Estado del servicio de Pepephone en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Coloma de Cervelló, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 2:36 CEST.

Internet (69%)
Wi-fi (25%)
E-mail (6%)

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santa Coloma de Cervelló	Referencia
18 may, 22:00 CEST	0	0	0
18 may, 22:20 CEST	0	0	0
18 may, 22:40 CEST	0	0	0
18 may, 23:00 CEST	0	0	0
18 may, 23:20 CEST	0	0	0
18 may, 23:40 CEST	0	0	0
19 may, 0:00 CEST	0	0	0
19 may, 0:20 CEST	0	0	0
19 may, 0:40 CEST	0	0	0
19 may, 1:00 CEST	0	0	0
19 may, 1:20 CEST	0	0	0
19 may, 1:40 CEST	0	0	0
19 may, 2:00 CEST	0	0	0
19 may, 2:20 CEST	0	0	0
19 may, 2:40 CEST	0	0	0
19 may, 3:00 CEST	0	0	0
19 may, 3:20 CEST	0	0	0
19 may, 3:40 CEST	0	0	0
19 may, 4:00 CEST	0	0	0
19 may, 4:20 CEST	0	0	0
19 may, 4:40 CEST	0	0	0
19 may, 5:00 CEST	0	0	0
19 may, 5:20 CEST	0	0	0
19 may, 5:40 CEST	0	0	0
19 may, 6:00 CEST	0	0	0
19 may, 6:20 CEST	0	0	0
19 may, 6:40 CEST	0	0	0
19 may, 7:00 CEST	0	0	0
19 may, 7:20 CEST	0	0	0
19 may, 7:40 CEST	0	0	0
19 may, 8:00 CEST	0	0	0
19 may, 8:20 CEST	0	0	0
19 may, 8:40 CEST	0	0	0
19 may, 9:00 CEST	0	0	0
19 may, 9:20 CEST	0	0	0
19 may, 9:40 CEST	0	0	0
19 may, 10:00 CEST	0	0	0
19 may, 10:20 CEST	0	0	0
19 may, 10:40 CEST	0	0	0
19 may, 11:00 CEST	0	0	0
19 may, 11:20 CEST	0	0	0
19 may, 11:40 CEST	0	0	0
19 may, 12:00 CEST	0	0	0
19 may, 12:20 CEST	0	0	0
19 may, 12:40 CEST	0	0	0
19 may, 13:00 CEST	0	0	0
19 may, 13:20 CEST	0	0	0
19 may, 13:40 CEST	0	0	0
19 may, 14:00 CEST	0	0	0
19 may, 14:20 CEST	0	0	0
19 may, 14:40 CEST	0	0	0
19 may, 15:00 CEST	0	0	0
19 may, 15:20 CEST	0	0	0
19 may, 15:40 CEST	0	0	0
19 may, 16:00 CEST	0	0	0
19 may, 16:20 CEST	0	0	0
19 may, 16:40 CEST	0	0	0
19 may, 17:00 CEST	0	0	0
19 may, 17:20 CEST	0	0	0
19 may, 17:40 CEST	0	0	0
19 may, 18:00 CEST	0	0	0
19 may, 18:20 CEST	0	0	0
19 may, 18:40 CEST	0	0	0
19 may, 19:00 CEST	0	0	0
19 may, 19:20 CEST	0	0	0
19 may, 19:40 CEST	0	0	0
19 may, 20:00 CEST	0	0	0
19 may, 20:20 CEST	0	0	0
19 may, 20:40 CEST	0	0	0
19 may, 21:00 CEST	0	0	0
19 may, 21:20 CEST	0	0	0
19 may, 21:40 CEST	0	0	0
19 may, 22:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 20 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 20 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	E-mail	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barcelona

7 recent signals

hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:

