Estado del servicio de Orange España en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcorcón, Fuenlabrada, Móstoles, y Pozuelo de Alarcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 22 horas
Alcorcón	Televisíon	hace 4 días
Madrid	Teléfono	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  Iván DM 💚🔻🇪🇸 📽 🎶 ⚽🎮🕹️ (@ivandm_79) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  Desde hace poco tiempo la app de @OrangeTV_es al menos en mi 📺 LG no funciona el botón de cambio de audio 🔉 para escuchar las radios 📻. Sin embargo si funciona en mi tablet, por ejemplo. @orange_es

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  Almudena (@Halmu) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es llevo más de 50 minutos con problemas de conexión a internet. No puedo ver ningún canal de la tele, y nuestro bot (Djingo) es todo menos agente virtual. Teletrabajo, y últimamente todos los días hay fallos de red, esto no puede ser.

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  La incompetencia de @orange_es es gigantesca. 7 días intentando tener el Internet por el que pago religiosamente y ha sido imposible una solución. Lamentablemente no sé a que se debe... ¿será un tema personal? o ¿simplemente incompetencia?

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  Uno + (@cupyto) reportó hace 4 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @susanaehemann @orange_es Más que muy mal es el abusó de cobrar 20€ por devolución de un recibo eso es usurario y además te cortan la línea telefónica y luego otro recargo por reconexión. Así funciona esté país a robar al consumidor todo lo que se pueda

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  Rabindranath (@RabindranathFV) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es donde contacto para reportar problemas con internet?

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte

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  Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas no habéis solucionado el maldito problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  3 días sin resolver mi caso. Quiero hablar con alguien que me explique que esta pasando y no me pasan con nadie, me derivan al WA y no pueden darme respuesta. Estoy completamente molesto con sus servicios @orange_es

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  3... De nuevo hay un problema con @Movistar y @orange_es se lava las manos... Hay que esperar a que se arregle la línea ( la línea se instaló el día 16 por @Movistar y todo funcionaba bien, así dijeron!!😤) 👇

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  ........ (@a149681) reportó hace 20 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es Cuidadito que te ESTAFAN y luego no te resuelven los problemas y pasan de todo. Lo dicho cuidadito que te ofrecen una cosa y luego te dan otra

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  Domi (@SolisDomi) reportó hace 21 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Cuidado a todos los que tenéis @orange_es mirar bien las facturas te ponen servicios que no contratas y llamas al 1470 y te dicen que te dan de baja el servicio que no has contratado pero no te devuelven el dinero que has pagado 🙏🙏RT

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  soraya (@SorayaLeganes) reportó hace 26 minutos desde Leganés, Madrid

  @orange_es Otra vez? Si ya lo hacemos a diario varias veces 😞 te voy a dar el último número de incidencia abierta. A ver si así no permiten el cobro de servicios a terceros desde otros países encima y sin consentimiento del cliente

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  José Antonio Madroño (@JAMadro) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Hola. El problema que tengo para ver Orange TV es hacerlo usando otro proveedor de internet diferente de Orange. Con lo cual es Orange quién me restringe el servicio pero me cobra lo mismo que cuando no lo restringía. Muy mal.

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  Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas nos habéis solucionado el problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Mi problema para conciliar el sueño me lo produce la falta de de profesionaludas en @orange_es para cumplir sus contratos... Y van 23 días sin que hayan sido capaces de instalar el internet en casa...💩

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  Julieta Morales (@femininja___) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.

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  Maria Túrrez (@MariaTurrez) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  “Estimado” @orange_es @OrangeTV_es cómo es posible que sigáis estafando, no dando solución a errores cometidos por vosotros mismos. Cada mes tengo q dedicar como 7h para entender la factura o la metedura de pata del mes. Exijo mi tarifa original y dejar de jugar con los clientes

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  Jorge Rodriguez (@jorgerodrsan) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  No contrateis nada con @orange_es hacen lo que quieren como quieren. Mi pareja lleva semanas luchando para que le solucionen un error que ellos mismos reconocieron que hicieron mal para cobrarnos más... Próxima parada: reclamación en consumo y pensando si ir más lejos.

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  Ana Osorio (@anuskaosorio) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  Dais asco @orange_es incompetentes y faltos de recursos para resolver nada.

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Seguiré por DM mi consulta, confío no tener que esperar otra semana para obtener respuesta de @orange_es

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DessDamiani (@DessDD) reportó hace 10 minutos

  Hoy @orange_es me ha dejado sin Internet en plena jornada de teletrabajo. ¿El motivo? Una baja que yo nunca autoricé.Horas de trabajo perdidas y cero soluciones por parte de la compañía. Esto no es un error, es una negligencia grave. #Orange #Reclamación #DerechosDelConsumidor

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Agentes nadie todos sin responder en el chat de Orange ni en WhatsApp . Sois lo peor

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  EduVCF (@EduardoMasi2) reportó hace 14 minutos

  @orange_es Dicen que te regalan y llevo más de un mes pagando servicios de tv y no puedo activarlos , me abren una incidencia y te torean por teléfono y WhatsApp pasándote a personas que no saben resolverla , menuda vergüenza de plataforma siempre igual de este año no pasa SIN VERGÜENZAS

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  Maggie Barbastro (@MaggieBarbastro) reportó hace 14 minutos

  @orange_es Vosotros sois unos mentirosos, llevo 10 días sufriendo vuestro malísimo servicio, espero que alguien lea esto y se replantee el cambio con vosotros, @orange_es LOS MÁS MENTIROSOS DEL MERCADO

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  Ricardo Lázaro (@ricardo_lazaro) reportó hace 15 minutos

  No me gusta publicar nada de estas cosas pero me jode que traten así a mis padres. @orange_es sois unos malditos estafadores. Habéis estafado a unos señores de 60 y pico años y os aprovecháis de que no se entera para ponerles trabas y engañarles. Dais **** asco.

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  José Luis (@Blanquito1975) reportó hace 15 minutos

  @orange_es No contratéis no tienes más que problemas

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  Mascu (@Mascuwu) reportó hace 19 minutos

  @orange_es Qué tal si me contestáis al privado y dejar de ignorarme? Qué vergüenza de ayuda y de lo más penoso que pueden hacer, es caer demasiado bajo.

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  SovietConnection (@SovietConn) reportó hace 20 minutos

  @orange_es llevo desde las 10 de la mañana sin fibra en la casa por una incidencia vuestra en la zona de Cádiz, alguna idea de cuándo volverá el servicio? Porque las dos veces que he llamado a vuestro servicio técnico me ha dicho que hoy estaría solucionado, y no tiene pinta..

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  iWhat (@areseb) reportó hace 22 minutos

  Siendo no poco el servicio de atención al cliente de @orange_es no es capaz de dar una explicación coherente de porqué a veces la reclamación funciona y otras no

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  Nuria (@NuriaGaisan) reportó hace 23 minutos

  @orange_es Buenas tardes! No puedo recibir llamadas de teléfono, cuando me llaman les sale como no disponible y acto seguido me llega un mensaje de que me han llamado. Se ha acudido varias veces a una tienda orange y no me solucionan el problema. Necesito una solución ya!