Estado del servicio de Orange España en Orxeta, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Orxeta, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Orxeta, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Orxeta, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan de Alicante.

City	Problem Type	Report Time
San Juan de Alicante	Teléfono	hace 2 meses
Benidorm	Internet	hace 4 meses
San Juan de Alicante	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Orxeta, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Orxeta y lugares cercanos:

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  carlos (@pache_76) reportó hace 36 segundos desde El Campello, Valencia

  Pues bien, en @orange_es me contestaron por privado para tratar de arreglar el tema y más de lo mismo. Es una incidencia general y es lo que hay.. si puedes ver lo q contrataste bien, si no, te jodes, que ya se arreglará… incapaces de dar un servicio como dios manda

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  carlos (@pache_76) reportó hace 3 minutos desde El Campello, Valencia

  trabajando en ello". Yo le contesto que me parece muy bien, pero que quiero ver la premier este fin de semana. Respuesta: "ya hemos abierto la incidencia". Resultado: 7 dias sin servicio. Y aún no ha llegado la liga...”. Fin de la cita. Es este el modus operandi de @orange_es ?

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  carlos (@pache_76) reportó hace 9 minutos desde El Campello, Valencia

  Vuelven las incidencias a la hora de dar de alta alguna tarifa en @orange_es. Más de una semana llamando a diario para que se me resuelva la incidencia y que pueda disfrutar de lo que he contratado y nada, cada operador ya sea por tlf o por Wassap me dice algo distinto. Excusas

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  Abel Planelles (@abelplanelles) reportó hace 10 minutos desde El Campello, Valencia

  @orange_es teneis la peor cobertura del pais

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  Cris ATM 🇦🇹🇪🇸 (@cristileti) reportó hace 15 minutos desde Benidorm, Valencia

  @orange_es Son 3 teléfonos y con los 3 estamos igual. Ya he dicho que llevo así 1 mes, no es puntual, es constante. Es vergonzoso

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  Miguel Olcina (@miguelolcina) reportó hace 15 minutos desde Orxeta, Valencia

  @orange_es llevamos 48 horas en Orxeta sin cobertura de ningún tipo. Ya hemos llamado varips vecinos. ¿Cuando vais a arreglar la incidencia?

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  Julia Tappi (@julia_tappi) reportó hace 18 minutos desde Mutxamel, Valencia

  @orange_es Pues le pregunto si ya le habéis puesto el internet, se cambió de Asturias a Logroño y lleva, algo más de un mes esperando. Dicen que se lo ponéis mañana, pobrecito mío, espero que sea verdad. Confío en vosotros y que así sea. Muchas gracias!

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  carlos (@pache_76) reportó hace 29 minutos desde El Campello, Valencia

  Os deshacéis así de vuestro clientes con excusas que les dais a todo el que intenta que se le solucione un problema? @orange_es son más de 20 años con vosotros, no hagáis que me vaya y al menos tratarnos con respeto y cumplir con lo que contratamos

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  Eduardo Muñoz (@Doowap13) reportó hace 32 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  Muy cansado de @orange_es! La conclusión a la que llego es que no saben hacer su trabajo. Lo hacen mal y me hacen perder mi tiempo. Muy arrepentido de haberme ido a esta compañía. No poniéndome #FreddieMercury lo compensan.

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  carlos (@pache_76) reportó hace 33 minutos desde El Campello, Valencia

  Seguimos mintiendo @orange_es … no funciona el enlace que enviáis.. y lo sabéis

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  Arantxa (@ArantxaEternity) reportó hace 34 minutos desde Benidorm, Valencia

  @orange_es el día 23 de Junio solicité cambio de domicilio de fibra. Casi un mes después sigo sin fibra en el nuevo domicilio. En la factura encima me cobráis más, supuestamente se me va a devolver, ya veremos... He llamado ya 4 veces y sigo sin fibra!! Muy decepcionada...

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  Eduardo Muñoz (@Doowap13) reportó hace 42 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  @orange_es El servicio está pagado con tarjeta de crédito con el fin de que sea lo más rápido posible. El problema es que parece que @orange_es solamente es rápido para reclamar y utilizar un tono amenazante!

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  Eduardo Muñoz (@Doowap13) reportó hace 47 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  Amig@s de @orange_es! Tras más de 10 llamadas (algunas con tonos amenazantes) por falta de cobro de una factura (no se ha pagado xq el importe está mal con mucha diferencia de €), se abona dicha factura y va para cuatro horas y el servicio sigue sin reestablecerse. Brutal!

