Estado del servicio de Pepephone en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 ago, 16:00 CEST.

Internet (69%)
Wi-fi (25%)
E-mail (3%)
Corte Total (3%)

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
22 ago, 20:00 CEST	0	0	0
22 ago, 20:20 CEST	0	0	0
22 ago, 20:40 CEST	0	0	0
22 ago, 21:00 CEST	0	0	0
22 ago, 21:20 CEST	0	0	0
22 ago, 21:40 CEST	0	0	0
22 ago, 22:00 CEST	0	0	0
22 ago, 22:20 CEST	0	0	0
22 ago, 22:40 CEST	0	0	0
22 ago, 23:00 CEST	0	0	0
22 ago, 23:20 CEST	0	0	0
22 ago, 23:40 CEST	0	0	0
23 ago, 0:00 CEST	0	0	0
23 ago, 0:20 CEST	0	0	0
23 ago, 0:40 CEST	0	0	0
23 ago, 1:00 CEST	0	0	0
23 ago, 1:20 CEST	0	0	0
23 ago, 1:40 CEST	0	0	0
23 ago, 2:00 CEST	0	0	0
23 ago, 2:20 CEST	0	0	0
23 ago, 2:40 CEST	0	0	0
23 ago, 3:00 CEST	0	0	0
23 ago, 3:20 CEST	0	0	0
23 ago, 3:40 CEST	0	0	0
23 ago, 4:00 CEST	0	0	0
23 ago, 4:20 CEST	0	0	0
23 ago, 4:40 CEST	0	0	0
23 ago, 5:00 CEST	0	0	0
23 ago, 5:20 CEST	0	0	0
23 ago, 5:40 CEST	0	0	0
23 ago, 6:00 CEST	0	0	0
23 ago, 6:20 CEST	0	0	0
23 ago, 6:40 CEST	0	0	0
23 ago, 7:00 CEST	0	0	0
23 ago, 7:20 CEST	0	0	0
23 ago, 7:40 CEST	0	0	0
23 ago, 8:00 CEST	0	0	0
23 ago, 8:20 CEST	0	0	0
23 ago, 8:40 CEST	0	0	0
23 ago, 9:00 CEST	0	0	0
23 ago, 9:20 CEST	0	0	0
23 ago, 9:40 CEST	0	0	0
23 ago, 10:00 CEST	0	0	0
23 ago, 10:20 CEST	0	0	0
23 ago, 10:40 CEST	0	0	0
23 ago, 11:00 CEST	0	0	0
23 ago, 11:20 CEST	0	0	0
23 ago, 11:40 CEST	0	0	0
23 ago, 12:00 CEST	0	0	0
23 ago, 12:20 CEST	0	0	0
23 ago, 12:40 CEST	0	0	0
23 ago, 13:00 CEST	0	0	0
23 ago, 13:20 CEST	0	0	0
23 ago, 13:40 CEST	0	0	0
23 ago, 14:00 CEST	0	0	0
23 ago, 14:20 CEST	0	0	0
23 ago, 14:40 CEST	0	0	0
23 ago, 15:00 CEST	0	0	0
23 ago, 15:20 CEST	0	0	0
23 ago, 15:40 CEST	0	0	0
23 ago, 16:00 CEST	0	0	0
23 ago, 16:20 CEST	0	0	0
23 ago, 16:40 CEST	0	0	0
23 ago, 17:00 CEST	0	0	0
23 ago, 17:20 CEST	0	0	0
23 ago, 17:40 CEST	0	0	0
23 ago, 18:00 CEST	0	0	0
23 ago, 18:20 CEST	0	0	0
23 ago, 18:40 CEST	0	0	0
23 ago, 19:00 CEST	0	0	0
23 ago, 19:20 CEST	0	0	0
23 ago, 19:40 CEST	0	0	0
23 ago, 20:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

