¿Está Orange España con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (25%)
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Televisíon (13%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Tres Cantos, Torrejón de Ardoz, Pozuelo de Alarcón, Paracuellos de Jarama, Colmenar Viejo, Alcobendas, Alcorcón y Leganés.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
15 días sin servicio móvil. El tiempo de resolución de @orange_es , según mi experiencia, es de 17 días... a ver si terminan de resolver todas mis incidencias de una vez. Son un desastre de empresa... 22 días con problemas con esta gente y nada...
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
300 horas sin servicio de Internet en casa y 72 horas sin servicio en mis redes móviles. @fallacher @orange_es . No hay forma de que me ayuden, es impresionante. El 30 de noviembre lo he reportado y aún nada... de tanto reportarlo me bloquean mis líneas móviles también.
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇
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R. Valver
(@rvalver) reportó
desde
Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
@orange_es 30 horas después de la portalibilidas sigo sin tener línea y desde atención al cliente no dan ninguna solución, solo que todo está bien. Que pésimo
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
El día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇
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Laury
(@Laury_G_R) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Por qué el servicio de atención al cliente de @orange_es es tan incompetente? No saben gestionar una incidencia, no te dan solución....
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Cuánto más tendré que esperar ? Un mes, dos meses, los 365 días de permanencia? @orange tiene que facilitar una solución ya!
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es 350 horas sin servicio de Internet y 120 horas sin servicio en mis líneas móviles. Sinceramente EL PEOR SERVICIO DEL PLANETA.
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
3... De nuevo hay un problema con @Movistar y @orange_es se lava las manos... Hay que esperar a que se arregle la línea ( la línea se instaló el día 16 por @Movistar y todo funcionaba bien, así dijeron!!😤) 👇
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Se me agotó la paciencia... 15 días sin Internet y 7 días sin móvil. @orange_es Gran servicio 👏👏👏👏. El que esté pensando en contratar este servicio... que se lo piense dos veces.
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es me dejan completamente incomunicado, necesito que se pongan YA a resolver mi caso. Si @fallacher puede hacer que esto se movilice un poco más... se lo agradecería.
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@consumidores tengo una pregunta: qué se puede hacer para evitar el fraude de @orange_es sin penalización ... Contrato hecho el día 30 de enero ... A fecha de hoy ,18 de febrero , no se presta aún el servicio... Gracias
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Jean-Paul #QuédateEnCasa
(@jeanpaulcdc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es me llaman con una oferta de bajarme un 30% la cuota a cambio de comprar un móvil... Le digo que móvil no necesito, que si es tienda o central de Orange, me contesta "sabemos que usted compra en la tienda X, soy de Orange" al final, por 3€ al mes me baja 20€ en las...
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R. Valver
(@rvalver) reportó
desde
Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
@orange_es Servicio al cliente fatal. He estado todo el día tratando de solucionar error en mi portabilidad tanto en tienda como online y me rebotan de un lado al otro. Dejan mucho que desear su profesionalidad
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Cuando me pregunten: ¿Cuál ha sido tu mayor error en la vida? Contestaré: Haber contratado los servicios de @orange_es
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Laury
(@Laury_G_R) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@orange_es cuántas veces tengo que llamar para que solucionen una incidencia!? Más de una semana ??? Hoy hago una semana y un día 😓
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Seguiré por DM mi consulta, confío no tener que esperar otra semana para obtener respuesta de @orange_es
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La #Paciencia tiene un límite...y de nuevo llamo a @orange_es para entender el problema y me aclaran lo siguiente 1.. sólo han pasado 16 días( los he vuelto a contar y juro que salen 19)...pero no le llevo la contraria, todo sea por la fibra... 👇
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Converso
(@Converso72) reportó
Hola @orange_es @vodafone_es Movistar no me pone fibra (en pleno Madrid) un mes de espera desperdiciado, sería genial que uno de los dos pudiera darme servicio.
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♊MaryCarmen♊
(@MaryCarmenFP) reportó
@orange_es No me refiero a eso. Pero el servicio técnico podria decir "Nos hemos encontrado esto, de dificil solución, y estimamos que nos llevará tantos días". Cuando el mensaje del día 25 de abril nl se ha cambiado ni aclarado por su parte, el cliente se siente imbécil. Y es nprmal.
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♊MaryCarmen♊
(@MaryCarmenFP) reportó
Y los de @orange_es siguen sin decirme cómo evoluciona la maldita incidencia y cuándo estiman que será resuelta. Desde el 25 de abril. Para otras cosas, como cobrar y cortarte la línea sí que son pesaditos llamando sin parar cuando te retrasas un día. Claro, eso les interesa.
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Galy
(@Galy800) reportó
@orange_es de mi circulo de amigos, soy el que mas caídas, fallos, cortes y peor calidad de wifi tienen, el que más paga y el único con orange ME LO EXPLICAS?
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Pedro Guzmán
(@Pedro_Guzman_) reportó
@orange_es Ya he hablado con vuestro whatsapp, y me ha confirmado que el usuario ha desactivado la suscripción. Lo que es alucinante es que se active sola. Porque se ha activado sola. No ha hecho nada, ni descarga de app, ni confirmación en ninguna parte. Es lamentable.
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JUAN JOSE
(@XIANAalfa) reportó
@orange_es Hola buenos días. He devuelto la factura correspondiente al mes de abril. por existir errores de facturación. he hablado con atención al cliente por WhatsApp - me van a generar una nueva factura.
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𝕂ℝ𝟜ℤ𝕐
(@ItsKr4zy) reportó
@MrPawiii @orange_es creo que el problema es mio
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Pijus Magnificus
(@PijusMagnificvs) reportó
@orange_es Debe estar el historial de DMs lleno, llevo desde el día 22 de abril que no funciona la televisión y la incidencia parece que se tiene que escalar a la NASA para resolverla.
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Rafa
(@largoford) reportó
@orange_es @SamsungEspana Error, no hagáis caso, publicidad lo único que vendeis
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Galy
(@Galy800) reportó
@orange_es de mi circulo de amigos, soi el que mas caidas, fallos, cortes y peor calidad de wifi tienen, el que más paga y el único con orange ME LO EXPLICAS?