¿Está Pepephone con problemas o cortes en Burjassot, Valencia?

Problemas en las últimas 24 horas en Burjassot, Valencia

Señales de Pepephone en las últimas 24 horas, incluida la actividad de Burjassot, Valencia y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.

• Señales del servicio completo
• Referencia del servicio completo

Mapa de interrupciones cerca de Burjassot, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, y Xirivella.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 1 día
Valencia	Internet	hace 1 día
Valencia	Corte Total	hace 7 días
Valencia	Internet	hace 16 días
Valencia	Internet	hace 22 días
Valencia	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Burjassot, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Burjassot y lugares cercanos:

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  Ladislao Lainez (@L4D15) reportó hace 1 minuto desde Valencia, Valencia

  @WitchyKaren @pepephone es la caña. Ni un solo problema, no intentan venderte ninguna movida, pack, ni oferta. No te llaman, no te molestan. Pagas tu cuota, tienes tu internet y tu móvil, ¡y punto! La fibra va de lujo (40 ms en LoL y Overwatch). Lo recomiendo sin pensármelo dos veces.

• 
  Ronie86 (@Ronie86) reportó hace 3 minutos desde Gilet, Valencia

  @vego @vodafone_es Por estas cosas yo lo tengo claro desde hace tiempo: O2 (es la que tengo ahora) o Pepephone. El resto son basura.

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  Carlos Jiménez (@betisman) reportó hace 7 minutos desde Valencia, Valencia

  @pau_garcia @pepephone Efectivamente, lo valoro. Y me encantó mientras estuve esperando la instalación. Una vez que esta no se lleva a cabo en su fecha acordada y la fecha más cercana que me dan es una semana más tarde, ya no es lo mismo. No me es suficiente para mi trabajo diario. Pero es mi caso.

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  Pauler ✨Lo peor de España✨ (@Lynx_Moon) reportó hace 11 minutos desde Torrent, Valencia

  Nadie: Pepephone: HAY UN PROBLEMA CON TU FIBRA LO SENTIMOS MUCHÍSIMO TOMA 5783 MEGAS EXTRA. Pepephone: SEGUIMOS INTENTANDO ARREGLAR LA INCIDENCIA LO SENTIMOS MUCHO. Pepephone: YA ESTÁ ARREGLADA LA INCIDENCIA SENTIMOS LAS MOLESTIAS OCASIONADAS TOMA 479392 MEGAS MÁS. Yo: xddd que

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  Adrián Carrillo (@adriankes) reportó hace 13 minutos desde Valencia, Valencia

  @javieroboe @pepephone Yo llevo año y medio con Digi y sin problemas. Cobertura Movistar en fijo y móvil y precio muy ajustado 👌

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  Carlos Jiménez (@betisman) reportó hace 15 minutos desde Valencia, Valencia

  @TOgbesa @pepephone @pau_garcia De hecho, empiezo diciendo que es una idea genial. Y, pese a los problemas en esta ocasión, sigo con ellos por el servicio que me han dado estos años. Impecable. A otra operadora no se lo habría perdonado. Pero creo que en esta ocasión se podía haber gestionado de otra forma.

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  José Fos (@guarroman) reportó hace 20 minutos desde Valencia, Valencia

  @maeltj @pepephone yo estoy fuera porque lo pedí y tengo IP pública pero casi que prefiero no tenerla pues en realidad no me sirve para nada. No tengo servidores ni servicios en casa a los que tenga que acceder remotamente.

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 21 minutos desde Paiporta, Valencia

  @pepephone Descuida. No son horas de marearos. De hecho no esperaba que contestarais. La incidencia ya está abierta con soporte y espero que lo resuelvan pronto dado el número de afectados.

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 30 minutos desde Paiporta, Valencia

  Toda la semana ya con problemas con @pepephone. Y veo que no soy el único. Lo que no veo son muchas explicaciones.

