Estado del servicio de Orange España en Cervelló, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Castelldefels, y Gavà.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
L'Hospitalet de Llobregat	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cervelló y lugares cercanos:

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 3 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @eslosiguiente @orange_es Ni pública ni privada... Y mucho menos lo que se pide, arreglar una línea que ya va para 7 días sin servicio. 😔

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 7 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es El servicio me lo garantiza el hecho de que os sigo pagando mes a mes, pese al pésimo servicio que ofrecéis, y que me tenéis atado con una permanencia que ni siquiera me consultasteis si quería renovar vuestro servicio. Sois mentirosos hasta la náusea. Desde Diciembre pasado.

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 20 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @jov700307 @orange_es Eso ya... uno de cada diez operadores y tiro por lo alto, es el que se ocupa de satisfacer las quejas y problemas de los clientes que... mejor que no fallen ni un mes el abono.

• 
  Toni Regidor (@AntonioRegidor) reportó hace 22 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @orange_es Buenas tardes, hay algún problema grave en en área del Baix Llobregat en Barcelona? Llevo 4 horas sin fibra y tengo que trabajar, la cobertura en datos es malísima, así que no me vale como alternativa.

• 
  Edu (@EPaixa) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Este mes muchos trabajadores no hemos cobrado la prestación, verdad @sanchezcastejon ? He devuelto la factura de Orange porque prefiero comprar pan que leer el @sport por internet. Estoy a la espera que Orange me corte la línea y que para el mes que viene me cargue

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 27 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Estoy pagando por 500megas de Internet y Gigas ilimitadas en el móvil que son 52.00 y pico € al mes y las megas pocas veces llegan a la mitad de lo prometido y pagado y en cuanto a los Gigas ilimitados en mi propio barrio me quedo incomunicado, menudo servicio de calidad ¿Eh?

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  Aya M†M (@ayayot) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es me habéis vuelto a cobrar de más cuando en teoria ya me habíais solucionado el problema el mes psado. Esto roza la comedia. Necesito solución YA.

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  Helen Lovejoy (@SraLovejoy) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @protestona1 @orange_es @facua Ah! Y cuando tú compañero está en aislamiento por COVID te dicen que tú mismo. O vas. A trabajar o coges la baja, pero que al tercer día de baja te van a echar.

• 
  Raul Romero (@Ulov23) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es ¿Como es posible que una tienda física engañe al cliente? Quería realizar un cambio de número, me indican que debo contratar un nuevo número y llamar posteriormente para anular. Una vez hecho, llamo y me dicen que ese no era el proceso, que me han engañado en tienda.

• 
  Octavio (@octavio2705) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Cada día que pasa espero que no me lo cobren.. ya van 5, espero mañana se contacten. Muy pobre el servicio.

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  Consuelo Asins (@_casins) reportó hace 40 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es @orange sigo esperando que activen la tarifa contratada el 10 de febrero, me estafó una comercial, nadie se hace responsable, llevo desde el día 10 explicando el caso en tienda y por teléfono, estoy indignada y quiero la baja pero amenazan en cobrar la permanencia

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  Tramadoll.tez ⭐️⭐️⭐️ (@tramadoll___) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  El servicio de @orange_es es una 💩. Tuve q recargar 20€ extra porque las primeras recargas tardaron demasiado en acreditarse y necesitaba el saldo con urgencia yendo al aeropuerto. Ahora quiero me refund del saldo extra y me dicen q NO xq las recargas son inmediatas 🤡 @orange

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 48 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Mi caso ya hace un par de semanas que lo hable con una agente vuestra que siguiendo vuestro guión, no quiso o no supo darme solucion satisfactoria. ¿Y ahora tengo que volver a ése circulo? Trato personalizado y adecuado. ¿Se os amontonan las Quejas? Pobres 😥

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  🔴🟡🟣Leo Robledo🔴🟡🟣 (@1perdutmes) reportó hace 51 minutos desde Rubí, Catalonia

  @orange_es Buenos Días! Me gustaría que me facilitarais el correo para poder enviar la documentación ya que por distintos canales me da error

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  macanera★ .- (@macacentis) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Alguien que me diga si funciona bien defensa al consumidor en #barcelona #españa ?? @orange_es me volvio a cobrar doble y no devuelven el dinero

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  Octavio (@octavio2705) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es ya llame 7 veces al 1470 pidiendo la baja. Me dicen que todo bien, q tengo que firmar un PDF q me voy envian a mi mail para terminar la baja y nunca lo hacen. Mientras me siguen cobrando. Son unos ladrones!

