Estado del servicio de Orange España en Cervelló, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, y Castelldefels.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	Teléfono	hace 9 días
Barcelona	Wi-fi	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
L'Hospitalet de Llobregat	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cervelló y lugares cercanos:

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  Sheila Ortega 💖 (@soysheilaortega) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia

  Gracias @orange_es por hacerme perder una hora y media de mi mañana esperando resolver un problema que en 5 departamentos no pueden resolver…! Además de cobrarme dos facturas simultáneas… ojalá me regresen el dinero que deben regresar. Hasta hoy estoy con @orange_es

• 
  Jaume Viure (@jaumeviure) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @facua Eso sí, por supuesto, nos han facturado las 2 líneas duplicadas desde el inicio. Vuestro servicio s empresas es pésimo, todos los trámites que gestionáis son un problema o excusas.

• 
  Helena Navarro (@helen_illa) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es SIGO ESPERANDO A RECUPERAR MI LINEA SUSPENDIDA POR NO SABEMOS QUÉ NI COMO Y ORANGE SIGUE AIN RESOLVERLO. CUÁNTO MÁS DEBO ESPERAR A K ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA?! NO PUEDO VER LA TV COMO HABIA CONTRATADO X UN ERROR VUESTRO!!!

• 
  Toni Torres Blanco🎗🎗 (@torresblancoa) reportó hace 25 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es después de 17 años con vosotros y varios problemas en pocos meses. Después de la tarde de hoy( mínimo 10 llamadas sin solución) decido cambiar a @vodafone_es por vuestra nefasta gestión y poca simpatía hacia mi.

• 
  whatevss (@marbombb) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Ya que borraron mi tweet anterior aquí va otro. @orange_es ES LA PEOR COMPAÑÍA EN ESPAÑA. No tienen la capacidad para resolver sus errores. He ido 3 veces a su tienda a tratar de resolver el mismo problema Y NADA. LADRONES INCOMPETENTES.

• 
  BCN TAXI RIDER (@bcntaxirider) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Cuando el problema lo tenemos vari@s no creo que sea ni la sim no el dispositivo.

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  Valeria Hincapie (@valeriahincapi2) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Pues tras 1h esperando para que me atendiese un técnico de Orange (muy simpático y comprensivo, todo hay que decirlo), me dicen que puedo estar hasta 24h sin internet. El dinero y el tiempo de trabajo que estoy perdiendo hoy me lo pagáis vosotros, no? 🤨 @orange_es

• 
  Alexandre (@Alexrp1) reportó hace 30 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @jomamaji @orange_es @LaLiga Pero no se ha demostrado nada de corrupción arbitral, ni la habrá. Periodismo basura. Corrupción económica? Es posible.

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es los agentes de serv al cliente engañan y mienten con tal de obtener alto puntaje en encuesta. Me ha llegado un mail de activación de un servicio que no he contratado, ni pienso pagar. Espero rpta

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 32 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Vamos que como para presumir de ser cliente de Orange. Vergonzoso.

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  Mariángela González (@ma_guita) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Un drama para dar de baja una línea. Perderán un cliente por la pésima atención. Vergüenza les debería dar.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 34 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Mi caso ya hace un par de semanas que lo hable con una agente vuestra que siguiendo vuestro guión, no quiso o no supo darme solucion satisfactoria. ¿Y ahora tengo que volver a ése circulo? Trato personalizado y adecuado. ¿Se os amontonan las Quejas? Pobres 😥

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  Syl (@Syl0_0) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @Antolopi Mentira. Máxima profesional es lo que menos tienen. 3ra vez en el mes que viene uno de sus técnicos a desconectar mi internet para solventar el problema del vecino. Pongan un **** cajetín nuevo en vez de estar jugando a la ruleta con los puertos de internet.

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  Encarna Galindo (@encarna72) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hace tiempo que me he dado de baja de @orange_es pero parece que no lo entienden. Hoy he recibido un router. ¿Para qué lo necesito? Ya no soy clienta vuestra. Me temo que me llegue una factura nueva de no sé qué. Al tiempo.

