Estado del servicio de Pepephone en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Wi-fi	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 13 días
Barcelona	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:

• 
  🎗 Luis 🎗 (@luis_nx01) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia

  @treki23 @IvanRiGar @pepephone Y que tal el wifi. Por cable me va genial, pero wifi una pena ....

• 
  Victor Asensio (@victorsnk) reportó hace 3 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @macjosan Si hijo si, y por cierto no pinta nada mal. Lo que no entiendo es que se van a dar de palos con @pepephone que entiendo que es empresa del grupo.

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• 
  Laura Shiva 💜 Montando Arcades en mi tiempo libre (@Shivaduna) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @MenendezFaya Recomiendo @pepephone sin duda, yo me quite muchisimos problemas de encima con ellos, @orange_es me tuvo mas de un mes con una averia y cobrandone el servicio q no tenia

• 
  Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 14 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• 
  🍃🍂🍂🌾 (@Kirstie_ie) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 35 minutos y ahora contando esperando que alguien en el equipo técnico responda mi consulta sobre nuestro 5G que es más que inútil

• 
  Acetona 🎗#CDR (@acetona43) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @mastegustaria2 @orange_es Ni en las tiendas/oficinas. "Eso por internet" es su respuesta para todo. Yo no era clienta suya (para las ofertas) tras 15 años de serlo pq tenía la línea con telefónica. Les mandé a la mierda hace 5 años. Ahora Pepephone.

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• 
  yeradis (@yeradis) reportó hace 21 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

• 
  Rubeconuve (@rubeconuve) reportó hace 21 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone Se me ha caído internet en casa, podrías ayudarme?

• 
  Alberto SJ (@hakgsm) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone @bet_15_ Las buenas palabras y las buenas formas son de agradecer. Pero desde el 19 sin conexión. Sin acritud, pero yo ya estaría en otra compañía

• 
  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• 
  @SkyNetBCN (@SkyNetBCN) reportó hace 32 minutos desde L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @pepephone problemas en hospitalet del llobregat? Llevamos 1h sin internet

• 
  Victor de Castro (@vdecas) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone desde el viernes 20 sin internet en casa, teniendo que teletrabajar mi mujer y yo, con dos niños. Llamo cada día y no saben decirme nada. He puesto una reclamación. Seguimos sin respuesta.

• 
  Jose Manuel (@jruizgras) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

• 
  Javier Gancedo (@ganchetto) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Repisuket @pepephone No es correcto. He hablado bien y mal y siempre me han contestado.

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• 
  Themasterdash (@Themasterdash1) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Cayetanoenojado @Loulogio_Pi Yo precisamente con @pepephone destaco su trato humano hacia la gente, que actúan rápido ante problemas y que tienen unos precios muy competitivos. De los que he tenido, los mejores de calle. Vodafone y telefónica los peores en ese orden.

• 
  Pablo Boyberry (@pabloboyberry) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @xaviervp1982 @pepephone Es que no me funciona la línea de teléfono tampoco

• 
  🍃🍂🍂🌾 (@Kirstie_ie) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone Toda la noche pasada en DM, mi servicio fue restaurado hasta las 7pm. ¡Es exactamente lo mismo! El equipo técnico no se contacta conmigo. ¡Cambie a Adamo, no ponen su llamada en espera durante 40 minutos y los Técnicos le devuelven la llamada!

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  TBarrantes (@TBarrantes) reportó hace 5 minutos

  @pepephone que tengamos problemas cada dos por tres con la conexión en casa, bueno… Pero hoy que vuestro servicio de atención conteste a una duda de previsión de resolución con chulería desde el primer momento es inaceptable! Dónde puedo reclamar?

• 
  José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 5 minutos

  @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.

• 
  Carla Vidal (@carlavidalprado) reportó hace 11 minutos

  En qué maldito momento @pepephone se ha convertido en otro Vomistar? Os parece medio normal decirme que “no me preocupe” que la avería se arregla “máximo en 48 horas” como quien dice 20 minutos? Cómo co** hago mi trabajo?? Confiaba en vosotros pero buscaré algo fresco y nuevo 😤

• 
  Raúl Girbés Alemany (@RaulGirbes) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Mas vale que fueseis FANS de dar buen servicio, en la zona de El Perello (Valencia) casi una semana sin ser servicio de fibra.

• 
  Claudia 🗝️✨ (@Chocobollit0) reportó hace 13 minutos

  @zelleryon @pepephone Me dieron largas 3 días de que era problema de la caja de mi edificio y al final era el router. Me lo han cambiado y mágicamente ya va 🤩 mira que insistí pero erre que erre!

• 
  Eduardo A. García (@edugg68) reportó hace 14 minutos

  @elvalen1973 @ingenieroatleta @pepephone si dispone de roaming, y es la compañía más honesta y honrada que conozco. Llevo con ellos 16 años, no te atosigan, subidas puntuales, pero mejoras infinitas. Si falla la red, te hacen rebaja, si hay algún problema, 1° te descuentan el día y después investigan....

• 
  Sui (@RichardRahl21) reportó hace 16 minutos

  Me he enterado que tiene dos motes: uno es Pepephone porque nunca suelta el teléfono y otro es "princesita" porque no hace ni una ******.

• 
  Javier (@JALO_88) reportó hace 21 minutos

  @AlflowMc @pepephone A mi me pasaba lo mismo con @pepephone , contacté con su soporte y me cambiaron la CGNAT por una ip pública y perfecto.

• 
  piquins (@epb0907) reportó hace 27 minutos

  @rakoramos @pepephone Totalmente de acuerdo, llamas y se te sacan de encima. Dicen que no saben cuando va a venir el técnico..pero cómo no van a saberlo? Mejor q digan la empresa que subcontratamos da un servicio de pena porque les pagamos una miseria y listos. Esperemos que vuelvan a ser los de antes

• 
  Emilio Gómez Pazos (@egomezpazos) reportó hace 32 minutos

  @pepephone Y la de 60GB? Pasa a ser peor que la de 40 o como es la cosa?