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Orange España

Estado del servicio de Orange España en Ajalvir, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ajalvir, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajalvir, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

  • 47% Internet (47%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 9% Televisíon (9%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ajalvir, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Fernando de Henares, y Chamartín.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 14 minutos
Madrid Corte Total hace 11 horas
Madrid Internet hace 19 horas
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Ajalvir, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajalvir y lugares cercanos:

  • triz_bearedondo
    Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar

  • lsilvag
    Luis Silva (@lsilvag) reportó desde El Casar de Talamanca, Castille-La Mancha

    @orange_es llevo desde las 13 de hoy sin fijo ni fibra. Llamo y no me dicen nada, que previsión hay de restablecer el servicio? Trabajo desde casa y no puedo estar así.

  • Halmu
    Almudena (@Halmu) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es llevo más de 50 minutos con problemas de conexión a internet. No puedo ver ningún canal de la tele, y nuestro bot (Djingo) es todo menos agente virtual. Teletrabajo, y últimamente todos los días hay fallos de red, esto no puede ser.

  • FerIsella
    Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

  • Perturasoh
    EL PEЯTURBAO (@Perturasoh) reportó desde Madrid, Madrid

    @rocamaro81 @orange_es Mmm tío no sea malo que estoy a un click de pillarla jajaja

  • triz_bearedondo
    Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.

  • triz_bearedondo
    Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid

    Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias

  • khriss84
    ChMuñe (@khriss84) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es quiero poner una queja tanto del chat como de una recarga que NO hice

  • jorgerivas1974
    Jorge Rivas (@jorgerivas1974) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es buenos días.... Desde ayer tengo muy maja cobertura en Aluche (Madrid) están teniendo vds. Algún problema en la zona?

  • carlospuente_es
    Carlos Puente (@carlospuente_es) reportó desde Madrid, Madrid

    . @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".

  • Perturasoh
    EL PEЯTURBAO (@Perturasoh) reportó desde Madrid, Madrid

    @rocamaro81 @elanalistayt @orange_es Yo llevo más de una década con ellos y nunca he tenido problemas

  • javy97
    Javi Martín González (@javy97) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es Según comunica el operador destino, por fallo en el titular. Pero está bien puesto. Me han pedido una factura para reclamar. El tema es, al ser un servicio Mi Fijo, ¿hay que hacer algo diferente?

  • Jonatonn
    Jonatan G (@Jonatonn) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?

  • TomKio
    Don Tomás (@TomKio) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es holaa! Hay algún problema con los red de datos? Llevo toda la mañana sin poder conectarme (ya lo reinicie y puse en modo avión en varias ocasiones)

  • triz_bearedondo
    Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.

  • javy97
    Javi Martín González (@javy97) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.

  • piiquiita
    Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?

  • uriondo
    Miguel Ángel Uriondo (@uriondo) reportó desde Madrid, Madrid

    @Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.

  • triz_bearedondo
    Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte

  • LMontenegro_
    Leticia Montenegro (@LMontenegro_) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AsturSpirit
    Astur (@AsturSpirit) reportó

    @orange_es dan de baja el teléfono de una señora de 82 años, contactamos para que recupere el número, ya que los servicios médicos contactan con ella a través de el,y dicen que no, han pasado solo 6 días, pero no quieren devolver el número. Eso podéis esperar de este operador.

  • Escarola16
    Escarola (@Escarola16) reportó

    @orange_es Másmovil lo devolvió sin problemas a una persona que viajaba con nosotros Como lo veis?

  • gabiadegrills
    Gàbia de Grills (@gabiadegrills) reportó

    Hola, @orange_es , vuestros abonados en la zona de Talayuelas (Cuenca) no disponen de cobertura de datos ni voz desde el día 6, proponéis alguna solución?

  • csantiape
    Cristian (@csantiape) reportó

    1 gb de conexión y así veo los partidos de @OrangeTV_es TODOS LOS PARTIDOS. Sois una vergüenza @orange_es

  • Fanesantana2
    Fanesantana (@Fanesantana2) reportó

    @orange_es Nunca jamás vayáis con esta compañía dpues de dejarme hacer la portabilidad sin problemas me bloquean las líneas alegando un supuesto fraude!! más de 20 días incomunicada, enviando más de 3 veces documentación y alegando durante 20 dias que están revisando el caso..MENTIROSOS

  • TomRipl73456758
    Tom Ripley (@TomRipl73456758) reportó

    Lamentable servicio de atención al cliente de @orange_es @orange . Tardan de 24 a 48 horas en reponer un router que necesito para trabajar. #estafasdigitales #orangelopeor #sinverguenzas

  • JaRibasOl
    Javi (@JaRibasOl) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @orange_es @OrangeTV_es yo pago por el fútbol en Orange. Ya bajasteis de tres dispositivos a dos dispositivos. Ahora nos obligan a pasar a @DAZN_ES, donde ya solo se puede uno desde diferentes casas. Cómo lo vais a compensar? Me vais a devolver dinero cada mes?

  • Henevora1
    Henevora (@Henevora1) reportó

    @orange_es PARA CUANDO LA SOLUCION ? CUANDO VAIS A HACER EL INGRESO?

  • DieSoul95
    DieSoul (@DieSoul95) reportó

    Si van a España NO CONTRATEN @orange_es tienen el peor servicio, si queres atención al cliente te dicen q NO HAY, y las tiendas cerradas,

  • Mi_Hobby46
    Lupo (@Mi_Hobby46) reportó

    @orange_es Pues en mi caso, pack ps5 fifa, GT7,mando adicional negro y cascos pulse negros me ha salido por 30e x 24meses, 720e...no es mala oferta creo yo. Pack ps5+fifa 550e(creo que 550 es limpia sin juegos pero da igual) Mando negro 70e Cascos 99e GT7 50e 769e en total.