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  Carolina Z. (@decazaor) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Srs. @orange_es en mi 🏬 ayer nos quedamos sin fibra, a los demás vecinos Orange ya les activaron y a mi no, sigo sin servicio 🆘 ya son 2 días y no me atienden 📞 disque por qué no han pasado las 72 horas, en serio? no hay alguien con quien pueda hablar? #malservicio

• 
  marina verges (@MarinaVerges) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es no funciona nada? Area de cliente sin funcionar. Telefono tampoco, solo máquinas. Ni un operador

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es en oct me cobraron un servicio de TV que no tengo, quedaron en abonarlo en factura de nov. En nov no lo abonaron y volvieron a cobrarlo...

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 60 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Si se continúa "desplegando" entonces ¿Porqué prometeis y vendéis un servicio que todavía no tenéis disponible al 100X100?. ¿No se podría considerar como publicidad engañosa? Veis como sois unos mentirosos. Ojo con éstos trileros mentirosos.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 5 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar (nunca uso twitter, he tenido que publicar esto 3 veces)

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  mariemVm (@MariemVm) reportó hace 6 minutos

  @orange_es no se os ocurra contratar esta compañía bajo ningún concepto. Es una **** basura llevamos 18 días sin Internet, sin TV por cable . Nos dan cita para que venga un técnico un sábado de 21/3 12:00 a 15:00. Y todavía no ha aparecido nadie.

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  DessDamiani (@DessDD) reportó hace 8 minutos

  Hoy @orange_es me ha dejado sin Internet en plena jornada de teletrabajo. ¿El motivo? Una baja que yo nunca autoricé.Horas de trabajo perdidas y cero soluciones por parte de la compañía. Esto no es un error, es una negligencia grave. #Orange #Reclamación #DerechosDelConsumidor

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  Guido Dal Porto (@guidodalporto) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Además cuidado con la penalización. Si te quieres dar de baja o cambiarte de proveedor antes de los 12 meses te cobran 242 euros por el servicio de instalación. De terror.

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  MigMonPei (@migmonpei) reportó hace 14 minutos

  @MbappeFanBoy1 @orange_es Es tan malo el servicio que hasta los técnicos te dejan con la palabra en la boca. Son lamentables.

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  Pere Vivas (@PereVivasElias2) reportó hace 14 minutos

  @orange_es seguimos (desde hace minimo 8 /9 años que llevo quejandome) con una cobertura de datos en la Línea 5 del metro de Barcelona inexistente y/o pèssima. Se que no se va a solucionar però como os sigo pagando religiosamente cada mes tengo derecho a queja y pantaleó.

• 
  EduVCF (@EduardoMasi2) reportó hace 17 minutos

  @orange_es Dicen que te regalan y llevo más de un mes pagando servicios de tv y no puedo activarlos , me abren una incidencia y te torean por teléfono y WhatsApp pasándote a personas que no saben resolverla , menuda vergüenza de plataforma siempre igual de este año no pasa SIN VERGÜENZAS

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  Guido Dal Porto (@guidodalporto) reportó hace 18 minutos

  @orange_es No recomiendo su fibra en Madrid centro. Nunca funcionó como debería. Se satura y tiene cortes constantes. Quise subir la velocidad a 600mb a ver si mejoraba y me quieren cobrar el precio de lista. Elijan o2 de Movistar u otro proveedor.

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  Bet Salat (@Betsalat) reportó hace 21 minutos

  @orange_es No tengo nada más que hablar ya con vosotros y menos con un Robot. Mejorad el servicio en general. Este caso lo llevaran mis abogados. Chao.

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  Nuria Galache (@ngalache) reportó hace 21 minutos

  @orange_es No da servicio y cuando les dices que te vas… te amenazan con permanencia. Hay que tener poca vergüenza. Lo primero cumplir el contrato y dar el servicio.