¿Pepephone está fallando o caído? in Sant Quirze del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Sant Quirze del Vallès, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Quirze del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Pepephone
Pepephone está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (18%)
- Teléfono (9%)
- Corte Total (4%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sant Quirze del Vallès, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, y Palau-solità i Plegamans.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 19 días |
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Internet | hace 19 días |
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Wi-fi | hace 20 días |
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Internet | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sant Quirze del Vallès, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Quirze del Vallès y lugares cercanos:
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Manuebcn (@Manuebcn) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando
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Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?
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Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó desde Sant Just Desvern, Catalonia@pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?
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alvaro (@alvarog1970) reportó desde Terrassa, Catalonia@pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.
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Adrià García (@gustimerGC) reportó desde Barcelona, Catalonia@FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.
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rafatonic (@rafatonic) reportó desde Badalona, Catalonia@pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.
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Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó desde Barcelona, CataloniaDespués de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)
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Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, CataloniaHola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.
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Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta
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David Guija (@d_guija) reportó desde Badalona, Catalonia@pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera
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daniel julià (@daniel_julia) reportó desde Badalona, Catalonia@pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener
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Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó desde Barcelona, CataloniaLlevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad
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Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó desde Alella, Catalonia@pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭
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RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó desde Sant Adrià de Besòs, CataloniaMira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!
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edu (@eduruizf) reportó desde Sabadell, Catalonia@pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?
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Manuebcn (@Manuebcn) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO
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David Torguet (@DTorguet) reportó desde Badalona, Catalonia@almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carles ☕ (@Parcialinhos) reportóYa volvió. La verdad es que para ahorrarme 10 euros al mes, el cambio a #pepephone ha sido de mis peores decisiones
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Luis Levrato (@luislevrato) reportó@pepephone Llevamos más de 1 mes y no dais solución. Dar imagen que respondéis a todo no significa que solucioneis los problemas, que llevamos tiempo y da pena
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Angel (@_Angelprieto_) reportó@pepephone Averia? no puedo conectarme a internet y necesito trabajar... Sin internet
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Oli G. H. (@Oliwiii) reportó@pepephone Teneis alguna incidencia reportada con internet en el área de Barcelona? No me funciona. Gracias
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Javi Rengel (@rephus) reportóYa está solucionado, gracias @pepephone por solucionar el problema y por los gigas gratis que he tenido que usar para el tethering.
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Ferran (@fparareda) reportó@Valdecantos @o2es @pepephone forever. Funciona de vicio y lo mejor, el servicio: via telefono, via twitter o mail. Un 10
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MetalTiramisu (@MetalTiramisu) reportó@pepephone buenos dias, existe alguna incidencia en la zona de masnou en barcelona? Estamos sin fibra en casa y no podemos trabajar.
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Abel Dellà (@abeldella) reportóHay una avería de internet en @pepephone ? Tanto yo como otros compañeros de trabajo nos hemos quedado sin línea a la vez
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Jose Sanve (@Jose_sanve) reportó@pepephone Hola Pepe, por fin hoy tras 7días m han llamado para esta incidencia.Han certificado q el router no es compatible con teletrabajo y como parece que "iría para largo" lo de cambiar el modelo.. me han recomendado cambiar de compañía. No me lo esperaba. Un saludo y que os vaya bien
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Elanor (@trencapins) reportó@pepephone Hola, por lo saturadas que tenéis las líneas de teléfono, imagino que hay incidencia general en la red. Estoy teletrabajando son internet, tirando de datos móviles...