamar a att. al cliente? Gracias. ;)

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  Jose Luyo (@joseluyomusic) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @pepephone me he quedado sin internet en casa... Estaba en plena reunión de trabajo... Solución!!!

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇

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  komodin (@komodin) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone hola, hace media hora se cayo internet, algún tiempo estimado de solución? 😭

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  Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone por favor decirme algo, uso el internet Para trabajar desde casa. Me parece increíble que no si quiera puedo reportar la avería.

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía

• 
  Jesús (@txs81) reportó hace 43 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @manumarlasca @Movistar Solo digo: @pepephone. Ni un problema en los años que llevo con ellos.

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

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  Bryan  (@BryanRoberts) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues nada, me imagino que estaré todo el día sin servicio gracias a @pepephone y @TuentiES Chavas las leo hasta que tenga WiFi de nuevo

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución

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  palomigar (@palomigar) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @Gripaoel @NetflixES Pues yo tengo Netflix con Pepephone a 10 euros el premium para compartir con 3 personas más y hasta ahora no nos han subido. Ya avisé a Pepephone que si Netflix me lo sube a los precios que están poniendo me doy de baja de Netflix.

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  Israel Ruiz (@soyisraelruiz) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone no hay servicio en casa!!

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  Bryan  (@BryanRoberts) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  8:51 y ya se dignaron a darme servicio. Gracias @pepephone espero que esto sea una excepción y no la regla. Bonita bienvenida

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  🎮TwitchJotaStark🎮 (@JotaaStark) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @Laynnus_ @pepephone Yo tengo la ilimitada, y no paran de regalarme GB y mejorarme el servicio la verdad. Si fuera lo contrario también te lo diría. Es más se me ha ido internet en casa y lo poco que ha durado la desconexión nos regalaron Gigas

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  Ezequiel Biavaschi (@komodin) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone hey, hace unos 10 minutos se me ha ido internet, están teniendo algún problema? 😭😭😭😭

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Barrufet Rondinaire (@layayonarasta) reportó hace 2 minutos

  @pepephone @hakgsm Hay algun roadmap al respecto. Tenia la intencion de hacer un cambio, pero meter otro sparatito mas, es absurdo.

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 3 minutos

  @JrGmez11 @pepephone Contratar una LowCost sin personal ni infraestructura propia y quejarse en X, una buena táctica para dar con la solución

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  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 3 minutos

  @pepephone 9 DIAS SIN INTERNET y sin solucionar el problema!! @pepephone = 💩 Tenéis todos mis datos por privado!! ¿Porqué no me ponéis por aquí cual es el problema? Para que vuestros clientes vean el tipo de respuesta que dais tras 9 días sin internet!!

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  José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 4 minutos

  @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.

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  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 4 minutos

  @pepephone @pepephone tenéis mis datos en el privado!! Pero me interesa mas que me contestéis en público para que vuestros clientes vean que tipo de servicio dais!!

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  Borja (@borxar) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Nunca explicáis que es lo que pasa con la fibra despues de los incidentes y estaría bien saberlo. Porque si tenemos que buscar una compañía que use otro tipo de cobertura... Por DM solo decis que tengo la configuración del telefono mal. Asi que ya paso

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  lutXana (@lutxana) reportó hace 8 minutos

  @bandaanchaeu Pepephone, el peor branding de la historia?

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  S.Celis_Per.Training (@ser_celis) reportó hace 8 minutos

  @PlantaNoble_ @movistar_es Al final me ha salido hasta barato el cambio a PepePhone. Ahora pago menos de la mitad de lo que pagaba

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  Laura (@Lauramdp77) reportó hace 9 minutos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

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  🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó hace 10 minutos

  @pepephone Yo no sé que porquería de técnicos de At.Cliente tenéis, pero el chico me dice q el problema db ser de mi pc, q pruebe desde otro pc (Solo tengo 1. soy 1 particular, no 1 cyber) y que si me manda un técnico y a él le funciona, me va a cobrar el servicio ¿Hasta ahí hemos llegado?