Estado del servicio de Orange España en Cervelló, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Castelldefels, y Gavà.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 11 horas
Barcelona	Teléfono	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
L'Hospitalet de Llobregat	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cervelló y lugares cercanos:

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  Raul Romero (@Ulov23) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es ¿Como es posible que una tienda física engañe al cliente? Quería realizar un cambio de número, me indican que debo contratar un nuevo número y llamar posteriormente para anular. Una vez hecho, llamo y me dicen que ese no era el proceso, que me han engañado en tienda.

• 
  whatevss (@marbombb) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es tanto su compañía como sus trabajadores son los más incompetentes de España. He ido ya 3 veces a sus sucursales y me siguen haciendo mal el cobro de mi celular. EL PEOR SERVICIO LO TIENE ORANGE.

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 12 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Pues 9 días trabajando en una "incidencia técnica" se me antoja muchos no? Y más después de habernos dado todo tipo de excusas, que si una supuesta factura no abonada, que si pitos, que si flautas, mejor atención a sus clientes cojo...!!!

• 
  Tancatibarrat ||☆|| (@tancatibarrat) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es El peor y mas ladron de todos los operadores. Encima te llaman una serie de operarios maleducados para reclamarte una factura que no esta bien, claro a su favor.

• 
  Octavio (@octavio2705) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es al final siguen si mandarme nada. Me puse en contacto y nunca hubo llamada ni mail. Desde el día 5 de mayo que di la baja y no tengo internet. Mas vale que no me cobre ni un solo € extra. Me están robando y lo saben. #ladrones #orangehorrible #estafaorange

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 22 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Si se continúa "desplegando" entonces ¿Porqué prometeis y vendéis un servicio que todavía no tenéis disponible al 100X100?. ¿No se podría considerar como publicidad engañosa? Veis como sois unos mentirosos. Ojo con éstos trileros mentirosos.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 27 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Estoy pagando por 500megas de Internet y Gigas ilimitadas en el móvil que son 52.00 y pico € al mes y las megas pocas veces llegan a la mitad de lo prometido y pagado y en cuanto a los Gigas ilimitados en mi propio barrio me quedo incomunicado, menudo servicio de calidad ¿Eh?

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  Víctor (@vjcedres) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es se ha caído la conexión a Internet por fibra. Algún problema en mi zona (Barcelona capital)?

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 30 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Si con todos mis comentarios no podéis hacer una llamada personal... tan solo eso da señales de lo que os importan vuestros clientes. Signo de la confiabilidad que ofrecéis. Vergonzoso.

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  Carlos Larrañaga (@carloslarra) reportó hace 33 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Imposible tramitar una baja de una línea móvil. 1 semana y 5 llamadas y nada. Son una vergüenza, esto es una irresponsabilidad y un robo #orange #orangeespaña #orangespain

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  David Soler Freixas (@dsoler) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me ha dado un ataque al intentar utilizar la app de @orange_es Cuando se proponen a dar un servicio pesimo, lo consiguen. Me dice el robot q yo no soy el propietario de mi cuenta, me dice q tengo un servicio q en realidad no tengo… un desastre

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 38 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Según vuestro servicio, yo tengo la oferta Love.... que implica que tengo cobertura 5G... donde quiera que esté. ¿Se podría considerar como una falta en vuestro servicio? Porque, 52.95 € ... Bien lo valen ¿No? Sin olvidar ésos Gb's infinitos, que visto lo visto, no sirven

• 
  César Parga (@CsrParga) reportó hace 38 minutos desde Viladecans, Catalonia

  El fallo es la zona pública, tocará esperar a que @orange_es lo solucione, dado que afecta a varios bloques de viviendas.

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  Syl (@Syl0_0) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @Antolopi De paso llamas y te dicen que de 24 h a 5 días para solventar el problema que ustedes mismos causan. Yo trabajo desde casa. Y me tengo que calar esto cada vez que alguno de sus técnicos hace chapuzas. Son unos chapuceros

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es en oct me cobraron un servicio de TV que no tengo, quedaron en abonarlo en factura de nov. En nov no lo abonaron y volvieron a cobrarlo...

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  Xavi Edo (@xedlop) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @facua. Solicité la baja del servicio de fibra + fijo + Tv de @orange_es el 23/04 y a día de hoy me dicen que lo siguen tramitando. Es legal? He rellenado el formulario pero me dicen que están en ello (han pasado 10 días y me cargarán costes de estos días)

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 51 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @Fundacionfriend @orange_es Si, con esa respuesta llevamos ya 4 días, varios miembros de la familia, pero la respuesta en forma de "arreglo" o explicación brilla por su ausencia.

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 53 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es La Navidad debiera servir para que solucionéis los problemas de los clientes, porque el servicio de atención al cliente deja bastante que desear. Mentirosos.

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  Jaume Viure (@jaumeviure) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @facua ¿Qué solución nos dais? Porque desde septiembre os vais pasando la pelota y nos facturáis las dos líneas.

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 56 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @jcsondiego @orange_es Vergonzoso.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rober (@robhepe) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es @orange_es Ya nos hicieron grabación en el departamento de bajas, sin preguntarme el motivo u ofrecerme un descuento o algo similar... Ya está tramitada la baja.

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  Angel (@aaremon) reportó hace 3 minutos

  @orange_es Si para contratar fibra en 24hrs lo tienes activado y listo, porque para dar de baja te dicen que tienen hasta 15 días para hacerlo?. Según la ley de comunicaciones no se supone que debe ser igual de fácil y ágil contratar que dar de baja? @consumidores @CNMCtelecos

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 5 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es tener cuidado orange no te escribe y te vacila. Llevo con el servidor malo desde hace más de dos años y ni caso. Son lo peor en los chat hay demora masiva ayer y casi toda la semana casi más de 8 horas y ninguna solución

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  Frank Ruiz 🖤🚌 (@FrankRuiz1900) reportó hace 8 minutos

  @orange_es Justo ya se ha solucionado. No es mi caso, es vuestro caso. Había incidencia en vuestro sistema ya que todas las líneas que tengo contratadas se han afectado. Y al parecer por Málaga igual

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  Rober (@robhepe) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es @orange_es No se enteran de nada... Solo doy de baja el pack documentales porque son 8€, lo mismo que cuesta Orange TV Libre. Lo que tienen que hacer es mejorar los productos que ofrecen y dejar de sangrar a los clientes con packs de TV absurdos... El pack deportes es otro.

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  Alvmad1985 (@alvmad1985) reportó hace 11 minutos

  @orange_es La cobertura en la zona de Cuzco (Madrid) va muy mal 😠

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  J∆VI (@javiriop) reportó hace 13 minutos

  @orange_es @mmartinsvillas es una **** vergüenza que estén 24h con una “incidencia” que nos deja sin internet y no den ninguna explicación. ya podéis recompensar o dar explicaciones, de lo contrario me daré de baja este mes.

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  Megalodón (@Hugebicho) reportó hace 14 minutos

  Llevo semanas intentando hablar con att. al cliente de @orange_es y es imposible. El mismo tiempo llevo sin wifi y ellos erre que erre con desconectar el que no es y no hablar conmigo. Es desesperante.

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  raul! (@meriendas98) reportó hace 16 minutos

  @orange_es Tenéis respuesta en el mensaje pero seguimos sin internet

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  Fran (@Fran_jgm) reportó hace 18 minutos

  @orange_es Hola @orange_es eso no es así, después de contactar por este medio nadie más contacto por otra vía, esa incidencia sería ANTERIOR.Aún así, que eso sea una excusa para que sigamos así...no sé qué pensará la gente...