¿Orange España está fallando o caído? in Viladecans, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

• Internet (47%)
• Teléfono (28%)
• Wi-fi (9%)
• Televisíon (9%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà, Sant Boi de Llobregat, Santa Coloma de Gramenet, Viladecans, L'Hospitalet de Llobregat, y Sant Vicenç dels Horts.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 minutos
Barcelona	E-mail	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Corte Total	hace 8 días
Barcelona	Televisíon	hace 10 días
Gavà	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 5 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  9° día sin línea telefonica de @orange_es en casa de mi suegra y seguimos esperando al menos una explicación convincente por parte de @orange (aparte de cuatro mensajes y cuatro patrañas que ya ni ellos mismos se las creen)... Y seguimos esperando, tic, tac, tic, tac. @MariPoley

• 
  🎗️ YOLI 1967 (@yoli19671) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es alguna persona responsable que me pueda atender llevo días sin internet TV y tel fijo me dicen que vendrá un técnico y llamo para preguntar cuando días tardarán en venir y comentan que no tengo ninguna incidencia según la persona que te atiende te dicen cosas diferente

• 
  Barba 💚 (@tincho_e) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Capricorn_Law @orange La solución? Que dentro de 48hs me avisan que onda. Y hasta entonces me cabe estar sin Internet porque un ****** canceló la línea que no era. Una maravilla de maravillas @orange_es.

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 20 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @Fundacionfriend @orange_es Si, con esa respuesta llevamos ya 4 días, varios miembros de la familia, pero la respuesta en forma de "arreglo" o explicación brilla por su ausencia.

• 
  Mariángela González (@ma_guita) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Un drama para dar de baja una línea. Perderán un cliente por la pésima atención. Vergüenza les debería dar.

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  Syl (@Syl0_0) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es mucho nombre pero su servicio en general es deficiente. Tercera vez en el mes que vienen los técnicos miserables que tienen y desconectan mi cable para resolver la incidencia a otro, en vez de venir de una buena vez a cambiar el cajetín que ya no caben más usuarios.

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 35 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Ya me dieron un servicio pésimo, pedí un cambio a otra tarifa más económica y no me pudieron o no quisieron ayudarme, y hace un año pagaba 40€ mes, y ha ido subiendo hasta la supuesta tarifa económica de 55€ Por éso mismo "mentirosos" Ah, y después me llamó una compañía

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 36 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Entonces por qué se nos mareó durante días por una supuesta factura impagada de 14€ (un supuesto recibo devuelto por el banco) y que debía de hacerse efectiva antes de restablecer el servicio??? Tengo 2 teorías, o excusa o timo, y no me gustaría decantarme por la segunda.

• 
  Syl (@Syl0_0) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @Antolopi De paso llamas y te dicen que de 24 h a 5 días para solventar el problema que ustedes mismos causan. Yo trabajo desde casa. Y me tengo que calar esto cada vez que alguno de sus técnicos hace chapuzas. Son unos chapuceros

• 
  Syl (@Syl0_0) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @Antolopi Mentira. Máxima profesional es lo que menos tienen. 3ra vez en el mes que viene uno de sus técnicos a desconectar mi internet para solventar el problema del vecino. Pongan un **** cajetín nuevo en vez de estar jugando a la ruleta con los puertos de internet.

• 
  Carlos Larrañaga (@carloslarra) reportó hace 44 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Imposible tramitar una baja de una línea móvil. 1 semana y 5 llamadas y nada. Son una vergüenza, esto es una irresponsabilidad y un robo #orange #orangeespaña #orangespain

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 47 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Pues 9 días trabajando en una "incidencia técnica" se me antoja muchos no? Y más después de habernos dado todo tipo de excusas, que si una supuesta factura no abonada, que si pitos, que si flautas, mejor atención a sus clientes cojo...!!!

• 
  Víctor (@vjcedres) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es se ha caído la conexión a Internet por fibra. Algún problema en mi zona (Barcelona capital)?

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 50 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Con la cantidad de personas que están quejándose de vuestro mal servicio. ¿Vuestros jefes están contentos? ¿Vuestro departamento de publicidad, esta contento? ¿Las expectativas de negocio de éstas fechas, les satisfacen? Pocas colas veo en vuestras tiendas. Mentirosos.

