Estado del servicio de Orange España en Madrid, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Orange España genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 4 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 jul, 13:17 CEST.

Internet (66%)
Corte Total (13%)
Teléfono (11%)
E-mail (7%)
Wi-fi (2%)
Televisíon (2%)

Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
19 jul, 13:40 CEST	0	0	0
19 jul, 14:00 CEST	0	0	0
19 jul, 14:20 CEST	0	0	0
19 jul, 14:40 CEST	0	0	0
19 jul, 15:00 CEST	0	0	0
19 jul, 15:20 CEST	0	0	0
19 jul, 15:40 CEST	0	0	0
19 jul, 16:00 CEST	0	0	0
19 jul, 16:20 CEST	0	0	0
19 jul, 16:40 CEST	0	0	0
19 jul, 17:00 CEST	0	0	0
19 jul, 17:20 CEST	0	0	0
19 jul, 17:40 CEST	0	0	0
19 jul, 18:00 CEST	0	0	0
19 jul, 18:20 CEST	0	0	0
19 jul, 18:40 CEST	0	0	0
19 jul, 19:00 CEST	0	0	0
19 jul, 19:20 CEST	0	0	0
19 jul, 19:40 CEST	0	0	0
19 jul, 20:00 CEST	0	0	0
19 jul, 20:20 CEST	0	0	0
19 jul, 20:40 CEST	0	0	0
19 jul, 21:00 CEST	0	0	0
19 jul, 21:20 CEST	0	0	0
19 jul, 21:40 CEST	0	0	0
19 jul, 22:00 CEST	0	0	0
19 jul, 22:20 CEST	0	0	0
19 jul, 22:40 CEST	0	0	0
19 jul, 23:00 CEST	0	0	0
19 jul, 23:20 CEST	0	0	0
19 jul, 23:40 CEST	0	0	0
20 jul, 0:00 CEST	0	0	0
20 jul, 0:20 CEST	0	0	0
20 jul, 0:40 CEST	0	0	0
20 jul, 1:00 CEST	0	0	0
20 jul, 1:20 CEST	0	0	0
20 jul, 1:40 CEST	0	0	0
20 jul, 2:00 CEST	0	0	0
20 jul, 2:20 CEST	0	0	0
20 jul, 2:40 CEST	0	0	0
20 jul, 3:00 CEST	0	0	0
20 jul, 3:20 CEST	0	0	0
20 jul, 3:40 CEST	0	0	0
20 jul, 4:00 CEST	0	0	0
20 jul, 4:20 CEST	0	0	0
20 jul, 4:40 CEST	0	0	0
20 jul, 5:00 CEST	0	0	0
20 jul, 5:20 CEST	0	0	0
20 jul, 5:40 CEST	0	0	0
20 jul, 6:00 CEST	0	0	0
20 jul, 6:20 CEST	0	0	0
20 jul, 6:40 CEST	0	0	0
20 jul, 7:00 CEST	0	0	0
20 jul, 7:20 CEST	0	0	0
20 jul, 7:40 CEST	0	0	0
20 jul, 8:00 CEST	0	0	0
20 jul, 8:20 CEST	0	0	0
20 jul, 8:40 CEST	0	0	0
20 jul, 9:00 CEST	0	0	0
20 jul, 9:20 CEST	0	0	0
20 jul, 9:40 CEST	0	0	0
20 jul, 10:00 CEST	0	0	0
20 jul, 10:20 CEST	0	0	0
20 jul, 10:40 CEST	0	0	0
20 jul, 11:00 CEST	0	0	0
20 jul, 11:20 CEST	0	0	0
20 jul, 11:40 CEST	0	0	0
20 jul, 12:00 CEST	0	0	0
20 jul, 12:20 CEST	0	0	0
20 jul, 12:40 CEST	0	0	0
20 jul, 13:00 CEST	0	0	0
20 jul, 13:20 CEST	0	0	0
20 jul, 13:40 CEST	0	0	0

20 de julio: Problemas con Orange España

Orange España está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Alcobendas.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 43 minutos
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

