Estado del servicio de Orange España en Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

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  Carlos Garcés (@papagizmobueno) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es la entrega de la sim se retrasa pero no la portabilidad, eso significa que como necesito el teléfono para trabajar no voy ampoder hacerlo por cuestra culpa. El servicio de atención al cliente no me da una respuesta. Qué debo hacer? #cancelar ? #cambiocompañía ?

• 
  Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es he hecho recarga para renovar mi plan mundo plus y no se que pasa pero no se renueva

• 
  Tancatibarrat ||☆|| (@tancatibarrat) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es El peor y mas ladron de todos los operadores. Encima te llaman una serie de operarios maleducados para reclamarte una factura que no esta bien, claro a su favor.

• 
  Carolina Z. (@decazaor) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  🤯 otra vez srs. @orange_es 🆘 otra vez? Podrían dar una solución permanente 🧰 estamos 2 días ✅ 3 días ❌

• 
  🐱 Marinette 🐱 (@TarrinaDeLima) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La linea en la que te bombardean de ofertas te cogen el teléfono enseguida pero en cambio para la que te tienes que dar de baja no contesta nadie aun que haya pasado mas de una hora. Menuda vergüenza de verdad @orange_es

• 
  @flowerstobarcelona (@flowers_BCN) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Cada vez que me llama alguien le tenemos que explicar que la culpa es de la empresa @orange_es que no puede solucionar este grave problema de seguridad en su red movil. @OrangeEmpresas #telefonia # @consumidores

• 
  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es os acabo de poner una reclamación, sigo sin servicio, mañana mismo hago el trámite para cambiarme a Yoigo. Ahí os quedáis! Ahm y ni me reclameis la permanencia q voy por la OCU @consumidores q me habéis dejado sin servicio 🤫 @consumogob

• 
  Carolina Z. (@decazaor) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Srs. @orange_es en mi 🏬 ayer nos quedamos sin fibra, a los demás vecinos Orange ya les activaron y a mi no, sigo sin servicio 🆘 ya son 2 días y no me atienden 📞 disque por qué no han pasado las 72 horas, en serio? no hay alguien con quien pueda hablar? #malservicio

• 
  whatevss (@marbombb) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Ya que borraron mi tweet anterior aquí va otro. @orange_es ES LA PEOR COMPAÑÍA EN ESPAÑA. No tienen la capacidad para resolver sus errores. He ido 3 veces a su tienda a tratar de resolver el mismo problema Y NADA. LADRONES INCOMPETENTES.

• 
  Tancatibarrat ||☆|| (@tancatibarrat) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Me pongo en contacto con ellos, les expongo el problema y cuelgan el telefono a media conversacion. Muy mal educados. Seguire haciendo campaña contra orange, contra el abuso de cobrar de mas en las facturas y la mala educacion de muchos de sus empleados.

• 
  🎗️ YOLI 1967 (@yoli19671) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es alguna persona responsable que me pueda atender llevo días sin internet TV y tel fijo me dicen que vendrá un técnico y llamo para preguntar cuando días tardarán en venir y comentan que no tengo ninguna incidencia según la persona que te atiende te dicen cosas diferente

• 
  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es . ya está trasladado. Contactarán entonces contigo siempre en un plazo anterior a 72 horas y se gestionará :). ¿He resuelto tu consulta? NO Y no hay forma de dar de baja un telefono de alguien que ha fallecido Vergüenza @consumogob

• 
  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es cuando narices vais a arreglar la avería ?

• 
  🏳️‍🌈RidleyOWA🏳️‍🌈 The Digger (@RidleyOWA) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @NizardLopez @orange_es Tu lo tienes peor, porque a la increíble incompetencia de las compañías (Orange la que mas) se le suma a la basura de tecnología que es el ADSL xd

• 
  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Me pueden decir como dar de baja un telefono de una persona que ha fallecido y que no tiene la posibilidad de contactar con orange por internet Los telefonos que me facilitan en la tienda siempre redireccionan a como pagar atrasos.

