Estado del servicio de Orange España en Viladecans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà, Sant Boi de Llobregat, Viladecans, L'Hospitalet de Llobregat, y Sant Vicenç dels Horts.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	E-mail	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 23 segundos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Entonces por qué se nos mareó durante días por una supuesta factura impagada de 14€ (un supuesto recibo devuelto por el banco) y que debía de hacerse efectiva antes de restablecer el servicio??? Tengo 2 teorías, o excusa o timo, y no me gustaría decantarme por la segunda.

• 
  Con X de Mixta 🔻 (@05Xavii) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es buenas, sé que no son horas pero hay alguna incidencia en la zona de Palau Reial en Barcelona? Porque no me funciona ni la línea telefónica ni el internet.

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es MJM como puede ser que se haya contratado a mi nombre un pack de futbol que NO he contratado yo? Me estáis estafando. Exijo que elimines dicho servicio y no se me cobre nada. Quedo a la espera de tu OK

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 5 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Según vuestro servicio, yo tengo la oferta Love.... que implica que tengo cobertura 5G... donde quiera que esté. ¿Se podría considerar como una falta en vuestro servicio? Porque, 52.95 € ... Bien lo valen ¿No? Sin olvidar ésos Gb's infinitos, que visto lo visto, no sirven

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 6 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @jcsondiego @orange_es Vergonzoso.

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es en oct me cobraron un servicio de TV que no tengo, quedaron en abonarlo en factura de nov. En nov no lo abonaron y volvieron a cobrarlo...

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 9 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @jov700307 @orange_es Eso ya... uno de cada diez operadores y tiro por lo alto, es el que se ocupa de satisfacer las quejas y problemas de los clientes que... mejor que no fallen ni un mes el abono.

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  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es . ya está trasladado. Contactarán entonces contigo siempre en un plazo anterior a 72 horas y se gestionará :). ¿He resuelto tu consulta? NO Y no hay forma de dar de baja un telefono de alguien que ha fallecido Vergüenza @consumogob

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 11 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Ya me dieron un servicio pésimo, pedí un cambio a otra tarifa más económica y no me pudieron o no quisieron ayudarme, y hace un año pagaba 40€ mes, y ha ido subiendo hasta la supuesta tarifa económica de 55€ Por éso mismo "mentirosos" Ah, y después me llamó una compañía

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  Helen Lovejoy (@SraLovejoy) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @protestona1 @orange_es @facua Y, además, subcontratan empresas como Marktel que: - Te dan "formación" no remunerada que ellos bonifican. - Te ofrecen un salario por debajo del SMI (con contratos de ampliación de horas, nunca de 40h/s) - A las dos semanas, te ofrecen jornada partida o baja voluntaria. Etc.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 23 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Ah... y mientras siga pagando... Cuidado con quedarme sin Internet, teléfono y servicio. Soy cuidador oficial una persona mayor... y necesito disponibilidad de teléfono, WiFi e Internet. Ojito

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 34 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Estoy pagando por 500megas de Internet y Gigas ilimitadas en el móvil que son 52.00 y pico € al mes y las megas pocas veces llegan a la mitad de lo prometido y pagado y en cuanto a los Gigas ilimitados en mi propio barrio me quedo incomunicado, menudo servicio de calidad ¿Eh?

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 38 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @SergioooLpz @orange_es Pero con los recibos domiciliados desde hace muchos años al Banco no le consta ninguna devolución de recibo, además nadie ha dado orden de devolver nada, en tienda física de @orange tampoco saben dar ninguna respuesta coherente. Me estoy decantando poco a poco por la 2a opcion

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  Javier Tor Nuevo (@jtornuevo) reportó hace 40 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @orange_es sois unos ladrones y unos maleducados!!! Dejad de robar a los usuarios!!!! Hoy mismo me cambio de compañía.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 41 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @VernitaSkull @orange_es Denuncia oficial a través del servicio municipal de la OCU. Lo mismo así....

