¿Pepephone está fallando o caído? in Premià de Dalt, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Premià de Dalt, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Premià de Dalt, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (67%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Premià de Dalt, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 19 días
Barcelona	Internet	hace 19 días
Barcelona	Wi-fi	hace 20 días
Barcelona	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Premià de Dalt, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Premià de Dalt y lugares cercanos:

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 34 segundos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• 
  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• 
  Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• 
  David Guija (@d_guija) reportó hace 11 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• 
  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 12 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• 
  RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 20 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalonia

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• 
  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 32 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• 
  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 40 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

• 
  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• 
  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 42 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 42 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

• 
  Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• 
  Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 46 minutos desde Alella, Catalonia

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• 
  maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 58 minutos desde Alella, Catalonia

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  niña triste (@cdepatetica) reportó hace 6 minutos

  papa parlant amb els de pepephone: es que claro no he salido de casa esperando la sim... 🤡

• 
  魔王 | Demon King (@idontgivefxck) reportó hace 7 minutos

  @WinterFire__ Mm a ver, el caso es que yoigo, finetwork, pepephone, etc suelen compartir infraestructura, yo he pasado por todas y me quedé con o2 porque es la marca blanca de movistar y no tiene que alquilar los tubos a otra compañía y al final te ahorras muchos problemas pero

• 
  🅒🅔 (@Carliitos82) reportó hace 8 minutos

  @pepephone Buenas tardes. Hace casi una semana di de baja la fibra en el piso donde vivía de alquiler y no he recibido el mail para la devolución del router

• 
  Chema Ibáñez (@chema_ibanez) reportó hace 8 minutos

  @pepephone @jazztel_es Dados los inconvenientes sufridos esos días, pedimos en el servicio de atención al cliente @pepephone un informe para saber el alcance de la reparación. Dijeron que lo enviaban por email pero no fue así. Aparentemente el "problema de potencia con planta externa" quedó resuelto.

• 
  dr_grijando (@dr_grijando) reportó hace 9 minutos

  @pepephone una vez más la fibra ha caído en mi domicilio, y supongo que en toda mi zona. Está bien que luego no nos cobren por este día/días de mal funcionamiento, pero ya pasa de castaño oscuro tanta caída del sistema. Con este promedio, igual me interesa mirar otras opciones...

• 
  Alexandre Hurtado (@Alex__Hurtado) reportó hace 10 minutos

  @visualvictor @Kendolf Yo llevo años en @pepephone porque fueron los primeros en no obligarte a pagar un servicio que nunca he echado en falta

• 
  ViizZ16 🐧 (@ViizZ16) reportó hace 10 minutos

  Una década de relación con @pepephone que salta por los aires, una pena, era todo maravilloso, línea, fibra, incluso luz. Pero hay cosas que no se pueden permitir, el trato ha sido pésimo y dar 3 veces plantón y justificar los técnicos con sus mentiras... Ahora toca buscar 🤞

• 
  Alberto (@picnatura) reportó hace 11 minutos

  @Alejandronas05 @KekuMadrid @pepephone Se os ha ido el wifi?

• 
  VITI32 (@VITI3) reportó hace 17 minutos

  @pepephone ... así que o me ofrecéis alguna buena solución o me veré obligado a mirar alguna otra compañía y os vuelvo a recalcar qué hace bastantes años que soy cliente vuestro.

• 
  Miscojones33 (@Miscojones339) reportó hace 18 minutos

  @indiesconlara @pepephone 600 megas + 1 linea con 34gb 50€ y casi nunca he tenido problemas y llevo 4 años con ellos