¿Orange España está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
- Internet (47%)
- Teléfono (28%)
- Wi-fi (9%)
- Televisíon (9%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Fernando de Henares, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, y Colmenar Viejo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcobendas, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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Carlos Puente (@carlospuente_es) reportó desde Madrid, Madrid. @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".
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Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, MadridAdemás antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias
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Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte
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José Luis HR (@joseluishruiz) reportó desde Tres Cantos, Madrid@orange_es Estimados señores. Llevo dos meses esperando que me anuleis el pago a plazos de una pulsera Huawei que os devolví en tienda. He puesto ya una reclamación y lo estoy llevando con Facua. Mis incidencias : 1-34682902185 y 1-778850158367
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Jonatan G (@Jonatonn) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?
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Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Mi problema para conciliar el sueño me lo produce la falta de de profesionaludas en @orange_es para cumplir sus contratos... Y van 23 días sin que hayan sido capaces de instalar el internet en casa...💩
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ChMuñe (@khriss84) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es quiero poner una queja tanto del chat como de una recarga que NO hice
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Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.
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Miguel Ángel Uriondo (@uriondo) reportó desde Madrid, Madrid@Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.
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Javi Martín González (@javy97) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Cuánto más tendré que esperar ? Un mes, dos meses, los 365 días de permanencia? @orange tiene que facilitar una solución ya!
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Jorge Rivas (@jorgerivas1974) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es buenos días.... Desde ayer tengo muy maja cobertura en Aluche (Madrid) están teniendo vds. Algún problema en la zona?
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EL PEЯTURBAO (@Perturasoh) reportó desde Madrid, Madrid@rocamaro81 @orange_es Mmm tío no sea malo que estoy a un click de pillarla jajaja
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Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.
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Don Tomás (@TomKio) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es holaa! Hay algún problema con los red de datos? Llevo toda la mañana sin poder conectarme (ya lo reinicie y puse en modo avión en varias ocasiones)
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Javi Martín González (@javy97) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Según comunica el operador destino, por fallo en el titular. Pero está bien puesto. Me han pedido una factura para reclamar. El tema es, al ser un servicio Mi Fijo, ¿hay que hacer algo diferente?
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Luis Silva (@lsilvag) reportó desde El Casar de Talamanca, Castille-La Mancha@orange_es llevo desde las 13 de hoy sin fijo ni fibra. Llamo y no me dicen nada, que previsión hay de restablecer el servicio? Trabajo desde casa y no puedo estar así.
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EL PEЯTURBAO (@Perturasoh) reportó desde Madrid, Madrid@rocamaro81 @elanalistayt @orange_es Yo llevo más de una década con ellos y nunca he tenido problemas
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Leticia Montenegro (@LMontenegro_) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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kevin (@kevin1010100) reportó@orange_es Vaya ****** de compañía diciendo (Por muy mayorcito que seas) osea tener 40 años y jugar está mal visto no ? Pues tenés está compañía es de inútiles cuando otras compañías son muchísimo mejor
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alvaro c (@alvaro_carrio) reportó@orange_es La chulería que se gasta el dependiente de pola de siero y alguna teleoperadora no es ni medio normal...aún así don varias quejas y ninguna consecuencia tuvo y seguís igual
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Begoña Diez Peñas (@DiezPenas) reportó@orange_es A nosotros nos ofrecieron unas cadenas de televisión que están en el anuncio de televisión y luego te dicen que no son todas. La oferta que nos ofrecieron nos la han puesto un mes después ya que por un error suyo no se hizo y el primer mes nos han cobrado bastante más.
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hobbit_de_baratillo (@retbhza) reportó@orange_es ¿por qué no me funciona Orange TV fuera de casa?
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Irma (@Irmahfer) reportóLlevo una semana sin internet, 2 reclamaciones con supervisores, y ya han venido 3 técnicos. No os da vergüenza tener este tipo de atención al cliente? QUIERO SOLUCIONES YA. No puedo trabajar desde mi casa, os parece normal?? Por un servicio que PAGO.@orange_es
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madrileño culé🔻 (@Madridcule) reportó@ThiagoDelRio7 @orange_es Mis padres, dos personas mayores sin servicio 15 días, al final han tenido que hacer la portabilidad, además se han reído de ellos, les vamos a denunciar, que nadie Co trate con esta empresa, son una vergüenza
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F.J. Fdez Bordonada (@chavinandez) reportó@orange_es @amazfit_spain La práctica de adquirir lineas dadas de baja o en suspensión en AMENA y pasar a cobrarles un servicio sin autorización del cliente y como es normal con todos los obstáculos posibles para despues dar de baja. así ya podéis hacer concursos. NUNCA MAS
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Irma (@Irmahfer) reportó@orange_es otro día más sin internet. Ya son 3 los técnicos que han venido a hacer nada. Llevo 8 días sin internet, hasta cuando hay que aguantar lo incompetencia de vuestra asistencia al cliente? Quién solo me dicen que han escalado el caso a un supervisor. Quiero solución YA
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Español_Orgulloso (@Espanol_Vravo) reportóOye @orange_es, se supone que me he cambiado de compañía (Internet fijo y 2 móviles) a la vuestra porque me dabais datos ilimitados en una de las líneas, y resulta que tengo un límite de 30 GB al mes, es un error o directamente hacéis publicidad engañosa?
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si se puede 💜💜🔻 (@popularvela) reportó@OrangeTV_es @orange_es Que nadie contrate con esta compañía, mis padres de 75 y 81 años, 15 días sin servicio, han tenido que tramitar la portabilidad, y además se rieron de ellos, son una vergüenza de empresa, avisados estais