Estado del servicio de Orange España en Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 14 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Corte Total	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

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  @flowerstobarcelona (@flowers_BCN) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia

  Cada vez que me llama alguien le tenemos que explicar que la culpa es de la empresa @orange_es que no puede solucionar este grave problema de seguridad en su red movil. @OrangeEmpresas #telefonia # @consumidores

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  Ca_la_Rose 🎗 (@ca_la_rose) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es desde hace 1 año me saca del banco 7 euros cada mes. No tengo nada contratado con Orange y según ellos no aparece nada a mi nombre en su sistema, aún así 7 € al mes, que apenas los ves, pero 7 míos, más 7 tuyos, más otros 7...forman una #estafa.

• 
  Urbane International Real Estate (@BeUrbane) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es llevamos desde el 5 de enero sin internet y con una incidencia abierta sin solución. Es normal esperar 15 días sin que nadie mire la instalación? Es normal que nos digan por teléfono "Seguro que vendrán! Es raro que no hayan ido ya!".

• 
  Xavi Edo (@xedlop) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @facua. Solicité la baja del servicio de fibra + fijo + Tv de @orange_es el 23/04 y a día de hoy me dicen que lo siguen tramitando. Es legal? He rellenado el formulario pero me dicen que están en ello (han pasado 10 días y me cargarán costes de estos días)

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  Alfredo Cipriani (@CiprianiAlfredo) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es siguen llegando facturas de un servicio mobile que he dado de baja y que nunca he utilizado en los últimos 6 meses: me parece immoral que con toda información que tenéis sobre usuarios y consumos, seguís cobrando por nada! Gracias de parar ya.

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  Carlos Garcés (@papagizmobueno) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es la entrega de la sim se retrasa pero no la portabilidad, eso significa que como necesito el teléfono para trabajar no voy ampoder hacerlo por cuestra culpa. El servicio de atención al cliente no me da una respuesta. Qué debo hacer? #cancelar ? #cambiocompañía ?

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  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es . ya está trasladado. Contactarán entonces contigo siempre en un plazo anterior a 72 horas y se gestionará :). ¿He resuelto tu consulta? NO Y no hay forma de dar de baja un telefono de alguien que ha fallecido Vergüenza @consumogob

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  Adis (@Adisabeba) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Siempre estáis encantados de ayudarme pero entre DM, llamadas y mails, lleváis mareándome dos semanas. Q me cambiéis el terminal q no funciona bien!!!! No es tan difícil

• 
  Víctor (@vjcedres) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es, hay algún tipo de error con la fibra en Barcelona?

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  🐱 Marinette 🐱 (@TarrinaDeLima) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La linea en la que te bombardean de ofertas te cogen el teléfono enseguida pero en cambio para la que te tienes que dar de baja no contesta nadie aun que haya pasado mas de una hora. Menuda vergüenza de verdad @orange_es

• 
  Adis (@Adisabeba) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Sí ta lo he hecho y me dice q hay una incidencia abierta, luego voy a hacer seguimiento y me dice q,con esos datos no hay ninguna incidencia. Tb he llamado al teléfono q me habéis dado y me derivan a otro teléfono. Me tenéis harta.

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  Felips Raval (@El_Felips) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es 10 días intentando darme de baja.

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es en oct me cobraron un servicio de TV que no tengo, quedaron en abonarlo en factura de nov. En nov no lo abonaron y volvieron a cobrarlo...

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es los agentes de serv al cliente engañan y mienten con tal de obtener alto puntaje en encuesta. Me ha llegado un mail de activación de un servicio que no he contratado, ni pienso pagar. Espero rpta

• 
  🏳️‍🌈RidleyOWA🏳️‍🌈 The Digger (@RidleyOWA) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @HamsterDopado No, si hablo de ISP, de irme de @orange_es, ya que que Micro tenga buen servicio, no se puede pelear contra el extremadamente mal servicio de Orange x'D

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  Helena Navarro (@helen_illa) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es SIGO ESPERANDO A RECUPERAR MI LINEA SUSPENDIDA POR NO SABEMOS QUÉ NI COMO Y ORANGE SIGUE AIN RESOLVERLO. CUÁNTO MÁS DEBO ESPERAR A K ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA?! NO PUEDO VER LA TV COMO HABIA CONTRATADO X UN ERROR VUESTRO!!!

