Estado del servicio de Orange España en Tres Cantos, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colmenar Viejo, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Colmenar Viejo	Teléfono	hace 18 días
Chamartín	Televisíon	hace 27 días
Las Rozas de Madrid	Televisíon	hace 3 meses
Chamartín	Internet	hace 3 meses
Colmenar Viejo	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

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  Jose Arturo (@Jcarrillo1910) reportó hace 3 minutos desde Talamanca de Jarama, Madrid

  Ya que nos toca estar en casa @orange_es la fibra en casa no funciona!!!!! No hay Internet !!

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 6 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @orange_es cuántas veces tengo que llamar para que solucionen una incidencia!? Más de una semana ??? Hoy hago una semana y un día 😓

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  Neo (@JgaMedios) reportó hace 16 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

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  La Franja Merengue (@migvkas) reportó hace 16 minutos desde Majadahonda, Madrid

  @GOLdelRAYO @RaulDeTomas9 Claro por eso te digo estuve en la firma en la tienda @orange_es de @CCLaGavia y estuvo de lujo junto @AdriEmbarba11 firmando y hablando con los aficionados. De los pocos se salva de la quema y lo.peor de todo salvo espejismo de esos 13 de 15 ptos ganados siguen igual sin nada

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  José Arturo (@Jcarrillo1910) reportó hace 20 minutos desde Talamanca de Jarama, Madrid

  Cada vez peor @orange_es , no se para que te dicen que escribas al WhatsApp de atención al cliente, si lo que responden es que no les vale y que me acerque a una tienda...

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  José Luis HR (@joseluishruiz) reportó hace 23 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es Estimados señores. Llevo dos meses esperando que me anuleis el pago a plazos de una pulsera Huawei que os devolví en tienda. He puesto ya una reclamación y lo estoy llevando con Facua. Mis incidencias : 1-34682902185 y 1-778850158367

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  Álvaro Santamaría (@AlvaritoSA) reportó hace 26 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Oye @orange_es llevo 20 minutos esperando al teléfono. Me queda claro que de atención nada, y que al cliente os lo pasáis por el forro. ¿Algo de vergüenza os queda?

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 27 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  L. L. E (@Ponetitas) reportó hace 31 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @orange_es Pero es mosqueante y mucho que aparezca un consumo que no he hecho, ni tampoco está registrado. A un servidor le huele a timo.

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  Jorge Andrés (J) (@info_hoss) reportó hace 31 minutos desde Torrelodones, Madrid

  Bueno @orange_es después del lamentable servicio de atención al cliente (incluidos suplantación de la identidad por parte de los técnicos) de esta última semana tras una avería y aún sin tener servicio, no me queda mas remedio que darme de baja. Enhorabuena cracks

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  Jose M. Carrascosa (@JMCarrascosa) reportó hace 32 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @orange_es Hola Rubén y Eloy, que si me dais de baja si eso...

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 35 minutos desde Chamartín, Madrid

  @orange_es sigo con lo mismo no llegan estoy fuera del metro igual . Me dificulta en el trabajo también pero ahora peor

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 39 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Por qué el servicio de atención al cliente de @orange_es es tan incompetente? No saben gestionar una incidencia, no te dan solución....

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  Francisco López (@pakito_poker) reportó hace 40 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @elmundoes @orange_es Buen motivo para no contratar orange o darse de baja, vaya basura de periodista...

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  Josh Sanchez 🏳️‍🌈🎮 (@JoshSanchezNY) reportó hace 40 minutos desde Chamartín, Madrid

  Últimamente es horrible mi fibra con @orange_es no aguanta ni 10 minutos sin desconectarse un par de minutos, haciendo que sea imposible jugar offline o ver cualquier contenido en streaming… Es súper molesto 😡

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  Sarika (@Sarikazgz84) reportó hace 42 minutos desde El Molar, Madrid

  @orange_es para cobrar si... pero para dar servicio no... como podeis decir q un piso no existe cuando le estais cobrando la cuota... errores vuestros q tenmos q asumir los demas...

