¿Pepephone está fallando o caído? in Santa Coloma de Cervelló, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (67%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 16 días
Barcelona	Wi-fi	hace 16 días
Barcelona	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:

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  🎗 Luis 🎗 (@luis_nx01) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @treki23 @IvanRiGar @pepephone Y que tal el wifi. Por cable me va genial, pero wifi una pena ....

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  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• 
  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

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  Victor de Castro (@vdecas) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone desde el viernes 20 sin internet en casa, teniendo que teletrabajar mi mujer y yo, con dos niños. Llamo cada día y no saben decirme nada. He puesto una reclamación. Seguimos sin respuesta.

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  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 25 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

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  Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 35 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

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  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

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  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

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  RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 40 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 43 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

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  Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 48 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 49 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

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  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

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  Napolitano 21 (@donvito0891) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @anticronica @pepephone Yo llevo tres con ellos y a día de hoy no he tenido ningún problema nunca. Ni dan por el saco q es otro punto a favor. Con los demás siempre problemas.

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  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

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  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 55 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

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  Pablo Boyberry (@pabloboyberry) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @xaviervp1982 @pepephone Es que no me funciona la línea de teléfono tampoco

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 58 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nacho (@nachogvd) reportó hace 7 minutos

  Llevo mucho tiempo con @pepephone y en servicio de atención al cliente y precio son de 10. Pero en servicio de línea deja mucho que desear. Sin embargo, abro hilo, el problema parece más estructural de operadores virtuales (@masmovil y @yoigo ). Agradezco opiniones...

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  Alfredo leandro (@Alfredoleandr19) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Y que conste que soy de los.primeros clientes 10 años ya...sin ninguna queja hasta ahora pero el trato en estas semanas y la sensación de que al mínimo problema el barco se hunde no me la quita nadie ya...me quede o me vaya

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  jesus r (@bonrubi) reportó hace 8 minutos

  @pepephone Ya me ha llegado notificación por sms que hay incidencia. Gracias

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  PendientedeTo (@AcuamandeSecano) reportó hace 9 minutos

  @pepephone Mira robot, no ayudais nada. Simplemente hay que esperar a que lo solucioneis DE NUEVO y esperar al siguiente corte. Yo me voy a otra compañía. Es lo bueno de que haya tantas y sin permanencia.

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  maria limon (@mariali33827379) reportó hace 19 minutos

  @pepephone Si todo esto es muy amable, pero yo no puedo confiar en vosotros y vuestro servicio, ese es el problema, q no tenemos seguridad

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  Iñaki Arechaga (@iarechaga) reportó hace 20 minutos

  @pepephone buenos días! En el código postal 28232 parece que hay una incidencia...no va la fibra y tampoco va muy bien el 4G que digamos...

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  Nacho García (@nacho_garciiaa) reportó hace 20 minutos

  @pepephone Hola ! Como podría dar de baja el servicio de ADSL que tengo contratado ? En la web no encuentro esa opción

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  Andy (@mxpelu) reportó hace 21 minutos

  Oye @pepephone ayer me pasó y hoy igual que a estas horas se me corta el wifi aquí qué pasa 🤨🤨🤨

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  Albert (@albertmaysan) reportó hace 23 minutos

  @pepephone Se ha arreglado sin hacer nada, como todas las veces anteriores. En menos de un mes, ya habré cambiado de compañía,harto de vuestro pésimo servicio:Wifi lamentable,cortes continuos, velocidad de pena... bye bye @pepephone

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  Ana Juan (@anamjuan) reportó hace 23 minutos

  @pepephone Gracias, ya hablé con vuestros compañeros, hoy me llegó el router nuevo y aunque no he solucionado el problema aún, felicidades por el Servicio de atención al cliente. 🤞🏻 para tener solución en breve.