Estado del servicio de Orange España en Viladecans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, y Castelldefels.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días
Barcelona	Teléfono	hace 8 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
L'Hospitalet de Llobregat	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

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  Gusiluz (@Gusiluz2013) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @orange_es vuestra red es cada día peor, la calidad de señal es cada día más baja pero las tarifas no bajan. Y tengo tres líneas... Habra que buscar opciones.

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  Cristian Fix (@Kristianfix) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Lo peor, es que me sacaron de un momento a otro el Amazon Prime, y la otra compañía aún no me lo da (y tbn es horrible de mala), así que aún no veo el estreno de la serie de los anillos del poder …. 😭😭😭 Si vienen acá, jamás consigan chip de @orange_es es lo peor!!

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  Syl (@Syl0_0) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es mucho nombre pero su servicio en general es deficiente. Tercera vez en el mes que vienen los técnicos miserables que tienen y desconectan mi cable para resolver la incidencia a otro, en vez de venir de una buena vez a cambiar el cajetín que ya no caben más usuarios.

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es mi router se cae constantemente y el internet va muy lento, tengo que reiniciarlo constantemente. El router tiene mas de 6 años. Necesito que por favor envíen un técnico

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 18 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @jov700307 @orange_es Eso ya... uno de cada diez operadores y tiro por lo alto, es el que se ocupa de satisfacer las quejas y problemas de los clientes que... mejor que no fallen ni un mes el abono.

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  Marta Prats Molner (@mpmolner) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Hombre.. Pues francamente, si nos restablecierais el servicio, si que nos ayudaría, si... Aunque llevamos todo el día hablando con vosotr@s vía telefónica y WhatsApp ¡y nada oye! A ver si ahora tenemos más suerte 🤞🏻

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 20 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Estoy pagando por 500megas de Internet y Gigas ilimitadas en el móvil que son 52.00 y pico € al mes y las megas pocas veces llegan a la mitad de lo prometido y pagado y en cuanto a los Gigas ilimitados en mi propio barrio me quedo incomunicado, menudo servicio de calidad ¿Eh?

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es los agentes de serv al cliente engañan y mienten con tal de obtener alto puntaje en encuesta. Me ha llegado un mail de activación de un servicio que no he contratado, ni pienso pagar. Espero rpta

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 32 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Después de 15 años de ser cliente vuestro... ¿Dónde está el trato cliente y servidor? Después de haber metido la pata, encima.... ¿tengo que llamar yo? Menuda política empresarial.

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  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Me pueden decir como dar de baja un telefono de una persona que ha fallecido y que no tiene la posibilidad de contactar con orange por internet Los telefonos que me facilitan en la tienda siempre redireccionan a como pagar atrasos.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 32 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Según vuestro servicio, yo tengo la oferta Love.... que implica que tengo cobertura 5G... donde quiera que esté. ¿Se podría considerar como una falta en vuestro servicio? Porque, 52.95 € ... Bien lo valen ¿No? Sin olvidar ésos Gb's infinitos, que visto lo visto, no sirven

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 34 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es La Navidad debiera servir para que solucionéis los problemas de los clientes, porque el servicio de atención al cliente deja bastante que desear. Mentirosos.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 38 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Ya llevo 2 semanas al menos quejándome. Ni siqiuiera os pusisteis en contacto conmigo para saber si quería mantener el servicio, Empecé el diciembre de 2020 con la condición de pagar 40€ con IVA incluido y actualmente pago 52.95 €. Yo no pedí ni los 500Mgb y los Gbs

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 40 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Con la cantidad de personas que están quejándose de vuestro mal servicio. ¿Vuestros jefes están contentos? ¿Vuestro departamento de publicidad, esta contento? ¿Las expectativas de negocio de éstas fechas, les satisfacen? Pocas colas veo en vuestras tiendas. Mentirosos.

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  Tancatibarrat ||☆|| (@tancatibarrat) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Me pongo en contacto con ellos, les expongo el problema y cuelgan el telefono a media conversacion. Muy mal educados. Seguire haciendo campaña contra orange, contra el abuso de cobrar de mas en las facturas y la mala educacion de muchos de sus empleados.

