Estado del servicio de Orange España en Cervelló, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà, Sant Boi de Llobregat, Viladecans, y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Teléfono	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cervelló y lugares cercanos:

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  Carlos Garcés (@papagizmobueno) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es la entrega de la sim se retrasa pero no la portabilidad, eso significa que como necesito el teléfono para trabajar no voy ampoder hacerlo por cuestra culpa. El servicio de atención al cliente no me da una respuesta. Qué debo hacer? #cancelar ? #cambiocompañía ?

• 
  Isma 👽 (@Is25645395) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @boye_g @roberto505032 @orange_es Orange da mucho asco.......

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 9 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Si con todos mis comentarios no podéis hacer una llamada personal... tan solo eso da señales de lo que os importan vuestros clientes. Signo de la confiabilidad que ofrecéis. Vergonzoso.

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 10 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Después de 15 años de ser cliente vuestro... ¿Dónde está el trato cliente y servidor? Después de haber metido la pata, encima.... ¿tengo que llamar yo? Menuda política empresarial.

• 
  whatevss (@marbombb) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Ya que borraron mi tweet anterior aquí va otro. @orange_es ES LA PEOR COMPAÑÍA EN ESPAÑA. No tienen la capacidad para resolver sus errores. He ido 3 veces a su tienda a tratar de resolver el mismo problema Y NADA. LADRONES INCOMPETENTES.

• 
  Jessica Cáceres 💡🔌💰NOS ESTAFAN ELECTRICIDAD (@Pulgafeliz) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Ha vuelto internet hace unos 30 minutos y no me ha llamado nadie ni ha venido nadie a casa. Todo apunta a que realmente era una incidencia en mi zona.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 19 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es El servicio me lo garantiza el hecho de que os sigo pagando mes a mes, pese al pésimo servicio que ofrecéis, y que me tenéis atado con una permanencia que ni siquiera me consultasteis si quería renovar vuestro servicio. Sois mentirosos hasta la náusea. Desde Diciembre pasado.

• 
  Jaume Viure (@jaumeviure) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @facua ¿Qué solución nos dais? Porque desde septiembre os vais pasando la pelota y nos facturáis las dos líneas.

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  César Parga (@CsrParga) reportó hace 20 minutos desde Viladecans, Catalonia

  El fallo es la zona pública, tocará esperar a que @orange_es lo solucione, dado que afecta a varios bloques de viviendas.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 21 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Si se continúa "desplegando" entonces ¿Porqué prometeis y vendéis un servicio que todavía no tenéis disponible al 100X100?. ¿No se podría considerar como publicidad engañosa? Veis como sois unos mentirosos. Ojo con éstos trileros mentirosos.

• 
  Carolina Z. (@decazaor) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Srs. @orange_es en mi 🏬 ayer nos quedamos sin fibra, a los demás vecinos Orange ya les activaron y a mi no, sigo sin servicio 🆘 ya son 2 días y no me atienden 📞 disque por qué no han pasado las 72 horas, en serio? no hay alguien con quien pueda hablar? #malservicio

• 
  Helen Lovejoy (@SraLovejoy) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @protestona1 @orange_es @facua Ah! Y cuando tú compañero está en aislamiento por COVID te dicen que tú mismo. O vas. A trabajar o coges la baja, pero que al tercer día de baja te van a echar.

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 31 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Mi caso ya hace un par de semanas que lo hable con una agente vuestra que siguiendo vuestro guión, no quiso o no supo darme solucion satisfactoria. ¿Y ahora tengo que volver a ése circulo? Trato personalizado y adecuado. ¿Se os amontonan las Quejas? Pobres 😥

• 
  Octavio (@octavio2705) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Cada día que pasa espero que no me lo cobren.. ya van 5, espero mañana se contacten. Muy pobre el servicio.

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  Víctor (@vjcedres) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es se ha caído la conexión a Internet por fibra. Algún problema en mi zona (Barcelona capital)?

