¿Orange España está fallando o caído? in Sant Adrià de Besòs, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Adrià de Besòs, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Adrià de Besòs, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

• Internet (47%)
• Teléfono (28%)
• Wi-fi (9%)
• Televisíon (8%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Adrià de Besòs, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà, Sant Boi de Llobregat, Santa Coloma de Gramenet, Tiana, Viladecans, L'Hospitalet de Llobregat, Premià de Mar, y Sant Vicenç dels Horts.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	E-mail	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Corte Total	hace 5 días
Barcelona	Televisíon	hace 6 días
Gavà	Internet	hace 9 días
Barcelona	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Sant Adrià de Besòs, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Adrià de Besòs y lugares cercanos:

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 3 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  9° día sin línea telefonica de @orange_es en casa de mi suegra y seguimos esperando al menos una explicación convincente por parte de @orange (aparte de cuatro mensajes y cuatro patrañas que ya ni ellos mismos se las creen)... Y seguimos esperando, tic, tac, tic, tac. @MariPoley

• 
  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es . ya está trasladado. Contactarán entonces contigo siempre en un plazo anterior a 72 horas y se gestionará :). ¿He resuelto tu consulta? NO Y no hay forma de dar de baja un telefono de alguien que ha fallecido Vergüenza @consumogob

• 
  Javier Tor Nuevo (@jtornuevo) reportó hace 8 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @orange_es sois unos ladrones y unos maleducados!!! Dejad de robar a los usuarios!!!! Hoy mismo me cambio de compañía.

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 12 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @Fundacionfriend @orange_es Si, con esa respuesta llevamos ya 4 días, varios miembros de la familia, pero la respuesta en forma de "arreglo" o explicación brilla por su ausencia.

• 
  Xavi Edo (@xedlop) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @facua. Solicité la baja del servicio de fibra + fijo + Tv de @orange_es el 23/04 y a día de hoy me dicen que lo siguen tramitando. Es legal? He rellenado el formulario pero me dicen que están en ello (han pasado 10 días y me cargarán costes de estos días)

• 
  Sheila Ortega 💖 (@soysheilaortega) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Gracias @orange_es por hacerme perder una hora y media de mi mañana esperando resolver un problema que en 5 departamentos no pueden resolver…! Además de cobrarme dos facturas simultáneas… ojalá me regresen el dinero que deben regresar. Hasta hoy estoy con @orange_es

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  antonio garcia pinto (@tonytrail2019) reportó hace 20 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es me gustaría hacer una reclamación, hace menos de un mes me cambié de tarifa en la cual entraba 12 meses de Amazon prime gratis y estoy llamando para que me lo activen y me dicen que como yo ya estaba disfrutando de Amazon no se me puede activar. Quiero una solución .

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 23 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  Bueno, 6° día sin noticias de la línea telefónica de @orange_es ... Os parece normal tener una persona de más de 80 años sin teléfono y sin teleasistencia??? Servicio tercermundista no, lo siguiente!!! (Y eso que se comprometen en solucionarlo en 72 horas) Incidencia 260866474

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  Víctor (@vjcedres) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es se ha caído la conexión a Internet por fibra. Algún problema en mi zona (Barcelona capital)?

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  truyola (@margalntruyols) reportó hace 27 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es No puede ser queme de de baja a final de febrero pasado y de alta en Amena- del musmo grupo- y que ahora pague a las dos compañías, despues de 100 gestiones.

• 
  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Me pueden decir como dar de baja un telefono de una persona que ha fallecido y que no tiene la posibilidad de contactar con orange por internet Los telefonos que me facilitan en la tienda siempre redireccionan a como pagar atrasos.

• 
  Víctor (@vjcedres) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es, hay algún tipo de error con la fibra en Barcelona?

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  C H R I S T I A N (@Cristiandl88) reportó hace 38 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @orange_es tenéis la peor cobertura móvil del país, y ya es decir…

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 44 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Pues 9 días trabajando en una "incidencia técnica" se me antoja muchos no? Y más después de habernos dado todo tipo de excusas, que si una supuesta factura no abonada, que si pitos, que si flautas, mejor atención a sus clientes cojo...!!!

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 46 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Entonces por qué se nos mareó durante días por una supuesta factura impagada de 14€ (un supuesto recibo devuelto por el banco) y que debía de hacerse efectiva antes de restablecer el servicio??? Tengo 2 teorías, o excusa o timo, y no me gustaría decantarme por la segunda.

