¿Está Orange España con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (30%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (5%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Colmenar Viejo, Tres Cantos, Torrejón de Ardoz, Pozuelo de Alarcón, Paracuellos de Jarama, Alcobendas y Alcorcón.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
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| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
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Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Se me agotó la paciencia... 15 días sin Internet y 7 días sin móvil. @orange_es Gran servicio 👏👏👏👏. El que esté pensando en contratar este servicio... que se lo piense dos veces.
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Laury
(@Laury_G_R) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Por qué el servicio de atención al cliente de @orange_es es tan incompetente? No saben gestionar una incidencia, no te dan solución....
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R. Valver
(@rvalver) reportó
desde
Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
@orange_es 30 horas después de la portalibilidas sigo sin tener línea y desde atención al cliente no dan ninguna solución, solo que todo está bien. Que pésimo
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
275 horas sin Internet 48 sin servicio móvil... @orange_es hasta cuando...
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R. Valver
(@rvalver) reportó
desde
Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
@orange_es Servicio al cliente fatal. He estado todo el día tratando de solucionar error en mi portabilidad tanto en tienda como online y me rebotan de un lado al otro. Dejan mucho que desear su profesionalidad
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es 350 horas sin servicio de Internet y 120 horas sin servicio en mis líneas móviles. Sinceramente EL PEOR SERVICIO DEL PLANETA.
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
15 días sin servicio móvil. El tiempo de resolución de @orange_es , según mi experiencia, es de 17 días... a ver si terminan de resolver todas mis incidencias de una vez. Son un desastre de empresa... 22 días con problemas con esta gente y nada...
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La #Paciencia tiene un límite...y de nuevo llamo a @orange_es para entender el problema y me aclaran lo siguiente 1.. sólo han pasado 16 días( los he vuelto a contar y juro que salen 19)...pero no le llevo la contraria, todo sea por la fibra... 👇
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
300 horas sin servicio de Internet en casa y 72 horas sin servicio en mis redes móviles. @fallacher @orange_es . No hay forma de que me ayuden, es impresionante. El 30 de noviembre lo he reportado y aún nada... de tanto reportarlo me bloquean mis líneas móviles también.
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
3... De nuevo hay un problema con @Movistar y @orange_es se lava las manos... Hay que esperar a que se arregle la línea ( la línea se instaló el día 16 por @Movistar y todo funcionaba bien, así dijeron!!😤) 👇
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Seguiré por DM mi consulta, confío no tener que esperar otra semana para obtener respuesta de @orange_es
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Laury
(@Laury_G_R) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@orange_es cuántas veces tengo que llamar para que solucionen una incidencia!? Más de una semana ??? Hoy hago una semana y un día 😓
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
El día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es me dejan completamente incomunicado, necesito que se pongan YA a resolver mi caso. Si @fallacher puede hacer que esto se movilice un poco más... se lo agradecería.
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
10 días sin Internet y 1 día sin servicio móvil. @orange_es no me dan soluciones, solo problemas.
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Jean-Paul #QuédateEnCasa
(@jeanpaulcdc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es me llaman con una oferta de bajarme un 30% la cuota a cambio de comprar un móvil... Le digo que móvil no necesito, que si es tienda o central de Orange, me contesta "sabemos que usted compra en la tienda X, soy de Orange" al final, por 3€ al mes me baja 20€ en las...
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Cuando me pregunten: ¿Cuál ha sido tu mayor error en la vida? Contestaré: Haber contratado los servicios de @orange_es
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Fassett
(@JnavioNavio) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Me impiden dar de baja a una línea móvil de prepago! Esto es un fraude o qué? Me lo explican?
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucas Boyero Rios
(@luke_17) reportó
@orange_es Más de 3 meses y medio, y nadie me resuelve el problema con mis productos. Me llaman de experiencia al cliente diciéndome que no me preocupe y que arreglaran mi factura y al otro día me dejan sin servicio. Es una vergüenza. Pésima atención al cliente.
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〽️-⚡️
(@mariodd_) reportó
Es fácil @orange_es una denuncia y todo arreglado por que no es normal estar más de 2 meses para arreglar una pantalla y que nadie te ponga una solución.
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Ana
(@anatorregro) reportó
La única solución que me da @orange_es para dejar de cobrarme un terminal, que nunca me llegó, y otro que intento devolver desde el día siguiente a que me llegara, es que vaya a denunciarles para solucionarlo. Después 4 meses dándome explicaciones diferentes en cada llamada...
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Seguiré por DM mi consulta, confío no tener que esperar otra semana para obtener respuesta de @orange_es
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ImpØstor
(@GERMANSIOP) reportó
@orange_es Sinceramente para que me pongáis excusas como todos los meses me da igual, pago todo lo q me decís y ya me voy de vuestra compañía, es lo que he dicho, no sirve de absolutamente nada reclamar algo, peor todavía, pierdo mi tiempo.
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Gema Bella Martinez🎗🎗
(@gb_bella) reportó
@orange_es tema sumar y restar, como lo llevan? Llevo desde el mes de noviembre con problemas en la facturación, es tan difícil enviar una factura correcta ??
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Mr. Potatoes
(@goodguysaredead) reportó
@Al250881 @orange_es Yo me cambié a O2 y ningún problema y muy económico. Si quieres saber otras cosas peores, compra tus juegos en reserva en Fnac q siempre tendrás algún problema, o te desaparecen bonos de 10€, los juegos no llegan a tiempo, te cancelan juegos q luego sí llegan... una locura
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MANUEL LA ROSA
(@MANUELLAROSA5) reportó
@fallacher, @orange_es. Por favor, ¿pueden dar respuesta a la incidencia del dia 25 enero?. 1-FURLG5G
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ImpØstor
(@GERMANSIOP) reportó
Menuda alegría tengo con @orange_es me han cobrado 50 euros mensuales durante 3 meses por tener solamente línea móvil, pido la baja que tenia permanencia hasta febrero y se inventan que es hasta Julio, y he pagado la penalización de baja(35 euros) para salir YA de esta ******, ty
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〽️-⚡️
(@mariodd_) reportó
Lo que le ha pasado a mi amiga con @orange_es no es normal, hace más de 2 meses llevó a arreglar su móvil (tiene seguro) y aún no ha aparecido, hemos contactado muchísimas veces y lo único que hacen es abrir partes de incidencia, ¿qué pasa, que habéis perdido su móvil?