¿Está Pepephone con problemas o cortes en Paracuellos de Jarama, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Paracuellos de Jarama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (6%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Paracuellos de Jarama, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
City | Problem Type | Report Time |
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Madrid | Internet | |
Madrid | Internet | |
Madrid | Corte Total | |
Madrid | Wi-fi | |
Madrid | Internet | |
Madrid | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paracuellos de Jarama y lugares cercanos:
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone En todo caso, espero que no me cobréis la parte proporcional al tiempo sin servicio. De lo contrario, os cae denuncia, majos
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Sara Cabello
(@Scquilez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jorgearboleya @movistar_es @consumidores @BAconsumidor @sanidadgob @pepephone Recomendación: Cuando te des de alta y de baja debes anotar y grabar todo y ni con estas...
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Sir Ulrich von Lichtenstein of Gelderland ⚔️
(@rickfame) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Whipshout Yo estoy en pepephone y sin ningún problema 👌
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@El_Fitas @pepephone Ojo, plantéate bien el cambio. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía
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Cecilia Varela
(@CeciVarelaM) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llame a las operadoras modernillas disponibles @pepephone @Lowi_es etc... y ni siquiera sus aliados @o2es @TuentiES pudieron proveerme el servicio en pleno centro de Madrid -cosa que no entiendo en estos tiempos-
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Juan Antonio Tomás
(@juanan169) reportó
desde
San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
@pepephone @AlfonsoGaliana No soy el único entonces... A mí chica también le va lento...
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iresg93
(@iresg93) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone ayer contraté sus servicios de forma online. Desde anoche intento acceder a mi cuenta a través de la app y no funciona. ErrMsg: "Información no disponible temporalmente, vuelve a intentarlo más tarde.
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Jaume Macià
(@jaumemacia) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo mas de 1 semana esperando para instalar la fibra de @pepephone en casa porque en SU base de datos el código postal era incorrecto. Llamas y no pueden solucionar nada. Pesimo servicio
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pichulainas
(@Pichulainas) reportó
Hola @pepephone @grupomasmovil por que me mandéis un SMS y un mail, estáis dando por hecho algo que no es cierto, pues si hubiesen llamado como dicen, mi operadora también me hubiera mandado un SMS de llamada perdida y no fue el caso. El mail tampoco demuestra nada, pues
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Jose
(@Bretto88) reportó
@pepephone Buenos días, a estas horas parece estar bien el servicio, fue una caída total durante la noche (el router decía que no tenía señal del cable de fibra)
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fan maite galdeano
(@Ana17901198) reportó
@pepephone No me habias engañado fue error mio pero De todos modos la publicidad en tv y en los videos spots q saltan en youtube) dice datos ilimtados.. 31 gigas no son datos ilimitados
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Esme G E
(@EsmeGE) reportó
Maravillada una vez más con el servicio de @pepephone 🥰 Me llaman ellos en un minuto, me aclaran mi duda y encima me ayudan con otros temas! De verdad, no cambiéis nunca.
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Dan
(@moradordelyerm0) reportó
@pepephone La app para Android no funciona, la he descargado varias veces y no consigo iniciar sesión
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Kike
(@Kike47995621) reportó
@pepephone Hola tengo una duda, si cambio de plan en el móvil se pierden los GB acumulados? O se traspasan al nuevo plan?
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fan maite galdeano y gianmarco
(@Ana17901198) reportó
@pepephone Si y sigo sin dar credito.. Osea q si eres d la tarifa d 300 m d fibra y 10 gigas navegas GRATIS a velocidad reducida todo el Mes pero si subes a la d 600 Megas y 31 gigas no Solo pierdes los 2€ de convingelcia a lo pepe" si no q te descuentan hasta los megas d velocida reducida
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José L Díaz
(@jlnoise) reportó
@pepephone otra caída más. Sin poder trabajar desde casa. Me pregunto si no es denunciable pagar por un servicio que falla casi a diario y no recibir ninguna solución. Por cierto no hace falta que me pidaís el famoso DM. Tenéis cientos de mensajes con mis datos.
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Jose Maria
(@jmnavarro84) reportó
@IsabelAtencia @pepephone @mrmullesky Nosotros llevamos 3 años con la fibra y cero problemas. Una vez nos bajaron la factura porque no nos proporcionaban los Mbps sin darnos cuenta. Para nosotros lo mejor
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José L Díaz
(@jlnoise) reportó
@pepephone Por supuesto que necesito que hagas algo, que me devuelvas el servicio. Tengo que trabajar y no puedo, dos reuniones canceladas esta semana por vuestro pésimo servicio.