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  whatevss (@marbombb) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es tanto su compañía como sus trabajadores son los más incompetentes de España. He ido ya 3 veces a sus sucursales y me siguen haciendo mal el cobro de mi celular. EL PEOR SERVICIO LO TIENE ORANGE.

• 
  Nachete #MiniPlacer (@Nachet11) reportó hace 49 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @jperezlafuente @orange_es Son pesimos en @orange_es Hace un mes tuve que gestionar una baja y me tuvieron 3 días para poder hablar con alguien Son una panda de impresentables

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  Rodrigo Diaz Carrau (@RodrigoDiaz_88) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Recomiendo a todas las personas que conozco, darse de baja de @orange_es! Lamentable desde todo punto de vista. Ladrones e hipócritas

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  Cristian Fix (@Kristianfix) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me llamaron de @orange_es , me ofrecieron pack de fibra más lo móviles, me pagaban la permanencia de la otra compañía, me portaron. Fue un técnico a instalar, no pudo ir a la azotea. Me cancelaron todo y me dejaron tarifa antigua ni nada … HORRIBLE COMPAÑÍA!

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  Carolina Z. (@decazaor) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es en mi edificio ayer nos quedamos sin fibra, a los demás vecinos que tienen @orange_es ya les activaron el servicio y a mi no sigo sin servio y no me atienden por teléfono por qué no han pasado las 72 horas, en serio? no hay alguien con quien pueda hablar? #malservicio

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nuria (@NuriaGaisan) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Buenas tardes! No puedo recibir llamadas de teléfono, cuando me llaman les sale como no disponible y acto seguido me llega un mensaje de que me han llamado. Se ha acudido varias veces a una tienda orange y no me solucionan el problema. Necesito una solución ya!

• 
  Sinisann🔻 (@sinisann) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Caida de Orange llevamos más de 5 horas sin líneas de teléfono y la compañía ni palabra de incidencias ni solución, pero cobrar y subir los precios si que saben hacerlo.

• 
  Guilherme Friaça (@FriacaGuilherme) reportó hace 15 minutos

  @orange_es me he ido de España y no logro dar de baja a mis líneas porque ya no tengo la tarjeta SIM. Cómo puedo hacerlo?

• 
  Juan José Pérez Abad (@juanjperezabad) reportó hace 19 minutos

  Solución cambiar de @orange_es a un operador SERIO y PROFESIONAL... Muy malos @orange_es

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  Miguel andrew (@Mandrew0) reportó hace 19 minutos

  Se puede denunciar a @orange_es por venderme el servicio Multisi se supone que con 5G y nunca lo tiene …? Deberían avisar al cliente de esa estafa? Les estoy pagando mensualmente 5G y no me lo están dando

• 
  ... Cнema - 🥥 #RompeGlass (@Chem1z) reportó hace 21 minutos

  La atención al cliente por la web de @orange_es es simplemente maravillosa. Me imagino que los tienen tan cargados de curro que tienen que contestar a 18 a la vez, no tienen tiempo para nada, y el cliente paga el pato, esperando 30 minutos entre respuesta y respuesta. Bien ahí<3

• 
  Fran (@franyeray) reportó hace 23 minutos

  @orange_es Esto es increíble, después de que la tienda no me dijera que habían distintas condiciones que por chat o teléfono, ahora resulta que Orange directamente no puede reclamarle a la tienda, que se haga cargo de la devolución del producto? Me habéis engañado sobretodo en la tienda

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  Enrique (@Enrique_463) reportó hace 26 minutos

  @Rodea495060 @movistar_es @orange_es En serio te lo estás planteando? Acabo de dejar Orange esta semana por el servicio pésimo que ofrecen. Si quieres llamar al número de atención es todo Grabaciones, el martes fue la primera vez en 8 meses de incidencias que me llamaron y fue para intentar convencerme de no irme.

• 
  Monikota 🪶la pajara (@Mongut67) reportó hace 29 minutos

  Estoy de la cobertura de @orange_es hasta el ****

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  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 32 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar