Estado del servicio de Orange España en Cervelló, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà, Sant Boi de Llobregat, y Viladecans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Corte Total	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cervelló y lugares cercanos:

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 9 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @jov700307 @orange_es Eso ya... uno de cada diez operadores y tiro por lo alto, es el que se ocupa de satisfacer las quejas y problemas de los clientes que... mejor que no fallen ni un mes el abono.

• 
  Rodrigo Diaz Carrau (@RodrigoDiaz_88) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Recomiendo a todas las personas que conozco, darse de baja de @orange_es! Lamentable desde todo punto de vista. Ladrones e hipócritas

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 21 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Con la cantidad de personas que están quejándose de vuestro mal servicio. ¿Vuestros jefes están contentos? ¿Vuestro departamento de publicidad, esta contento? ¿Las expectativas de negocio de éstas fechas, les satisfacen? Pocas colas veo en vuestras tiendas. Mentirosos.

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 21 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Mi caso ya hace un par de semanas que lo hable con una agente vuestra que siguiendo vuestro guión, no quiso o no supo darme solucion satisfactoria. ¿Y ahora tengo que volver a ése circulo? Trato personalizado y adecuado. ¿Se os amontonan las Quejas? Pobres 😥

• 
  marina verges (@MarinaVerges) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es no funciona nada? Area de cliente sin funcionar. Telefono tampoco, solo máquinas. Ni un operador

• 
  Gusiluz (@Gusiluz2013) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @orange_es vuestra red es cada día peor, la calidad de señal es cada día más baja pero las tarifas no bajan. Y tengo tres líneas... Habra que buscar opciones.

• 
  macanera★ .- (@macacentis) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Alguien que me diga si funciona bien defensa al consumidor en #barcelona #españa ?? @orange_es me volvio a cobrar doble y no devuelven el dinero

• 
  Javier Tor Nuevo (@jtornuevo) reportó hace 32 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @orange_es sois unos ladrones y unos maleducados!!! Dejad de robar a los usuarios!!!! Hoy mismo me cambio de compañía.

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 35 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Ya me dieron un servicio pésimo, pedí un cambio a otra tarifa más económica y no me pudieron o no quisieron ayudarme, y hace un año pagaba 40€ mes, y ha ido subiendo hasta la supuesta tarifa económica de 55€ Por éso mismo "mentirosos" Ah, y después me llamó una compañía

• 
  Syl (@Syl0_0) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @Antolopi De paso llamas y te dicen que de 24 h a 5 días para solventar el problema que ustedes mismos causan. Yo trabajo desde casa. Y me tengo que calar esto cada vez que alguno de sus técnicos hace chapuzas. Son unos chapuceros

• 
  Adis (@Adisabeba) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Sí ta lo he hecho y me dice q hay una incidencia abierta, luego voy a hacer seguimiento y me dice q,con esos datos no hay ninguna incidencia. Tb he llamado al teléfono q me habéis dado y me derivan a otro teléfono. Me tenéis harta.

• 
  Xavi Edo (@xedlop) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @facua. Solicité la baja del servicio de fibra + fijo + Tv de @orange_es el 23/04 y a día de hoy me dicen que lo siguen tramitando. Es legal? He rellenado el formulario pero me dicen que están en ello (han pasado 10 días y me cargarán costes de estos días)

• 
  Olga Herrero (@olgaherrero) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Increíble lo de @orange_es. Clienta hace 15 años y encantada con su servicio estoy a punto de darme de baja por no aguantar más su acoso telefónico. Un #oletu en toda regla.

• 
  Carlos Garcés (@papagizmobueno) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es la entrega de la sim se retrasa pero no la portabilidad, eso significa que como necesito el teléfono para trabajar no voy ampoder hacerlo por cuestra culpa. El servicio de atención al cliente no me da una respuesta. Qué debo hacer? #cancelar ? #cambiocompañía ?

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 45 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @VernitaSkull @orange_es Denuncia oficial a través del servicio municipal de la OCU. Lo mismo así....

• 
  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Me pueden decir como dar de baja un telefono de una persona que ha fallecido y que no tiene la posibilidad de contactar con orange por internet Los telefonos que me facilitan en la tienda siempre redireccionan a como pagar atrasos.

• 
  Mutaito_San (@Mutaito_San) reportó hace 53 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  @orange_es Ayuda con la solicitud de OrangeBank... ¿Por DM?

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 56 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es La Navidad debiera servir para que solucionéis los problemas de los clientes, porque el servicio de atención al cliente deja bastante que desear. Mentirosos.

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 56 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Si con todos mis comentarios no podéis hacer una llamada personal... tan solo eso da señales de lo que os importan vuestros clientes. Signo de la confiabilidad que ofrecéis. Vergonzoso.

• 
  Encarna Galindo (@encarna72) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hace tiempo que me he dado de baja de @orange_es pero parece que no lo entienden. Hoy he recibido un router. ¿Para qué lo necesito? Ya no soy clienta vuestra. Me temo que me llegue una factura nueva de no sé qué. Al tiempo.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  César (@CesarDemi81) reportó hace 6 minutos

  @JoseMan37138745 @orange_es Por aquí igual... Desde las 14 y pico sin fibra y con internet movil funcionando horrible. Desastre!

• 
  Cesar Catala Roma (@catala_catalajr) reportó hace 8 minutos

  @orange_es BRUTAL, 1h y 57 minutos me habéis tenido al teléfono y no me habéis solucionado nada!!! Que una empresa como la vuestra haga esto, me parece LAMENTABLE… todo por querer dar de baja el servicio…. Y aún no lo he conseguido!!!!! Bárbaro

• 
  iWhat (@areseb) reportó hace 9 minutos

  Aunque parezca imposible @orange_es puede ser tan inútil como para no arreglar un contrato y cobrar cada mes casi 6€ adicionales a un mil eurista y tardar meses en hacer la devolución para volver a cobrar mal

• 
  MigMonPei (@migmonpei) reportó hace 10 minutos

  @MbappeFanBoy1 @orange_es Es tan malo el servicio que hasta los técnicos te dejan con la palabra en la boca. Son lamentables.

• 
  Adrian y punto (@AdrianS02715322) reportó hace 16 minutos

  @kampillo23 @orange_es Claro y en este caso te harán como a mí te darán un decodificador en el cual te pondrán una permanencia de un año y como no tiene wifi yo no lo puedo usar aún así no lo puedo devolver

• 
  Antoine (@Ipotu) reportó hace 19 minutos

  @orange_es hola, tengo un problema. Mi fibra no funciona y no puede trabajar. Necesito ayuda rápidamente. Soy en Barcelona.

• 
  Victoria Lara Peláez (@jazztelmuycaca) reportó hace 22 minutos

  @orange_es @jazztel_es Te roban 39,95 e/mes por fijo (portabilidad de móvil e internet, la culpa del cliente por no portar todo) y oh casualidad dejan de enviar facturas por email para que no te des cuenta de nada, pero solo te pueden decir:Lamento no poder darte otra respuesta. #jazzfraude

• 
  julian rodriguez (@jurodfer) reportó hace 28 minutos

  @orange_es Cada día peor cobran ya por cobrar un fraude en fin una y no más me marcho de compañía

• 
  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 30 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar

• 
  EduVCF (@EduardoMasi2) reportó hace 30 minutos

  @orange_es Dicen que te regalan y llevo más de un mes pagando servicios de tv y no puedo activarlos , me abren una incidencia y te torean por teléfono y WhatsApp pasándote a personas que no saben resolverla , menuda vergüenza de plataforma siempre igual de este año no pasa SIN VERGÜENZAS