Estado del servicio de Orange España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Alcorcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

• 
  Alberto García (@AlberGarciaS) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  Por favor @orange_es llevo más de 2 horas con problemas en el servicio y no se me conecta con ningún agente ya que la dichosa maquinita no pasa de pedir mi DNI. Ayuda!

• 
  Patricia (@patrilabelle) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es el 30/9 prometísteis q no tendría problemas al parar portabilidad y seguir con vosotros Os di dirección nueva para la fibra, cambio q no se gestionó y no hay forma de pedir el traslado hasta 5/10 eso supone una semana sin trabajar. Solución urgente o me voy

• 
  🏒🇪🇸 (@ElViaje18) reportó hace 13 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es estafa total … Orange , ?? No gracias , nunca mas !!

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es quiero una solución ya!

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Y les digo, en esta casa teníamos @MovistarPlus y nunca habíamos tenido problemas. Quise volver con ustedes, no tiene ni tres meses de instalado y ya presentando fallos... Lo peor es que no me dan soluciones, solo largas...

• 
  Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  ¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.

• 
  David EF (@David__EF) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  Es lamentable la atención al cliente de @movistar_es Solo muestran interés con contraofertas cuando solicitas portabilidad a @orange_es Calamitosa fidelización y atención por parte del personal de @Telefonica Cuidado 0 a sus clientes. Impresentable. No envío MD. Interés nulo.

• 
  ........ (@a149681) reportó hace 24 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es Estafadores. Lo que tenéis que hacer es resolver los problemas que tenéis con los clientes. Que NO solucionáis nada de nada

• 
  Ojobola (@DavidBa81356307) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya sinvergüenzas los de @orange_es con la conexión la turra que están dando justo en estas fechas , ni WiFi ni conexión de red

• 
  Layka (@PequeMortal95) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  Un oscar merece @orange_es por tener la PEOR COBERTURA, SEÑAL EN TODA EUROPA. #Oscars

• 
  ........ (@a149681) reportó hace 30 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es Estafadores. Lo que tenéis que hacer es resolver los problemas que tenéis con los clientes. Que NO solucionáis nada

• 
  Julieta Morales (@femininja___) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  La #Paciencia tiene un límite...y de nuevo llamo a @orange_es para entender el problema y me aclaran lo siguiente 1.. sólo han pasado 16 días( los he vuelto a contar y juro que salen 19)...pero no le llevo la contraria, todo sea por la fibra... 👇

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  Va a ser el tercer día sin Internet y no terminan de resolverlo los de @orange_es . No solo no me lo solucionan, sino que a parte me quitan la posibilidad de ver la televisión desde mi teléfono. Sin duda alguna... un terrible servicio... debí quedarme con @MovistarPlus

• 
  Zaalin Zangary🇪🇦 (@sangary57) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @maccamcend @orange_es Servicio muy regular.

• 
  Belen del Pozo 🇪🇸🇪🇸 (@belenpozobarrio) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  Quiero poner sobre aviso que @orange_es llama por teléfono haciéndose pasar por @Movistar para mandar a tu casa un operador y cambiarte el cable de cobre. Es una estafa @policia uno de los móviles que usan es este 605 697400

• 
  Maria Túrrez (@MariaTurrez) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  “Estimado” @orange_es @OrangeTV_es cómo es posible que sigáis estafando, no dando solución a errores cometidos por vosotros mismos. Cada mes tengo q dedicar como 7h para entender la factura o la metedura de pata del mes. Exijo mi tarifa original y dejar de jugar con los clientes

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  3... De nuevo hay un problema con @Movistar y @orange_es se lava las manos... Hay que esperar a que se arregle la línea ( la línea se instaló el día 16 por @Movistar y todo funcionaba bien, así dijeron!!😤) 👇

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  La primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis M. de la Maza (@Luis_M_delaMaza) reportó hace 4 minutos

  ... las compañías telefónicas, en mi caso @orange_es, se lucren con gastos de roaming. Hay situaciones en las que no te queda más remedio que recurrir a tu línea normal y te caen encima con todo el equipo. Lamentable es poco

• 
  DessDamiani (@DessDD) reportó hace 5 minutos

  Hoy @orange_es me ha dejado sin Internet en plena jornada de teletrabajo. ¿El motivo? Una baja que yo nunca autoricé.Horas de trabajo perdidas y cero soluciones por parte de la compañía. Esto no es un error, es una negligencia grave. #Orange #Reclamación #DerechosDelConsumidor

• 
  ACE (@Flashhmonk) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Sois la basura más grande que pueda existir en este planeta. Tenéis el peor servicio técnico, de asistencia y de todo del **** planeta. SOIS UNA ******.

• 
  jordi (@larroc) reportó hace 16 minutos

  Hola @orange_es el día 18/3/2026 acepté una contra oferta vuestra de cancelación de portabilidad, desde ese día estoy esperando la aplicación del nuevo precio dado por vosotros y los nuevos servicios. Tengo que esperar mucho más…. Porque me siento engañado y estafado….

• 
  Frank Gallagher (@ojiplatico2) reportó hace 21 minutos

  Hola @orange_es se ha caído el servicio de internet en casa y vuestra aplicación no funciona.

• 
  Yolanda (@AralisNintai) reportó hace 22 minutos

  @Mongut67 @orange_es Cámbiate de compañía . Yo tuve que denunciarlos porque después de pagar la última factura y marcharme ,me venía cada mes un recibo de 60 euros hasta 1200 por un supuesto prorrateo por el monitor de la WiFi. Devolví los recibos y me amenazaban con meterme en una lista de morosos

• 
  Pere Vivas (@PereVivasElias2) reportó hace 23 minutos

  @orange_es seguimos (desde hace minimo 8 /9 años que llevo quejandome) con una cobertura de datos en la Línea 5 del metro de Barcelona inexistente y/o pèssima. Se que no se va a solucionar però como os sigo pagando religiosamente cada mes tengo derecho a queja y pantaleó.

• 
  💪💙🤍💙🤍Antón (@davoltasetriza) reportó hace 24 minutos

  Hola @orange_es ¿me podéis indicar como ponerme en contacto, sin ser cliente vuestro, para indicar donde se está a punto de caerse una de esas cajas que tenéis por las fachadas?. Es vergonzoso que solo siendo cliente se pueda contactar.

• 
  Monikota 🪶la pajara (@Mongut67) reportó hace 24 minutos

  @Blanquito1975 @orange_es Es que es alucinante. Yo hoy 3 veces he tenido que reanudar llamadas telefónicas, es que ya no es que sea solo los datos es que la cobertura telefónica se corta. Una vergüenza. @orange_es por mucho que intentan llegar a todos lados, no es que no lleguen. Es que encima mal

• 
  Darko (@AdriDarko) reportó hace 24 minutos

  @orange_es Vivo en Leganés, en Madrid. Todas las madrugadas sobre estas horas me quedo sin internet (como ahora mismo) y todos mis horarios nocturnos tengo que contar con la caída de internet. Sabéis por qué ocurre esto? Es por mantenimiento o por alguna razón más? Gracias.