Estado del servicio de Orange España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

• Internet (47%)
• Teléfono (28%)
• Wi-fi (9%)
• Televisíon (9%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Fernando de Henares, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, y Colmenar Viejo.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

• 
  Alberto García (@AlberGarciaS) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  Por favor @orange_es llevo más de 2 horas con problemas en el servicio y no se me conecta con ningún agente ya que la dichosa maquinita no pasa de pedir mi DNI. Ayuda!

• 
  M O C A T R I Z (@Mokatriz) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  @Sr_Kal_El @orange_es Si hacen emisiones en 4k y u televisor es 4k lo deberías ver. Os cosa es que ellos digan que emiten en 4k y no lo hagan o que tu TV tenga un 4k como las televisiones que se supone que eran digital y se veía una **** ******.

• 
  Fran Serrano (@FranSerranoL) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  Acabo de escribir a @orange_es para que me explique quién, cuando y como alguien ha solicitado una portabilidad de mi compañía actual(@o2es) a ellos y la callada por respuesta y por teléfono no atienden. Mi compañía actual dice que la retractación debo hacerla con @orange_es

• 
  Neuman 🇺🇦 (@Mad_Neuman) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días. Me ha llegado un sms de una suscripción a “tono espera Orange”, ¿es real o es un phising?

• 
  Ojobola (@DavidBa81356307) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya sinvergüenzas los de @orange_es con la conexión la turra que están dando justo en estas fechas , ni WiFi ni conexión de red

• 
  Raúl Sánchez (Che) (@Hipoglucido) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Después de más de 10 años con líneas, TV, fútbol y todos sus perejiles, me estáis racaneando dos facturas de 21 euros por día líneas por las que no se me informó en la llamada que tenía que enviar nada para darlas de baja. Sois unos babuchas. Igual algún día vuelvo con vosotros

• 
  Patricia (@patrilabelle) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es el 30/9 prometísteis q no tendría problemas al parar portabilidad y seguir con vosotros Os di dirección nueva para la fibra, cambio q no se gestionó y no hay forma de pedir el traslado hasta 5/10 eso supone una semana sin trabajar. Solución urgente o me voy

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 11 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es esto es de nunca acabar sigo con esta Red más baja de móvil hasta la fecha de hoy desde mi casa hasta el trabajo

• 
  Jesus Fraile Ardanuy (@JesusFraileArda) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @BernalJavier1 @orange_es Nada...desde la web dicen que solo trabajan de 9:00 a 23:00..aunque luego llamas y la alocución te informa que es de 9:00 a 22:00..no hay forma de contactar para informar de ninguna incidencia. Ni WhatsApp, ni Twitter, ni email

• 
  Jonatan G (@Jonatonn) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Llevo una hora esperando que me contestéis al WhatsApp

• 
  Maria Túrrez (@MariaTurrez) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  “Estimado” @orange_es @OrangeTV_es cómo es posible que sigáis estafando, no dando solución a errores cometidos por vosotros mismos. Cada mes tengo q dedicar como 7h para entender la factura o la metedura de pata del mes. Exijo mi tarifa original y dejar de jugar con los clientes

• 
  Raúl Sánchez (Che) (@Hipoglucido) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  Increíble lo de @orange_es hice portabilidad en junio de dos líneas y di de baja otras dos (ellos mantienen que no hice la segunda operación) me han seguido mandando fras. Y para dar de baja me obligan a pagarlas. Qué hacer? @facua @RubenSanchezTW

• 
  Ioannes Austriacus (@KurtBravo) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola, llevo dos días que mi router Livebox no funciona (luz naranja y a veces roja), por lo que me encuentro sin internet, ¿solución? Gracias

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 33 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es esperando aun la llamada.... levo ya casi 41 minutos con l musiquita

• 
  José Antonio Madroño (@JAMadro) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Hola. El problema que tengo para ver Orange TV es hacerlo usando otro proveedor de internet diferente de Orange. Con lo cual es Orange quién me restringe el servicio pero me cobra lo mismo que cuando no lo restringía. Muy mal.

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 41 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es gente sin nada de sentido. Me tiene ya dos años con la Red más lenta del mundo. Todos se pasan la pelota y nadie me da solución. Y cuando voy a tienda otra vez con lo mismo. Tu chip no lo cambies esta bien

• 
  Rafa Montaño (@rafmountain) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  No se les ocurra portar de @movistar_es a @orange_es . Por muy duro e increíble que parezca, @orange_es es peor! Lo barato dale caro!!!