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  Cristina Ruiz de Aguiar (@CRuizAguiar) reportó hace 43 minutos desde Torrelodones, Madrid

  Buenos días @orange_es @orange, ayer 15 de marzo dejaba de dar el servicio #XByOrange de manera unilateral, desde hace más de 10 días, no responden a las solicitudes de portabilidad de los números y hoy han dejado incomunicada a la empresa. Alguna solución?

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 44 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es podéis revisar la cobertura movil en Tres Cantos, hace meses que el internet va bien, pero la cobertura movil es bajisima en algunas zonas (1-2 rayas) y obviamente da muchos problemas. Y no, no es de mi dispositivo

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  kcp (@karinacp02) reportó hace 45 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @orange_es es un servicio terrible con muchas fallas. Luego de 4 años con ustedes estoy buscando otra compañía. Es imposible realizar cambio de domicilio Atencion al cliente pésimo servicio

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  Gustavo Medina (@guusstaaavooo) reportó hace 55 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @fer69ba @orange_es Depende d quien te atienda. Nosotros llamamos y la operadora no solo se ofreció a gestionarnos el descuento sin yo pedirlo sino q ademas nos regaló un bono de megas adicionales para usar con todos los moviles de la familia durante la averia.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan José Pérez Abad (@juanjperezabad) reportó hace 5 minutos

  Señores @orange_es ¿hasta cuándo nos van a tener sin internet?, ¿Porqué se repite la falla dos o tres veces al mes?, ¿Porqué hay que estar horas y horas sin cobertura?

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  Reflexivo casual (@reflexivocasual) reportó hace 6 minutos

  @orange_es Servicio caído 24 horas en Madrid...

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  angel rosa🇪🇦 (@angelrr74) reportó hace 6 minutos

  @orange_es estafadores me vais a dar solución el lunes estando a jueves cuando os digo que necesito internet para trabajar llevo con vosotros más de 10 años y pago mucho dinero por un servicio que no me estáis dando mañana mismo me pasaré por una sucursal a darme de baja

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  Enrique (@Enrique_463) reportó hace 7 minutos

  @Rodea495060 @movistar_es @orange_es En serio te lo estás planteando? Acabo de dejar Orange esta semana por el servicio pésimo que ofrecen. Si quieres llamar al número de atención es todo Grabaciones, el martes fue la primera vez en 8 meses de incidencias que me llamaron y fue para intentar convencerme de no irme.

• 
  José Luis (@Blanquito1975) reportó hace 9 minutos

  @orange_es No contratéis no tienes más que problemas

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  Mar (@Marf_98) reportó hace 14 minutos

  @orange_es, necesito vuestra ayuda y no sé como contactaros. Gracias

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  Megalodón (@Hugebicho) reportó hace 15 minutos

  Llevo semanas intentando hablar con att. al cliente de @orange_es y es imposible. El mismo tiempo llevo sin wifi y ellos erre que erre con desconectar el que no es y no hablar conmigo. Es desesperante.

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  Mimi ☺ (@Mimifisiatra) reportó hace 18 minutos

  Son las 7 de la tarde ya llevo más de una hora resolviendo el error que cometió el personal de @orange_es por darme de alta en una nueva fibra, cuando lo que yo quería era un traslado por mudanza..... Estoy todavía en espera... #desistimiento @orange_es

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  francisco manuel (@pacofm88) reportó hace 21 minutos

  Gracias a @orange_es por la rapidez en solucionarme la incidencia con el Internet de mi casa, en 24 horas ya he vuelto a tener conexión!

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  Rober (@robhepe) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es para qué voy a pagar 8€ por el pack de tv documentales si puedo pagar 8€ por @orange_es Tv Libre que incluye los mismos canales más Liga, Champions, Calle 13, Comedy Central, etc. Desde que entró Zegona todo es peor...