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Pepephone

¿Pepephone está fallando o caído? in Santa Coloma de Cervelló, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 67% Internet (67%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 6 horas
Barcelona Internet hace 22 horas
Barcelona Internet hace 14 días
Barcelona Internet hace 14 días
Barcelona Wi-fi hace 15 días
Barcelona Internet hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:

  • emmanuelle09876
    Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

  • Themasterdash1
    Themasterdash (@Themasterdash1) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Cayetanoenojado @Loulogio_Pi Yo precisamente con @pepephone destaco su trato humano hacia la gente, que actúan rápido ante problemas y que tienen unos precios muy competitivos. De los que he tenido, los mejores de calle. Vodafone y telefónica los peores en ese orden.

  • gustimerGC
    Adrià García (@gustimerGC) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

  • jruizgras
    Jose Manuel (@jruizgras) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

  • rocboronat
    Roc Boronat 🎗 (@rocboronat) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hey @pepephone, la conexión con fibra ha caído cerca de Sagrada Familia #fail

  • cati_lina
    Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

  • jordimercader
    Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

  • vero_allinlove
    Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó desde Barcelona, Catalonia

    [Hilo] Ojo al dato, me llaman haciéndose pasar por @pepephone, mi compañía de teléfono, y me cuentan que se han unido al mismo grupo de telefonía que @vodafone_es y que me tienen que cambiar la tarifa debido al cambio de grupo empresarial.

  • alberto_seoane_
    AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

  • uelorza
    Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó desde Sant Just Desvern, Catalonia

    @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

  • jordimercader
    Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

  • natsantucho
    Nat (@natsantucho) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @pepephone hace un mes que tenemos problemas con el wifi, nos va muy lento o directamente no funciona

  • mbellsolell
    Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

  • markosca
    Marcos (@markosca) reportó desde Sitges, Catalonia

    @pepephone Os lo he dicho ya 20 veces y lo último que me habéis dicho es un sinsentido. Llevo años con vosotros y muy bien pero vuestra red no funciona. O lo cambiáis o así no puedo y ya me jode, os lo aseguro

  • yeradis
    yeradis (@yeradis) reportó desde Viladecans, Catalonia

    @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

  • jovebl
    George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

  • vero_allinlove
    Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó desde Barcelona, Catalonia

    He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.

  • AlbertoRuizLH
    Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

  • GammaTeruo
    Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

  • ziritrion
    (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó desde Barcelona, Catalonia

    A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Irenemaji
    Ms. B (@Irenemaji) reportó

    @Teresa_Segura Pepephone, sin duda alguna. Éticos, no cambian precio (solo para bajarte un euro al año) y cero, literalmente cero problemas desde que estoy con ellos hace ya 4 años.

  • mhbuzios
    Marcos (@mhbuzios) reportó

    @pepephone ya he abierto incidencia pero sigue sin funcionar, necesito Internet para trabajar.

  • MariusBudin
    Marius Budin (@MariusBudin) reportó

    @pepephone cambiar a la tarifa más barata a través de la app da un error y obliga a pasar por atención al cliente. Lleva roto al menos desde el verano pasado. Cambiar a tarifas superiores funciona perfectamente, un poco sospechoso 🤨

  • pableraz
    Jason Bourne (@pableraz) reportó

    Que Vodafone boicotea las instalaciones de fibra cuando los cambias por otro operador es una verdad como un templo. Son tan miserables que para no perder clientes llegan a ese extremo. Ha pasado hoy con @pepephone . El instalador, tras dos horas, ha tenido que abrir incidencia.

  • gencinexin
    Gencinexin (@gencinexin) reportó

    @pableraz @pepephone Lamentable operadora.

  • aporomi
    jose (@aporomi) reportó

    @pepephone NIE español no tengo ya que soy español. Viví en el extranjero y ahora estoy en tramites de DNI. Por lo que me dices, entonces de mientras no podría acceder al servicio. Verdad?

  • Lucetrad
    Luciana Cezara (@Lucetrad) reportó

    @juliacgs @orange_es Después de varias compañías fallidas, te recomiendo Pepephone con los ojos cerrados. Buena atención al cliente y resolución de problemas. Me han dado cero problemas desde hace años cuando contraté la línea móvil y el internet con ellos.

  • MaryPrados
    Mary Prados (@MaryPrados) reportó

    @pepephone no entiendo nada, en más de 12 años con vosotros habiendo llamado 2 veces como mucho y contratando 3 líneas más, ahora no podáis solucionar una incidencia.

  • PIvsVltra
    PLVS VLTRA (@PIvsVltra) reportó

    En @pepephone tienen el mejor servicio de atención al cliente del mundo. Espero que los cuiden porque me han tramitado una baja (obligada) en menos de 5 minutos. 6 años sin un solo problema que no hayan solucionado perfectamente. Si hay que hablar bien de algo, se habla.

  • anderin2
    Ander Kortaberria (@anderin2) reportó

    Hola @pepephone , ¿Tenéis previsto ofrecer en algún momento es servicio de multisim?