¿Pepephone está fallando o caído? in La Florida, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en La Florida, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en La Florida, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Florida, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 17 días
Barcelona	Internet	hace 17 días
Barcelona	Wi-fi	hace 18 días
Barcelona	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de La Florida, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Florida y lugares cercanos:

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  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 1 minuto desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• 
  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• 
  Themasterdash (@Themasterdash1) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Cayetanoenojado @Loulogio_Pi Yo precisamente con @pepephone destaco su trato humano hacia la gente, que actúan rápido ante problemas y que tienen unos precios muy competitivos. De los que he tenido, los mejores de calle. Vodafone y telefónica los peores en ese orden.

• 
  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 15 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• 
  Jose Manuel (@jruizgras) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

• 
  Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 17 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• 
  maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 18 minutos desde Alella, Catalonia

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• 
  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 19 minutos desde Badalona, Catalonia

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 21 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• 
  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 23 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• 
  (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

• 
  AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 35 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

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  Roc Boronat 🎗 (@rocboronat) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hey @pepephone, la conexión con fibra ha caído cerca de Sagrada Familia #fail

• 
  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• 
  Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 53 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

• 
  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 58 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rob Diaz 💻⚡️ (@robbdiazz) reportó hace 5 minutos

  .@Pepephone me deja sin fibra, reportó la incidencia y de atención al cliente te marean diciendo que ya lo están resolviendo y luego otra me dice que no que es mentira, que si tengo prisa que debo esperar que yo no tengo preferencia. Vaya tela de servicio!

• 
  carmenporteiro (@camaposa) reportó hace 7 minutos

  Total que hoy, a pesar se decirle al servicio técnico de @pepephone que vengan después de las 17 se plantan a las 16:30, cuando empieza mi videoconferencia, Bravo! Dice el test de velocidad que hay menos de 300mbps de subida y poco más de 300 de bajada. Tenemos contratados 800

• 
  Humberto Bedolla (@humbed_com) reportó hace 8 minutos

  Wow, @pepephone me ha robado de los lindo. Llevo un año sin servicio, porque no tienen red en USA, pero han decidido cobrar 25 € por una llamada que es imposible de hacer, ¡no tienen red! Cuenten su experiencia de este tipo, ¿cómo de elaborado ha sido el error, o 'robo'?

• 
  Humberto Bedolla (@humbed_com) reportó hace 10 minutos

  @pepephone Hola chicos, ya hablamos dos veces, por DM y por WhatsApp. Y se han empeñado en seguir cobrando. Sin servicio y sin justificar el cobro. Les he pedido que me digan cómo han decidido hacer el cobro, pero ni siquiera han confirmado que han seguido. Solo se empeñan en cobrar.

• 
  ➰∞Gerry∞➰ (@GeraardoRojas) reportó hace 11 minutos

  Llevo 5 años con @pepephone, tengo 6 líneas y 2 fibras, he metido a dos personas que a su vez tienen un total de 7 líneas y 2 fibras, y ahora estoy tramitando con @pepeenergy. En todo este tiempo sólo me han tratado pésimo una vez, gracias Isabel con cod. 109660 por tu trato 🤡

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  PabloCz (@PabloCz4) reportó hace 14 minutos

  @pepephone buenas, ayer solicité Ip fija, deshabilitandome el cgnat y desde esta mañana no me funciona internet en casa, podrian comprobarlo por favor? Paso datos por privado?

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  Juanjo_vikingo🇷🇺🇷🇸 (@JuanJos23420852) reportó hace 14 minutos

  @pepephone pues uno que se va de aquí, que me quieras subir 15 EUROS por cada servicio que tengo con ustedes, va a ser que no ADIOS

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  Dani (@dsmatilla) reportó hace 14 minutos

  @pepephone ¡Sí! Lleva funcionando correctamente desde esta tarde. Muchas gracias por solucionarlo tan rápido, y mil disculpas por el ruido que he causado al poner la incidencia en twitter.

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  Sergio Rodríguez (@sergio_7rc) reportó hace 15 minutos

  @dsmatilla He probado desde Wifi Vodafone, Movil O2 y Movil Pepephone y sólo pasa con Pepephone.

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  Spooky Luigi (parody) ☭ 🎃 (@LuigiDev) reportó hace 18 minutos

  @pepephone Yo problema ninguno, @dsmatilla esto es tuyo