¿Pepephone está fallando o caído? in Zaragoza, Aragon

Problemas en las últimas 24 horas en Zaragoza, Aragon

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaragoza, Aragon y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (67%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Zaragoza, Aragon

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaragoza y lugares cercanos:

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  Alejandro Villena (@AVillena_) reportó hace 4 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Han pasado casi dos semanas (más la tres semanas de antes) y @movistar_es todavía no me ha dado de baja de los servicios que tenía contratados ni ha facilitado la portabilidad a @pepephone. @consumidores

• 
  Enrique Pinto (@estorde) reportó hace 10 minutos desde Zaragoza, Aragon

  El router sin funcionar desde hace horas, pero la red móvil si. De nuevo con incidencias en el servicio @pepephone ?? Rematando bien el año ...

• 
  Alejandro Villena (@AVillena_) reportó hace 17 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Ahora me dicen desde @pepephone que le indican desde @movistar_es que "actualmente existe otra portabilidad en curso de su línea." ¡Vergonzoso!

• 
  Echo? (@echozwei) reportó hace 17 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Pero @pepephone te vas a hartar de mí, porque soy cabezota y pesada. Todos los días os pienso dar mala publicidad hasta que me puto arregléis el problema. A MÍ Y A TODOS LOS QUE SEGUIR COBRANDO POR LA CARA UN SERVICIO QUE NO RECIBEN

• 
  Alejandro Villena (@AVillena_) reportó hace 23 minutos desde Zaragoza, Aragon

  ¡Indignante! Hace tres semanas solicité una portabilidad de @movistar_es a @pepephone. Desde @movistar_es sólo ponen problemas y excusas y no facilitan dicha portabilidad. @consumidores @mincoturgob

• 
  Echo? (@echozwei) reportó hace 37 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @ce_jan @RandeRol @pepephone Al menos en otras compañías te dan datos ilimitados, que si no tienes internet tienes eso. Que 5 gigas no sirve si curras a distancia

• 
  Echo? (@echozwei) reportó hace 49 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Todo esto sucederá después de la puta cuarentena. Que es cuando se podrán manos a la obra. Mientras @pepephone seguirá cobrándome y seguiré sin servicio

• 
  Echo? (@echozwei) reportó hace 49 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @pepephone como muchas otras compañías pequeñas, alquilan los servidores, bien, en este caso a la compañía que se los alquilan también se ha petado por las circunstancias.

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  Alejandro Villena (@AVillena_) reportó hace 54 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Lo pero de todo es que desde @movistar_es no te dicen el motivo de que no se efectúe la baja ni la portabilidad ni cuándo lo van a arreglar. Cero información y nefasta atención al cliente. @pepephone

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  Alejandro Villena (@AVillena_) reportó hace 58 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Desde @movistar_es me dicen que no hay ninguna solicitud de portabilidad. Y @pepephone expone que desde @movistar_es rechazan la portabilidad porque el número el número está dado de baja.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mary Prados (@MaryPrados) reportó hace 8 minutos

  @pepephone no entiendo nada, en más de 12 años con vosotros habiendo llamado 2 veces como mucho y contratando 3 líneas más, ahora no podáis solucionar una incidencia.

• 
  JMGarcía (Pirulo) (@gar_jm) reportó hace 9 minutos

  Hola @pepephone. Vino el técnico para cambiarme la fibra a Pepephone el lunes. No funcionaba bien y me dijo que me solucionarían la incidencia de modo remoto, y que esa misma tarde tendría internet. Más de 48 horas después sigo sin internet. Y sin saber cuándo lo tendré.

• 
  Mister Champions 🇪🇸 (@MisterChampions) reportó hace 11 minutos

  @pepephone Alta nueva y mandais a un técnico que no tiene ni idea de lo que hace, instala solo la fibra, el fijo no. Días después enviais un aparato para el fijo pero lo tengo que instalar yo. No funciona y lleváis 4 días decidiendo si tenéis que mandar un técnico. 4 días sin línea llevo.

• 
  SoyAlbertoRoman (@Corchoete) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Hola otra vez! Ya ha cesado pero hemos recibido como 5 o 6 sms y correos diciendo que se había solucionado la incidencia y que si había algún problema que reiniciaramos el router

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  Luciana Cezara (@Lucetrad) reportó hace 14 minutos

  @juliacgs @orange_es Después de varias compañías fallidas, te recomiendo Pepephone con los ojos cerrados. Buena atención al cliente y resolución de problemas. Me han dado cero problemas desde hace años cuando contraté la línea móvil y el internet con ellos.

• 
  Luisao (@luisaoel4) reportó hace 15 minutos

  @pepephone hola, desde las 19h he empezado a tener problemas con la fibra (pequeños cortes en el streaming o juegos online) y sobre las 20h directamente luz roja en el router, el cual he apagado/encendido pero sigue igual. Como el teléfono lo tenéis ocupado os escribo por aquí

• 
  JMGarcía (Pirulo) (@gar_jm) reportó hace 19 minutos

  Lo que es alucinante: llamas para pedir la portabilidad y en menos de tres horas el técnico estaba en mi casa realizándola. Me deja sin internet. Llamas para reportar el problema y tres días después siguen diciendo que no pueden enviar un técnico. @pepephone

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  Ander Kortaberria (@anderin2) reportó hace 23 minutos

  Hola @pepephone , ¿Tenéis previsto ofrecer en algún momento es servicio de multisim?

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  Jos (@JoIsAsRa) reportó hace 23 minutos

  @pepephone Pues sigue poniendo sin servicio, el roaMing esta activado y nada

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  elenasiesta (@elenapnap) reportó hace 26 minutos

  @pepephone, soy cliente y me llaman desde este tlf 919601589 diciendo que son de pepephone y que debido a las quejas de los clientes me cambian la tarifa. Les he colgado. Por si les viene bien tener ese dato para denunciar la campaña de desprestigio.