Estado del servicio de Orange España en Orxeta, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Orxeta, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Orxeta, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Orxeta, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan de Alicante.

City	Problem Type	Report Time
San Juan de Alicante	Teléfono	hace 1 mes
Benidorm	Internet	hace 3 meses
San Juan de Alicante	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Orxeta, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Orxeta y lugares cercanos:

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  carlos (@pache_76) reportó hace 1 minuto desde El Campello, Valencia

  Pues bien, en @orange_es me contestaron por privado para tratar de arreglar el tema y más de lo mismo. Es una incidencia general y es lo que hay.. si puedes ver lo q contrataste bien, si no, te jodes, que ya se arreglará… incapaces de dar un servicio como dios manda

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  Miguel Olcina (@miguelolcina) reportó hace 8 minutos desde Orxeta, Valencia

  @orange_es llevamos 48 horas en Orxeta sin cobertura de ningún tipo. Ya hemos llamado varips vecinos. ¿Cuando vais a arreglar la incidencia?

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  carlos (@pache_76) reportó hace 8 minutos desde El Campello, Valencia

  trabajando en ello". Yo le contesto que me parece muy bien, pero que quiero ver la premier este fin de semana. Respuesta: "ya hemos abierto la incidencia". Resultado: 7 dias sin servicio. Y aún no ha llegado la liga...”. Fin de la cita. Es este el modus operandi de @orange_es ?

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  carlos (@pache_76) reportó hace 12 minutos desde El Campello, Valencia

  No es la primera vez que me sucede esto y por eso acudo a twitter, por si sirve de algo y por si le sirve a alguien. No es de recibo que siempre suceda algo así y no se resuelva en un plazo decente de días. @orange_es , hagan algo pronto, soy cliente desde hace más de 20años

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  Abel Planelles (@abelplanelles) reportó hace 14 minutos desde El Campello, Valencia

  @orange_es Me refiero a que va mas lento que NADA

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  carlos (@pache_76) reportó hace 18 minutos desde El Campello, Valencia

  Seguimos mintiendo @orange_es … no funciona el enlace que enviáis.. y lo sabéis

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  Arantxa (@ArantxaEternity) reportó hace 19 minutos desde Benidorm, Valencia

  @orange_es el día 23 de Junio solicité cambio de domicilio de fibra. Casi un mes después sigo sin fibra en el nuevo domicilio. En la factura encima me cobráis más, supuestamente se me va a devolver, ya veremos... He llamado ya 4 veces y sigo sin fibra!! Muy decepcionada...

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  Eduardo Muñoz (@Doowap13) reportó hace 21 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  Amig@s de @orange_es! Tras más de 10 llamadas (algunas con tonos amenazantes) por falta de cobro de una factura (no se ha pagado xq el importe está mal con mucha diferencia de €), se abona dicha factura y va para cuatro horas y el servicio sigue sin reestablecerse. Brutal!

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  Abel Planelles (@abelplanelles) reportó hace 22 minutos desde El Campello, Valencia

  @orange_es teneis la peor cobertura del pais

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  Gordo_Dynar (@Aloy_Dynar19) reportó hace 28 minutos desde Benidorm, Valencia

  @orange_es por que la ****** de conertura sólo me va el 3g

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  carlos (@pache_76) reportó hace 31 minutos desde El Campello, Valencia

  Vuelven las incidencias a la hora de dar de alta alguna tarifa en @orange_es. Más de una semana llamando a diario para que se me resuelva la incidencia y que pueda disfrutar de lo que he contratado y nada, cada operador ya sea por tlf o por Wassap me dice algo distinto. Excusas

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  Eduardo Muñoz (@Doowap13) reportó hace 41 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  Muy cansado de @orange_es! La conclusión a la que llego es que no saben hacer su trabajo. Lo hacen mal y me hacen perder mi tiempo. Muy arrepentido de haberme ido a esta compañía. No poniéndome #FreddieMercury lo compensan.

