Estado del servicio de Orange España en Viladecans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà, Sant Boi de Llobregat, y Viladecans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 24 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Corte Total	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 4 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Si se continúa "desplegando" entonces ¿Porqué prometeis y vendéis un servicio que todavía no tenéis disponible al 100X100?. ¿No se podría considerar como publicidad engañosa? Veis como sois unos mentirosos. Ojo con éstos trileros mentirosos.

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es los agentes de serv al cliente engañan y mienten con tal de obtener alto puntaje en encuesta. Me ha llegado un mail de activación de un servicio que no he contratado, ni pienso pagar. Espero rpta

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  Consuelo Asins (@_casins) reportó hace 5 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es @orange sigo esperando que activen la tarifa contratada el 10 de febrero, me estafó una comercial, nadie se hace responsable, llevo desde el día 10 explicando el caso en tienda y por teléfono, estoy indignada y quiero la baja pero amenazan en cobrar la permanencia

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  Carlos Larrañaga (@carloslarra) reportó hace 10 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es @xataka Imposible tramitar una baja de una línea móvil. 1 semana y 5 llamadas y nada. Son una vergüenza, esto es una irresponsabilidad y un robo

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 16 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Pues 9 días trabajando en una "incidencia técnica" se me antoja muchos no? Y más después de habernos dado todo tipo de excusas, que si una supuesta factura no abonada, que si pitos, que si flautas, mejor atención a sus clientes cojo...!!!

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  Tramadoll.tez ⭐️⭐️⭐️ (@tramadoll___) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  El servicio de @orange_es es una 💩. Tuve q recargar 20€ extra porque las primeras recargas tardaron demasiado en acreditarse y necesitaba el saldo con urgencia yendo al aeropuerto. Ahora quiero me refund del saldo extra y me dicen q NO xq las recargas son inmediatas 🤡 @orange

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  Jaume Viure (@jaumeviure) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @facua Eso sí, por supuesto, nos han facturado las 2 líneas duplicadas desde el inicio. Vuestro servicio s empresas es pésimo, todos los trámites que gestionáis son un problema o excusas.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 19 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @jov700307 @orange_es Toda la razón, conseguir que una persona u operador te atienda en persona cuesta más de 45 minutos por lo menos, conseguir que se salga del guion predeterminado que les dan, eso ya es un purgatorio... y si además, consigues que te solucione el problema en una sola llamada....

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  Marta Prats Molner (@mpmolner) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Hombre.. Pues francamente, si nos restablecierais el servicio, si que nos ayudaría, si... Aunque llevamos todo el día hablando con vosotr@s vía telefónica y WhatsApp ¡y nada oye! A ver si ahora tenemos más suerte 🤞🏻

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  Octavio (@octavio2705) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es ya llame 7 veces al 1470 pidiendo la baja. Me dicen que todo bien, q tengo que firmar un PDF q me voy envian a mi mail para terminar la baja y nunca lo hacen. Mientras me siguen cobrando. Son unos ladrones!

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  Octavio (@octavio2705) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Cada día que pasa espero que no me lo cobren.. ya van 5, espero mañana se contacten. Muy pobre el servicio.

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  Carlos Garcés (@papagizmobueno) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es la entrega de la sim se retrasa pero no la portabilidad, eso significa que como necesito el teléfono para trabajar no voy ampoder hacerlo por cuestra culpa. El servicio de atención al cliente no me da una respuesta. Qué debo hacer? #cancelar ? #cambiocompañía ?

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 29 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Ah... y mientras siga pagando... Cuidado con quedarme sin Internet, teléfono y servicio. Soy cuidador oficial una persona mayor... y necesito disponibilidad de teléfono, WiFi e Internet. Ojito

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 31 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Concitando opiniones. Un servicio pésimo.

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es estoy sin internet en casa desde ayer, vinieron técnicos y no lo solucionaron. No puedo teletrabajar. Necesito una solución urgente

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  Mariángela González (@ma_guita) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Un drama para dar de baja una línea. Perderán un cliente por la pésima atención. Vergüenza les debería dar.

