Estado del servicio de Orange España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Alcobendas.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Wi-fi	hace 11 horas
Madrid	Corte Total	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 19 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Ignacio Martín (at home 🏡) (@pascualin) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es arregla la señal del partido del Madrid contra el Shakhtar que nos va a dar epilepsia a todos con tanto pixelado!!

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  Zaalin Zangary🇪🇦 (@sangary57) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @maccamcend @orange_es Servicio muy regular.

• 
  Jonatan G (@Jonatonn) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Llevo una hora esperando que me contestéis al WhatsApp

• 
  Miguel Ángel (@malcarazp) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días, tenéis algún problema de cobertura o conexión en la zona de Moratalaz, es q cada vez q llamo o estoy hablando se me corta la llamada sin más. Gracias

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  Va a ser el tercer día sin Internet y no terminan de resolverlo los de @orange_es . No solo no me lo solucionan, sino que a parte me quitan la posibilidad de ver la televisión desde mi teléfono. Sin duda alguna... un terrible servicio... debí quedarme con @MovistarPlus

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.

• 
  Angel Colmenares (@angelgerar93) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  El chico muy amable se pone a ver los gastos y si, no hay forma de justificar ese gasto y me renovó el plan @orange_es UDs me caen bien pero y es la tercera vez, que me pasa lo mismo, si no estuviera reclamando me hubiera robado 45€ en un año. Presten atención

• 
  Jrg31 (@titichili3) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es un comercial de una de vuestras tiendas intenta engañar a mi padre,me pongo en contacto con vosotros por varias vías y después de casi una semana sigo sin saber si el problema esta solucionado?mucha tarifa love,muchos golpes en el pecho para presumir en anuncios,sigue

• 
  Raúl Sánchez (Che) (@Hipoglucido) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  Increíble lo de @orange_es hice portabilidad en junio de dos líneas y di de baja otras dos (ellos mantienen que no hice la segunda operación) me han seguido mandando fras. Y para dar de baja me obligan a pagarlas. Qué hacer? @facua @RubenSanchezTW

• 
  Almudena (@Halmu) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @tjcope me he quedado sin tele y sin internet desde el fin de la primera parte..menos mal que os tenía puestos. ¡y menos mal que no pasó ayer!. Gracias @orange_es

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Y a sus clientes los dejan sin Internet durante 7 días. Ojalá, por lo menos fuera por una buena causa... pero no es el caso.

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  Leticia Montenegro (@LMontenegro_) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias

• 
  Carlos Puente (@carlospuente_es) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  . @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @consumidores tengo una pregunta: qué se puede hacer para evitar el fraude de @orange_es sin penalización ... Contrato hecho el día 30 de enero ... A fecha de hoy ,18 de febrero , no se presta aún el servicio... Gracias

• 
  Carol Piña (@Carolkanana) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevamos 5 días sin línea de @orange_es con un teléfono de empresa porque nos han hecho mal la portabilidad, no nos dan ninguna solución.Hemos tenido que desviar la línea y han cerrado la incidencia sin preguntarnos.

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Seguiré por DM mi consulta, confío no tener que esperar otra semana para obtener respuesta de @orange_es

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  La incompetencia de @orange_es es gigantesca. 7 días intentando tener el Internet por el que pago religiosamente y ha sido imposible una solución. Lamentablemente no sé a que se debe... ¿será un tema personal? o ¿simplemente incompetencia?

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  Se me agotó la paciencia... 15 días sin Internet y 7 días sin móvil. @orange_es Gran servicio 👏👏👏👏. El que esté pensando en contratar este servicio... que se lo piense dos veces.

• 
  Jean-Paul #QuédateEnCasa (@jeanpaulcdc) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me llaman con una oferta de bajarme un 30% la cuota a cambio de comprar un móvil... Le digo que móvil no necesito, que si es tienda o central de Orange, me contesta "sabemos que usted compra en la tienda X, soy de Orange" al final, por 3€ al mes me baja 20€ en las...

• 
  Rabindranath (@RabindranathFV) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es donde contacto para reportar problemas con internet?

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Niky (@NikyMikyWiky) reportó hace 6 minutos

  @Sapawindsurf98 @orange_es Es el pan de cada día a mí tb me han engañado. Mew hicieren una oferta de 12 meses a 0€ y al día siguiente me dieron de baja todo. Que la oferta No existía. Pero yo tengo mi contrato

• 
  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 7 minutos

  @orange_es UNA ******

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  Fernando Reyes D (@DelaBarreraFer) reportó hace 10 minutos

  @orange_es seguro les importa poco o nada la pésima señal que ofrecen a sus clientes y seguro tampoco les importa que apenas termine mi contrato me busque otra compañía, pero yo cumplo con avisarles.

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  Ana Denis-Bacelar (@DrADenisBacelar) reportó hace 11 minutos

  @orange_es URGENTE: Una tienda hizo una 'baja y alta' fraudulenta al renovar el contrato de mis padres. Han perdido su número fijo de toda la vida. El plazo de cuarentena de 30 días se acaba y la tienda se niega a recuperar el numero. Exigimos la recuperacion inmediata

• 
  Monikota 🪶la pajara🐐🐐 (@Mongut67) reportó hace 14 minutos

  Mi conexión a Internet es tercermundista @orange_es

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  VFYATFB (@vfyatfb) reportó hace 14 minutos

  @orange_es Sigue sin funcionar y no sé arregla ni con la solución que facilitan ustedes. Llevamos desde el lunes sin internet y TV. Hemos llamado al 1470 y lo único que aparece es una grabación diciendo que es que hay una avería. Tienen un servicio pésimo.

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  Robigso (@robigso) reportó hace 20 minutos

  @orange_es Ya lo de informar de los problemas (no digo lo que se tardara en solucionarlo) si eso, otro dia. Ya no digo en el momento de producirse al corte (por obvias razones), al menos, a posteriori. Ni eso. Que pase 1 vez en un mes, venga, lo acepto, que pase 2, bueno, 3... mosqueante

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  m@l@c@r@ (@n0b0dy80) reportó hace 20 minutos

  @armendariztinta @orange_es Yo los mande a la ****** porque me freían a llamadas para venderme electrodomesticos a todas horas, y despues de irme a otra compañia me siguen llamando 20 veces al dia. Asi de hdlgp son.

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  Ryuka1107 (@angelus1107) reportó hace 22 minutos

  @Orange_es anoche DOS caídas de internet. Una a la 1 AM y otra casi a las 2 AM. Hora canaria. Dos veces en la misma noche. Llevo semanas así. Cortes de día, cortes de noche, sin aviso, sin explicación, sin solución.

• 
  Sergio Garrido (@Sgarri) reportó hace 24 minutos

  @orange_es lo de las incidencias masivas cada 4 semanas en mi zona que me deja varios días sin fibra òptica, cuando cojones pensais arreglarlo? Menuda vergüenza de servicio, y no me contestéis pidiendo contacto por DM y arreglad vuestro **** servicio