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  FranCross_ 🏳️‍🌈 (@francross_) reportó hace 41 minutos desde Villajoyosa, Valencia

  @orange_es Me parece lamentable que a estas alturas no haya cobertura en mi domicilio cuando en movistar y Vodafone si que tengo fibra de internet…

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  Cris ATM 🇦🇹🇪🇸 (@cristileti) reportó hace 41 minutos desde Benidorm, Valencia

  @orange_es Son 3 teléfonos y con los 3 estamos igual. Ya he dicho que llevo así 1 mes, no es puntual, es constante. Es vergonzoso

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  Eduardo Muñoz (@Doowap13) reportó hace 45 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  @orange_es El servicio está pagado con tarjeta de crédito con el fin de que sea lo más rápido posible. El problema es que parece que @orange_es solamente es rápido para reclamar y utilizar un tono amenazante!

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  Eduardo Muñoz (@Doowap13) reportó hace 47 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  Una vez más, confirmo, que lo único que funciona en @orange_es es su departamento de redes sociales. Nueva incidencia (de 121€) solucionada por los profesionales que gestionan la cuenta de Twitter de esta compañía a la que no tengo intención de volver!

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  Julia Tappi (@julia_tappi) reportó hace 51 minutos desde Mutxamel, Valencia

  @orange_es Pues le pregunto si ya le habéis puesto el internet, se cambió de Asturias a Logroño y lleva, algo más de un mes esperando. Dicen que se lo ponéis mañana, pobrecito mío, espero que sea verdad. Confío en vosotros y que así sea. Muchas gracias!

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  carlos (@pache_76) reportó hace 56 minutos desde El Campello, Valencia

  Os deshacéis así de vuestro clientes con excusas que les dais a todo el que intenta que se le solucione un problema? @orange_es son más de 20 años con vosotros, no hagáis que me vaya y al menos tratarnos con respeto y cumplir con lo que contratamos

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Niyomismase (@Niyomismaslox) reportó hace 3 minutos

  @orange_es hola Orange , es normal que lleve desde el 20 de marzo esperando por un iPhone que he comprado y no sé nada todavía ya que me dicen que a canarias no llega stock ? Me parece alucinante la verdad

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  raul cañada roma (@ramerida94) reportó hace 5 minutos

  La próxima vez que me llaméis a esta hora para vuestras GILIPOLLECES doy de baja todas mis líneas @orange_es ...

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  Edu Díaz (@Edu_Diaz_) reportó hace 8 minutos

  @orange_es Vaya basura de servicio, pago por ver el fútbol en mi televisor y solo veo una pantalla negra

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  Juanje (@JuanjeRRC) reportó hace 9 minutos

  @orange_es Pero si es imposible, si le das al botón de enviar un mensaje y se buguea. 4 horas sin internet, trabajando con los datos del móvil a duras penas y ni una explicación

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  Angel (@aaremon) reportó hace 15 minutos

  @orange_es Si para contratar fibra en 24hrs lo tienes activado y listo, porque para dar de baja te dicen que tienen hasta 15 días para hacerlo?. Según la ley de comunicaciones no se supone que debe ser igual de fácil y ágil contratar que dar de baja? @consumidores @CNMCtelecos

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  Rober (@robhepe) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es @orange_es Ya nos hicieron grabación en el departamento de bajas, sin preguntarme el motivo u ofrecerme un descuento o algo similar... Ya está tramitada la baja.

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  Estrella Marina (@comentandotv1) reportó hace 16 minutos

  Primero os voy aclaracar el porque no he marchado de la compañía @orange_es todavía. Tengo diferentes reclamaciones en organismos oficiales a la espera de respuesta. Además que mis padres, personas mayores están unos días fuera y están utilizando la parte de TV

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  Gabriel 🇮🇨 (@guerradepop) reportó hace 19 minutos

  Llevo todo el día con los datos móviles que no funciona bien @orange_es

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  DessDamiani (@DessDD) reportó hace 20 minutos

  @orange_es No he solicitado la portabilidad de mi línea fija, me han cortado el servicio sin mi consentimiento y me abrieron un caso 281956992, así que el finde sin conexión!

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  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 21 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar