Estado del servicio de Pepephone en Sedaví, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Sedaví, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sedaví, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sedaví, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, y Xirivella.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 1 día
Valencia	Internet	hace 7 días
Valencia	Internet	hace 8 días
Valencia	Internet	hace 8 días
Valencia	Internet	hace 17 días
Valencia	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sedaví, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sedaví y lugares cercanos:

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  EduL Che (@eDDieVLC) reportó hace 16 segundos desde Burjassot, Valencia

  @evitalunera @yoigo @pepephone nunca da problemas solo facilidades... Y no te quiero vender nada!

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  José Fos (@guarroman) reportó hace 19 segundos desde Valencia, Valencia

  @maeltj @pepephone yo estoy fuera porque lo pedí y tengo IP pública pero casi que prefiero no tenerla pues en realidad no me sirve para nada. No tengo servidores ni servicios en casa a los que tenga que acceder remotamente.

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  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 4 minutos desde Torrent, Valencia

  @guarroman @miguelbcasa @pepephone hay alguna solución para esto? Me ha empezado a pasar desde hace unos días 😞

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  Pauler ✨Lo peor de España✨ (@Lynx_Moon) reportó hace 9 minutos desde Torrent, Valencia

  Nadie: Pepephone: HAY UN PROBLEMA CON TU FIBRA LO SENTIMOS MUCHÍSIMO TOMA 5783 MEGAS EXTRA. Pepephone: SEGUIMOS INTENTANDO ARREGLAR LA INCIDENCIA LO SENTIMOS MUCHO. Pepephone: YA ESTÁ ARREGLADA LA INCIDENCIA SENTIMOS LAS MOLESTIAS OCASIONADAS TOMA 479392 MEGAS MÁS. Yo: xddd que

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  Carlos Jiménez (@betisman) reportó hace 9 minutos desde Valencia, Valencia

  @TOgbesa @pepephone @pau_garcia De hecho, empiezo diciendo que es una idea genial. Y, pese a los problemas en esta ocasión, sigo con ellos por el servicio que me han dado estos años. Impecable. A otra operadora no se lo habría perdonado. Pero creo que en esta ocasión se podía haber gestionado de otra forma.

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  Joan.Vlc 🏳️‍🌈 (@itsjoanvlc) reportó hace 10 minutos desde Valencia, Valencia

  No me ha gustado para nada la forma que ha procedido @pepephone al no darme ningún tipo de explicación después de 3 semanas, siendo ellos los que se han equivocado dos veces al pedir la portabilidad de Lowi a Pepephone. 😱

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  miguel ángel moreno (@miguelmeki) reportó hace 11 minutos desde Valencia, Valencia

  @jaortegagarcia @pepephone Pues es curioso, efectivamente con wifi no se accede, en mi caso, es con otro operador; pero con los datos móviles, desde el teléfono, sí se accede

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  Ladislao Lainez (@L4D15) reportó hace 14 minutos desde Valencia, Valencia

  @WitchyKaren @pepephone es la caña. Ni un solo problema, no intentan venderte ninguna movida, pack, ni oferta. No te llaman, no te molestan. Pagas tu cuota, tienes tu internet y tu móvil, ¡y punto! La fibra va de lujo (40 ms en LoL y Overwatch). Lo recomiendo sin pensármelo dos veces.

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  yuri krustovski (@peneke666) reportó hace 17 minutos desde Valencia, Valencia

  @pepephone A ver, aplica lo que quieras pero del servicio no disfruto y acabaré gastando mis datos. Tengo para poner una pelicula y el resto va a mi cuenta. Sois una gran empresa, no me pienso ir pero, joder, tampoco me toméis por bobo

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  yuri krustovski (@peneke666) reportó hace 23 minutos desde Valencia, Valencia

  @pepephone El servicio es fibra, no internet móvil

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  Terol.cm (@dynamitteboy) reportó hace 23 minutos desde Alcàsser, Valencia

  @DaViDIsla32 Pepephone, lowi ni de coña, a mí me siguen enviando facturas después de 1 año de baja

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 25 minutos desde Paiporta, Valencia

  Toda la semana ya con problemas con @pepephone. Y veo que no soy el único. Lo que no veo son muchas explicaciones.

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  Jona Fen (@Jonas_Fen) reportó hace 25 minutos desde Valencia, Valencia

  @pepephone Que no compruebo más nada, si quieres mandas un técnico por la zona, no os voy a testear la red. Hice estas comprobaciones en abril, no me ayudasteis ni compensasteis por un fallo grave vuestro. Pero quién os va a creer?

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  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 27 minutos desde Torrent, Valencia

  @heyazorin @miopepensativo @guarroman @Lowi_es Igual aquí, a pesar de tener un buen router, no baja de 18ms. El de Pepephone no pasaba de los 10.

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 32 minutos desde Paiporta, Valencia

  @r2d2rnd @pepephone Pues eso me pasó a mí, no le di importancia porque estoy todo el día con wifi pero a lo tonto hará una semana aproximadamente. Y lo peor, insisto, es que no parece que sepan qué pasa y somos muchos.

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  Adrián Carrillo (@adriankes) reportó hace 32 minutos desde Valencia, Valencia

  @javieroboe @pepephone Yo llevo año y medio con Digi y sin problemas. Cobertura Movistar en fijo y móvil y precio muy ajustado 👌

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 37 minutos desde Paiporta, Valencia

  @vgutierrezVLC @pepephone El tema es no haberme dado cuenta realmente desde cuándo estoy así. Al menos desde el miércoles pero hasta hoy no he llamado. Nada de datos fuera de casa. Y esperaba haber encontrado algún tweet de aviso de avería o algo como otras veces pero nada.

