¿Está Orange España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (6%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villaviciosa de Odón, Tres Cantos, Torrejón de Ardoz, Majadahonda, Pozuelo de Alarcón, Paracuellos de Jarama, Colmenar Viejo, Alcobendas, Alcorcón, Móstoles, Leganés y Las Rozas de Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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IKO ¿en que puedo ayudarle?
(@Iko1986) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @orange_es solo era indicaros que vuestro servicio de att al cliente es una ******.
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Deko
(@Dekopoesiayrap) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@2xiimo @orange_es se me acaba de caer el internet sólo a ti también el wifi me refiero
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Fer Isella
(@FerIsella) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte
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Elmoha_vlog
(@Elmoha_Vlog) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@orange_es otra noche vacilándome sin internet de casa ahora si que si me cambio de la compañía después de tantos años aguantando ya no puedo más lo mejor que podáis hacer todo el mundo es dejar de pagarles más
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Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@orange_es podéis revisar la cobertura movil en Tres Cantos, hace meses que el internet va bien, pero la cobertura movil es bajisima en algunas zonas (1-2 rayas) y obviamente da muchos problemas. Y no, no es de mi dispositivo
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Canti 🎱
(@Cantarero94) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas no habéis solucionado el maldito problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias
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Elmoha_vlog
(@Elmoha_Vlog) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@orange_es lo peor de todo es cuando les llamo estáis que contestan y dicen que están ocupados más razón de que hay más personas afectados
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Almudena
(@Halmu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es llevo más de 50 minutos con problemas de conexión a internet. No puedo ver ningún canal de la tele, y nuestro bot (Djingo) es todo menos agente virtual. Teletrabajo, y últimamente todos los días hay fallos de red, esto no puede ser.
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar
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EL PEЯTURBAO
(@Perturasoh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rocamaro81 @orange_es Mmm tío no sea malo que estoy a un click de pillarla jajaja
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Almudena
(@Halmu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@tjcope me he quedado sin tele y sin internet desde el fin de la primera parte..menos mal que os tenía puestos. ¡y menos mal que no pasó ayer!. Gracias @orange_es
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Canti 🎱
(@Cantarero94) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas nos habéis solucionado el problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es
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Jrg31
(@titichili3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es un comercial de una de vuestras tiendas intenta engañar a mi padre,me pongo en contacto con vosotros por varias vías y después de casi una semana sigo sin saber si el problema esta solucionado?mucha tarifa love,muchos golpes en el pecho para presumir en anuncios,sigue
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EL PEЯTURBAO
(@Perturasoh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rocamaro81 @elanalistayt @orange_es Yo llevo más de una década con ellos y nunca he tenido problemas
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.
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Jonatan G
(@Jonatonn) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mayte Alba
(@MayteAlba_) reportó
@orange_es He contactado con vosotros por privado y nada. Que vergüenza de servicio. Hoy ni técnico ni nada. Pésimo servicio #orange
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Victoria Rodríguez
(@Adriker) reportó
@orange_es A mi me pueden ayudar contestando una reclamación con número de incidencia desde el 5 de diciembre. Estoy harta de pagar de más y de todos los fallos de Orange que afectan a mi factura. No veo normal que tarden mas de un mes...
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byzokers
(@byzokers) reportó
@orange_esRSC @orange_es Yo quiero mi **** ps5 que llevo esperando desde el lanzamiento y no me la habeis dado aún y teneis los cojones de hacer un sorteo sinvergüenzas
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Carmen Serna
(@carmenserna) reportó
A @orange_es les deben de sobrar los clientes... Es imposible renovar la línea de ADSL si no llamas desde un teléfono Orange que no funciona porque no hay internet... No pasa nada... No seré un #clienteimportante
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Javier P Rufo
(@javierprtd) reportó
@orange_es Ya, me timáis con un aparato que no sirve y si no te das cuenta en 14 días te lo comes, es eso lo que quereis decir no?
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Mayte Alba
(@MayteAlba_) reportó
@orange_es semanas, meses, con problemas en la fibra (no llego ni a 100 megas, teniendo contratado 600) al fin me dicen que hoy vendrá un técnico. Pues no, no ha venido. Llamo y nadie sabe nada. En busca de otra compañía para irme
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ALEXIA
(@ALEXIA30) reportó
@orange_es llevo desde el día 31 de diciembre sin Internet en casa. Solo sabéis indicar avería masiva pero como pretendéis que los que estamos teletrabajando podamos realizarlo. Que para cobrar no vais a tener incidencia y rapidito lo cobrais
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Noèlia
(@sandy_zucco) reportó
@orange_es le mandáis a mi madre facturas cuando ya está dada de baja con vosotros y queréis cobrar una permanencia que no tiene. Encima llamáis amenazando con vuestros servicios legales. No va a pagar no un euro. A cascarla.
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Belindaツ
(@BelinYT) reportó
@orange_es No será que mi gestor ha llamado para solucionarnos algún problema y me habéis cobrado las llamadas que ha hecho el gestor? Pq es muy raro que me ponga que hemos llamado a 2 números que nosotros no hemos llamado, quiero hablar con un agente ya que mi gestor directamente me ignora
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CRISTINA CALVO
(@ccalvod2001) reportó
@orange_es Me dais una respuesta inexacta para q me calle!! Quiero me llamen con información!! Q contrato me van a aplicar, q cobertura tiene, q dinero me tienen q devolver!!