Estado del servicio de Pepephone en Torrejón de Ardoz, Madrid
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Mapa de Fallos
- Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torrejón de Ardoz, incluyendo 0 reportes directos.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Torrejón de Ardoz, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón de Ardoz, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón de Ardoz y lugares cercanos:
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Raul Moreno Sola (@miniservers) reportó desde Alcobendas, Madrid7 años en @pepephone y no sé ni dónde se llama para soporte o incidencia , yo creo que es una muy buena noticia :) .
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Maika (@mctm93) reportó desde Chamartín, Madrid@pepephone hola, llevo 3 horas en halcón viajes para obtener duplicado de Sim, llamé para hacerme cliente y tomaron erróneamente mis datos de la fecha de nacimiento y sigo esperando para que lo cambien y pueda obtener la sim física, ¿podria obtener la esim ahora mismo? Gracias
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Juan Antonio Tomás (@juanan169) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid@FranEstevan @pepephone Me ha vuelto, y con los DNS reestablecidos, imagino que estarán solventando la incidencia
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Sara Moreno (@sarabelmoreno) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid@pepephone Buenos días, tenemos problemas para conectar una tablet con el WiFi el resto de equipos se conecta, nos podrían decir porque puede ser? Esta tablet se conecta a otros WiFi sin problema, gracias.
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Juan Antonio Tomás (@juanan169) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid@pepephone @AlfonsoGaliana No soy el único entonces... A mí chica también le va lento...
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Gerson Mercadal (@gersonmercadal) reportó desde Alcobendas, Madrid@pepephone el wifi no funciona #help
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Ismael Labrador (@IsmaelLabrador) reportó desde Daganzo de Arriba, Madrid@josek_net @serrahim @EnDigitalP A mí me gustaría saber qué KPIs tenía el equipo de atención al cliente en Pepephone, cómo valoraban la calidad del servicio de un operador
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TBarrantes (@TBarrantes) reportó@pepephone que tengamos problemas cada dos por tres con la conexión en casa, bueno… Pero hoy que vuestro servicio de atención conteste a una duda de previsión de resolución con chulería desde el primer momento es inaceptable! Dónde puedo reclamar?
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piquins (@epb0907) reportó@rakoramos @pepephone Totalmente de acuerdo, llamas y se te sacan de encima. Dicen que no saben cuando va a venir el técnico..pero cómo no van a saberlo? Mejor q digan la empresa que subcontratamos da un servicio de pena porque les pagamos una miseria y listos. Esperemos que vuelvan a ser los de antes
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Javier Saenz Reina (@javentxu) reportó@pepephone Tanto yo como mi esposa hemos reiniciado los terminales (ayer lo hicimos cuando vimos que iba mal) y no hay cambios. Te abro DM
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Héctor (@pilgrim2004) reportó@markinhosssss @pepephone Y añadiría algo: si necesitan gente para cubrir horario de fin de semana que la contraten. Yo teletrabajo sábados y domingos y necesito servicio completo y que me atiendan como me aseguraron que harían en caso de incidencia. Parece que el grupo masmovil no invierte en eso.
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Santi (@Santiagofamo18) reportó@tebanrhcp @pepephone De donde eres? yo tb estoy teniendo problemas
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Raquel R. (@rakoramos) reportó@epb0907 @pepephone Opino igual! Nosotros hemos tenido problemas varias veces y en seguida te llamaba el técnico y venía a arreglarte internet. Ahora llevamos 5 días y encima al servicio técnico parece que le moleste que preguntemos 🥲
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Mamen Iglesias (@IglesiasMamen) reportó@pepephone Te parece, después de lo que he puesto, que estoy en disposición de empezar otra vez contigo? No crees que, si me quieres ayudar, tienes ahí suficiente información? Te lo pongo fácil: cuándo se va a solucionar la avería que afecta al Valle de Tiétar?
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Héctor (@pilgrim2004) reportó@pepephone A las 12:05 ha llegado vuestro mensaje dando por abierta la incidencia, desde entonces esperando. He llamado yo y no me decís nada
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Jesus Nuñez (@NyM_J3SU5) reportó@pepephone 2 horas, sigo esperando... Se han perdido los técnicos por el camino? 😐
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susana (@susana_uni) reportó@pepephone @pepephone y despues de 30 horas solucionada la incidencia de internet