Estado del servicio de Orange España en Ajalvir, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Ajalvir, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajalvir, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

• Internet (47%)
• Teléfono (28%)
• Wi-fi (9%)
• Televisíon (9%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ajalvir, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Fernando de Henares, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 14 minutos
Madrid	Corte Total	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 19 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Ajalvir, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajalvir y lugares cercanos:

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar

• 
  Luis Silva (@lsilvag) reportó hace 4 minutos desde El Casar de Talamanca, Castille-La Mancha

  @orange_es llevo desde las 13 de hoy sin fijo ni fibra. Llamo y no me dicen nada, que previsión hay de restablecer el servicio? Trabajo desde casa y no puedo estar así.

• 
  Almudena (@Halmu) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es llevo más de 50 minutos con problemas de conexión a internet. No puedo ver ningún canal de la tele, y nuestro bot (Djingo) es todo menos agente virtual. Teletrabajo, y últimamente todos los días hay fallos de red, esto no puede ser.

• 
  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

• 
  EL PEЯTURBAO (@Perturasoh) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @rocamaro81 @orange_es Mmm tío no sea malo que estoy a un click de pillarla jajaja

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias

• 
  ChMuñe (@khriss84) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es quiero poner una queja tanto del chat como de una recarga que NO hice

• 
  Jorge Rivas (@jorgerivas1974) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días.... Desde ayer tengo muy maja cobertura en Aluche (Madrid) están teniendo vds. Algún problema en la zona?

• 
  Carlos Puente (@carlospuente_es) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  . @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".

• 
  EL PEЯTURBAO (@Perturasoh) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @rocamaro81 @elanalistayt @orange_es Yo llevo más de una década con ellos y nunca he tenido problemas

• 
  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Según comunica el operador destino, por fallo en el titular. Pero está bien puesto. Me han pedido una factura para reclamar. El tema es, al ser un servicio Mi Fijo, ¿hay que hacer algo diferente?

• 
  Jonatan G (@Jonatonn) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?

• 
  Don Tomás (@TomKio) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es holaa! Hay algún problema con los red de datos? Llevo toda la mañana sin poder conectarme (ya lo reinicie y puse en modo avión en varias ocasiones)

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.

• 
  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.

• 
  Maite P (@piiquiita) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?

• 
  Miguel Ángel Uriondo (@uriondo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte

• 
  Leticia Montenegro (@LMontenegro_) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Astur (@AsturSpirit) reportó hace 8 minutos

  @orange_es dan de baja el teléfono de una señora de 82 años, contactamos para que recupere el número, ya que los servicios médicos contactan con ella a través de el,y dicen que no, han pasado solo 6 días, pero no quieren devolver el número. Eso podéis esperar de este operador.

• 
  Escarola (@Escarola16) reportó hace 8 minutos

  @orange_es Másmovil lo devolvió sin problemas a una persona que viajaba con nosotros Como lo veis?

• 
  Gàbia de Grills (@gabiadegrills) reportó hace 9 minutos

  Hola, @orange_es , vuestros abonados en la zona de Talayuelas (Cuenca) no disponen de cobertura de datos ni voz desde el día 6, proponéis alguna solución?

• 
  Cristian (@csantiape) reportó hace 10 minutos

  1 gb de conexión y así veo los partidos de @OrangeTV_es TODOS LOS PARTIDOS. Sois una vergüenza @orange_es

• 
  Fanesantana (@Fanesantana2) reportó hace 19 minutos

  @orange_es Nunca jamás vayáis con esta compañía dpues de dejarme hacer la portabilidad sin problemas me bloquean las líneas alegando un supuesto fraude!! más de 20 días incomunicada, enviando más de 3 veces documentación y alegando durante 20 dias que están revisando el caso..MENTIROSOS

• 
  Tom Ripley (@TomRipl73456758) reportó hace 21 minutos

  Lamentable servicio de atención al cliente de @orange_es @orange . Tardan de 24 a 48 horas en reponer un router que necesito para trabajar. #estafasdigitales #orangelopeor #sinverguenzas

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  Javi (@JaRibasOl) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es yo pago por el fútbol en Orange. Ya bajasteis de tres dispositivos a dos dispositivos. Ahora nos obligan a pasar a @DAZN_ES, donde ya solo se puede uno desde diferentes casas. Cómo lo vais a compensar? Me vais a devolver dinero cada mes?

• 
  Henevora (@Henevora1) reportó hace 23 minutos

  @orange_es PARA CUANDO LA SOLUCION ? CUANDO VAIS A HACER EL INGRESO?

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  DieSoul (@DieSoul95) reportó hace 24 minutos

  Si van a España NO CONTRATEN @orange_es tienen el peor servicio, si queres atención al cliente te dicen q NO HAY, y las tiendas cerradas,

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  Lupo (@Mi_Hobby46) reportó hace 25 minutos

  @orange_es Pues en mi caso, pack ps5 fifa, GT7,mando adicional negro y cascos pulse negros me ha salido por 30e x 24meses, 720e...no es mala oferta creo yo. Pack ps5+fifa 550e(creo que 550 es limpia sin juegos pero da igual) Mando negro 70e Cascos 99e GT7 50e 769e en total.