Estado del servicio de Orange España en Cervelló, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Castelldefels, Viladecans, y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 6 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cervelló y lugares cercanos:

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  Xavi Edo (@xedlop) reportó hace 27 segundos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @facua. Solicité la baja del servicio de fibra + fijo + Tv de @orange_es el 23/04 y a día de hoy me dicen que lo siguen tramitando. Es legal? He rellenado el formulario pero me dicen que están en ello (han pasado 10 días y me cargarán costes de estos días)

• 
  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es los agentes de serv al cliente engañan y mienten con tal de obtener alto puntaje en encuesta. Me ha llegado un mail de activación de un servicio que no he contratado, ni pienso pagar. Espero rpta

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 10 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Vamos que como para presumir de ser cliente de Orange. Vergonzoso.

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  Jaume Viure (@jaumeviure) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @facua Desde septiembre que estamos tramitando el traslado de las lineas de bigpyme a la nueva dirección de la empresa y ni está correctamente tramitado ni han dado de baja las lineas de la anterior dirección.

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  whatevss (@marbombb) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Ya que borraron mi tweet anterior aquí va otro. @orange_es ES LA PEOR COMPAÑÍA EN ESPAÑA. No tienen la capacidad para resolver sus errores. He ido 3 veces a su tienda a tratar de resolver el mismo problema Y NADA. LADRONES INCOMPETENTES.

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 25 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @Fundacionfriend @orange_es Si, con esa respuesta llevamos ya 4 días, varios miembros de la familia, pero la respuesta en forma de "arreglo" o explicación brilla por su ausencia.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 27 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Estoy pagando por 500megas de Internet y Gigas ilimitadas en el móvil que son 52.00 y pico € al mes y las megas pocas veces llegan a la mitad de lo prometido y pagado y en cuanto a los Gigas ilimitados en mi propio barrio me quedo incomunicado, menudo servicio de calidad ¿Eh?

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  Tancatibarrat ||☆|| (@tancatibarrat) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es El peor y mas ladron de todos los operadores. Encima te llaman una serie de operarios maleducados para reclamarte una factura que no esta bien, claro a su favor.

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  Adis (@Adisabeba) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Sí ta lo he hecho y me dice q hay una incidencia abierta, luego voy a hacer seguimiento y me dice q,con esos datos no hay ninguna incidencia. Tb he llamado al teléfono q me habéis dado y me derivan a otro teléfono. Me tenéis harta.

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  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es . ya está trasladado. Contactarán entonces contigo siempre en un plazo anterior a 72 horas y se gestionará :). ¿He resuelto tu consulta? NO Y no hay forma de dar de baja un telefono de alguien que ha fallecido Vergüenza @consumogob

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 32 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  9° día sin línea telefonica de @orange_es en casa de mi suegra y seguimos esperando al menos una explicación convincente por parte de @orange (aparte de cuatro mensajes y cuatro patrañas que ya ni ellos mismos se las creen)... Y seguimos esperando, tic, tac, tic, tac. @MariPoley

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 39 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @eslosiguiente @orange_es Ni pública ni privada... Y mucho menos lo que se pide, arreglar una línea que ya va para 7 días sin servicio. 😔

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 39 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Con la cantidad de personas que están quejándose de vuestro mal servicio. ¿Vuestros jefes están contentos? ¿Vuestro departamento de publicidad, esta contento? ¿Las expectativas de negocio de éstas fechas, les satisfacen? Pocas colas veo en vuestras tiendas. Mentirosos.

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  whatevss (@marbombb) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es SON LA PEOR COMPAÑÍA DE ESPAÑA. He ido 3 veces a gestionar lo mismo y no lo resuelven. REPITO: LA PEOR COMPAÑÍA DE ESPANA.

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  Helen Lovejoy (@SraLovejoy) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @protestona1 @orange_es @facua Y, además, subcontratan empresas como Marktel que: - Te dan "formación" no remunerada que ellos bonifican. - Te ofrecen un salario por debajo del SMI (con contratos de ampliación de horas, nunca de 40h/s) - A las dos semanas, te ofrecen jornada partida o baja voluntaria. Etc.