• 
  BCN TAXI RIDER (@bcntaxirider) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Cuando el problema lo tenemos vari@s no creo que sea ni la sim no el dispositivo.

• 
  Gianma (@gianma84) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es sorprende siempre con su atención al cliente: me llaman para decirme que me habrían enviado un regalo por la fidelidad en la tienda, pero la tienda lo ha devuelto. Solución: me he quedado sin regalo.

• 
  Jose Gregorio (@jgfana) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Ya tenemos internet @orange_es lo importante en este caso no ha sido la falla sino que ya está resuelta, sigo pensando que son una gran empresa, es mi opinión por la experiencia que he tenido.

• 
  Juninho (@Harcya) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es El día que fui allí estaba todo sucio de cemento y masilla. Porque estaba trabajando en la renovación de mi restaurante. me trataron super mal por la apariencia que tenia y por el acento portugues

• 
  Jaume Viure (@jaumeviure) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @facua Eso sí, por supuesto, nos han facturado las 2 líneas duplicadas desde el inicio. Vuestro servicio s empresas es pésimo, todos los trámites que gestionáis son un problema o excusas.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jon Uranga (@UrangaJon) reportó hace 2 minutos

  Bueno. Pues @orange_es ya me ha aclarado que esa SIM que regalaron a mi madre no era gratis, sino que estaba vinculada a su contrato. No se ha usado jamás. Ahora, al irse de @orange_es se la cobran. Avisados estáis. Acordaros de dar de baja todo en @orange_es al marcharos. Fin.

• 
  Manuel García (@Manu4Mad) reportó hace 2 minutos

  @orange_es Lleváis meses dándome largas para devolverme el saldo de mi linea de Prepago. Sois unos estafadores. No, no os contacto por privado ya que no sirve. Dadme soluciones por aquí.

• 
  Adrian y punto (@AdrianS02715322) reportó hace 4 minutos

  @kampillo23 @orange_es Claro y en este caso te harán como a mí te darán un decodificador en el cual te pondrán una permanencia de un año y como no tiene wifi yo no lo puedo usar aún así no lo puedo devolver

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 6 minutos

  @orange_es como es posible siguen sin decir nada . Sois lo peor . Nadie ayuda aquí hasta los 🥚

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  DessDamiani (@DessDD) reportó hace 11 minutos

  Hoy @orange_es me ha dejado sin Internet en plena jornada de teletrabajo. ¿El motivo? Una baja que yo nunca autoricé.Horas de trabajo perdidas y cero soluciones por parte de la compañía. Esto no es un error, es una negligencia grave. #Orange #Reclamación #DerechosDelConsumidor

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  guadalupe sanz👑 (@guadalupesanz2) reportó hace 12 minutos

  @SkaMoTa100 @orange_es A mi me decían todos los datos correctos excepto la dirección. Son timadores que aprovechan datos de filtraciones o hackeos. No se te ocurra dar ninguno de tus datos por teléfono y si tienes algún problema vete a una tienda física.

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  Francysbell Dioses M (@dicysmos) reportó hace 14 minutos

  @orange_es pésima atención para dar de baja tienen una semana dando largas pidiendo datos para autoriza y unas de sus agentes me ha colgado la llamada muy groseramente

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  Esther (@Esther94533799) reportó hace 14 minutos

  @orange_es Sí, y atiende al cliente mediante contestadores automáticos a los que acabas colgando porque te cansas del "no le he entendido" y que no te ayuden a resolver el problema que tienes

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  Nuno (@nuno21getafe) reportó hace 18 minutos

  @orange_es Dado de baja entre la atención al cliente y la televisión que va nefasta Ami no me engañáis

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  Khodeman (@khodeman2001) reportó hace 18 minutos

  @orange_es se puede saber cuando tendréis arreglada la "incidencia" que nos tiene sin Internet desde ayer??? Porque por lo menos podríais dar una explicación de que es la incidencia y porque casi 24 horas despues no esta solucionada....