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  Terol.cm (@dynamitteboy) reportó hace 33 minutos desde Alcàsser, Valencia

  @DaViDIsla32 Pepephone, lowi ni de coña, a mí me siguen enviando facturas después de 1 año de baja

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  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 38 minutos desde Torrent, Valencia

  Parece que ha caído la fibra de @pepephone 😒

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 38 minutos desde Paiporta, Valencia

  @vgutierrezVLC @pepephone He llamado y "pasan nota a soporte" que quizá me avise durante el finde o quizá no. La chica no lo sabía.

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  yuri krustovski (@peneke666) reportó hace 39 minutos desde Valencia, Valencia

  @pepephone El servicio es fibra, no internet móvil

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  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 40 minutos desde Torrent, Valencia

  @guarroman @miguelbcasa @pepephone hay alguna solución para esto? Me ha empezado a pasar desde hace unos días 😞

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 40 minutos desde Paiporta, Valencia

  @vgutierrezVLC @pepephone El tema es no haberme dado cuenta realmente desde cuándo estoy así. Al menos desde el miércoles pero hasta hoy no he llamado. Nada de datos fuera de casa. Y esperaba haber encontrado algún tweet de aviso de avería o algo como otras veces pero nada.

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  Joan.Vlc 🏳️‍🌈 (@itsjoanvlc) reportó hace 41 minutos desde Valencia, Valencia

  No me ha gustado para nada la forma que ha procedido @pepephone al no darme ningún tipo de explicación después de 3 semanas, siendo ellos los que se han equivocado dos veces al pedir la portabilidad de Lowi a Pepephone. 😱

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  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 47 minutos desde Torrent, Valencia

  @heyazorin @miopepensativo @guarroman @Lowi_es Igual aquí, a pesar de tener un buen router, no baja de 18ms. El de Pepephone no pasaba de los 10.

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  Jona Fen (@Jonas_Fen) reportó hace 55 minutos desde Valencia, Valencia

  @pepephone Que no compruebo más nada, si quieres mandas un técnico por la zona, no os voy a testear la red. Hice estas comprobaciones en abril, no me ayudasteis ni compensasteis por un fallo grave vuestro. Pero quién os va a creer?

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  yuri krustovski (@peneke666) reportó hace 58 minutos desde Valencia, Valencia

  @pepephone A ver, aplica lo que quieras pero del servicio no disfruto y acabaré gastando mis datos. Tengo para poner una pelicula y el resto va a mi cuenta. Sois una gran empresa, no me pienso ir pero, joder, tampoco me toméis por bobo

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  miguel ángel moreno (@miguelmeki) reportó hace 58 minutos desde Valencia, Valencia

  @jaortegagarcia @pepephone Pues es curioso, efectivamente con wifi no se accede, en mi caso, es con otro operador; pero con los datos móviles, desde el teléfono, sí se accede

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kija (@kijander) reportó hace 3 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Si no le dan solución píllate el tp link que va por cable de 1000gb y le sacas el ethernet desde el mismo enchufe de la ps5 y ya. Quizás no es lo óptimo pero es la solución más rápida👍

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  Santi (@Santiagofamo18) reportó hace 8 minutos

  Llevo ya dos semanas con problemas de internet con @pepephone Llevamos ya 5 años con la compañia, hemos llamado casi diariamente a atención al cliente, llegó a venir un técnico y nos dijo que no habia nada que hacer, que era avería general (1/2)

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  Héctor Álvarez (@monobotBlog) reportó hace 8 minutos

  Hola tenéis alguna incidencia en Tenerife hoy? No tengo datos y el audio en las llamadas no funciona @pepephone

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  MV (@OtaolaMillan) reportó hace 10 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone La nuestra 0 problemas

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  Adrián Sussudio (el de los libros) (@AdrianSussudio) reportó hace 10 minutos