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  Carolina Z. (@decazaor) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Srs. @orange_es en mi 🏬 ayer nos quedamos sin fibra, a los demás vecinos Orange ya les activaron y a mi no, sigo sin servicio 🆘 ya son 2 días y no me atienden 📞 disque por qué no han pasado las 72 horas, en serio? no hay alguien con quien pueda hablar? #malservicio

• 
  Joan Lesan (@JoanLesan) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Me quedo en casa... Pero sin poder trabajar por la caída de Fibra en Barcelona. Mal momento para no dar servicio

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  Xavi Edo (@xedlop) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @facua. Solicité la baja del servicio de fibra + fijo + Tv de @orange_es el 23/04 y a día de hoy me dicen que lo siguen tramitando. Es legal? He rellenado el formulario pero me dicen que están en ello (han pasado 10 días y me cargarán costes de estos días)

• 
  @bariche51 (@bariche51_) reportó hace 58 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es No té responde alas preguntas, su respuesta siempreviva es la misama, no entiendo la pregunta

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 2 minutos

  Contesto que no he tramitado nada en tienda y que es fidelización de @orange_es quien me llama para hacerme la oferta. Respuesta: Voy abrir incidencia. Tardan mínimo 72 horas en darte solución y el fin de semana y festivos ese departamento no trabaja, por lo que debes esperar

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  Antonio Martínez (@Antonio__1967) reportó hace 4 minutos

  @orange_es como entro en la app de Orange solo con servicio de tel. Fijo e internet? No hay manera

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  El Loco - Cuerdo (@VersosMuertos) reportó hace 5 minutos desde Longra, Galicia

  @orange_es Es algo simple Tenia un descuento de un año, hasta el 27 de mayo No cambio mi tarifa, ni subo ni bajo Tenía un VAP el cual adquirí a posteriori del descuento de portabilidad, lo pago, me quitáis el descuento argumentando que soy tonto y me lo quité yo solo. Como os quedáis? :)

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  El caballero negro (@BaldomeroSerra3) reportó hace 6 minutos

  @SkaMoTa100 @orange_es Es un timo.. a mí me llamaron también y les dije que no daba un dato por teléfono, que me pasaría por mi tienda de Orange a confirmar lo que me pedían. Cada vez se enfadaba más el hombre y me amenazaba con el corte de línea.. hasta que me cansé y le colgué...

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  Nuria (@NuriaGaisan) reportó hace 9 minutos

  @orange_es Buenas tardes! No puedo recibir llamadas de teléfono, cuando me llaman les sale como no disponible y acto seguido me llega un mensaje de que me han llamado. Se ha acudido varias veces a una tienda orange y no me solucionan el problema. Necesito una solución ya!

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  víctor💔 (@vctregea) reportó hace 10 minutos

  @orange_es hace MESES que en la L5 de Barcelona no se puede navegar nada, no funciona ni para un misero whatsapp, pese a tener aparentemente cobertura, el trafico de datos es inexistente

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  SovietConnection (@SovietConn) reportó hace 15 minutos

  @orange_es Más de 24h sin fibra y seguís sin dar ni explicaciones ni soluciones, ni dar respuesta al mensaje privado.

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  Dibaroco (@Dibaroco1) reportó hace 15 minutos

  @orange_es @GoogleES Me han hecho anular la Portabilidad con el compromiso de llamarme y retomarlo una vez anulado. He anulado y llevo un día esperando y me han dejado colgado completamente. Y mientras tanto pagando el dineral de la factura que me sigue llegando

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  Estrella Marina (@comentandotv1) reportó hace 16 minutos

  @orange_es Con mi línea princípal llamado a atención al cliente desde hace 10 días y estoy 55 min o mas en espera, lo hago con cualquiera otra del paquete de líneas que tengo y en 2 min me atienden, casualidad? @orange_es @lpech

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  Fátima Martín (@fwilhelmina) reportó hace 19 minutos

  @orange_es 11 días sin Internet en mi domicilio. Ojito a la línea indirecta. Por favor, solución ya!