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Pepephone

¿Pepephone está fallando o caído? in Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 67% Internet (67%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Wi-fi hace 5 días
Madrid Internet hace 6 días
Madrid Internet hace 6 días
Madrid Internet hace 6 días
Madrid Wi-fi hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @belessar @os_de_R @pepephone Plantéate mucho el cambio a pepephone. Llevo 9 días sin Internet y solo me dan largas diciendo que están trabajando en ello

  • gamazomiguelin
    el ruedas (@gamazomiguelin) reportó desde Madrid, Madrid

    @javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo

  • arturogravina
    arturo (@arturogravina) reportó desde Fuenlabrada, Madrid

    @graphmotion @vodafone_es @pepephone lo que me jode es el tiempo perdido y la impotencia por el servicio tecnico, es de puta vergüenza en serio, colgarme, insultarme, decir que la oferta no existe... de vergüenza, en serio, espero que escuchen las llamadas y pongan a mas de uno en la calle. @vodafone_es

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo

  • carballo
    Carballo no (@carballo) reportó desde Madrid, Madrid

    @Sharker Pepephone o en 3 meses tendremos que aguantarte las quejas.

  • llevadieresis
    🚴🚶‍🚭 👻 🏳️‍🌈 (@llevadieresis) reportó desde Madrid, Madrid

    @alguilgut O2, PepePhone o Lowi (aunque es de Vodafone, va bastante mejor) y la TV contratando un servicio OTT te vale

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Gamboi @pepephone Así llevo yo 11 días. Suerte porque no me están haciendo ni caso

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @euguetes @pepephone Si estas a tiempo recula. Llevo 11 días sin internet sin solución ni información

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @BoniangelGG @pepephone El servicio es lo definitivo para echarte atrás. Llevo 11 días sin Internet y no me dan solución ni información

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @fragonjim @parracoria @pepephone Yo llevo nueve días sin internet y no me ofrecen ninguna solución. No hay rastro de lo que fueron

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jaumebosch
    Jaume Bosch (@jaumebosch) reportó

    @pepephone eso implica alguna fecha aproximada? sólo llevamos 3 años esperando

  • Spyder46
    iRamón (@Spyder46) reportó

    @igonzalezgut @pepephone No, solo me marearon. Esa misma noche llamé a @o2es y pedí la portabilidad. Al día siguiente ya navegaba con O2 y con Netflix en fantástico HD sin importar la hora. Era evidente que era problema del grupo MasMovil, aunque Pepephone no quiera/pueda admitirlo. Y quedó confirmado.

  • AriathTheSage
    😈Javi M&M 😇 (@AriathTheSage) reportó

    @Otter_Stand @undesgraciau Con el móvil me pasó algo parecido en su momento, con mi línea de Pepephone con la que estaba tan a gusto sin plan alguno y pagando los datos que usaba. Pues con el tiempo y las compras de operadores, la nueva decidió al parecer que eso no era rentable...

  • carlitaki
    Carlos (@carlitaki) reportó

    @pepephone ¿Dónde están los 5G diarios por avería de la fibra?

  • doctorsirius
    DrSiRiUs (@doctorsirius) reportó

    @pepephone ¿Puedo usar vuestra SIM en un router 4G con puerto RJ-11 para conectarle un teléfono fijo y realizar y recibir llamadas desde el?. El router también tiene WiFi me funcionaría igualmente debo suponer.

  • uri_bosch
    Oriol Bosch (@uri_bosch) reportó

    @pepephone 5 días sin fibra en casa. 5 llamadas a atención al cliente y la única respuesta es que tire de los gigas extra del móvil. ¿Hasta cuando tengo que esperar para que me solucione el problema un técnico? Estoy muy decepcionado con el servicio...

  • Javierus88
    Javi (@Javierus88) reportó

    @ENGINEER__28 @pepephone En mi caso cogí la versión más premium en titanio (900€). Fue un autoregalo que me hice. Pero si quieres una opinión, acero por ser mas resistente. Aunque también te digo que si llevas funda protectora, da un poco más igual... yo la llevo para que no raye nada ni se rompa, claro

  • carlitaki
    Carlos (@carlitaki) reportó

    @pepephone la peor opción existente para el teletrabajo. Dos veces me anula la cita de una REINSTALACIÓN obligada por no poder devolverme el servicio.

  • teanocrata
    María Isabel Muñoz (@teanocrata) reportó

    @pepephone El problema persiste, esto hace que trabajar en remoto esté siendo bastante complicado, ¿alguna idea de por dónde tirar en lo que se resuelve la incidencia?

  • Naethda
    Míriam (@Naethda) reportó

    @uciero @vodafone_es Y mi marido Pepephone y lo mismo, sin problemas.