¿Pepephone está fallando o caído? in Martorell, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Martorell, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Martorell, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Martorell, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Wi-fi	hace 19 días
Barcelona	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Martorell, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Martorell y lugares cercanos:

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  Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 13 segundos desde Barcelona, Catalonia

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• 
  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 21 segundos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 7 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• 
  Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 9 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

• 
  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 15 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

• 
  Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• 
  AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 25 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

• 
  edu (@eduruizf) reportó hace 26 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• 
  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 29 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• 
  yeradis (@yeradis) reportó hace 32 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

• 
  alvaro (@alvarog1970) reportó hace 40 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 41 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 42 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• 
  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luisín el grande🇪🇸🇪🇺🌍 (@LBpunto) reportó hace 4 minutos

  @pepephone buenos días, he hecho el cambio a otro operador y quiero saber cómo devolver el router

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  alvaro vigalondo (@alvarovigalondo) reportó hace 4 minutos

  Me quito el sombrero ante @pepephone que regala todas las llamadas y sms que hagas a Ucrania. No es mi caso pero gracias.

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  Álvaro Ramírez (@AlvaroLlenoDeFe) reportó hace 9 minutos

  @pepephone Buenas Tardes! Tengo que informar de que el problema fue de los instaladores con mi número, pero mi compañía @pepephone @pepeenergy han estado ahí,esta misma tarde vino un técnico puntual,profesional William y lo dejo todo perfectamente instalado y explicado,muy feliz por ello.

• 
  Jason Bourne (@pableraz) reportó hace 10 minutos

  @pepephone a ver si tomais ejemplo de @masmovil que va a triplicar la velocidad mínima de manera gratuita. Mientras tanto, vosotros obligáis a tener el móvil en la compañía para tener mas de 300 Mb de velocidad. #AsiNo

• 
  Begoña Julià Sanchis (@begojulia) reportó hace 11 minutos

  Desde octubre sin fibra en condiciones y @pepephone sigue sin dar solución. Cada dia llamo, cada dia me hacen apretar cables, reiniciar router, caaaada dia "un tecnico le llamará". Y asi llevamos casi 5 meses, con servicio intermitente. Me siento timada.

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  Juan Luis (@EscribeJuanLuis) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Hola, de nuevo. La baja tuvo lugar la semana pasada y el correo no ha llegado. He mirado el spam y no está. Esperaré algunos días más. Gracias

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  Adicto Vallobas (@AVallobas) reportó hace 15 minutos

  Me manda un sms @pepephone pa decirme k sms y llamades k haga a ukrania x si tengo familia se me descuentan o no se k *******, a yemen, siria o sahara tb haceis esto, o es una ****** pa quedar de guays???

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  BassVirolla (@BassVirolla) reportó hace 16 minutos

  @elreylagarton Impresentables en el momento en que "te han de soltar", pues Jazztel no daba cobertura en mi nueva vivienda. O2, servicio técnico deplorable. A día de hoy sólo salvo Pepephone, pero con cobertura algo más limitada.

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  Lulú (@ululis) reportó hace 17 minutos

  @pepephone hola! Tengo problemas con mi internet en casa. Podrían ayudarme a verificar qué pasa? Gracias!!

• 
  Juan Luis (@EscribeJuanLuis) reportó hace 17 minutos

  @pepephone hola. Quisiera saber cómo devolver el router tras cursar mi baja. Gracias