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  Eduardo Muñoz (@Doowap13) reportó hace 56 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  Una vez más, confirmo, que lo único que funciona en @orange_es es su departamento de redes sociales. Nueva incidencia (de 121€) solucionada por los profesionales que gestionan la cuenta de Twitter de esta compañía a la que no tengo intención de volver!

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  Abel Planelles (@abelplanelles) reportó hace 57 minutos desde El Campello, Valencia

  @orange_es Me refiero a que va mas lento que NADA

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  Gordo_Dynar (@Aloy_Dynar19) reportó hace 57 minutos desde Benidorm, Valencia

  @orange_es por que la ****** de conertura sólo me va el 3g

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  carlos (@pache_76) reportó hace 58 minutos desde El Campello, Valencia

  No es la primera vez que me sucede esto y por eso acudo a twitter, por si sirve de algo y por si le sirve a alguien. No es de recibo que siempre suceda algo así y no se resuelva en un plazo decente de días. @orange_es , hagan algo pronto, soy cliente desde hace más de 20años

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  FranCross_ 🏳️‍🌈 (@francross_) reportó hace 59 minutos desde Villajoyosa, Valencia

  @orange_es Me parece lamentable que a estas alturas no haya cobertura en mi domicilio cuando en movistar y Vodafone si que tengo fibra de internet…

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  la Diosa camuflá👹🧝🏽‍♀️🐉🔱 (@diosapicajosa) reportó hace 5 minutos

  @orange_es 23 min de espera en el 1470 para dar de baja una línea secundaria… pero si quiero contratar, me atienden en pocos minutos.🤔 Mal pensada, yo…? Qué va…

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  rachel (@MermaRaquel) reportó hace 5 minutos

  @orange_es @madcoolfestival Llevo tres semanas con el internet mal y llame de cansancio el sábado a Orange y me atendieron y abrieron incidencia y me dijeron martes a mas tardar la llamamos para solucionar el problema y aquí estoy esperando como pendeja q me llames 😡😡😡😡😡😡

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  Dibaroco (@Dibaroco1) reportó hace 7 minutos

  @orange_es De vergüenza la atención que me están dando desde atención al cliente. Me han engañado, me han indicado que paralice la Portabilidad que estaba haciendo a Vodafone, y que luego me llamaban. No me han llamado en todo el día.

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  S (@soyssr) reportó hace 7 minutos

  @orange_es Llevamos en casa sin internet ni línea fija desde el viernes, estamos ya a jueves y seguimos esperando al técnico que dijeron que enviarían en un plazo máximo de 72 horas laborables… “incidencia local”

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  angel rosa🇪🇦 (@angelrr74) reportó hace 8 minutos

  @orange_es Perfecto perfecto pues este mes os pago menos por el tiempo que estoy sin servicio no?? Para eso si estáis rápidos

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  MeRy 💚 La sra que abre los espacios (@meri_merita6) reportó hace 16 minutos

  @Mongut67 @orange_es De todas formas ...x va mal

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  angel rosa🇪🇦 (@angelrr74) reportó hace 18 minutos

  @orange_es buenos días ladrones llevo desde anoche sin internet en casa ante lo cual no me dais solución, con lo que algo que menos que atenderme….. la última que esto pasó la compensación fue darme 5 gb de datos cuando mi tarifa es ilimitada

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  VíK (@zumodetalent0) reportó hace 20 minutos

  @orange_es Un par de sugerencias: Ante una incidencia larga (llevo más de un día sin fibra en casa), sed más informativos, no puede ser que no sepa nada de que está pasando ni la duración estimada, y que el bot de soporte se límite a decirme que se ha abierto un caso, y cuando...

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  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 22 minutos

  @orange_es el peor servicio de telecomunicaciones que hay en España, falsos y mentirosos, rompí la potabilidad, como es mi derecho, os comprometisteis a dar servicio hasta que la otra compañía completase el proceso y a la hora de la verdad, me dejáis tirado.

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  Cayola Ramos Duque.- (@Cayolaramos) reportó hace 28 minutos

  @orange_es No he solicitado NUNCA anticipos y con esa “modalidad” perjudican a sus propios clientes imponiendo pagar dinero adicional en el plan establecido, como cliente fidelizada NO necesito anticipos! NO autorizo estos SMS con el fin de manipular !Muy mala jugada de su parte👎