Estado del servicio de Orange España en Cervelló, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Vallirana, Sant Sadurní d'Anoia, Esplugues de Llobregat, Castelldefels, y Viladecans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Teléfono	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días
Barcelona	Teléfono	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cervelló y lugares cercanos:

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 3 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Llamada particular y oficial que conste que vuestro servicio no ha sido el adecuado, y que habéis cobrado de más desde el principio de aquella oferta de diciembre de 2019. Sois los peores.

• 
  Javier Cárdaba (@cardaba) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @resd9 @orange_es Me alegro que te haya funcionado el canal. He de reconocer que es desde hace tiempo mi servicio público favorito

• 
  Carlos Larrañaga (@carloslarra) reportó hace 7 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Imposible tramitar una baja de una línea móvil. 1 semana y 5 llamadas y nada. Son una vergüenza, esto es una irresponsabilidad y un robo #orange #orangeespaña #orangespain

• 
  Olga Herrero (@olgaherrero) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Increíble lo de @orange_es. Clienta hace 15 años y encantada con su servicio estoy a punto de darme de baja por no aguantar más su acoso telefónico. Un #oletu en toda regla.

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 11 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @jcsondiego @orange_es Vergonzoso.

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  Víctor (@vjcedres) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es se ha caído la conexión a Internet por fibra. Algún problema en mi zona (Barcelona capital)?

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  Jaume Viure (@jaumeviure) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @facua ¿Qué solución nos dais? Porque desde septiembre os vais pasando la pelota y nos facturáis las dos líneas.

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  Jaume Viure (@jaumeviure) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @facua Eso sí, por supuesto, nos han facturado las 2 líneas duplicadas desde el inicio. Vuestro servicio s empresas es pésimo, todos los trámites que gestionáis son un problema o excusas.

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  🎗️ YOLI 1967 (@yoli19671) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es alguna persona responsable que me pueda atender llevo días sin internet TV y tel fijo me dicen que vendrá un técnico y llamo para preguntar cuando días tardarán en venir y comentan que no tengo ninguna incidencia según la persona que te atiende te dicen cosas diferente

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  Mariángela González (@ma_guita) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Un drama para dar de baja una línea. Perderán un cliente por la pésima atención. Vergüenza les debería dar.

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  David Soler Freixas (@dsoler) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me ha dado un ataque al intentar utilizar la app de @orange_es Cuando se proponen a dar un servicio pesimo, lo consiguen. Me dice el robot q yo no soy el propietario de mi cuenta, me dice q tengo un servicio q en realidad no tengo… un desastre

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 38 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Ya llevo 2 semanas al menos quejándome. Ni siqiuiera os pusisteis en contacto conmigo para saber si quería mantener el servicio, Empecé el diciembre de 2020 con la condición de pagar 40€ con IVA incluido y actualmente pago 52.95 €. Yo no pedí ni los 500Mgb y los Gbs

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  César Parga (@CsrParga) reportó hace 40 minutos desde Viladecans, Catalonia

  El fallo es la zona pública, tocará esperar a que @orange_es lo solucione, dado que afecta a varios bloques de viviendas.

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  Aya M†M (@ayayot) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es me habéis vuelto a cobrar de más cuando en teoria ya me habíais solucionado el problema el mes psado. Esto roza la comedia. Necesito solución YA.

• 
  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es mi router se cae constantemente y el internet va muy lento, tengo que reiniciarlo constantemente. El router tiene mas de 6 años. Necesito que por favor envíen un técnico

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 47 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es La Navidad debiera servir para que solucionéis los problemas de los clientes, porque el servicio de atención al cliente deja bastante que desear. Mentirosos.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 50 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Según vuestro servicio, yo tengo la oferta Love.... que implica que tengo cobertura 5G... donde quiera que esté. ¿Se podría considerar como una falta en vuestro servicio? Porque, 52.95 € ... Bien lo valen ¿No? Sin olvidar ésos Gb's infinitos, que visto lo visto, no sirven

• 
  marina verges (@MarinaVerges) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es no funciona nada? Area de cliente sin funcionar. Telefono tampoco, solo máquinas. Ni un operador

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  Toni Torres Blanco🎗🎗 (@torresblancoa) reportó hace 55 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Se me da una condiciones para que no haga el cambio de compañía y luego me llamáis para anular esas condiciones. Y teniendo la conversación grabada por vosotros.

• 
  Jaume Viure (@jaumeviure) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @facua Desde septiembre que estamos tramitando el traslado de las lineas de bigpyme a la nueva dirección de la empresa y ni está correctamente tramitado ni han dado de baja las lineas de la anterior dirección.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AMR🎙 (@angelmedinarejo) reportó hace 2 minutos

  @consumidores @DeLonghiUK @orange_es solucionar el otro. A los 14 dias viendo que tenía mala pinta la cosa, le pido a Orange devolverlo y me dicen que ya es tarde ( cuando son esos 14 dias los que hay de plazo para una devolución ). Por el otro lado, De'Longhi me dice que debo asumir el cargo de reparación.

• 
  Marga Rodriguez (@rodriguez2_mr) reportó hace 6 minutos

  @orange_es Sigo sin tener datos móviles, esto es la pera, me encuentro fuera de mi domicilio y tengo que estar conectada a una red WiFi

• 
  Monikota 🪶la pajara🐐🐐 (@Mongut67) reportó hace 7 minutos

  Mi conexión a Internet es tercermundista @orange_es

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  Miguel Real (@M_Real84) reportó hace 8 minutos

  @orange_es llevo desde el martes sin fibra en mi domicilio por una avería vuestra, he llamado varias veces a att al cliente y no dais ninguna explicación. Es la segunda vez que estoy varios dias sin conexión en menos de 1 mes. ¿Me podéis dar alguna explicación?

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  Rhijs (@Rhijs3) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Tan complicado y dificil es dar una aproximación de cuando estará solucionada la incidencia ? Casi 50 horas sin conexion a internet. No hay un responsable o supervisor que pueda hablar con los técnicos y dar una mínima satisfacción al cliente ?

• 
  rachel (@MermaRaquel) reportó hace 13 minutos

  @orange_es @MASORANGE_ES Orange es de lo peor no contraten nada con estos ,desde q empecé con ellos no a habido día q me funcione bien el internet en el móvil me abrieron incidencia q me llamarían y nunca lo hicieron y paso más de dos semanas de eso .son unos sinvergüenzas

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  rafael machuca (@rafaelmachuca13) reportó hace 14 minutos

  @orange_es @orange_es #orange no necesito ayuda, está decidido sois unos engañabobos!! #engañabobos

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  Jose Lobo (@josemlnpv1) reportó hace 14 minutos

  @FACUA Buenos días El 16 de junio di de baja el canal de fútbol en @orange_es. Me dijeron que la factura se había cerrado el día 15 y que iba a pagar un mes más y que la baja sería el 15 de julio El problema es que DAZN me dió de baja el mismo día 16. He pagado un mes para NADA

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  gael (@ssx979) reportó hace 14 minutos

  @orange_es Hola @orange_es, decir “escríbenos por privado” para luego responder “no tenemos acceso, ve a tienda” no es una solución. Casi 700 € por dispositivos presentados como regalos, y 250 € asociados a una línea fija sin producto identificado.

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  fortema (@FortemaPont) reportó hace 17 minutos

  @orange_es vulnera nuestros derechos como consumidores. Teníamos una promoción con descuento vinculada a una permanencia. Ante un cambio de domicilio me obliga a dar de baja ese contrato y alta en uno nuevo. Se me asegura que los descuentos se mantienen. Ahora me dicen que no