Estado del servicio de Pepephone en Torrejón de Ardoz, Madrid
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Mapa de Fallos
- Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torrejón de Ardoz, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Torrejón de Ardoz, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón de Ardoz, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcalá de Henares.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Alcalá de Henares
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Teléfono | hace 13 días |
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Alcalá de Henares
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Internet | hace 11 meses |
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San Sebastián de los Reyes
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Teléfono | hace 1 año |
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Alcalá de Henares
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Internet | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón de Ardoz y lugares cercanos:
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Raul Moreno Sola (@miniservers) reportó desde Alcobendas, Madrid7 años en @pepephone y no sé ni dónde se llama para soporte o incidencia , yo creo que es una muy buena noticia :) .
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Sara Moreno (@sarabelmoreno) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid@pepephone Buenos días, tenemos problemas para conectar una tablet con el WiFi el resto de equipos se conecta, nos podrían decir porque puede ser? Esta tablet se conecta a otros WiFi sin problema, gracias.
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Ismael Labrador (@IsmaelLabrador) reportó desde Daganzo de Arriba, Madrid@josek_net @serrahim @EnDigitalP A mí me gustaría saber qué KPIs tenía el equipo de atención al cliente en Pepephone, cómo valoraban la calidad del servicio de un operador
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Juan Antonio Tomás (@juanan169) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid@FranEstevan @pepephone Me ha vuelto, y con los DNS reestablecidos, imagino que estarán solventando la incidencia
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Maika (@mctm93) reportó desde Chamartín, Madrid@pepephone hola, llevo 3 horas en halcón viajes para obtener duplicado de Sim, llamé para hacerme cliente y tomaron erróneamente mis datos de la fecha de nacimiento y sigo esperando para que lo cambien y pueda obtener la sim física, ¿podria obtener la esim ahora mismo? Gracias
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Juan Antonio Tomás (@juanan169) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid@pepephone @AlfonsoGaliana No soy el único entonces... A mí chica también le va lento...
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Gerson Mercadal (@gersonmercadal) reportó desde Alcobendas, Madrid@pepephone el wifi no funciona #help
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carles Núñez Tomeo (@carlesnunez) reportó@pepephone No hice follow up pero pepephone había arreglado la incidencia trayendome un tecnico a casa antes de las 15:00 increíble la verdad
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Dyxypyxy Music (@dyxypyxyAM) reportó@pepephone muy mal el servicio de cambio de domicilio, me dicen constantemente que no hay cita disponible porque no hay técnicos en mi zona?? 5 días llevo ya esperando que me den cita!! Es #Badalona por Dios. Alguien que me pueda atender de verdad???? #internet #telefonia
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Pedro del Campo (@PedrodelCampo2) reportó@pepephone @pazmaniak @pepephone Discrepo, a mí al menos no se me discrimina en la factura, por lo que la subida se aplica en el precio de la fibra que sí es vuestra. Si lo habéis gestionado mal asumidlo y no echéis la culpa a otros. Cumplid con lo que prometéis.
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heicarballeira (@heicarballeira) reportóHola @pepephone. En este año hemos sufrido ya unas cuantas incidencias; la última es que llevamos 48 horas sin wifi. Vuestros operadores hablan de "avería masiva" y no ahí se queda todo. ¿Alguna explicación, previsión, solución...?
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Pedro (@Erjou) reportó@pepephone, si estaba con vosotros era por la atención al cliente. He tenido que hacer 2 consultas esta semana y 1 hora y media de espera el martes y van por 50 minutos hoy. En unos días solicitaré la baja definitiva, servicio más caro que otros operadores y nefacto
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Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportóeste router no es compatible con las cámaras q tengo, y al solicitar q se me vuelva a poner el modelo anterior, la respuesta q recibo es q tengo el router mas moderno y q me cambié las cámaras y q se deniega el cambio. @pepephone, en serio??? Esa es toda vuestra solución?
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José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó@davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.
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𝕍 𝕚 𝕕 𝕒 𝕝 𝟡𝟟 (@Viidal_97) reportó@enigadel @pepephone No te preocupes, yo soy @orange y hablé con ellos esta mañana y me dijeron que en una horas estaría solucionada la incidencia… son las 22:30 y aún sigo sin internet!! Lo gracioso es que, luego a la hora de cobrar si son puntuales y estrictos.
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Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó@pepephone llevo un día con ustedes y la atención al cliente está siendo nefasta. Incluyendo mentiras y afirmaciones falsas. Hay alguna opción de hablar con alguien que tenga unos mínimos conocimientos o mejor procedo a cursar la baja?
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Santi (@Santiagofamo18) reportó@tebanrhcp @pepephone De donde eres? yo tb estoy teniendo problemas