Estado del servicio de Orange España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Josh Sanchez 🏳️‍🌈🎮 (@JoshSanchezNY) reportó hace 1 minuto desde Chamartín, Madrid

  Últimamente es horrible mi fibra con @orange_es no aguanta ni 10 minutos sin desconectarse un par de minutos, haciendo que sea imposible jugar offline o ver cualquier contenido en streaming… Es súper molesto 😡

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  Neo (@JgaMedios) reportó hace 16 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 21 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es podéis revisar la cobertura movil en Tres Cantos, hace meses que el internet va bien, pero la cobertura movil es bajisima en algunas zonas (1-2 rayas) y obviamente da muchos problemas. Y no, no es de mi dispositivo

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 37 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Por qué el servicio de atención al cliente de @orange_es es tan incompetente? No saben gestionar una incidencia, no te dan solución....

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  José Luis HR (@joseluishruiz) reportó hace 38 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es Estimados señores. Llevo dos meses esperando que me anuleis el pago a plazos de una pulsera Huawei que os devolví en tienda. He puesto ya una reclamación y lo estoy llevando con Facua. Mis incidencias : 1-34682902185 y 1-778850158367

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 39 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  Álvaro Santamaría (@AlvaritoSA) reportó hace 45 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Oye @orange_es llevo 20 minutos esperando al teléfono. Me queda claro que de atención nada, y que al cliente os lo pasáis por el forro. ¿Algo de vergüenza os queda?

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 57 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @orange_es cuántas veces tengo que llamar para que solucionen una incidencia!? Más de una semana ??? Hoy hago una semana y un día 😓

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  Gustavo Medina (@guusstaaavooo) reportó hace 58 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @fer69ba @orange_es Depende d quien te atienda. Nosotros llamamos y la operadora no solo se ofreció a gestionarnos el descuento sin yo pedirlo sino q ademas nos regaló un bono de megas adicionales para usar con todos los moviles de la familia durante la averia.

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 59 minutos desde Chamartín, Madrid

  @orange_es sigo con lo mismo no llegan estoy fuera del metro igual . Me dificulta en el trabajo también pero ahora peor

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antoine (@Ipotu) reportó hace 4 minutos

  @orange_es hola, tengo un problema. Mi fibra no funciona y no puede trabajar. Necesito ayuda rápidamente. Soy en Barcelona.

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  Adrian y punto (@AdrianS02715322) reportó hace 14 minutos

  @kampillo23 @orange_es Claro y en este caso te harán como a mí te darán un decodificador en el cual te pondrán una permanencia de un año y como no tiene wifi yo no lo puedo usar aún así no lo puedo devolver

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  The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó hace 15 minutos

  @orange_es Me parece estupendo. Simplemente he publicado el mensaje para que se sepa el servicio tan fantástico que dais. La incidencia está levantada hace ya casi 24 horas y por este canal no vais a hacer nada diferente de lo que (no) se está haciendo por otros canales

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  Padilla ✌🏼 (@19JaviPadilla96) reportó hace 16 minutos

  Un mes con lentitud y cortes en la línea móvil. Ver videos y que se pare y no arranque. Jugar y que las partidas se corten por que no hay señal. A día de hoy sigo experimentándolo, aunque menos. Y me dicen que no tengo derecho a compensación económica. Dais que desear. @orange_es

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 18 minutos

  @orange_es Agentes nadie todos sin responder en el chat de Orange ni en WhatsApp . Sois lo peor

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  jose Garcia (@joseGar31148612) reportó hace 19 minutos

  @SkaMoTa100 @orange_es Exactamente lo que me pasó hace unos 20 años. Inmediatamente me di de baja. Desde entonces innumerables llamadas comerciales de Orange para vender su producto. Se les ha colgado tantas veces sin respuesta que finalmente ya no lo hacen. Tiene demasiados clientes y necesitan bajas

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  Alvmad1985 (@alvmad1985) reportó hace 19 minutos

  @orange_es La cobertura en la zona de Cuzco (Madrid) va muy mal 😠

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  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 21 minutos

  Vamos, vuelvo a estar como el primer día. Más cabreado aún llamó de nuevo @orange_es y efectivamente me dice que hay incidencia abierta y sí, debo esperar 72 horas laborables. Conclusión: no tengo el Iphone 14 Pro, sí un Galaxy A13 que no he pedido…

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  Manuel García (@Manu4Mad) reportó hace 23 minutos

  @orange_es Lleváis meses dándome largas para devolverme el saldo de mi linea de Prepago. Sois unos estafadores. No, no os contacto por privado ya que no sirve. Dadme soluciones por aquí.

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  Fran (@Fran_jgm) reportó hace 29 minutos

  @orange_es Los amigos de @orange_es siguen sin solucionar el problema y vuelven a pasar una nueva factura con 20€ de más, desde Octubre llevan. No es fake.