Estado del servicio de Orange España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.

Orange España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 may, 8:31 CEST.

Internet (57%)
Wi-fi (24%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (2%)

Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
30 may, 11:40 CEST	0	0	0
30 may, 12:00 CEST	0	0	0
30 may, 12:20 CEST	0	0	0
30 may, 12:40 CEST	0	0	0
30 may, 13:00 CEST	0	0	0
30 may, 13:20 CEST	0	0	0
30 may, 13:40 CEST	0	0	0
30 may, 14:00 CEST	0	0	0
30 may, 14:20 CEST	0	0	0
30 may, 14:40 CEST	0	0	0
30 may, 15:00 CEST	0	0	0
30 may, 15:20 CEST	0	0	0
30 may, 15:40 CEST	0	0	0
30 may, 16:00 CEST	0	0	0
30 may, 16:20 CEST	0	0	0
30 may, 16:40 CEST	0	0	0
30 may, 17:00 CEST	0	0	0
30 may, 17:20 CEST	0	0	0
30 may, 17:40 CEST	0	0	0
30 may, 18:00 CEST	0	0	0
30 may, 18:20 CEST	0	0	0
30 may, 18:40 CEST	0	0	0
30 may, 19:00 CEST	0	0	0
30 may, 19:20 CEST	0	0	0
30 may, 19:40 CEST	0	0	0
30 may, 20:00 CEST	0	0	0
30 may, 20:20 CEST	0	0	0
30 may, 20:40 CEST	0	0	0
30 may, 21:00 CEST	0	0	0
30 may, 21:20 CEST	0	0	0
30 may, 21:40 CEST	0	0	0
30 may, 22:00 CEST	0	0	0
30 may, 22:20 CEST	0	0	0
30 may, 22:40 CEST	0	0	0
30 may, 23:00 CEST	0	0	0
30 may, 23:20 CEST	0	0	0
30 may, 23:40 CEST	0	0	0
31 may, 0:00 CEST	0	0	0
31 may, 0:20 CEST	0	0	0
31 may, 0:40 CEST	0	0	0
31 may, 1:00 CEST	0	0	0
31 may, 1:20 CEST	0	0	0
31 may, 1:40 CEST	0	0	0
31 may, 2:00 CEST	0	0	0
31 may, 2:20 CEST	0	0	0
31 may, 2:40 CEST	0	0	0
31 may, 3:00 CEST	0	0	0
31 may, 3:20 CEST	0	0	0
31 may, 3:40 CEST	0	0	0
31 may, 4:00 CEST	0	0	0
31 may, 4:20 CEST	0	0	0
31 may, 4:40 CEST	0	0	0
31 may, 5:00 CEST	0	0	0
31 may, 5:20 CEST	0	0	0
31 may, 5:40 CEST	0	0	0
31 may, 6:00 CEST	0	0	0
31 may, 6:20 CEST	0	0	0
31 may, 6:40 CEST	0	0	0
31 may, 7:00 CEST	0	0	0
31 may, 7:20 CEST	0	0	0
31 may, 7:40 CEST	0	0	0
31 may, 8:00 CEST	0	0	0
31 may, 8:20 CEST	0	0	0
31 may, 8:40 CEST	0	0	0
31 may, 9:00 CEST	0	0	0
31 may, 9:20 CEST	0	0	0
31 may, 9:40 CEST	0	0	0
31 may, 10:00 CEST	0	0	0
31 may, 10:20 CEST	0	0	0
31 may, 10:40 CEST	0	0	0
31 may, 11:00 CEST	0	0	0
31 may, 11:20 CEST	0	0	0
31 may, 11:40 CEST	0	0	0

31 de mayo: Problemas con Orange España

Orange España está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Alcorcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