5 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@BoniangelGG @pepephone El servicio es lo definitivo para echarte atrás. Llevo 11 días sin Internet y no me dan solución ni información
ame (@andreatiquis) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
Como es posible que no tengan soporte 24/7? Me he quedado sin internet y ni siquiera puedo comunicarme con ustedes @pepephone
Armando Segura (@ASeguraGuerra) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone Compren más bloques /24 para el DHCP de la vlan o bajen el lease o limiten a una MAC por QinQ o VRF y así los clientes como yo no se quedarán sin conexión porque algún skiddie hizo un DHCP starvation.
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente
Ivan Alexis ⌚️ (@treki23) reportó hace 11 minutos desde Alcorcón, Madrid
@sergioolmoA @pepephone Esos me temo que los sufrimos todos, anoche sin ir mas lejos a partir de las 2 empezo la cosa a fallar bastante, al final tuve que tirar del movil. Imagino que estaran probando poco a poco el aumento de velocidad y eso afecta a todo
maxezek (@maxezek1) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
🚴🚶‍🚭 👻 🏳️‍🌈 (@llevadieresis) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@alguilgut O2, PepePhone o Lowi (aunque es de Vodafone, va bastante mejor) y la TV contratando un servicio OTT te vale
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@fragonjim @parracoria @pepephone Yo llevo nueve días sin internet y no me ofrecen ninguna solución. No hay rastro de lo que fueron
Javier Lorente (@javier_lorente) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone es lamentable que obliguéis a imprimir papel para un cambio de titular
Diego Álvarez (@diegoalvpat97) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
Para el problema de la caída de Pepephone, apagad y encended el Router.
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución
Workout🔻 (@AM84520291) reportó hace 37 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@pepephone 2 horas y media sin servicio de internet, y tengo que trabajar desde casa. Es una vergüenza!! No me dan una solución!! #pepephone #Vergüenza #afectadospepephone
Bryan  (@BryanRoberts) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
8:51 y ya se dignaron a darme servicio. Gracias @pepephone espero que esto sea una excepción y no la regla. Bonita bienvenida
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna
Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone estoy sin internet en casa y estoy llamando a vuestro teléfono para reportar la incidencia y no comunica. ¿Podéis ayudarme? Gracias
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución
Jaume Macià (@jaumemacia) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo mas de 1 semana esperando para instalar la fibra de @pepephone en casa porque en SU base de datos el código postal era incorrecto. Llamas y no pueden solucionar nada. Pesimo servicio
Noelia (@noeliagcanser) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.
Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone por favor decirme algo, uso el internet Para trabajar desde casa. Me parece increíble que no si quiera puedo reportar la avería.
komodin (@komodin) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone hola, hace media hora se cayo internet, algún tiempo estimado de solución? 😭

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

María Campos (@maria_camposg) reportó hace 5 minutos
Hola @pepephone. Estoy teniendo problemas con el móvil. La persona que me llama o recibe mi llamada, no me escucha. Llevo media hora así
Jesus Nuñez (@NyM_J3SU5) reportó hace 8 minutos
@pepephone Lo que necesito es que funcione la fibra, no los 50gb de datos que ni siquiera funcionan bien, va fatal todo... Llevo hora y media casi sin conexión...
AhorroFácil (@AhorroFacil_) reportó hace 9 minutos
@josebafdz Haces la portabilidad a otra compañía (por ejemplo Digi o Pepephone) y desde Lowi te llaman y te mandan un sms el día que se vaya a ejecutar (un par de días después), tienes que estar pendiente porque es solo ese día, si no se completa el cambio. Rechaza lo primero que te ofrezcan y seguirán bajando el precio.
Sergio de Luz (@Sergio_deLuz) reportó hace 9 minutos
@cibernicola_es @jazztel_es Sigues con la incidencia? Ahora soy yo con pepephone con tus mismos problemas, ont ok pero no obtiene ip...
Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 10 minutos
@pepephone A las 12:05 ha llegado vuestro mensaje dando por abierta la incidencia, desde entonces esperando. He llamado yo y no me decís nada
BaronVonBirras (@BaronVonBirras) reportó hace 11 minutos
@F_DaVid_A @pepephone Vaya, a mi eso me solucionó un año de cortes de red, ya lo siento, prueba el DNS de Google o esas configs típica, aunque duran 4 días en mi experiencia. Si no, cambio de router o cable también me lo apañó a mi, buena suerte!
chema garcia sanchez (@chemagar) reportó hace 12 minutos
@pepephone Ya eso lo he entendido pero con algo podríais compensar con alguna mejora
Jason Bourne (@pableraz) reportó hace 12 minutos
@JacoConstruye Sí, Pepephone y o2 mandan eSIM, y Simyo creo que también, pero @Lowi_es por mucho que lo pidas, te manda siempre la eSIM por paquetería. Lo de modernizarse lo llevan mal y es un atraso absoluto. Viven en los 2000.
Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 16 minutos
@pepephone Yo teletrabajo y necesito wifi, la única tele que veo es PepeTV y estaba muy contento con vosotros
Javier Arteaga (@Jav1Arte) reportó hace 19 minutos
@F_DaVid_A @pepephone Así de primeras lo que se me ocurre es que configures el WLAN SSID, si te deja, para que un SSID sea para wifi "lenta" (2.4Gz) y otro para la wifi "rápida" (5Gz). De este modo garantizas que si te conectas a la lenta, al menos te llega una señal más fuerte.