¿Pepephone está fallando o caído? in Premià de Dalt, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Premià de Dalt, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Premià de Dalt, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (20%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Premià de Dalt, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 18 horas
Barcelona	Internet	hace 14 días
Barcelona	Internet	hace 14 días
Barcelona	Wi-fi	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 17 días
Barcelona	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Premià de Dalt, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Premià de Dalt y lugares cercanos:

• 
  isaac Farré Photography (@isaacfotografia) reportó hace 3 minutos desde Mataró, Catalonia

  @chicageek @pepephone Yo estaba muy contento con ellos pero me cambié de piso y allí la cobertura horrible, si no, aún seguiría con @pepephone

• 
  Jose Manuel (@jruizgras) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

• 
  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• 
  Roc Boronat 🎗 (@rocboronat) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hey @pepephone, la conexión con fibra ha caído cerca de Sagrada Familia #fail

• 
  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.

• 
  Robin Good (@dyxypyxyAM) reportó hace 26 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone como ya debes saber, la incidencia parace estar reparada. 😜

• 
  Themasterdash (@Themasterdash1) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Cayetanoenojado @Loulogio_Pi Yo precisamente con @pepephone destaco su trato humano hacia la gente, que actúan rápido ante problemas y que tienen unos precios muy competitivos. De los que he tenido, los mejores de calle. Vodafone y telefónica los peores en ese orden.

• 
  (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

• 
  Marcos (@markosca) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @pepephone , Ha sido un placer estar 5 años con vosotros pero ya me he cansado de tener mala cobertura y que no me deis solución. Y de verdad que me da pena porque la atención había sido siempre muy buena pero así no puedo .. Bye!

• 
  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 35 minutos desde Mataró, Catalonia

  @pepephone @o2es @serrahim Y LA BAJA. Mare meva Pepe. Qué gusto llamar y que no te vendan motos ni te líen, han sido literalmente 3min de llamada (incluyendo el menú inicial y algo de espera en cola) y ya están de baja las 2 líneas.

• 
  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 37 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

• 
  Carol (@Carol_Raval) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @livinglavida00 @elmundoes Pepephone? Inmejorable atención al cliente y servicio técnico 👍🏻

• 
  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalonia

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

• 
  maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 38 minutos desde Alella, Catalonia

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• 
  Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 52 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @pepephone ¿ofrecéis la posibilidad de adquirir un amplificador WiFi cuando venís a instalar la fibra?

• 
  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 53 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• 
  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  [Hilo] Ojo al dato, me llaman haciéndose pasar por @pepephone, mi compañía de teléfono, y me cuentan que se han unido al mismo grupo de telefonía que @vodafone_es y que me tienen que cambiar la tarifa debido al cambio de grupo empresarial.

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  Nat (@natsantucho) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @pepephone hace un mes que tenemos problemas con el wifi, nos va muy lento o directamente no funciona

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alba R. (@_Psicotropica) reportó hace 5 minutos

  Llevo un año y medio con a fibra contratada con @pepephone. De este año y medio 4 meses con incidencias que todavía no me han resuelto. ¿Su solución? Regalarme 5gb gratis a la línea del móvil, línea que no tengo contratada con ellos BTW.

• 
  Xavier Balada (@Xavi_Javat) reportó hace 5 minutos

  @darkpyrosking @pepephone Pues me pasa lo mismo xD casi todos los días, a partir de las 22h me baja la conexión a 3mb Up/down por cable . Durante todo el día guay, pero a las 10, adiós muy buenas. Respuesta a la incidencia: "los valores se encuentran ntre los optimos" Nice.

• 
  Alba R. (@_Psicotropica) reportó hace 6 minutos

  Esta incidencia, según @pepephone ha sido solucionada en varias ocasiones, pero a día de hoy, 4 o 5 meses después, sigo igual. ¿Para qué quiero fibra si en cuanto empiezo a usar algo que se come un poco el ancho de banda me baja la velocidad a 10mbps o menos?

• 
  Supradin (@SupradinGT) reportó hace 11 minutos

  @darkpyrosking @pepephone Bueno, yo puedo decir lo contrario,después de 5 años con ADSL, me han ofrecido cambiarme a fibra durante 6 meses con el mismo precio que el ADSL. Como no he tenido problemas, me cambio contento

• 
  Zexion19 (@darkpyrosking) reportó hace 11 minutos

  Bueno @pepephone os vais a reir de vuestra madre por que de mi no. Servicio pesimo y técnicos que les cuesta hacer la o con un canuto.

• 
  Kane (@kane_nostromo) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Hola! Una pregunta: ¿Cuántas veces tengo que llamar a atención al cliente para que me solucionéis un problema de velocidad? Es por saber cuándo puedo volver a trabajar de una forma normal. Gracias.

• 
  🏳️‍🌈 Jota 🏳️‍🌈 (@lord_kenneth) reportó hace 14 minutos

  Hola @pepephone . ¿Hay posibilidad de que me compre un router de fibra y configurarlo para la conexión que tengo con vosotros? ¿Hay instrucciones y parámetros en algún sitio?

• 
  Pepe Lara (@PiPePiTo) reportó hace 14 minutos

  @_Psicotropica @pepephone Dónde está el router? A mi me pasó algo parecido hace tiempo con un antiguo router neutro y era porque lo había llenado de cacharros por encima y al calentarse al meterle tráfico se le iba la flapa resultando en ping alto y velocidades de ******.

• 
  Núria Correa (@FrausBrunel) reportó hace 17 minutos

  @CaptainLirin Pepephone te baja precios sin llamarte, te envia mails y ya :). Llevo casi 10 años con ellos creo, y no me cambiaría por nada.

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  Luis Enrique (@LuisEnr26133658) reportó hace 18 minutos

  @pepephone . Que pasa? Son las 12:28 y estoy sin internet. Esto ya se está haciendo muy habitual. Velocidad inestable. No llega la velocidad que prometen y microcortes constantes. Aunque por lo visto con este corte tengo para rato.