Estado del servicio de Pepephone en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 17 segundos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @pepephone Si para ustedes funcionar es que la línea se corte cada 15 minutos ok. 60€/mes por un servicio defectuoso. GRACIAS. @facua @consumidores @masmovil = #incompetentes en resolver incidencias.

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 1 minuto desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @SeAlejaLalmeja @pepephone Y si te descuidas y eres canario te dejan 5 meses apalancado 😊 con la poca vergüenza de decir que el problema está resuelto y siguen cobrando.

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 3 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @pepephone Llamada recibida, la información es: voy a pasar tu caso a los compañeros de redes. Le aprieto un poco para tener más información y me cuelga. GRANDES.

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 14 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es El problema fue con @pepephone (el cual usa línea de telefónica para la fibra) utilicé el tweet este porque tras varias 🔖 a la ocu sin respuesta, veo que a través de movistar si responden... Gracias.

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 16 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Confirmado por llamada. No vamos a mandar a nadie porque no estás incomunicado. Tu caso no es relevante. @pepephone @grupomasmovil @grupomasmovil gracias por haberme estafado durante 6 meses y colgarme el teléfono con la palabra en la boca.

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 21 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @gerdesign6 @pepephone Cuidado si pones la fibra con ellos. Llevo 6 meses esperando al SSTT, porque según el criterio de pepe y lo que ve en su pantalla, soy un mentiroso y no hay cortes o ya se resolvió con un click desde la central😁

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 25 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @pepephone No hay nada que retomar. Tú cerraste el caso y yo sigo teniendo cortes. O mandas al SSTT, que lo llevo pidiendo 5 meses o nada. No me vas a vacilar más.

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  gestionlibertad (@gestionlibertad) reportó hace 31 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Pues hace un par de horas que el wifi de @pepephone en el 35011 no va y si funciona es como si fuese a pilas. Algo estarán tocando en la calle. A la cama y a esperar a ver que tal amanece.

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 33 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Hace 5 meses contraté fibra en @pepephone. Hace 5 meses reporté una incidencia. La misma se repite todos los días. Ahora acusan al estado de alarma para justificar la avería. @consumido @YoReclamoTeleco.

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 34 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Javi85165212 @pepephone Pues si. Demasiadas oportunidades le di. Ahora les invito a que se lean las disposiciones legales de las compañías durante el estado de alarma ⏰ antes de opinar revisen sus vidas a ver si no son hipócritas. Tu también tuviste problemas con @grupomasmovil e hiciste tweet. 👌👌

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  Víctor Gómez (@machbel) reportó hace 37 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Y se ha vuelto a caer la fibra de @pepephone en Las Palmas. En Asturias funcionan muy bien, pero aquí va de pena. ¿Me cambio a otro?

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 45 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Llamameancar @pepephone En cuanto a línea móvil, va de lujo. De eso no hay queja alguna.

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 46 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @pepephone Será un mensaje estándar y automático. Sigo esperando la llamada, sigo con los cortes. Que pereza de compañía.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Borja (@borxar) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Nunca explicáis que es lo que pasa con la fibra despues de los incidentes y estaría bien saberlo. Porque si tenemos que buscar una compañía que use otro tipo de cobertura... Por DM solo decis que tengo la configuración del telefono mal. Asi que ya paso

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  Core Investor (@Core_Investor) reportó hace 6 minutos

  @Thmuay1977 @pepephone Estoy gestionandole a un familiar un cambio y van a tener más fibra y más móvil por menos dinero... 3 viviendas y 5 lineas!

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  Mascu (@Mascuwu) reportó hace 8 minutos

  @AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse

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  Alicia (@aliciana873) reportó hace 9 minutos

  @pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.

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  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 12 minutos

  @pepephone 9 DIAS SIN INTERNET y sin solucionar el problema!! @pepephone = 💩 Tenéis todos mis datos por privado!! ¿Porqué no me ponéis por aquí cual es el problema? Para que vuestros clientes vean el tipo de respuesta que dais tras 9 días sin internet!!

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  Luis Miguel (@luismi_rosa) reportó hace 15 minutos

  Vale, @pepephone misma respuesta que el resto de compañeros, todavía seguimos sin internet. Y sin una respuesta de cuándo va a volver, nadie sabe nada. Ya se solucionará te damos algún giga de más y ya, aunque los gigas sin cobertura como que no sirven

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  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 16 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

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  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 16 minutos

  @pepephone No me dais respuesta ni solución y llevo 9 días sin internet. La atención que me estáis proporcionando es nefasta!!

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  JPF (@betuloj) reportó hace 17 minutos

  @Santi__Rivero @pepephone @INCIBE Yo también soy cliente y hoy tenía una llamada de este número no lo he cogido . Pero también no hace mucho recibi una llamada que se hacían pasar por Pepephone y me decían que me subían la cuota,luego vi que era una estafa

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  Jose antonio Alcocer martinez (@Joseant00799951) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Vergüenza os debe quedar por lo q habéis hecho falta de educación y soy un cliente vuestro y lo q habéis hecho es una falta de educación y respeto no decís que el cliente es lo primero y una ******