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 49 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @eslosiguiente @orange_es Ni pública ni privada... Y mucho menos lo que se pide, arreglar una línea que ya va para 7 días sin servicio. 😔

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  🎗️ YOLI 1967 (@yoli19671) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es alguna persona responsable que me pueda atender llevo días sin internet TV y tel fijo me dicen que vendrá un técnico y llamo para preguntar cuando días tardarán en venir y comentan que no tengo ninguna incidencia según la persona que te atiende te dicen cosas diferente

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  Raul Romero (@Ulov23) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es ¿Como es posible que una tienda física engañe al cliente? Quería realizar un cambio de número, me indican que debo contratar un nuevo número y llamar posteriormente para anular. Una vez hecho, llamo y me dicen que ese no era el proceso, que me han engañado en tienda.

• 
  Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es No ha sido el caso. Me he enterado del impago porque me quedado sin internet

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 55 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @SergioooLpz @orange_es Pero con los recibos domiciliados desde hace muchos años al Banco no le consta ninguna devolución de recibo, además nadie ha dado orden de devolver nada, en tienda física de @orange tampoco saben dar ninguna respuesta coherente. Me estoy decantando poco a poco por la 2a opcion

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CouTrader (@Coutrader) reportó hace 6 minutos

  @orange_es Reforzais la cobertura y capais la velocidad? De poco sirve...A ver si cumplís las condiciones de vustras propias tarifas, que es vergonzoso como engañais a los clientes

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  Sergio Garcia (@sergioRinconada) reportó hace 16 minutos

  @orange_es No podéis cobrar algo que no tiene factura, y eso lo hacéis en cada cambio de domicilio. Eso se llama robar y lo más normal es que la gente devuelva ese recibo que no tiene justificación en la aplicación con inguna factura

• 
  Nadya Garcia (@NadyaGarcia4) reportó hace 20 minutos

  En mi viaje MAD-UIO, al aterrizar en Quito, desactive el modo avión para tratar de conectarme al WiFi del aeropuerto, inmediatamente me llegaron aprox 5 mensajes de texto de @orange_es y automáticamente casi 12€ se desvanecieron de mi línea móvil. Que decepción con esta compañía

• 
  Norberto R-H T (@Norby659) reportó hace 21 minutos desde Rota, Andalusia

  @orange_es Así q algo pasa con vuestro servicio para que esto pase. Revisad como seis cuela esto porque no soy el único, cuando fui a protestar a la Tienda la anterior vez ya me dijeron que Les habían venido varios clientes con el mismo problema

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  Emegebe (@emegebe1) reportó hace 24 minutos

  @orange_es ¿Por qué os paga a vosotros si pertenece a Telefónica? Lo único que sé es que sigue sin internet y ni os responsabilizáis del error, ni ponéis soluciones.

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  Sergio Garcia (@sergioRinconada) reportó hace 24 minutos

  @orange_es Yo no he retrasado nada. De hecho como me habéis duplicado la factura (algo totalmente ajeno a mi voluntad y sin explicármelo previo al cambio de domicilio), unas facturas llegan al banco y otras no ¿como puedo yo hacer para que me mandeis solo una factura?

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  Rosa (@Rosa18406158) reportó hace 27 minutos

  @orange_es indignada por la falta de profesionalidad de los agentes que están en atención al cliente. En éste caso Ascen B. de Atención de cobros desde Murcia. Cobran de más y no hay manera de que se enteren de que devuelves el recibo hasta que esté solucionado.

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  Sergio García Cestero 🇺🇦 (@sergcio) reportó hace 28 minutos

  Y lo peor es que por dos ocasiones he solicitado a la empresa que prohíba los pagos de servicios a terceros, pero les da igual. Porque @orange_es se pasa la regulación por cierto sitio. Lo peor es que llamas a atención al cliente y la que nos ha tocado en suertes ha sido...

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  elena✪ (@_elenaarg) reportó hace 34 minutos

  @orange_es arreglen los datos ya o me doy de baja

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  Sergio Garcia (@sergioRinconada) reportó hace 34 minutos

  @orange_es Pues parece que para vosotros la primera devolución es otra cosa. De verdad es que parte fácil entender dos palabras pero como no os da para entender "primera" y "devolución" pues os intentáis cosas como que si he hecho una segunda residencia en vez de un cambio de domicilio..