¿Orange España está fallando o caído? in Paracuellos de Jarama, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paracuellos de Jarama, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Paracuellos de Jarama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (28%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (9%)
Corte Total (6%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Fernando de Henares, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paracuellos de Jarama y lugares cercanos:

Laury (@Laury_G_R) reportó hace 3 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
@orange_es cuántas veces tengo que llamar para que solucionen una incidencia!? Más de una semana ??? Hoy hago una semana y un día 😓
Laury (@Laury_G_R) reportó hace 6 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
Por qué el servicio de atención al cliente de @orange_es es tan incompetente? No saben gestionar una incidencia, no te dan solución....
Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me pregunten: ¿Cuál ha sido tu mayor error en la vida? Contestaré: Haber contratado los servicios de @orange_es
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
La primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇
Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
15 días sin servicio móvil. El tiempo de resolución de @orange_es , según mi experiencia, es de 17 días... a ver si terminan de resolver todas mis incidencias de una vez. Son un desastre de empresa... 22 días con problemas con esta gente y nada...
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
3... De nuevo hay un problema con @Movistar y @orange_es se lava las manos... Hay que esperar a que se arregle la línea ( la línea se instaló el día 16 por @Movistar y todo funcionaba bien, así dijeron!!😤) 👇
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
La #Paciencia tiene un límite...y de nuevo llamo a @orange_es para entender el problema y me aclaran lo siguiente 1.. sólo han pasado 16 días( los he vuelto a contar y juro que salen 19)...pero no le llevo la contraria, todo sea por la fibra... 👇
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
El día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇
Jorge Rivas (@jorgerivas1974) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es buenos días.... Desde ayer tengo muy maja cobertura en Aluche (Madrid) están teniendo vds. Algún problema en la zona?
Leticia Montenegro (@LMontenegro_) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias
R. Valver (@rvalver) reportó hace 28 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid
@orange_es 30 horas después de la portalibilidas sigo sin tener línea y desde atención al cliente no dan ninguna solución, solo que todo está bien. Que pésimo
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Cuánto más tendré que esperar ? Un mes, dos meses, los 365 días de permanencia? @orange tiene que facilitar una solución ya!
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..
Don Tomás (@TomKio) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es holaa! Hay algún problema con los red de datos? Llevo toda la mañana sin poder conectarme (ya lo reinicie y puse en modo avión en varias ocasiones)
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Mi problema para conciliar el sueño me lo produce la falta de de profesionaludas en @orange_es para cumplir sus contratos... Y van 23 días sin que hayan sido capaces de instalar el internet en casa...💩
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@consumidores tengo una pregunta: qué se puede hacer para evitar el fraude de @orange_es sin penalización ... Contrato hecho el día 30 de enero ... A fecha de hoy ,18 de febrero , no se presta aún el servicio... Gracias
R. Valver (@rvalver) reportó hace 54 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid
@orange_es Servicio al cliente fatal. He estado todo el día tratando de solucionar error en mi portabilidad tanto en tienda como online y me rebotan de un lado al otro. Dejan mucho que desear su profesionalidad
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Seguiré por DM mi consulta, confío no tener que esperar otra semana para obtener respuesta de @orange_es
Jean-Paul #QuédateEnCasa (@jeanpaulcdc) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es me llaman con una oferta de bajarme un 30% la cuota a cambio de comprar un móvil... Le digo que móvil no necesito, que si es tienda o central de Orange, me contesta "sabemos que usted compra en la tienda X, soy de Orange" al final, por 3€ al mes me baja 20€ en las...

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ℙ𝕙𝕚 (@Kegan_Rodhe) reportó hace 3 minutos
@orange_es @ducilado Vaya asco de compañía. Hay que moverlo por redes sociales para que hagan algo
Mario (@chocofuego) reportó hace 7 minutos desde Portillo, Castille and León
Valladolid y parte de la provincia quejándose de la incidencia de @orange_es. A eso le sumo que llevo más de 48 horas sin agua en el pueblo y ya me estoy planteando que vivía mejor en 2020.
Jordi Guerrero (@jordigm74) reportó hace 9 minutos
@boye_g @orange_es @CNMCtelecos Y a que empresa os cambiáis? Estoy haciendo ahora el mismo estudio de posible cambio.
Jordi MO (@Jordi_moprop) reportó hace 9 minutos
@orange_es Sí, ya lo sé. Pero no vais a devolverme el dinero cobrado fraudulentamente. Así que, con que solo una persona decida no hacerse cliente vuestro (a parte de yo), ya me sentiré compensado. Gracias por la respuesta.
Javier dc (@Javier_DCM) reportó hace 9 minutos
@orange_es @DiezMerche Seguimos sin servicio en la zona de Valladolid.
Álvaro Alburquerque (@Alvaro_barrueco) reportó hace 12 minutos
.@orange_es 1° estuve 20 días sin internet y ahora, tras congelar vuestro servicio durante 3 meses, a partir del 2° mes me empezáis a cobrar la cuota mensual. Por cierto, sigo esperando la llamada que me ibais a hacer ayer, tal y como me dijisteis. ¿Lo soluciono yo?
PanpotsTV (@PanpotsTV) reportó hace 18 minutos
@orange_es 2º día que me cortáis el internet por toda la cara. ¿Qué solución le damos? Porque me quedan unas horas para completar un especial y tengo a 500 tiesos esperándome en la puerta.
Korleone (@Korleone41) reportó hace 19 minutos
@orange_es Esperando respuestas.
Cristian (@christianjambi1) reportó hace 20 minutos
La atención al cliente,la resolución de incidencias...@orange_es me cambiais el numero de incidencia 1-34083833032 por la 1-34112115510 para que parezca mas reciente? Creeis que soy tonto? Yo lo creo es en la estafa hacia mi persona por su parte. Desde 14/10/20 os espero
Daniel Sanabria (@SanabriaLucenaD) reportó hace 21 minutos
@orange_es Tal y como relato en el hilo, hay fibra en mi domicilio, y ya está instalada. Lo único es que no hay datos por el momento. Según el técnico que vino a hacer la instalación "no levanta la IP", por lo que es un problema con la central. Eso es independiente del tema de la factura.