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 46 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Entonces por qué se nos mareó durante días por una supuesta factura impagada de 14€ (un supuesto recibo devuelto por el banco) y que debía de hacerse efectiva antes de restablecer el servicio??? Tengo 2 teorías, o excusa o timo, y no me gustaría decantarme por la segunda.

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  Con X de Mixta 🔻 (@05Xavii) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es buenas, sé que no son horas pero hay alguna incidencia en la zona de Palau Reial en Barcelona? Porque no me funciona ni la línea telefónica ni el internet.

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  marina verges (@MarinaVerges) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es No funciona nada

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 59 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Ah... y mientras siga pagando... Cuidado con quedarme sin Internet, teléfono y servicio. Soy cuidador oficial una persona mayor... y necesito disponibilidad de teléfono, WiFi e Internet. Ojito

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  Mariángela González (@ma_guita) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La atención al cliente de @orange_es es patética. Llevo casi 7 años siendo cliente y hoy hasta ganas de cambiarme me dan. En tienda te atienden mal y por teléfono igual. De terror.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DessDamiani (@DessDD) reportó hace 6 minutos

  Hoy @orange_es me ha dejado sin Internet en plena jornada de teletrabajo. ¿El motivo? Una baja que yo nunca autoricé.Horas de trabajo perdidas y cero soluciones por parte de la compañía. Esto no es un error, es una negligencia grave. #Orange #Reclamación #DerechosDelConsumidor

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  José Tomás Iturriaga (@JOTAITU) reportó hace 7 minutos

  @orange @orange_es me siguen cobrando factura de móvil cuando he dado de baja todo el servicio en Marzo. Entregué el aparato que me solicitaron y aún me llegan facturas de Abril y Mayo. Que descaro. Por favor busquen una solución. Desde el extranjero no puedo llamarlos tampoco.

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  Manuel Fernández (@requeixada) reportó hace 7 minutos

  @VersosMuertos @orange_es Hostia, yo pensé que era tú!!

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  juanfu (@juanfu87) reportó hace 8 minutos

  @orange_es hola ! Llevamos casi 36h por una incidencia sin internet en crevillente, Alicante, podéis pasarnos alguna información?

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  Juanje (@JuanjeRRC) reportó hace 9 minutos

  Dais absoluta vergüenza @orange_es ni teletrabajar se puede medianamente bien con vosotros. Se os llama por una incidencia y lo unico que se encuentra es una máquina que al segundo te cuelga. Queremos información, nos estamos jugando el pan.

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  Ramon Llopis Alvarez (@RamonLlopis) reportó hace 13 minutos

  @orange_es @ZurichSeguros @orangeseguros Penoso vuestro servicio de atencion al cliente. Desde febrero esperando la resolucion de un siniestro ademas de que es imposible contactar con vosotros.

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  Bet Salat (@Betsalat) reportó hace 15 minutos

  @orange_es No tengo nada más que hablar ya con vosotros y menos con un Robot. Mejorad el servicio en general. Este caso lo llevaran mis abogados. Chao.

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  Pau☭🇵🇸 (@Pau67_) reportó hace 16 minutos

  @orange_es estaria guay que con las pasta que cuesta el **** futbol me pudiera ver la repetición del Huesca Zaragoza y no que me este saltando todo el rato el Albacete Eibar. Muchas gracias

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  Antonio Martínez (@Antonio__1967) reportó hace 16 minutos

  @orange_es como entro en la app de Orange solo con servicio de tel. Fijo e internet? No hay manera

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  mariemVm (@MariemVm) reportó hace 18 minutos

  @orange_es no se os ocurra contratar esta compañía bajo ningún concepto. Es una **** basura llevamos 18 días sin Internet, sin TV por cable . Nos dan cita para que venga un técnico un sábado de 21/3 12:00 a 15:00. Y todavía no ha aparecido nadie.