• 
  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es MJM como puede ser que se haya contratado a mi nombre un pack de futbol que NO he contratado yo? Me estáis estafando. Exijo que elimines dicho servicio y no se me cobre nada. Quedo a la espera de tu OK

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  Mariángela González (@ma_guita) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Un drama para dar de baja una línea. Perderán un cliente por la pésima atención. Vergüenza les debería dar.

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  Tancatibarrat ||☆|| (@tancatibarrat) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es El peor y mas ladron de todos los operadores. Encima te llaman una serie de operarios maleducados para reclamarte una factura que no esta bien, claro a su favor.

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  Pao Tejada (@paodeperu) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Soy peruana y llegué hace 4 días a barcelona, solo quiero decirte que tu servicio es una estafa, y nadie resolvió el problema, así que tuve que comprar otro chip, obvio me fui a @orange_es

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J∆VI (@javiriop) reportó hace 10 minutos

  @orange_es @mmartinsvillas es una **** vergüenza que estén 24h con una “incidencia” que nos deja sin internet y no den ninguna explicación. ya podéis recompensar o dar explicaciones, de lo contrario me daré de baja este mes.

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  txodonosti (@martinpema) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Quería saber si hay alguna incidencia en Donostia-San Sebastián. No tengo Internet. Estoy trabajando.

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  🄰🄽🅃_🄹 ✌️ (@antolonieto) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Hola, lo quiero contratar pero en mi área cliente no me sale el servicio, y tampoco me deja mandar un mensaje privado por esta red social

• 
  Maggie Barbastro (@MaggieBarbastro) reportó hace 13 minutos

  @orange_es Vosotros sois unos mentirosos, llevo 10 días sufriendo vuestro malísimo servicio, espero que alguien lea esto y se replantee el cambio con vosotros, @orange_es LOS MÁS MENTIROSOS DEL MERCADO

• 
  Juan José Pérez Abad (@juanjperezabad) reportó hace 14 minutos

  Señores @orange_es ¿hasta cuándo nos van a tener sin internet?, ¿Porqué se repite la falla dos o tres veces al mes?, ¿Porqué hay que estar horas y horas sin cobertura?

• 
  Guido Dal Porto (@guidodalporto) reportó hace 14 minutos

  @orange_es No recomiendo su fibra en Madrid centro. Nunca funcionó como debería. Se satura y tiene cortes constantes. Quise subir la velocidad a 600mb a ver si mejoraba y me quieren cobrar el precio de lista. Elijan o2 de Movistar u otro proveedor.

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  Maggie Barbastro (@MaggieBarbastro) reportó hace 14 minutos

  No se os ocurra cambiaros a @orange_es , tienen el peor servicio de atención al cliente que existe, te van a dar muchas facilidades para que hagas la portabilidad pero luego no será cierto nada de lo que os dicen, MENTIROSOS

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  Antonio Miguel (@amiguel2007) reportó hace 15 minutos

  @orange_es hola, hay alguna incidencia general en Jaén con el 5G+? No sé conecta

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  Reflexivo casual (@reflexivocasual) reportó hace 19 minutos

  @orange_es Servicio caído 24 horas en Madrid...

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  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es mira que yo pensaba que @orange_es era la peor teleco de España pero oye, dejar a un cliente durante 4 días sin fibra os pone como mínimo al mismo nivel de inutilidad y no lo podéis solucionar porque vuestros técnicos están tan sobrepasados de trabajo que no podéis