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 52 minutos desde Chamartín, Madrid

  @orange_es sigo con lo mismo no llegan estoy fuera del metro igual . Me dificulta en el trabajo también pero ahora peor

• 
  ❤XÆRLƎS 👨‍🎤 VƎLÆSKØ💜 🐒the PRÎMÆÜT🦍 (@XarlesVelasko) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es @tol3rance Esta es una "gran" disculpa, no pides perdon de hacer algo mal, ni siquiera reconoces hacer algo mal, dices q la culpa es del cliente y como este se pueda sentir 😌 no resuelve nada ni da muestra se vaya a resolver nada

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 56 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es sigo con el problema ..... Red móvil de Internet

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Maribel🖤 (@Maribelmg10) reportó hace 7 minutos

  @fersancue @DONRICARDO64 @orange_es Llamé al Ministerio de Telecomunicaciones, y puedo denunciar ahí. Explique bien el caso, y me dijeron que adjuntara las grabaciones, capturas de pantalla de llamadas y sms. Lo denuncie por aquí, y al momento de pusieron en contacto conmigo 👇

• 
  Maribel🖤 (@Maribelmg10) reportó hace 8 minutos

  @fersancue @DONRICARDO64 @orange_es que no se podía reactivar, porque ya no existía el nº. Me cogieron nº incidencia, que me llamarían, pero nada, no me llamo nadie. Más de 30 llamadas, un montón de reclamaciones, enlaces para poner mis datos y recuperar mi dinero, 178,20€ y nada de nada. 👇

• 
  🎙️アレク🎙️ Twitch: AlHablaAlek_ 🤘🏻 💜雨☔️💙 (@arekosupure) reportó hace 9 minutos

  Pues por lo visto @orange_es nos está robando. No nos quieren dar el móvil que nos tienen que dar solo porque la trabajadora de su tienda la ha liado. En vez de echarla a ella por el comportamiento de ****** que tuvo, y después de que nos dijeran que nos lo solucionarían,

• 
  Maribel🖤 (@Maribelmg10) reportó hace 9 minutos

  @fersancue @DONRICARDO64 @orange_es Pero me están toreando, contándome cuentos, dándome largas, y estoy ya cansada. Me han quitado una línea asociada a ClavePin, estaba en todos sitios oficiales, y contactos que he perdido. Hoy me han dicho que ya me explicaron el 18/12 todo, pero sigo esperando 👇

• 
  Eduard (@esoul91) reportó hace 14 minutos

  @orange_es El edificio de en frente, c/bellvei 10, 43881 Cunit, pusisteis la fibra en agosto, porque aquí no? desplegar la fibra, decirme fecha, di de baja la línea adsl por mal funcionamiento y quiero que pongáis en C/de la gornal 2, 43881 Cunit la fibra. Hacer el favor de ponerla. (2)

• 
  Eduard (@esoul91) reportó hace 17 minutos

  @orange_es Hola ! Podéis gestionarlo por favor y darme una respuesta ? Esa misma respuesta es la que tengo grabada en DICIEMBRE DE 2019, que en los próximos 6 meses ibais a enviarme una notificación en C/ de la gornal 2, 43881 Cunit, y nunca habéis hecho el despliegue. (1)

• 
  Maribel🖤 (@Maribelmg10) reportó hace 18 minutos

  @DONRICARDO64 @orange_es A mí no tienda no nada. Mi problema es otro. Me expiran un tlf prepago del 2.001, y no me devuelven el saldo. Más de 30 llamadas, que si, que te lo devolvemos, pero no hacen más que marearme. Estoy cansada de @orange_es

• 
  Capo (@capomontalva) reportó hace 18 minutos

  Sois una basura @orange_es, arreglad vuestra compañía cerdos

• 
  Viaja y vive (@__crystal_clear) reportó hace 19 minutos

  @orange_es es una pena que ahora que decidido irme haya recibido más llamadas en 1 día que en 4 años todo y dejando claro que tenia problemas con la red en repetidas ocasiones. #badcustomerservice

• 
  Maribel🖤 (@Maribelmg10) reportó hace 19 minutos

  @jesusvalenciaru @orange_es El sábado me ayuda mi yerno a pasar las grabaciones a un pendrive. Me baje un grabador para grabar todo. Es lo único que tengo. Por aquí me dicen una cosa, y por tlf, tengo grabaciones que me reconocen que no saben por qué me han cortado el tlf 👇