¿Está Orange España con problemas o cortes en Tres Cantos, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (30%)
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Televisíon (9%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Colmenar Viejo, Tres Cantos, Torrelodones, Majadahonda, Paracuellos de Jarama y Alcobendas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Tres Cantos, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:
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José Luis HR
(@joseluishruiz) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@orange_es Estimados señores. Llevo dos meses esperando que me anuleis el pago a plazos de una pulsera Huawei que os devolví en tienda. He puesto ya una reclamación y lo estoy llevando con Facua. Mis incidencias : 1-34682902185 y 1-778850158367
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Javi Martín González
(@javy97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Según comunica el operador destino, por fallo en el titular. Pero está bien puesto. Me han pedido una factura para reclamar. El tema es, al ser un servicio Mi Fijo, ¿hay que hacer algo diferente?
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Carlos Puente
(@carlospuente_es) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
. @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?
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Leticia Montenegro
(@LMontenegro_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias
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EL PEЯTURBAO
(@Perturasoh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rocamaro81 @orange_es Mmm tío no sea malo que estoy a un click de pillarla jajaja
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EL PEЯTURBAO
(@Perturasoh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rocamaro81 @elanalistayt @orange_es Yo llevo más de una década con ellos y nunca he tenido problemas
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Miguel Ángel Uriondo
(@uriondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.
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Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@orange_es podéis revisar la cobertura movil en Tres Cantos, hace meses que el internet va bien, pero la cobertura movil es bajisima en algunas zonas (1-2 rayas) y obviamente da muchos problemas. Y no, no es de mi dispositivo
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte
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ChMuñe
(@khriss84) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es quiero poner una queja tanto del chat como de una recarga que NO hice
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias
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Fer Isella
(@FerIsella) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.
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Don Tomás
(@TomKio) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es holaa! Hay algún problema con los red de datos? Llevo toda la mañana sin poder conectarme (ya lo reinicie y puse en modo avión en varias ocasiones)
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Javi Martín González
(@javy97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.
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Cristina Ruiz de Aguiar
(@CRuizAguiar) reportó
desde
Torrelodones, Comunidad de Madrid
Buenos días @orange_es @orange, ayer 15 de marzo dejaba de dar el servicio #XByOrange de manera unilateral, desde hace más de 10 días, no responden a las solicitudes de portabilidad de los números y hoy han dejado incomunicada a la empresa. Alguna solución?
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.
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Jonatan G
(@Jonatonn) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NURIA ✈️🐝Freddie Mercuri FOREVER
(@NuriaNorida30) reportó
@_moni_m @orange_es Si cielo,es ya un engaño de narices,pagando una tarifa que no estoy disfrutando y encima abren incidencias y las cierran sin poner solución y otras veces me ponen excusas,pero excusas que inventan por que cada uno me dice una cosa distinta,es ya desesperante esto
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Ainhoa Rubio Lavado
(@Noa1192) reportó
@orange_es Encima esta factura es con un importe superior al suceso que comento. Contacto con vosotros por MD, y me volvéis con el cuento de que la línea de datos no está dada de baja sino suspendida. ¿Estamos tontos? ¿Dónde tenéis la cámara oculta para que pueda reírme tambien?
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Ainhoa Rubio Lavado
(@Noa1192) reportó
@orange_es alegabais que la línea estaba en suspensión, pero no de baja. Después de mucho batallar, nos disteis la razón, nos devolvisteis el dinero y nos aseguraron que ya estaba dada de BAJA. Cuál es mi sorpresa cuando hace dos días volvéis a mandarme un email con una factura
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Jesús Villalba 🇪🇸🇻🇪🏳️🌈🇺🇦
(@JesusTVill) reportó
@orange_es Pero si estoy cansado de llamaros, cuando hay partido es lo peor vuestra conexión de TV y eso que está conecta por cable.
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Agustí.n
(@agv_agus) reportó
@orange_es Se cumple el plazo de entrega del router por baja y aún no pasan a recogerlo. ¿Qué tienen previsto para estas situaciones? ¿O se les va a ocurrir cumplir la amenaza de pasar una factura por no entregarlo?
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Ainhoa Rubio Lavado
(@Noa1192) reportó
@orange_es Porque la última vez también me dijisteis que se tramitaba la baja, y en estas estamos otra vez, con lo cual es imposible que me fíe de vosotros, como le ocurriría a cualquiera que se encontrara en mi situación o lea estas palabras
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Paco Sánchez Borrego
(@PacoBorrego) reportó
@orange_es Cuando vais a volcar los datos de los clientes del sistema informático antiguo al sistema actual?? Es una vergüenza que todavía no lo hayan hecho con los problemas y errores que da estar en el sistema antiguo algunos clientes, tan malos son los programas de Orange que no pueden?
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Yugen
(@Yugen30273903) reportó
@orange_es Precioso Orange. Eso sí, si intentáis daros de baja la cosa se pone más fea y sus tres recibos irregulares os los van a intentar clavar. Y no devolváis ni uno o exponeros a seis llamadas diarias con amenazas. Ahorraros lo del mensaje privado para ayudarme que ya lo intenté 1 vez
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Jose Nicolas Alamo B
(@nicolasalamo191) reportó
@orange_es No les importa engañar al colectivo que haga falta,como por ejemplo éste caso,que engañan a un discapacitado mental para cobrar más de lo estipulado en un principio.MUERTOS DE HAMBRE..
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Jose Nicolas Alamo B
(@nicolasalamo191) reportó
@orange_es Mi problema sois vosotr@s,que para obtener más incentivos,engañais a los clientes con falsos regalos y para colmo,la señal falla más que una escopeta de feria....Les espero en el juzgado,muertos de hambre.