• 
  Javier Tor Nuevo (@jtornuevo) reportó hace 50 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @orange_es sois unos ladrones y unos maleducados!!! Dejad de robar a los usuarios!!!! Hoy mismo me cambio de compañía.

• 
  Raul Romero (@Ulov23) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es ¿Como es posible que una tienda física engañe al cliente? Quería realizar un cambio de número, me indican que debo contratar un nuevo número y llamar posteriormente para anular. Una vez hecho, llamo y me dicen que ese no era el proceso, que me han engañado en tienda.

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 50 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @SergioooLpz @orange_es Pero con los recibos domiciliados desde hace muchos años al Banco no le consta ninguna devolución de recibo, además nadie ha dado orden de devolver nada, en tienda física de @orange tampoco saben dar ninguna respuesta coherente. Me estoy decantando poco a poco por la 2a opcion

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 56 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @jcsondiego @orange_es Vergonzoso.

• 
  Carlos Larrañaga (@carloslarra) reportó hace 56 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es @xataka Imposible tramitar una baja de una línea móvil. 1 semana y 5 llamadas y nada. Son una vergüenza, esto es una irresponsabilidad y un robo

• 
  Mariángela González (@ma_guita) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La atención al cliente de @orange_es es patética. Llevo casi 7 años siendo cliente y hoy hasta ganas de cambiarme me dan. En tienda te atienden mal y por teléfono igual. De terror.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kabalk (@Kabalky) reportó hace 4 minutos

  @orange_es Vergonzoso lo de Orange, semanas intentando contactar con Atención al Cliente durante horas, pero cuando hay un error facturan rápido. Hoy he hecho la portabilidad a otro operador y he puesto una reclamación en la Oficina de Atención al Usuario de telecomunicaciones.

• 
  Virginia C.R. (@vircore) reportó hace 4 minutos

  @orange_es me ha llegado un sms de activación vuestro de un servicio de tono de coste 1.95€ que yo NO he solicitado. ¿Me podéis ayudar?

• 
  jaimegonzalezsanchez ۞ (@jaimegonzalezs8) reportó hace 6 minutos

  @orange_es @lgespana Cada vez que reclamo me aconsejáis que espere, que en 72h me daréis solución, pero las 72h pasan y volver a empezar desde el principio. Así llevo dos meses

• 
  Peter Nass (@j_dom1) reportó hace 7 minutos

  @orange_es donde está el servicio de información de incidencias que se supone ofrecen a través de esta Red social? Desde el pasado día 10 de marzo sin suministro de fibra de Internet en casa, sin tv, sin conexión a Internet, sin teléfono fijo y sin poder trabajar, sin alarma...

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  Jony (@_cobreti) reportó hace 10 minutos

  No veo normal que despues de 20 min esperando en el 1470 aun no me atienda nadie @orange_es

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  Xavier Cemeli Duran (@xcemeli) reportó hace 20 minutos

  @orange_es Si puede gestionar la devolución de lo que me cobraron indevidamente, sí. Pero por favor no me molesten con llamadas inútiles de gente incompetente, mal educada i poco formal.

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  Virginia C.R. (@vircore) reportó hace 25 minutos

  @orange_es Sí, ese. por saber si es fraude o lo habíais madado vosotros, y si eso darme de baja ya.

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  Jony (@_cobreti) reportó hace 26 minutos

  Primero no tengo Internet en casa desde primera hora de la mañana y ahora el internet del movil me funciona fatal, me dais una explicación a todos estos fallos @orange_es , así es imposible teletrabajar...

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  Lídia Paredes (@LidiaPrds) reportó hace 28 minutos

  @orange_es Cada vez que escribo un twit me pedís lo mismo. Hoy me habéis cobrado un servicio que no utilizo y llevo intentando darlo de baja desde octubre. @orange_es quiero una solución, no otro número de incidencia

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  albertoseda (@albertoseda) reportó hace 30 minutos

  @orange_es buenos días, estoy tramitando una portabilidad con vosotros y me han dejado un teléfono sin línea porque las tarjetas no han llegado a la tienda para recoger. Solicito una solución, ya que por teléfono no me han solucionado nada.