23 recent signals

hace 43 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Roberto Sanchez (@RobertoPalmaces) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es es pésimo!!! Con tan solo un mes ya nos ha fallado la fibra tres veces!!!!!! Por no hablar del funcionamiento de Orange TV.....mucho tenéis que aprender de Movistar
Tito (@Enzo67411621) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @orange_es, que me engañó un comercial de una tienda y resulta que nadie me soluciona el problema, no estaría mal que que la empresa Orange pudiera solucionar el problema.
Ignacio Martín (at home 🏡) (@pascualin) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es arregla la señal del partido del Madrid contra el Shakhtar que nos va a dar epilepsia a todos con tanto pixelado!!
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
La #Paciencia tiene un límite...y de nuevo llamo a @orange_es para entender el problema y me aclaran lo siguiente 1.. sólo han pasado 16 días( los he vuelto a contar y juro que salen 19)...pero no le llevo la contraria, todo sea por la fibra... 👇
Rabindranath (@RabindranathFV) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es donde contacto para reportar problemas con internet?
Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
Va a ser el tercer día sin Internet y no terminan de resolverlo los de @orange_es . No solo no me lo solucionan, sino que a parte me quitan la posibilidad de ver la televisión desde mi teléfono. Sin duda alguna... un terrible servicio... debí quedarme con @MovistarPlus
Don Tomás (@TomKio) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es holaa! Hay algún problema con los red de datos? Llevo toda la mañana sin poder conectarme (ya lo reinicie y puse en modo avión en varias ocasiones)
Ana Osorio (@anuskaosorio) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
Dais asco @orange_es incompetentes y faltos de recursos para resolver nada.
Jolan (@adalidesblog) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
¿Alguien más con @orange_es lleva experimentando problemas de conexión desde ayer tarde/noche??
Belen del Pozo 🇪🇸🇪🇸 (@belenpozobarrio) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
Quiero poner sobre aviso que @orange_es llama por teléfono haciéndose pasar por @Movistar para mandar a tu casa un operador y cambiarte el cable de cobre. Es una estafa @policia uno de los móviles que usan es este 605 697400
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Seguiré por DM mi consulta, confío no tener que esperar otra semana para obtener respuesta de @orange_es
Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
Jorge Rivas (@jorgerivas1974) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es me acaban de llamar al fijo desde el núm 910606415 identificándose como de Orange para rebajarme precio y como me sonó algo raro el interlocutor y le dije que no me interesaba me acabó insultando. Podrían confirmarme si es un agente suyo y si puedo poner una queja
Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas no habéis solucionado el maldito problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es
David EF (@David__EF) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
Es lamentable la atención al cliente de @movistar_es Solo muestran interés con contraofertas cuando solicitas portabilidad a @orange_es Calamitosa fidelización y atención por parte del personal de @Telefonica Cuidado 0 a sus clientes. Impresentable. No envío MD. Interés nulo.
Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.
Ser (@SMG27121995) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Perfecto Pero me podeis explicar por que el servicio se interrumpe entres las 12:00 y 20:00 Por que no sólo afecta a usuarios de Orange si no a usuarios que utilizan la cobertura de Orange Gracias
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
El día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇
Jesus Fraile Ardanuy (@JesusFraileArda) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@BernalJavier1 @orange_es Nada...desde la web dicen que solo trabajan de 9:00 a 23:00..aunque luego llamas y la alocución te informa que es de 9:00 a 22:00..no hay forma de contactar para informar de ninguna incidencia. Ni WhatsApp, ni Twitter, ni email
Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es me dejan completamente incomunicado, necesito que se pongan YA a resolver mi caso. Si @fallacher puede hacer que esto se movilice un poco más... se lo agradecería.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rhijs (@Rhijs3) reportó hace 7 minutos
@orange_es Sres. de Orange. Estamos en el siglo XXI. Es posible que una avería lleve 49 horas sin ser resuelta ? Incidencia num. 2606010214
Inés ♀ (@Inesamigx) reportó hace 11 minutos
@orange_es ustedes estáis encantados de ayudarme y yo de q me solucionéis tanto el mal trato recibido por whatsapp como la solución del problema mismo q tengo. Después de 30 años con vosotros creo q no son maneras de tratar con un cliente
rachel (@MermaRaquel) reportó hace 13 minutos
@orange_es Orange es de lo peor no contraten nada con estos ,desde q empecé con ellos no a habido día q me funcione bien el internet en el móvil me abrieron incidencia q me llamarían y nunca lo hicieron y paso más de dos semanas de eso .son unos sinvergüenzas
Rhijs (@Rhijs3) reportó hace 14 minutos
@orange_es Casi 50 horas trabajando para resolver la incidencia. No está mal. Igual es mejor cambiar de técnicos o los que cambiaremos seremos los clientes hacia otra operadora, porque esto es insostenible.
Antoni Estellers (@AntoniEstellers) reportó hace 14 minutos
@orange_es llevo desde ayer a las 16:30 sin conexión a Internet. Soy Asesoria, cliente empresa, la solución que me ofrecéis compartir datos del móvil con 4 PC, no puedo no tengo datos en el despacho, mientras la gente sin poder trabajar….
gael (@ssx979) reportó hace 16 minutos
Me ofrecieron en @orange_es unos auriculares y dos relojes conectados como “regalos”. Ahora que quiero darme de baja, aparecen 700 € a pagar. Y 250 € están asociados a la línea fija sin explicar qué producto los justifica. Registro 1-IWGZARQ. ¿Así se trata a los clientes?
Rhijs (@Rhijs3) reportó hace 18 minutos
@orange_es Hola sres. de Orange Ya son 74 horas sin conexion a internet y no hay forma humana de hablar con un agente. Todo son grabaciones que repiten y vuelve a repetir lo mismo. Incidencia abierta y esperamos resolverla en 24 h. Pero estoy así desde el domingo !!!
Samuel⚜ (@Samuel21508225) reportó hace 21 minutos
@orange_es haber si dais ya en el yesque a la avería que llevamos 6 días sin wifi y al menos esperamos de vosotros algún otra compensacion...
salgamar 🍀🇪🇦 (@Elperdido42) reportó hace 24 minutos
@orange_es E hablado por tlf, e hablado por wasap, y me dicen que hasta el martes o miércoles no se recuperará el servicio, pero bien qie el dia 1 pasáis la factura y si no se paga te cortan todo.... pero vosotros podéis hacer lo que os de la gana.... una vergunza... @consumidores @FACUA
KåpanSS (@kapan_ss) reportó hace 26 minutos
@orange_es Ver el mundial ahora mismo es un dolor al usar Orange TV. Cada 30 minutos Error E0.