  Empieza bien este libro: "Imagina que te llamo para decirte que a las nueve empieza el partido y quedamos en mi casa para verlo. Tú te quedas dormido, así que llamas al timbre media hora más tarde. Cuando abro la puerta me dices: “He decidido llegar media hora tarde para que disfrutes de tu familia, porque tu satisfacción es lo más importante para mí”. Eso es lo que hacen las empresas. Lo normal es que tú admitas que te has quedado dormido y que te disculpes por llegar tarde. Yo protestaré un poco, te diré que ya hemos empezado a cenar, te invitaré a pasar y tan amigos. Pero si en lugar de eso lo que me transmites es “yo no he llegado tarde, nunca fallo, he decidido que lo mejor para ti era tener más tiempo para disfrutar de los tuyos”, mi respuesta será: “¿Qué te has fumado? ¿Dónde está Uriondo? ¿Quién eres tú?”. Las empresas hacen exactamente eso cuando te dicen que están “trabajando para mejorar el servicio”. Si vas a pasar a un cliente a la factura electrónica y dejas de enviarle cartas en papel, no le digas que lo haces para salvar el planeta. Una respuesta honesta sería: “Si te mando la factura electrónica es porque me resulta mucho más fácil enviarla, a mí me sale mucho más barato y además esa decisión, que es buena en sí misma, tiene su utilidad de cara al medio ambiente”. Pero no puedes decir que estás haciendo algo sólo por salvar el planeta. Ninguna empresa toma ninguna decisión pensando sólo en salvar el planeta. ¿Quién se sienta en un comité de dirección preguntándose qué va a hacer hoy para salvar el planeta? No tienes por qué disfrazar tus intenciones. Puedes decir que has llegado tarde y te has quedado dormido. El cliente va a entenderlo porque a todos nos ha pasado. Se va a sentir mucho más cerca de ti. Y muy pocas empresas lo entienden. En cambio, son todo frases vacías y eslóganes en sus páginas web. “Queremos que nuestro cliente esté en el centro”. “Tu exigencia, nuestra motivación”. “Un mundo de servicios a tu alcance”. Hablan así a la gente porque es como creen que tienen que hacerlo, pero si tú hablas así a una persona no te va a creer. Cambiar eso fue lo que funcionó en Pepephone. Hablar con los clientes igual que hablas con las personas. Decíamos: “No voy a lanzar esa tarifa porque pierdo dinero”. El cliente no tiene que pensar que eres el más grande, tiene que saber que eres como él."

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  Lucas Gayol (@GayolLucas91) reportó hace 16 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Capaz te conviene usar un wifi MESH con dos repetidores con mayor potencia

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  susana (@susana_uni) reportó hace 16 minutos

  @pepephone @pepephone no convence lo que dices cuando en Dm indicáis que me tienen que llamar el técnico… ¿en que quedamos lleváis mas de 24 horas en remoto sin que nadie nos llame para reiniciar ni nada… o tienen que venir? Por eso estamos a la espera de la llamada desde ayer

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  ZALMAN (@Srzabala_46) reportó hace 18 minutos

  Hola @pepephone estoy intentando dar de baja la línea de teléfono fijo de mi abuela, que está en una residencia con degeneración cognitiva. Os habéis negado tanto por whatsapp como por teléfono, diciendo que lo tiene que solicitar la ya citada abuela con degeneración cognitiva.

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  Nei Nei 🐱 De la colonia (@Neinei_rescue) reportó hace 18 minutos

  No es publi pero como cuando pasan cosas que joden también nos quejamos... Querría decir que no puedo estar más contenta con @pepephone . Nunca me molestan, cuando he tenido algún problema me lo han solucionado enseguida. A veces he tenido un problema unos minutos y ni me he enterado y me envían un mensaje de que en compensación por la incidencia me suben los datos. Son súper eficientes. Y creo que no invierten mucho en marketing porque no lo necesitan. Como marketer (YA TITULADA) que soy... No hay mejor marketing que el boca a boca de un buen servicio. Insisto en que no es publi.. que es tristísimo tener que alegrarse por un buen servicio. Pero el palo que da hacer gestiones y que te lo pongan tan fácil... Mis dieces.

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  Fuenla (@Fuenla19) reportó hace 21 minutos

  @pepephone No ha valido de nada. Mil excusas. Servicio, cobertura, etc… Lamentables!!!