Estado del servicio de Orange España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Alcobendas.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	Wi-fi	hace 17 horas
Madrid	Teléfono	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.

• 
  Iván DM 💚🔻🇪🇸 📽 🎶 ⚽🎮🕹️ (@ivandm_79) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  Desde hace poco tiempo la app de @OrangeTV_es al menos en mi 📺 LG no funciona el botón de cambio de audio 🔉 para escuchar las radios 📻. Sin embargo si funciona en mi tablet, por ejemplo. @orange_es

• 
  Nuuur' (@Nuuuur6) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es no entiendo porque llevo como mes y medio que los datos se van y vuelven todo el rato. Estoy en alguna página o algo y, de repente no van y deja de funcionar todo. Hasta que quiera volver la conexión..

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Mi problema para conciliar el sueño me lo produce la falta de de profesionaludas en @orange_es para cumplir sus contratos... Y van 23 días sin que hayan sido capaces de instalar el internet en casa...💩

• 
  Miguel Ángel Uriondo (@uriondo) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  La primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇

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  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Según comunica el operador destino, por fallo en el titular. Pero está bien puesto. Me han pedido una factura para reclamar. El tema es, al ser un servicio Mi Fijo, ¿hay que hacer algo diferente?

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  Murkiss, the murlock (@murkiss_) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  Que lo peor de todo es que luego tengo que aguantar que @orange_es me diga que tiene un servicio óptimo u maravilloso en Arganda, cuando no hay cobertura desde la salida 25 de la A3 hasta hasta el final de la calle Valde María. Es una vergüenza

• 
  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  Si en @orange_es NO me tutean, me cambio a Orange y abandono @movistar_es . Deseando!!!!

• 
  Neuman 🇺🇦 (@Mad_Neuman) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días. Me ha llegado un sms de una suscripción a “tono espera Orange”, ¿es real o es un phising?

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  Se me agotó la paciencia... 15 días sin Internet y 7 días sin móvil. @orange_es Gran servicio 👏👏👏👏. El que esté pensando en contratar este servicio... que se lo piense dos veces.

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  💫 𝕲𝖊𝖒𝖎 💎✨ (@gemaredondoo) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  Me **** en los.**'*'*'*' d @orange_es que ***** horas son estas de llamar... 😠😡🤬

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  Almudena (@Halmu) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @tjcope me he quedado sin tele y sin internet desde el fin de la primera parte..menos mal que os tenía puestos. ¡y menos mal que no pasó ayer!. Gracias @orange_es

• 
  Fran Serrano (@FranSerranoL) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  Acabo de escribir a @orange_es para que me explique quién, cuando y como alguien ha solicitado una portabilidad de mi compañía actual(@o2es) a ellos y la callada por respuesta y por teléfono no atienden. Mi compañía actual dice que la retractación debo hacerla con @orange_es

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 46 minutos desde Chamartín, Madrid

  @orange_es sigo con lo mismo no llegan estoy fuera del metro igual . Me dificulta en el trabajo también pero ahora peor

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Ya me han dicho que ni siquiera abrieron la incidencia el día lunes cuando estuve hablando durante 30 minutos con uno de los técnicos. Hoja de reclamación será. Inaguantable esta situación.

• 
  Elena 🚲 (@elencita_) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Desde hace unos minutos funciona. Casi 24 horas sin funcionar

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  Va a ser el tercer día sin Internet y no terminan de resolverlo los de @orange_es . No solo no me lo solucionan, sino que a parte me quitan la posibilidad de ver la televisión desde mi teléfono. Sin duda alguna... un terrible servicio... debí quedarme con @MovistarPlus

• 
  Lale, Li, Lo, Lu 🍃 (@laalechavez) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  ¿Alguien sabe cómo abrirle una demanda a @orange_es? Tengo alrededor de un mes esperando que solucionen dos casos y es imposible, de paso nos cargan mensualmente por el incidente que ellos no quieren solucionar.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nowhere man (@octopusgarden78) reportó hace 3 minutos

  El servicio de fibra en Granollers de @orange_es es lamentable. Avería tras avería.

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  Juana (@JuanaDeAlgo) reportó hace 4 minutos

  @orange @consumidores @orange_es Después de pasar por un segundo agente, que es falsa la información. Pido desistir de la compra del bono, estoy dentro del plazo legal y se niegan, pido hoja de reclamación y nadie me la da. No me vendan un servicio que no sirve en medio de una catástrofe.

• 
  Alejandro Monasterio (@omaralejandrom3) reportó hace 5 minutos

  ¿Que pasa con el servicio en Tenerife? Desde hace tres días hay zonas sin cobertura @orange_es

• 
  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 6 minutos

  @orange_es UNA ******

• 
  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 10 minutos

  @orange_es UNA ******

• 
  r.p.m. (@ropamuig37) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Supongo que cuentan que no voy a ir más allá. Pero lo siguiente será llevar la incidencia a la Oficina de Atención al usuario de las Telecomunicaciones y a Consumo.

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  _M (@Sapawindsurf98) reportó hace 14 minutos

  @orange_es Seguís sin darme una solución, encima decís que no hay un registro de llamadas en esas fechas, para encima intentar justificar de alguna manera vuestra mala praxis. Es vergonzoso que una empresa como la vuestra se dedique a estafar. Si es la única manera de captar clientes…

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  Aleeeex (@aleeex9ECDL) reportó hace 16 minutos

  @orange_es otra noche más que pegan el corte de internet sin avisar...que asco de compañía

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  GLAM (@Supergabyta) reportó hace 16 minutos

  @orange_es Es vergonzoso. Mi marido hizo la portabilidad desde Movistar y estamos tirados sin línea. Tras 3 horas al teléfono y visitar 3 tiendas físicas, NADIE nos da solución. Exijo que un gestor contacte con nosotros YA. #AtenciónAlCliente #Orange

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  Ariana Basciani Fernández (@masaria) reportó hace 20 minutos

  @orange_es hola! Tengo problemas para recibir SMS desde UK.