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  C H R I S T I A N (@Cristiandl88) reportó hace 51 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @orange_es tenéis la peor cobertura móvil del país, y ya es decir…

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  Cristian Fix (@Kristianfix) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me llamaron de @orange_es , me ofrecieron pack de fibra más lo móviles, me pagaban la permanencia de la otra compañía, me portaron. Fue un técnico a instalar, no pudo ir a la azotea. Me cancelaron todo y me dejaron tarifa antigua ni nada … HORRIBLE COMPAÑÍA!

• 
  Raul Romero (@Ulov23) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es ¿Como es posible que una tienda física engañe al cliente? Quería realizar un cambio de número, me indican que debo contratar un nuevo número y llamar posteriormente para anular. Una vez hecho, llamo y me dicen que ese no era el proceso, que me han engañado en tienda.

• 
  Víctor (@vjcedres) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es, hay algún tipo de error con la fibra en Barcelona?

• 
  Marta Prats Molner (@mpmolner) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Hombre.. Pues francamente, si nos restablecierais el servicio, si que nos ayudaría, si... Aunque llevamos todo el día hablando con vosotr@s vía telefónica y WhatsApp ¡y nada oye! A ver si ahora tenemos más suerte 🤞🏻

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Astronomía Rivas (@AstronomiaRivas) reportó hace 8 minutos

  ¡Problema resuelto! Un 10 a los servicios de atención al cliente de @orange_es y @NetflixES Cuando se hacen bien las cosas también hay que decirlo 👌🏻

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  Noelioku (@noelioku26) reportó hace 13 minutos

  @orange_es Y otra cosa más, que no cabe todo en un tweet. Los cambios de tarifa de prepago exigen tener un saldo mínimo de 4 Euros, independientemente de que sea gratuito o con coste. Esta info debe de estar en el soporte y ayuda.

• 
  Juan José Pérez Abad (@juanjperezabad) reportó hace 14 minutos

  Solución cambiar de @orange_es a un operador SERIO y PROFESIONAL... Muy malos @orange_es

• 
  Laura Diloy (@laura_diloy) reportó hace 18 minutos

  @orange_es alguien de Orange que lleve más de 5 años ybsea técnico de datos móviles... Se puede dignar a llamarme que tengo una incidencia desde hace mes y medio... Y ni una llamada vuestra? Estoy sin datos móviles.

• 
  Belen Bardon (@BelenBardon) reportó hace 18 minutos

  @BardonCarmen @orange_es Sois unos sinverguenzas, como podéis jugar así con el trabajo de la gente??? Tengo orange en mi casa y desde luego leyendo estas cosas solo quiero darme de baja ( algo que ya llevaba rondándome la cabeza porque no es la primera mala experiencia, terrible más bien, que conozco

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  Francysbell Dioses M (@dicysmos) reportó hace 18 minutos

  @orange_es Ya lo he hecho varias veces y nada, pésimo servicio cada vez más lento el internet, se cae y más caro

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  Cayola Ramos Duque.- (@Cayolaramos) reportó hace 23 minutos

  @orange_es No he solicitado NUNCA anticipos y con esa “modalidad” perjudican a sus propios clientes imponiendo pagar dinero adicional en el plan establecido, como cliente fidelizada NO necesito anticipos! NO autorizo estos SMS con el fin de manipular !Muy mala jugada de su parte👎

• 
  María López (@MaraLpe15190797) reportó hace 24 minutos

  @orange @orange_es vergüenza de servicio en talamanca de jarama en Madrid. Cortes constantes en la fibra en toda la zona. Esta semana van dos y son cortes que duran horas. La semana pasada un día entero. Pero cobrar si que cobráis

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  Francysbell Dioses M (@dicysmos) reportó hace 28 minutos

  @orange_es pésima atención para dar de baja tienen una semana dando largas pidiendo datos para autoriza y unas de sus agentes me ha colgado la llamada muy groseramente

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  julian rodriguez (@jurodfer) reportó hace 30 minutos

  @orange_es Cada día peor cobran ya por cobrar un fraude en fin una y no más me marcho de compañía