¿Orange España está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Orange España

Orange España está teniendo problemas desde 03:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (28%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (9%)
Corte Total (6%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Fernando de Henares, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, y Colmenar Viejo.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 segundos
Madrid	Corte Total	hace 26 minutos
Madrid	Corte Total	hace 32 minutos
Madrid	Internet	hace 18 horas
Madrid	Corte Total	hace 18 horas
Madrid	Internet	hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

Kike Bloodygold (@BloodygoldKike) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@MrsMormont @MiguelFrigenti @orange_es Desgraciadamente muchas veces contestan si lo pones en público y si lo pones en privado via reclamación o por teléfono no funciona ....
Martín Santos (@MartinSantos87) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Llevo un mes con problemas en mi tarifa y sigo con una incidencia abierta desde hace una semana 1-33220293794,no puedo hacer #Teletrabajo en cuanto pueda me cambio de #compañía
la kunda (@walterjeti) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@guillemclua @orange_es A mi me contestaron hace 15 minutos después de una hora esperando
F 🤡 (@Wirttuga) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
QUE ME ACABAN DE LLAMAR DE @orange_es PARA OFRECERME GIGAS ILIMITADOS. Mira, de verdad que putisimo asco hacer ir a trabajar a los teleoperadores para semejante mierda con la que tenemos liada en el país.
PHILLIP ECKERT (@phillipeckertw) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
En serio @orange_es sanción por trámites por pago atrasado en plena pandemia con las personas en #erte de verdad son lo peor
Canija (@martitalonso01) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es @nobbot No me funciona desde ayer cabrones
Jonatan G (@Jonatonn) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
Aquí uno que lleva esperando el #Erte desde el 16 de Marzo. Y nada de nada siendo 10 de junio. #ErteSinCobrar #ertesinpagar #hastalapolladetodoya pero eso si: @iberdrola (agua, luz, gas, alquiler, teléfono) @orange_es eso si que cobran todos y ni te retrases en pagarles.
Carlos Sebastiani (@TitusLucretiusC) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Buenos días. Quiero poner una reclamación. Al contratar un plan me indicaron que la factura vendría el mes siguiente (marzo) y ha llegado la factura a los 10 días. Además son tres líneas y dos de ellas tenían un descuento y la factura lleva el importe completo.
Javi From The Block (@javierouge) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
Gracias @Amena por los 10GB que regaláis, algo es algo. Tened en cuenta la posibilidad de poder regalar GB a otros clientes de la misma compañía. Tengo de sobra y querría donarlos a alguien sin wifi que realmente los necesita... @orange_es
Manu BR (@mbogeatr) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es El problema continua, no me han solucionado nada. Les he vuelto a escribir por DM. ¡Solución!
piquiita pen (@piiquiita) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es sois unos impresentables, vuestro servicio de atención al cliente por chat me dice que no tiene acceso a las conversaciones grabadas (una gran mentira) y por teléfono me cortan.
Danthe Menes (@DantheMenes) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es sigue dando el peor servicio!!!! Por favor, seriedad en la forma en que gestionáis a vuestra clientes!! #verguenza
Amapolas (@Jambito_20) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es si veis que tal arreglais la mierda esta o me vais hacer saltarme la puta cuarentena y prendeos fuego
Manu BR (@mbogeatr) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
Hola, @orange_es. Desde el pasado día 22 de marzo nos tienen sin poder acceder a internet con el uso de datos, los cuales tenemos contratados para 4 líneas de teléfono. Se han puesto varias incidencias y seguimos en la misma situación. Queremos una solución ya. Gracias.
Juliana A. (@AxJuliana) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.
Martín Santos (@MartinSantos87) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
Escribo solo para compartir con todos mi desesperación y cabreo con multinacionales como @orange_es que se piensan que un usuario no vale nada y te tratan como tal En los días en los que estamos, han decidido dar mi línea fija de baja porque sí, por un error suyo #Difunde
Javi López (@JaviLop_) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es tiene el putito peor servicio técnico de todas las operadoras.
Martín Santos (@MartinSantos87) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Llevo un mes con problemas en mi tarifa y sigo con una incidencia abierta desde hace una semana 1-33220293794,no puedo hacer #Teletrabajo en cuanto pueda me cambio de #compañía no ayudais a que la situacion de excepcionalidad sea gradable #QuedateEnCasa
Alejandro Briceño Maqueda (@alejandrojbm) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es 20 minutos en espera para terminar de tramitar una portabilidad, y nadie lo coge. Es alucinante y una vergüenza.
Danthe Menes (@DantheMenes) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
No contrates @orange_es, Nadia Mateo Comercial: 611 47 24 11, me hizo contrato para portar las líneas móviles y fija, 80gbs de internet movil, 600MB línea fija. 8 de enero se porta línea fija, 20 de febrero, móviles. Nadia ha desaparecido, orange no contesta #VERGUENZA #estafa

