¿Está Orange España con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (5%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Tres Cantos, Torrejón de Ardoz, Pozuelo de Alarcón, Paracuellos de Jarama, Colmenar Viejo, Alcobendas, Alcorcón y Leganés.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?
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EL PEЯTURBAO
(@Perturasoh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rocamaro81 @elanalistayt @orange_es Yo llevo más de una década con ellos y nunca he tenido problemas
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Almudena
(@Halmu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es llevo más de 50 minutos con problemas de conexión a internet. No puedo ver ningún canal de la tele, y nuestro bot (Djingo) es todo menos agente virtual. Teletrabajo, y últimamente todos los días hay fallos de red, esto no puede ser.
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.
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Almudena
(@Halmu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@tjcope me he quedado sin tele y sin internet desde el fin de la primera parte..menos mal que os tenía puestos. ¡y menos mal que no pasó ayer!. Gracias @orange_es
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Murkiss, the murlock
(@murkiss_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Que lo peor de todo es que luego tengo que aguantar que @orange_es me diga que tiene un servicio óptimo u maravilloso en Arganda, cuando no hay cobertura desde la salida 25 de la A3 hasta hasta el final de la calle Valde María. Es una vergüenza
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EL PEЯTURBAO
(@Perturasoh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rocamaro81 @orange_es Mmm tío no sea malo que estoy a un click de pillarla jajaja
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Canti 🎱
(@Cantarero94) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas no habéis solucionado el maldito problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es
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Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@orange_es podéis revisar la cobertura movil en Tres Cantos, hace meses que el internet va bien, pero la cobertura movil es bajisima en algunas zonas (1-2 rayas) y obviamente da muchos problemas. Y no, no es de mi dispositivo
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Canti 🎱
(@Cantarero94) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas nos habéis solucionado el problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es
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Jrg31
(@titichili3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es un comercial de una de vuestras tiendas intenta engañar a mi padre,me pongo en contacto con vosotros por varias vías y después de casi una semana sigo sin saber si el problema esta solucionado?mucha tarifa love,muchos golpes en el pecho para presumir en anuncios,sigue
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias
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Murkiss, the murlock
(@murkiss_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es lo de negar el servicio de fibra a los clientes que la llevan reclamando ni se sabe cuánto tiempo, porque discrimináis una calle cuando todas las colindantes tienen ese servicio¿se debe a algún motivo en concreto? Lo mismo va por @MovistarPlus
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte
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Jonatan G
(@Jonatonn) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?
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Fer Isella
(@FerIsella) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.
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Almudena
(@Halmu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desde el 4/8 reclamando a @orange_es q se activó 1 canal en la tele que no he pedido. En 72h iba a estar ya resuelto. A fecha de hoy sigo teniéndolo activado. Si me lo cobrais, tardaré 1 día en darme de baja y contratar otra compañía. Buenas palabras, pero nula efectividad.
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.
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IKO ¿en que puedo ayudarle?
(@Iko1986) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @orange_es solo era indicaros que vuestro servicio de att al cliente es una ******.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jordi Centelles
(@jordicente) reportó
@orange_es Además una de vuestras compañeras me ha colgado el teléfono. ¿Eso es una solución?
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HorcasC
(@c_horcas) reportó
@orange_es (...) solicitaba las horas en las que su empleado aseguraba que vendría. Incluso yo he estado jornadas completas en casa esperando y nunca se ha presentado en las diferentes ocasiones. Al acudir a la tienda, nos dicen simplemente que estamos como "incidencia" (...)
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Jordi Centelles
(@jordicente) reportó
Hola @orange_es Llevo 20 DÍAS sin línea telefónica ni internet en el móbil. Os estoy llamando cada día y ninguna solución. @orange
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Pasaba por aquí
(@aariztoy) reportó
@vodafone_es de chiste. Llaman en vuestro nombre para cambio de compañía y no sois vosotros? Jajajaja Venga. Qué es @orange_es buscandoos clientes?
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✞☠︎Ƥ𝓪t☠︎✞
(@TrixPat8) reportó
@LaBella_2017 @pucelamaybis @orange_es Tienen algunos comerciales que merecen estar en la cola del paro. Hace unos meses tuve yo un problema con uno. Indecentes
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Diego C
(@xDIE60x) reportó
@orange_es Atender no es enviar un respuesta genérica que es la misma siempre, y después olvidarse del cliente, más de 30 llamas, Innumerables mensajes por aquí y en Facebook y no hay solución, estafadores
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Bruno
(@gentelmandelsur) reportó
@orange_es Ojo que los vendedores te dicen que hay cobertura y luego no es así..mienten para captarte. No tienen estructura propia. Dicho por los propios técnicos, son lo peor.
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señora de Pijus Magníficus🔺
(@LadyMagnificus) reportó
@pucelamaybis A mi marido le están reclamdo una factura que no tiene que pagar, y resultaba ser, por los aparatos. Se dio de baja con ellos en marzo o mayo. Y tienen la poca vergüenza de no llamarlo a el, si no a mis suegros... Pero se supone que el viernes estará resuelto... @orange_es estafa
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Victorius Futbolo
(@VFutbolo) reportó
@orange_es Toda la vida con ellos y ningun problema,hasta que lo tienes. Mal gestionado por todas las partes y encima intentando timarme. En cuanto pueda la baja esta asegurada y para siempre. Eso de que miráis por el cliente...los cojones.
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Yerooø
(@JeroGC) reportó
@orange_es Tramité una portabilidad a Orange de todo, TV,Fibra y 4 líneas de móvil y de momento no han respirado ,ni para instalación,ni para portar¿Estarán los ordenadores también de vacaciones? ¿O es su ritmo de trabajo?Mal van.¿legalmente puedo echarme atrás antes de 15 días?