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Pepephone

¿Pepephone está fallando o caído? in Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands

No detectamos problemas

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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 66% Internet (66%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:

  • gestionlibertad
    gestionlibertad (@gestionlibertad) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    Pues hace un par de horas que el wifi de @pepephone en el 35011 no va y si funciona es como si fuese a pilas. Algo estarán tocando en la calle. A la cama y a esperar a ver que tal amanece.

  • DavioCabrera
    David Cabrera (@DavioCabrera) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @pepephone Llamada recibida, la información es: voy a pasar tu caso a los compañeros de redes. Le aprieto un poco para tener más información y me cuelga. GRANDES.

  • DavioCabrera
    David Cabrera (@DavioCabrera) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @pepephone Será un mensaje estándar y automático. Sigo esperando la llamada, sigo con los cortes. Que pereza de compañía.

  • DavioCabrera
    David Cabrera (@DavioCabrera) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @pepephone No hay nada que retomar. Tú cerraste el caso y yo sigo teniendo cortes. O mandas al SSTT, que lo llevo pidiendo 5 meses o nada. No me vas a vacilar más.

  • DavioCabrera
    David Cabrera (@DavioCabrera) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @pepephone Si para ustedes funcionar es que la línea se corte cada 15 minutos ok. 60€/mes por un servicio defectuoso. GRACIAS. @facua @consumidores @masmovil = #incompetentes en resolver incidencias.

  • DavioCabrera
    David Cabrera (@DavioCabrera) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @gerdesign6 @pepephone Cuidado si pones la fibra con ellos. Llevo 6 meses esperando al SSTT, porque según el criterio de pepe y lo que ve en su pantalla, soy un mentiroso y no hay cortes o ya se resolvió con un click desde la central😁

  • DavioCabrera
    David Cabrera (@DavioCabrera) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    Confirmado por llamada. No vamos a mandar a nadie porque no estás incomunicado. Tu caso no es relevante. @pepephone @grupomasmovil @grupomasmovil gracias por haberme estafado durante 6 meses y colgarme el teléfono con la palabra en la boca.

  • DavioCabrera
    David Cabrera (@DavioCabrera) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    Hace 5 meses contraté fibra en @pepephone. Hace 5 meses reporté una incidencia. La misma se repite todos los días. Ahora acusan al estado de alarma para justificar la avería. @consumido @YoReclamoTeleco.

  • DavioCabrera
    David Cabrera (@DavioCabrera) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @SeAlejaLalmeja @pepephone Y si te descuidas y eres canario te dejan 5 meses apalancado 😊 con la poca vergüenza de decir que el problema está resuelto y siguen cobrando.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ana17901198
    fan maite galdeano (@Ana17901198) reportó

    @pepephone No me habias engañado fue error mio pero De todos modos la publicidad en tv y en los videos spots q saltan en youtube) dice datos ilimtados.. 31 gigas no son datos ilimitados

  • Kike47995621
    Kike (@Kike47995621) reportó

    @pepephone Hola tengo una duda, si cambio de plan en el móvil se pierden los GB acumulados? O se traspasan al nuevo plan?

  • yerayerposi
    Yeray (@yerayerposi) reportó

    @pepephone Que rápida solución ni que nada si he abierto como 8 reclamaciones en los dos meses que llevo con ustedes! y no ha servido para nada de nada, pero nada de nada de nada, ya llame a O2, me cambio, y pondré reclamación para que me devuelvan el dinero, que visto lo visto tp lo veré.

  • oliverlandi
    Oliver Landi (@oliverlandi) reportó

    Años recomendando @pepephone a todo el mundo y hoy lo digo abiertamente, el servicio que da es penoso. Una semana llevo peleándome para que me solucionen una incidencia y no lo solucionan, la única solución "volver a reclamar a los compañeros" Dándome de baja en breve.

  • yerayerposi
    Yeray (@yerayerposi) reportó

    @pepephone La peor fibra que he tenido, me han tenido 2 meses pagando 600megas y recibiendo 30 de media, el internet horrible, el servicio de atención al cliente pésimo, llevo mes y medio esperando por un técnico que nunca llega y que nunca me mandaran, hoy me cambio a @o2es

  • sergicarbo1
    Sergio Carbonell (@sergicarbo1) reportó

    @pepephone empezamos décimo día sin conexión de fibra en casa. Tenéis previsto alguna solución?? Me parece vergonzoso. Sigo sin noticias vuestras. A ver hasta dónde llegamos @pepephone @grupomasmovil

  • EsmeGE
    Esme G E (@EsmeGE) reportó

    Maravillada una vez más con el servicio de @pepephone 🥰 Me llaman ellos en un minuto, me aclaran mi duda y encima me ayudan con otros temas! De verdad, no cambiéis nunca.

  • jlnoise
    José L Díaz (@jlnoise) reportó

    @pepephone otra caída más. Sin poder trabajar desde casa. Me pregunto si no es denunciable pagar por un servicio que falla casi a diario y no recibir ninguna solución. Por cierto no hace falta que me pidaís el famoso DM. Tenéis cientos de mensajes con mis datos.

  • IsabelAtencia
    𝕀𝕤𝕒𝕓𝕖𝕝 𝔸𝕥𝕖𝕟𝕔𝕚𝕒 🦋😷 (@IsabelAtencia) reportó

    @pepephone Claro, eso fue el lunes a esta hora... No me puedes decir por Dm que se trabaja ahora en remoto 72 horas después cuando un técnico ha visto que hay un cable mal soldado el martes a las 10 de la mañana. Insisto: mal

  • jlnoise
    José L Díaz (@jlnoise) reportó

    @pepephone Por supuesto que necesito que hagas algo, que me devuelvas el servicio. Tengo que trabajar y no puedo, dos reuniones canceladas esta semana por vuestro pésimo servicio.