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  🎗️ YOLI 1967 (@yoli19671) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es alguna persona responsable que me pueda atender llevo días sin internet TV y tel fijo me dicen que vendrá un técnico y llamo para preguntar cuando días tardarán en venir y comentan que no tengo ninguna incidencia según la persona que te atiende te dicen cosas diferente

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  Víctor (@vjcedres) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es, hay algún tipo de error con la fibra en Barcelona?

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  toni perez (@tonidegramona) reportó hace 56 minutos desde Sant Sadurní d'Anoia, Catalonia

  Y yo que pensaba que las aerolíneas se llevaban la palma en lo de pésima atención al cliente! Lo de @orange_es es superior. Nadie se responsabiliza ni solucionan incidencias generadas por ellos, pero tampoco te dan soluciones más allá de paga y espera

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  Edu (@EPaixa) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Este mes muchos trabajadores no hemos cobrado la prestación, verdad @sanchezcastejon ? He devuelto la factura de Orange porque prefiero comprar pan que leer el @sport por internet. Estoy a la espera que Orange me corte la línea y que para el mes que viene me cargue

• 
  C H R I S T I A N (@Cristiandl88) reportó hace 59 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @orange_es tenéis la peor cobertura móvil del país, y ya es decir…

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 1 minuto

  @orange_es UNA ******

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  Rhijs (@Rhijs3) reportó hace 2 minutos

  @orange_es Hola sres. de Orange Ya son 74 horas sin conexion a internet y no hay forma humana de hablar con un agente. Todo son grabaciones que repiten y vuelve a repetir lo mismo. Incidencia abierta y esperamos resolverla en 24 h. Pero estoy así desde el domingo !!!

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  rachel (@MermaRaquel) reportó hace 3 minutos

  @orange_es Pues llevo poco en Orange y supuestamente tengo todo ilimitado en el móvil y les puedo decir que una semana me funcionó bien y luego no hay un solo día que no me falle el internet no puedo entrar a ninguna aplicación por q sale q la conexión es inestable

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  STORMHORIZON7 (@CanoLavaud) reportó hace 8 minutos

  @rubnpulido @orange_es @AEPD_es Yo tuve un juicio con ellos por qué me obligaron a pagar la mensualidades sin recibir señal de Internet y no vino nadie a casa. 🏠 Les gané en el juicio previa reclamación en la asociación de consumidores… y un buen abogado claro.

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  No Mercy (@Befreenomercy) reportó hace 8 minutos

  @orange_es valiente basura de servicio que dais, ayer casi todo el día sin cobertura en el móvil...esque no aprendo ..años con vosotros y ahí sigo...que vergüenza

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  Rhijs (@Rhijs3) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Tan complicado y dificil es dar una aproximación de cuando estará solucionada la incidencia ? Casi 50 horas sin conexion a internet. No hay un responsable o supervisor que pueda hablar con los técnicos y dar una mínima satisfacción al cliente ?

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  Eva Martínez (@evitamarfer) reportó hace 12 minutos

  Casi dos semanas llevamos ya sin ADSL. @orange_es le echa la culpa a @movistar_es... pero el caso es que nadie nos da solución, ni plazo... Es de vergüenza

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  VíK (@zumodetalent0) reportó hace 13 minutos

  @orange_es Un par de sugerencias: Ante una incidencia larga (llevo más de un día sin fibra en casa), sed más informativos, no puede ser que no sepa nada de que está pasando ni la duración estimada, y que el bot de soporte se límite a decirme que se ha abierto un caso, y cuando...

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  coromoto abreu (@coromotoabreu1) reportó hace 13 minutos

  @orange_es Buenas tardes, qué pasa con la App tv, no funciona, ya van 3 veces que me hacen cambiar mi contraseña y tengo que usar la opción:"he olvidado mi contraseña", pero no la he olvidado. Hoy ya ni eso funciona, estoy harta.

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  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 14 minutos

  @orange_es una ******