Estado del servicio de Orange España en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Getafe.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

• 
  Leticia Montenegro (@LMontenegro_) reportó hace 20 segundos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias

• 
  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

• 
  Tito (@Enzo67411621) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es, que me engañó un comercial de una tienda y resulta que nadie me soluciona el problema, no estaría mal que que la empresa Orange pudiera solucionar el problema.

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar

• 
  Fran Serrano (@FranSerranoL) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  Acabo de escribir a @orange_es para que me explique quién, cuando y como alguien ha solicitado una portabilidad de mi compañía actual(@o2es) a ellos y la callada por respuesta y por teléfono no atienden. Mi compañía actual dice que la retractación debo hacerla con @orange_es

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Seguiré por DM mi consulta, confío no tener que esperar otra semana para obtener respuesta de @orange_es

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte

• 
  Ioannes Austriacus (@KurtBravo) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola, llevo dos días que mi router Livebox no funciona (luz naranja y a veces roja), por lo que me encuentro sin internet, ¿solución? Gracias

• 
  Iván DM 💚🔻🇪🇸 📽 🎶 ⚽🎮🕹️ (@ivandm_79) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  Desde hace poco tiempo la app de @OrangeTV_es al menos en mi 📺 LG no funciona el botón de cambio de audio 🔉 para escuchar las radios 📻. Sin embargo si funciona en mi tablet, por ejemplo. @orange_es

• 
  Raposu (@Raposu_) reportó hace 29 minutos desde Móstoles, Madrid

  @orange_es No hubo ninguna otra sesión. No se ha abierto en ningún ordenador, tablet o similar. He reinícialo mms o 4 veces el descodificador y nada

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias

• 
  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.

• 
  Almudena (@Halmu) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  Desde el 4/8 reclamando a @orange_es q se activó 1 canal en la tele que no he pedido. En 72h iba a estar ya resuelto. A fecha de hoy sigo teniéndolo activado. Si me lo cobrais, tardaré 1 día en darme de baja y contratar otra compañía. Buenas palabras, pero nula efectividad.

• 
  Belen del Pozo 🇪🇸🇪🇸 (@belenpozobarrio) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Quiero poner sobre aviso que @orange_es llama por teléfono haciéndose pasar por @Movistar para mandar a tu casa un operador y cambiarte el cable de cobre. Es una estafa @policia uno de los móviles que usan es este 605 697400

• 
  Domi (@SolisDomi) reportó hace 39 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Cuidado a todos los que tenéis @orange_es mirar bien las facturas te ponen servicios que no contratas y llamas al 1470 y te dicen que te dan de baja el servicio que no has contratado pero no te devuelven el dinero que has pagado 🙏🙏RT

• 
  Manuel Cora (@MC5759) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola. Tengo fallo fibra. Cómo puedo solventarlo?

• 
  Miguel Ángel Uriondo (@uriondo) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.

• 
  Juanjo González (@juanjocglez) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es @OrangeTV_es Error en la reproducción (E0). Dos semanas llevo ya viendo el fútbol en el bar. ¿Sabéis alguna página pirata para verlo? 🥴

• 
  Jean-Paul #QuédateEnCasa (@jeanpaulcdc) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me llaman con una oferta de bajarme un 30% la cuota a cambio de comprar un móvil... Le digo que móvil no necesito, que si es tienda o central de Orange, me contesta "sabemos que usted compra en la tienda X, soy de Orange" al final, por 3€ al mes me baja 20€ en las...

• 
  leo (@leoamescia) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @MarcoOrtega97 @orange_es Marico tienes que cambiarte, Movistar, Vodafone y Orange son las tres operadoras más caras y peor servicio. Hay operadoras low cost que valen la pena

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 6 minutos

  @orange_es UNA ******

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  gael (@ssx979) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Hola @orange_es, decir “escríbenos por privado” para luego responder “no tenemos acceso, ve a tienda” no es una solución. Casi 700 € por dispositivos presentados como regalos, y 250 € asociados a una línea fija sin producto identificado.

• 
  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 11 minutos

  @orange_es UNA ******

• 
  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 15 minutos

  @orange_es una ****** de plataforma telefónica

• 
  AjeJo🍉 (@AjeJo12) reportó hace 19 minutos

  @orange_es Hace un rato me ha llamado una empleada vuestra diciendo que la incidencia del internet de mi casa en Cadalso está resuelta, le he dicho que estamos desalojados, le ha dado igual y solo me ha repetido que está resuelta. En el momento que pueda me daré de baja.

• 
  S (@soyssr) reportó hace 21 minutos

  @orange_es Llevamos en casa sin internet ni línea fija desde el viernes, estamos ya a jueves y seguimos esperando al técnico que dijeron que enviarían en un plazo máximo de 72 horas laborables… “incidencia local”

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  Juan Manuel Salas (@juanmasalas76) reportó hace 22 minutos

  @orange_es Hola, Orange. Sigo esperando a que me mandéis el audio de la conversación grabada después de la última factura recibida no siendo ya cliente. En ella, consta un recargo por compromiso de permanencia que no me consta en papel y quiero comprobar en audio. Gracias!

• 
  rachel (@MermaRaquel) reportó hace 22 minutos

  @orange_es @DAZN_ES Orange es de lo peor no contraten nada con estos ,desde q empecé con ellos no a habido día q me funcione bien el internet en el móvil me abrieron incidencia q me llamarían y nunca lo hicieron y paso más de dos semanas de eso .son unos sinvergüenzas

• 
  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 23 minutos

  @orange_es UNA ******

• 
  LMnuncaP (@LMnuncaP) reportó hace 28 minutos

  No contraten con @orange_es Servicio: PÉSIMO tirando a ******. La fibra se corta varias veces al día. Personal de atención teléfono: son ignorantes de la generación de cristal, pronuncias el término incompetente, se ofenden y cortan. Después piden respeto…TODOS LADRONES. HDP