Victor de Castro (@vdecas) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia
@pepephone desde el viernes 20 sin internet en casa, teniendo que teletrabajar mi mujer y yo, con dos niños. Llamo cada día y no saben decirme nada. He puesto una reclamación. Seguimos sin respuesta.
Napolitano 21 (@donvito0891) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia
@anticronica @pepephone Yo llevo tres con ellos y a día de hoy no he tenido ningún problema nunca. Ni dan por el saco q es otro punto a favor. Con los demás siempre problemas.
Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia
Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)
Nat (@natsantucho) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @pepephone hace un mes que tenemos problemas con el wifi, nos va muy lento o directamente no funciona
Victor Asensio (@victorsnk) reportó hace 22 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia
@macjosan Si hijo si, y por cierto no pinta nada mal. Lo que no entiendo es que se van a dar de palos con @pepephone que entiendo que es empresa del grupo.
Scry 3️⃣ ✨ (@Scry_3) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia
@TukaramX @dTitan_MD @Moxesdotcom Y por eso me pasé a Pepephone. El principal problema de Wizards es la propia Wizards. Eso y que no tiene competencia.
Acetona 🎗#CDR (@acetona43) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia
@mastegustaria2 @orange_es Ni en las tiendas/oficinas. "Eso por internet" es su respuesta para todo. Yo no era clienta suya (para las ofertas) tras 15 años de serlo pq tenía la línea con telefónica. Les mandé a la mierda hace 5 años. Ahora Pepephone.
Javier Gancedo (@ganchetto) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Repisuket @pepephone No es correcto. He hablado bien y mal y siempre me han contestado.
Rb MR (@beroma23) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia
@pepephone quedo con el técnico a las 18:00 y me dice que no puede venir y ahora yo me quedo sin internet. Respuesta:ninguna! Bien empezamos
(╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia
A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.
Iván Lobato (@ivan_snch2001) reportó hace 35 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia
@MiguelAzagra @pepephone Es horrible estar pagando para esto. En cuanto se me acabe la permanencia me cambio de compañía.
Rubeconuve (@rubeconuve) reportó hace 36 minutos desde Viladecans, Catalonia
@pepephone Se me ha caído internet en casa, podrías ayudarme?
Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia
@pepephone ¿tenéis o hay previsión de implementar el VoWifi? Cada vez que recibo una llamada se me caen los datos (debe haber algún problema ya que tengo el VoLTE activado)
Oriol Carbonell ☺️ (@oriol1986) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia
He flipado con lo rápido que @pepephone me ha gestionado el cambio de titular de la cuenta de mi línea 😱😱 Solo han pasado 9h (y en web y teléfono me habían dicho que lo normal son 48h) #AsíSi
Marcos (@markosca) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @pepephone , Ha sido un placer estar 5 años con vosotros pero ya me he cansado de tener mala cobertura y que no me deis solución. Y de verdad que me da pena porque la atención había sido siempre muy buena pero así no puedo .. Bye!
Themasterdash (@Themasterdash1) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Cayetanoenojado @Loulogio_Pi Yo precisamente con @pepephone destaco su trato humano hacia la gente, que actúan rápido ante problemas y que tienen unos precios muy competitivos. De los que he tenido, los mejores de calle. Vodafone y telefónica los peores en ese orden.
Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 47 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia
@pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!
Sirius (@Zopokx) reportó hace 49 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia
Día -1: Aquí ando esperando al técnico de @pepephone mientras escucho a @EvilAFM intentando desconectar mentalmente.
Alberto SJ (@hakgsm) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia
@pepephone @bet_15_ Las buenas palabras y las buenas formas son de agradecer. Pero desde el 19 sin conexión. Sin acritud, pero yo ya estaría en otra compañía
Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia
He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lector12342 (@lector12342) reportó hace 3 minutos
@TuiteroMartin @PuenteUribarri Y no te puedes hacer otra cuenta con otro numero de telefono? Paga a pepephone en vez de al ruso si es tan malo (yo no se si es malo, solo escuché que tiene 100 hijos).
Madison.R (@MRobellada) reportó hace 5 minutos
@pepephone Decidle a vuestros empleados de atención al cliente por Whassap, que los clientes nos merecemos algo mejor que preguntas de datos en bucle para no molestarse en resolver la incidencia y por supuesto, que no nos vacilen tratandonos de retrasados.
Jaime (@Jmto74) reportó hace 7 minutos
@Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?
Borja (@borxar) reportó hace 9 minutos
Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??
Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó hace 11 minutos
@pepephone ahora ya no podéis vender que atienden personas desde España en atención al cliente. Me atendieron 3 personas distintas desde Cuba para abrir una incidencia que habían cerrado previamente sin resolver. La 1ª persona me colgó y la 2ª me transfirió porque acabó su turno.
jguillem (@jguillem) reportó hace 11 minutos
@pepephone Estoy sin fibra con @pepephone desde hace 2 semanas, sin explicaciones ni plazos. Me parece una falta de respeto que no se explique el origen del problema ni tampoco se envíe un técnico.
Israel J. ن TAPSD (@IJOG_CM) reportó hace 12 minutos
@pepephone Mi dispositivo actual va más lento que el caballo del malo y no puedo permitirme los precios actuales, pero con vosotros voy a poder! Eso sí, cuando consiga encontrar la tienda, porque no veo el enlace en la web ni en la app 🙈
jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 15 minutos
Iba a poner mi opinión cuando tuviera ya todo el servicio activo con @pepephone la verdad os puedo decir que está funcionando de maravilla la línea móvil , la fibra , la TV y el fijo. Realmente no tenemos ninguna queja cuando tiene algún problema te tratan muy rápido
Dani PG (@danielpg82) reportó hace 17 minutos
Hola @pepephone , llevo 10 días sin internet en casa esperando que se pase un técnico desde el lunes pasado... Alguna solución??
Jorge (@Jocoda_) reportó hace 18 minutos
@pepephone hola! Tengo problemas con la línea, ayer recibí un email comentando que había problemas y hace poco he recibido otro diciendo que ya estaba todo ok, pero no funciona la línea. Gracias.