15 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Patricia (@patrilabelle) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@orange_es el 30/9 prometísteis q no tendría problemas al parar portabilidad y seguir con vosotros Os di dirección nueva para la fibra, cambio q no se gestionó y no hay forma de pedir el traslado hasta 5/10 eso supone una semana sin trabajar. Solución urgente o me voy
Fassett (@JnavioNavio) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Me impiden dar de baja a una línea móvil de prepago! Esto es un fraude o qué? Me lo explican?
Belen del Pozo 🇪🇸🇪🇸 (@belenpozobarrio) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
Quiero poner sobre aviso que @orange_es llama por teléfono haciéndose pasar por @Movistar para mandar a tu casa un operador y cambiarte el cable de cobre. Es una estafa @policia uno de los móviles que usan es este 605 697400
Elena 🚲 (@elencita_) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es ¿Me pueden decir un número de teléfono al que llamar si tengo otra incidencia?
José Antonio Madroño (@JAMadro) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Hola. El problema que tengo para ver Orange TV es hacerlo usando otro proveedor de internet diferente de Orange. Con lo cual es Orange quién me restringe el servicio pero me cobra lo mismo que cuando no lo restringía. Muy mal.
Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
275 horas sin Internet 48 sin servicio móvil... @orange_es hasta cuando...
IKO ¿en que puedo ayudarle? (@Iko1986) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @orange_es solo era indicaros que vuestro servicio de att al cliente es una ******.
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Cuánto más tendré que esperar ? Un mes, dos meses, los 365 días de permanencia? @orange tiene que facilitar una solución ya!
Don Tomás (@TomKio) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es holaa! Hay algún problema con los red de datos? Llevo toda la mañana sin poder conectarme (ya lo reinicie y puse en modo avión en varias ocasiones)
Rabindranath (@RabindranathFV) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es donde contacto para reportar problemas con internet?
Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
15 días sin servicio móvil. El tiempo de resolución de @orange_es , según mi experiencia, es de 17 días... a ver si terminan de resolver todas mis incidencias de una vez. Son un desastre de empresa... 22 días con problemas con esta gente y nada...
Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Y a sus clientes los dejan sin Internet durante 7 días. Ojalá, por lo menos fuera por una buena causa... pero no es el caso.
Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias
Jorge Rodriguez (@jorgerodrsan) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
No contrateis nada con @orange_es hacen lo que quieren como quieren. Mi pareja lleva semanas luchando para que le solucionen un error que ellos mismos reconocieron que hicieron mal para cobrarnos más... Próxima parada: reclamación en consumo y pensando si ir más lejos.
L. L. E (@Ponetitas) reportó hace 40 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@orange_es Pero es mosqueante y mucho que aparezca un consumo que no he hecho, ni tampoco está registrado. A un servidor le huele a timo.
Julieta Morales (@femininja___) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.
Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.
Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
Leticia Montenegro (@LMontenegro_) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
La #Paciencia tiene un límite...y de nuevo llamo a @orange_es para entender el problema y me aclaran lo siguiente 1.. sólo han pasado 16 días( los he vuelto a contar y juro que salen 19)...pero no le llevo la contraria, todo sea por la fibra... 👇

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MeRy 💚 La sra que abre los espacios (@meri_merita6) reportó hace 3 minutos
@Mongut67 @orange_es De todas formas ...x va mal
WAKA (@Cristiannnhg) reportó hace 4 minutos
@orange_es Sois lamentables pago cada mes 150€ con fútbol etc y llevo esperando la resolución de mi incidencia como dos semanas , me seguís dando largas ya cansa … número de incidencia es este si queréis hacerme caso de una vez… 1-41029949345
Juan José Pérez Abad (@juanjperezabad) reportó hace 5 minutos
Señores @orange_es ¿hasta cuándo nos van a tener sin internet?, ¿Porqué se repite la falla dos o tres veces al mes?, ¿Porqué hay que estar horas y horas sin cobertura?
Pedro Mullor (@s4ns0n) reportó hace 9 minutos
@orange_es Mi saldo prepago desaparece sin razón chicos, y el servicio al cliente no esta equipado para estos problemas. Que hacer??
Monikota 🪶la pajara (@Mongut67) reportó hace 9 minutos
@Blanquito1975 @orange_es Es que es alucinante. Yo hoy 3 veces he tenido que reanudar llamadas telefónicas, es que ya no es que sea solo los datos es que la cobertura telefónica se corta. Una vergüenza. @orange_es por mucho que intentan llegar a todos lados, no es que no lleguen. Es que encima mal
Correcaminos (@correraminos) reportó hace 11 minutos
@orange_es Pues si lo podéis arreglar cobrando más, doble ****** de servicio
Dibaroco (@Dibaroco1) reportó hace 13 minutos
@orange_es De vergüenza la atención que me están dando desde atención al cliente. Me han engañado, me han indicado que paralice la Portabilidad que estaba haciendo a Vodafone, y que luego me llamaban. No me han llamado en todo el día.
Maria (@Mtaf82) reportó hace 15 minutos
@orange_es @MotorolaESP Y como tengo una incidencia abierta no me pasan con servicio tecnico, y segun ellos como los canales me vienen en el pack no los estoy pagando, manda cojones que estoy pagando entonces en la tarifa? NO RECOMIENDO ORANGE. DESEANDO PIRARME. MIREN OTRAS OPERADORAS.
Yolanda (@AralisNintai) reportó hace 15 minutos
@Mongut67 @orange_es Cámbiate de compañía . Yo tuve que denunciarlos porque después de pagar la última factura y marcharme ,me venía cada mes un recibo de 60 euros hasta 1200 por un supuesto prorrateo por el monitor de la WiFi. Devolví los recibos y me amenazaban con meterme en una lista de morosos
SerCrAsH 🌀 (@SerCrAsH) reportó hace 17 minutos
@orange_es Duda ninguna, quien atendió la incidencia reconoció que no se me aplicó el descuento correctamente y desde facturación se niegan a cumplir el contrato y devolverme los 25€ de más que han cobrado, me ofrecen devolver 5€ ampliando permanencia. 🤡