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Orange España

Estado del servicio de Orange España en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Orange España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 17:40 CEST.
  • 68% Internet (68%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 7% Teléfono (7%)
  • 1% E-mail (1%)

Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 1 hora
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 3 días
Madrid Wi-fi hace 3 días
Madrid Teléfono hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

9 recent signals

hace 1 hora

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

  • carlospuente_es
    Carlos Puente (@carlospuente_es) reportó desde Madrid, Madrid

    . @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".

  • MerchePostigo
    Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..

  • elencita_
    Elena 🚲 (@elencita_) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es Sigo sin datos, debe ser problema de mi barrio, porque se me arreglo al irme y vuelvo s tener problemas al volver

  • TomKio
    Don Tomás (@TomKio) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es holaa! Hay algún problema con los red de datos? Llevo toda la mañana sin poder conectarme (ya lo reinicie y puse en modo avión en varias ocasiones)

  • jorgerivas1974
    Jorge Rivas (@jorgerivas1974) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es buenos días.... Desde ayer tengo muy maja cobertura en Aluche (Madrid) están teniendo vds. Algún problema en la zona?

  • elencita_
    Elena 🚲 (@elencita_) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es Desde hace unos minutos funciona. Casi 24 horas sin funcionar

  • femininja___
    Julieta Morales (@femininja___) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.

  • Halmu
    Almudena (@Halmu) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es llevo más de 50 minutos con problemas de conexión a internet. No puedo ver ningún canal de la tele, y nuestro bot (Djingo) es todo menos agente virtual. Teletrabajo, y últimamente todos los días hay fallos de red, esto no puede ser.

  • pedromcastillop
    Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid

    Va a ser el tercer día sin Internet y no terminan de resolverlo los de @orange_es . No solo no me lo solucionan, sino que a parte me quitan la posibilidad de ver la televisión desde mi teléfono. Sin duda alguna... un terrible servicio... debí quedarme con @MovistarPlus

  • pedromcastillop
    Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid

    3 días sin resolver mi caso. Quiero hablar con alguien que me explique que esta pasando y no me pasan con nadie, me derivan al WA y no pueden darme respuesta. Estoy completamente molesto con sus servicios @orange_es

  • Nuuuur6
    Nuuur' (@Nuuuur6) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @orange_es no entiendo porque llevo como mes y medio que los datos se van y vuelven todo el rato. Estoy en alguna página o algo y, de repente no van y deja de funcionar todo. Hasta que quiera volver la conexión..

  • MerchePostigo
    Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es Mi problema para conciliar el sueño me lo produce la falta de de profesionaludas en @orange_es para cumplir sus contratos... Y van 23 días sin que hayan sido capaces de instalar el internet en casa...💩

  • pedromcastillop
    Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es Y les digo, en esta casa teníamos @MovistarPlus y nunca habíamos tenido problemas. Quise volver con ustedes, no tiene ni tres meses de instalado y ya presentando fallos... Lo peor es que no me dan soluciones, solo largas...

  • leoamescia
    leo (@leoamescia) reportó desde Madrid, Madrid

    @MarcoOrtega97 @orange_es Marico tienes que cambiarte, Movistar, Vodafone y Orange son las tres operadoras más caras y peor servicio. Hay operadoras low cost que valen la pena

  • DavidBa81356307
    Ojobola (@DavidBa81356307) reportó desde Madrid, Madrid

    Vaya sinvergüenzas los de @orange_es con la conexión la turra que están dando justo en estas fechas , ni WiFi ni conexión de red

  • Jonatonn
    Jonatan G (@Jonatonn) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es Llevo una hora esperando que me contestéis al WhatsApp

  • jorgerodrsan
    Jorge Rodriguez (@jorgerodrsan) reportó desde Madrid, Madrid

    No contrateis nada con @orange_es hacen lo que quieren como quieren. Mi pareja lleva semanas luchando para que le solucionen un error que ellos mismos reconocieron que hicieron mal para cobrarnos más... Próxima parada: reclamación en consumo y pensando si ir más lejos.

  • Cantarero94
    Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó desde Madrid, Madrid

    Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas no habéis solucionado el maldito problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es

  • JesusFraileArda
    Jesus Fraile Ardanuy (@JesusFraileArda) reportó desde Madrid, Madrid

    @BernalJavier1 @orange_es Nada...desde la web dicen que solo trabajan de 9:00 a 23:00..aunque luego llamas y la alocución te informa que es de 9:00 a 22:00..no hay forma de contactar para informar de ninguna incidencia. Ni WhatsApp, ni Twitter, ni email

  • leo_lokiss
    (๑ت๑)ノエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó desde Chamartín, Madrid

    @orange_es sigo con lo mismo no llegan estoy fuera del metro igual . Me dificulta en el trabajo también pero ahora peor

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Centuo
    Centuo (@Centuo) reportó

    @orange_es Les mandé ya un mensaje en privado y ni caso hicieron. Típico de empresas que roban a la gente. Marean y marean hasta que la gente se cansa.

  • iggsolo
    Natxo (@iggsolo) reportó

    @orange_es llevamos más de una semana sin internet por un problema con la fibra, nos habeis enviado un router nuevo y seguimos sin soluciones

  • pm_valenciav
    ρ м ναlєncιαν (@pm_valenciav) reportó

    Me he quedado sin servicio de línea @orange_es en Reino Unido

  • RIVIK48
    DyGyLyN (@RIVIK48) reportó

    @orange_es @OrangeTV_es Llevo un tiempo con reinicios del descodificador. Deciden mandarme uno con 6 de antigüedad. Siguen igual. Me llaman y la solución que me dan es poner la calidad de imagen en 1080. Los canales 4K perderán resolución, pero posiblemente no se reinicie.

  • s4ns0n
    Pedro Mullor (@s4ns0n) reportó

    @orange_es Mi saldo prepago desaparece sin razón chicos, y el servicio al cliente no esta equipado para estos problemas. Que hacer??

  • mmartinsvillas
    Manuel Martins (@mmartinsvillas) reportó

    @orange_es ¿Alguna respuesta?? No dais la cara ni en publico ni en privado

  • franyeray
    Fran (@franyeray) reportó

    @orange_es Esto es increíble, después de que la tienda no me dijera que habían distintas condiciones que por chat o teléfono, ahora resulta que Orange directamente no puede reclamarle a la tienda, que se haga cargo de la devolución del producto? Me habéis engañado sobretodo en la tienda

  • DessDD
    DessDamiani (@DessDD) reportó

    @orange_es No he solicitado la portabilidad de mi línea fija, me han cortado el servicio sin mi consentimiento y me abrieron un caso 281956992, así que el finde sin conexión!

  • jeijeivito
    Xabi Esteban (@jeijeivito) reportó

    Para que suscribimos un contrato @orange_es si incumple una de sus clausulas y en las reclamaciones cada una dan una respuesta diferente. Este incumplimiento supone la posibilidad de cambiar de operadora sin penalización @facua ?

  • Missyoyop
    Yop (@Missyoyop) reportó

    @orange_es Sigo igual. Pagando ftra y mi conexión va como el ****. Imposible Contact con vosotros. Y yo sólo quiero un buen servicio. Lo q pago. Harta estoy