Estado del servicio de Orange España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 2 horas
Madrid	Corte Total	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Seguiré por DM mi consulta, confío no tener que esperar otra semana para obtener respuesta de @orange_es

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  Elena 🚲 (@elencita_) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Sigo sin datos, debe ser problema de mi barrio, porque se me arreglo al irme y vuelvo s tener problemas al volver

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  Se me agotó la paciencia... 15 días sin Internet y 7 días sin móvil. @orange_es Gran servicio 👏👏👏👏. El que esté pensando en contratar este servicio... que se lo piense dos veces.

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  Fran Serrano (@FranSerranoL) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  Acabo de escribir a @orange_es para que me explique quién, cuando y como alguien ha solicitado una portabilidad de mi compañía actual(@o2es) a ellos y la callada por respuesta y por teléfono no atienden. Mi compañía actual dice que la retractación debo hacerla con @orange_es

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  Va a ser el tercer día sin Internet y no terminan de resolverlo los de @orange_es . No solo no me lo solucionan, sino que a parte me quitan la posibilidad de ver la televisión desde mi teléfono. Sin duda alguna... un terrible servicio... debí quedarme con @MovistarPlus

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  La incompetencia de @orange_es es gigantesca. 7 días intentando tener el Internet por el que pago religiosamente y ha sido imposible una solución. Lamentablemente no sé a que se debe... ¿será un tema personal? o ¿simplemente incompetencia?

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  Carol Piña (@Carolkanana) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevamos 5 días sin línea de @orange_es con un teléfono de empresa porque nos han hecho mal la portabilidad, no nos dan ninguna solución.Hemos tenido que desviar la línea y han cerrado la incidencia sin preguntarnos.

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  Julieta Morales (@femininja___) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  . @orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Mi problema para conciliar el sueño me lo produce la falta de de profesionaludas en @orange_es para cumplir sus contratos... Y van 23 días sin que hayan sido capaces de instalar el internet en casa...💩

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  Nuuur' (@Nuuuur6) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es no entiendo porque llevo como mes y medio que los datos se van y vuelven todo el rato. Estoy en alguna página o algo y, de repente no van y deja de funcionar todo. Hasta que quiera volver la conexión..

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  IKO ¿en que puedo ayudarle? (@Iko1986) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es solo era indicaros que vuestro servicio de att al cliente es una ******.

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  Neuman 🇺🇦 (@Mad_Neuman) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días. Me ha llegado un sms de una suscripción a “tono espera Orange”, ¿es real o es un phising?

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  La #Paciencia tiene un límite...y de nuevo llamo a @orange_es para entender el problema y me aclaran lo siguiente 1.. sólo han pasado 16 días( los he vuelto a contar y juro que salen 19)...pero no le llevo la contraria, todo sea por la fibra... 👇

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  ❤XÆRLƎS 👨‍🎤 VƎLÆSKØ💜 🐒the PRÎMÆÜT🦍 (@XarlesVelasko) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es @tol3rance Esta es una "gran" disculpa, no pides perdon de hacer algo mal, ni siquiera reconoces hacer algo mal, dices q la culpa es del cliente y como este se pueda sentir 😌 no resuelve nada ni da muestra se vaya a resolver nada

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  M.Esperanza (@MEspera49729303) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @azotedemarcas @orange_es Son lo peor.

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  🏳️‍🌈🇪🇸🚲 (@AlejoRofer) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es para hacer contraofertas no hace falta mentir a los clientes. Menos mal que me he pasado a @Lowi_es

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias

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  Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas nos habéis solucionado el problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es

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  Jesus Fraile Ardanuy (@JesusFraileArda) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @BernalJavier1 @orange_es Nada...desde la web dicen que solo trabajan de 9:00 a 23:00..aunque luego llamas y la alocución te informa que es de 9:00 a 22:00..no hay forma de contactar para informar de ninguna incidencia. Ni WhatsApp, ni Twitter, ni email

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  Julieta Morales (@femininja___) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Tomás Iturriaga (@JOTAITU) reportó hace 4 minutos

  @orange @orange_es me siguen cobrando factura de móvil cuando he dado de baja todo el servicio en Marzo. Entregué el aparato que me solicitaron y aún me llegan facturas de Abril y Mayo. Que descaro. Por favor busquen una solución. Desde el extranjero no puedo llamarlos tampoco.

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  víctor💔 (@vctregea) reportó hace 7 minutos

  @orange_es hace MESES que en la L5 de Barcelona no se puede navegar nada, no funciona ni para un misero whatsapp, pese a tener aparentemente cobertura, el trafico de datos es inexistente

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  Carlos cardenas (@carlos14cardena) reportó hace 10 minutos

  @Sonia25552544 @orange_es @madcoolfestival Hola, qué tal soy asesor comercial de vodafone, si deseas te puedo facilitar, alguna oferta para portabilidad, veo que tienes problemas en tu compañía actual.

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  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 13 minutos

  @orange_es UNA ******

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  ybam (@ivanusi) reportó hace 13 minutos

  Hola @orange_es imagino que os llamarán muchas cosas durante el día pero pocas me parecen, le habéis activado, POR ERROR, un servicio de pago a una persona de 90 años para poner música en espera. Sois unos hijos de **** y unos estafadores, con todas sus letras. @consumidorglob

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  Marhuenderrr (@marhuendeeer) reportó hace 21 minutos

  @orange_es Ahora lo hago, pero ya lo habéis mirado, de ahí la respuesta por WhatsApp.

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  DyGyLyN (@RIVIK48) reportó hace 22 minutos

  @orange_es @OrangeTV_es Llevo un tiempo con reinicios del descodificador. Deciden mandarme uno con 6 de antigüedad. Siguen igual. Me llaman y la solución que me dan es poner la calidad de imagen en 1080. Los canales 4K perderán resolución, pero posiblemente no se reinicie.

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  angel rosa🇪🇦 (@angelrr74) reportó hace 25 minutos

  @orange_es Perfecto perfecto pues este mes os pago menos por el tiempo que estoy sin servicio no?? Para eso si estáis rápidos

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  txodonosti (@martinpema) reportó hace 27 minutos

  @orange_es Quería saber si hay alguna incidencia en Donostia-San Sebastián. No tengo Internet. Estoy trabajando.

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  Frank Ruiz 🖤🚌 (@FrankRuiz1900) reportó hace 27 minutos

  @orange_es hola tengo problemas con los datos de la red móvil, alguna incidencia por Barcelona?