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  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 46 minutos desde Torrent, Valencia

  Parece que ha caído la fibra de @pepephone 😒

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  Carlos Jiménez (@betisman) reportó hace 53 minutos desde Valencia, Valencia

  @pau_garcia @pepephone Efectivamente, lo valoro. Y me encantó mientras estuve esperando la instalación. Una vez que esta no se lleva a cabo en su fecha acordada y la fecha más cercana que me dan es una semana más tarde, ya no es lo mismo. No me es suficiente para mi trabajo diario. Pero es mi caso.

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 56 minutos desde Paiporta, Valencia

  @vgutierrezVLC @pepephone He llamado y "pasan nota a soporte" que quizá me avise durante el finde o quizá no. La chica no lo sabía.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  susana (@susana_uni) reportó hace 6 minutos

  @pepephone @pepephone y despues de 30 horas solucionada la incidencia de internet

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  𓆰 ꫀꪜꪖ 𓆪 (@evi_chuela) reportó hace 7 minutos

  @josegabriel667 @pepephone Nunca he tenido problema con ellos y llevo más de 10 años

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  Javier Arteaga (@Jav1Arte) reportó hace 10 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Así de primeras lo que se me ocurre es que configures el WLAN SSID, si te deja, para que un SSID sea para wifi "lenta" (2.4Gz) y otro para la wifi "rápida" (5Gz). De este modo garantizas que si te conectas a la lenta, al menos te llega una señal más fuerte.

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  Chal (@alvaroap) reportó hace 14 minutos

  Más de 12 años con vosotros y no sois capaces de solucionar mi incidencia después de más de 2 meses, @pepephone. No tenéis vergüenza. Qué lástima que os hayáis convertido en lo que siempre habéis criticado...

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  mypiso.com (@MypisoCom) reportó hace 14 minutos

  Basura @pepephone alta de internet móvil y fijo desde 2 de junio. Internet aún no funciona a día de hoy y fijo va desde 29 de junio. Y me cobran toda la factura menos 1,20 euros del fijo. Pero si solo me ha ido el móvil …….. mil llamadas y nadie hace nada. Un infierno.

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  Adrián Sussudio (el de los libros) (@AdrianSussudio) reportó hace 15 minutos

  Empieza bien este libro: "Imagina que te llamo para decirte que a las nueve empieza el partido y quedamos en mi casa para verlo. Tú te quedas dormido, así que llamas al timbre media hora más tarde. Cuando abro la puerta me dices: “He decidido llegar media hora tarde para que disfrutes de tu familia, porque tu satisfacción es lo más importante para mí”. Eso es lo que hacen las empresas. Lo normal es que tú admitas que te has quedado dormido y que te disculpes por llegar tarde. Yo protestaré un poco, te diré que ya hemos empezado a cenar, te invitaré a pasar y tan amigos. Pero si en lugar de eso lo que me transmites es “yo no he llegado tarde, nunca fallo, he decidido que lo mejor para ti era tener más tiempo para disfrutar de los tuyos”, mi respuesta será: “¿Qué te has fumado? ¿Dónde está Uriondo? ¿Quién eres tú?”. Las empresas hacen exactamente eso cuando te dicen que están “trabajando para mejorar el servicio”. Si vas a pasar a un cliente a la factura electrónica y dejas de enviarle cartas en papel, no le digas que lo haces para salvar el planeta. Una respuesta honesta sería: “Si te mando la factura electrónica es porque me resulta mucho más fácil enviarla, a mí me sale mucho más barato y además esa decisión, que es buena en sí misma, tiene su utilidad de cara al medio ambiente”. Pero no puedes decir que estás haciendo algo sólo por salvar el planeta. Ninguna empresa toma ninguna decisión pensando sólo en salvar el planeta. ¿Quién se sienta en un comité de dirección preguntándose qué va a hacer hoy para salvar el planeta? No tienes por qué disfrazar tus intenciones. Puedes decir que has llegado tarde y te has quedado dormido. El cliente va a entenderlo porque a todos nos ha pasado. Se va a sentir mucho más cerca de ti. Y muy pocas empresas lo entienden. En cambio, son todo frases vacías y eslóganes en sus páginas web. “Queremos que nuestro cliente esté en el centro”. “Tu exigencia, nuestra motivación”. “Un mundo de servicios a tu alcance”. Hablan así a la gente porque es como creen que tienen que hacerlo, pero si tú hablas así a una persona no te va a creer. Cambiar eso fue lo que funcionó en Pepephone. Hablar con los clientes igual que hablas con las personas. Decíamos: “No voy a lanzar esa tarifa porque pierdo dinero”. El cliente no tiene que pensar que eres el más grande, tiene que saber que eres como él."

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  Raúl Girbés Alemany (@RaulGirbes) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Mas vale que fueseis FANS de dar buen servicio, en la zona de El Perello (Valencia) casi una semana sin servicio de fibra.

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  Gudari gorri (@Gudarigorria) reportó hace 16 minutos

  @pepephone No consigo conectarme al WiFi de casa... Podeis ver sí hay algún problema?

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  CUTILLAS (@CutillasES) reportó hace 20 minutos

  @herqles_es Por eso me di de baja los teléfonos. Recomiendo @pepephone

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  Luisma (@luismarandag) reportó hace 23 minutos

  @pepephone hay problemas en Ortuella, Bizkaia,llevo desde las 11 sin fibra.