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es MJM como puede ser que se haya contratado a mi nombre un pack de futbol que NO he contratado yo? Me estáis estafando. Exijo que elimines dicho servicio y no se me cobre nada. Quedo a la espera de tu OK

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 47 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Pues 9 días trabajando en una "incidencia técnica" se me antoja muchos no? Y más después de habernos dado todo tipo de excusas, que si una supuesta factura no abonada, que si pitos, que si flautas, mejor atención a sus clientes cojo...!!!

• 
  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Me pueden decir como dar de baja un telefono de una persona que ha fallecido y que no tiene la posibilidad de contactar con orange por internet Los telefonos que me facilitan en la tienda siempre redireccionan a como pagar atrasos.

• 
  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es . ya está trasladado. Contactarán entonces contigo siempre en un plazo anterior a 72 horas y se gestionará :). ¿He resuelto tu consulta? NO Y no hay forma de dar de baja un telefono de alguien que ha fallecido Vergüenza @consumogob

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 57 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @SergioooLpz @orange_es Pero con los recibos domiciliados desde hace muchos años al Banco no le consta ninguna devolución de recibo, además nadie ha dado orden de devolver nada, en tienda física de @orange tampoco saben dar ninguna respuesta coherente. Me estoy decantando poco a poco por la 2a opcion

• 
  Jaume Viure (@jaumeviure) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @facua Desde septiembre que estamos tramitando el traslado de las lineas de bigpyme a la nueva dirección de la empresa y ni está correctamente tramitado ni han dado de baja las lineas de la anterior dirección.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maggie Barbastro (@MaggieBarbastro) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Vosotros sois unos mentirosos, llevo 10 días sufriendo vuestro malísimo servicio, espero que alguien lea esto y se replantee el cambio con vosotros, @orange_es LOS MÁS MENTIROSOS DEL MERCADO

• 
  César (@CesarDemi81) reportó hace 11 minutos

  @VidalPalomares @orange_es Por Paracuellos igual... Una ****** el soporte que no dicen ni cuando se va a solucionar... Mas de 24 hs sin fibra y con una conexión móvil horrible. Delincuentes!

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  Monikota 🪶la pajara (@Mongut67) reportó hace 12 minutos

  Estoy de la cobertura de @orange_es hasta el ****

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  Guido Dal Porto (@guidodalporto) reportó hace 16 minutos

  @orange_es Además cuidado con la penalización. Si te quieres dar de baja o cambiarte de proveedor antes de los 12 meses te cobran 242 euros por el servicio de instalación. De terror.

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  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 21 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar

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  Antonio Miguel (@amiguel2007) reportó hace 21 minutos

  @orange_es hola, hay alguna incidencia general en Jaén con el 5G+? No sé conecta

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  No Mercy (@Befreenomercy) reportó hace 26 minutos

  @orange_es valiente basura de servicio que dais, ayer casi todo el día sin cobertura en el móvil...esque no aprendo ..años con vosotros y ahí sigo...que vergüenza

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  Toni (@tonimega) reportó hace 26 minutos

  @orange_es Tengo una incidencia abierta por entrega incorrecta de terminal en tienda. Solicité un iPhone 17 Pro Max y me entregaron un Pro. Atención al cliente ha confirmado el cambio, incluso hablando con tienda, pero se siguen negando. Necesito solución urgente.

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  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 27 minutos

  Esta es la respuesta de @orange_es Esas incidencias que me indicas son de tienda, y como puedes ver en la misma le indican que debe hacer incidencia en ICP, ¿has hablado con esa persona para saber si abrió esa incidencia?

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  víctor💔 (@vctregea) reportó hace 29 minutos

  @orange_es hace MESES que en la L5 de Barcelona no se puede navegar nada, no funciona ni para un misero whatsapp, pese a tener aparentemente cobertura, el trafico de datos es inexistente