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Àlex Martínez (@alexmrtez) reportó hace 3 minutos
La aplicación de @orange_es para el chromecast no funciona. Te limitan los dispositivos simultáneos y los que puedes utilizar no funcionan
Seba Orozco (@SebaRedDevil) reportó hace 4 minutos
LAMENTABLE QUE COBRÉIS TARIFA ROAMING SIN NI SIQUIERA SALIR DE LA PENÍNSULA @Amena @orange_es Y QUE NO DEVOLVÁIS LA FACTURA AUN SABIENDO QUE NO HE ESTADO EN MARRUECOS. SOIS UNOS ESTAFADORES.
Gatopardo (@I_gatopardo) reportó hace 6 minutos
@orange_es Ya me pasó un amigo un número que me permitió solucionar el problema. Pero deberíais corregir la lógica del autómata. Porque si al responder que soy cliente, me dirige a un número que no atiende llamadas desde números que no son clientes y el problema es con mi teléfono-->Cagada.
Carme Cervera (@carme_cervera) reportó hace 6 minutos
@orange_es @XiaomiEspana El viernes decidí darme de alta en fibra óptica por una avería del 4 G sin resolver desde el 4 de julio. Me ha durado 1 día el servicio de fibra, se ha estropeado y hasta mitad de semana no pueden pasar a mirarlo. ORANGE = ESTAFA
Mikel Guillermo (@ChefMcWilliams) reportó hace 11 minutos
@orange_es ayer hice un duplicado de tarjeta y ahora no tengo datos para poder navegar sin wifi. Cómo se puede solucionar?
Carme Cervera (@carme_cervera) reportó hace 14 minutos
@orange_es El viernes decidí darme de alta en fibra óptica por una avería del 4 G sin resolver desde el 4 de julio. Me ha durado 1 día el servicio de fibra, se ha estropeado y hasta mitad de semana no pueden pasar a mirarlo. ORANGE = ESTAFA
Gatopardo (@I_gatopardo) reportó hace 15 minutos
Hola @orange_es. ¿Me podéis decir en qué número de teléfono me podéis atender como cliente, cuando por un problema técnico no puedo llamaros desde el número que tengo contratado con vosotros? Con los teléfonos que tenéis en la web, imposible.
diego (@diegocss6) reportó hace 18 minutos
Es imposible ver el fútbol con Orange, ni con datos ni con wifi, EMBUSTEROS @OrangeTV_es @orange_es
Carme Cervera (@carme_cervera) reportó hace 18 minutos
@orange_es @ThoreK88 El viernes decidí darme de alta en fibra óptica por una avería del 4 G sin resolver desde el 4 de julio. Me ha durado 1 día el servicio de fibra, se ha estropeado y hasta mitad de semana no pueden pasar a mirarlo. ORANGE = ESTAFA
Tonmarvig (@tonmarvig24) reportó hace 23 minutos
@orange_es Con mi tarifa de 80 y pico euros al mes (3 lineas movil, fibra, fijo) si no la cambio y pago 125€/mes no me dejais ver el futbol. Esto a un cliente de casi toda la vida.