¿Orange España está fallando o caído? in Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

• Internet (48%)
• Teléfono (28%)
• Wi-fi (9%)
• Televisíon (8%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà, Sant Boi de Llobregat, Santa Coloma de Gramenet, Tiana, Viladecans, L'Hospitalet de Llobregat, Premià de Mar, y Sant Vicenç dels Horts.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	E-mail	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Corte Total	hace 4 días
Barcelona	Televisíon	hace 6 días
Gavà	Internet	hace 9 días
Barcelona	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 2 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  Bueno, 6° día sin noticias de la línea telefónica de @orange_es ... Os parece normal tener una persona de más de 80 años sin teléfono y sin teleasistencia??? Servicio tercermundista no, lo siguiente!!! (Y eso que se comprometen en solucionarlo en 72 horas) Incidencia 260866474

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 2 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  9° día sin línea telefonica de @orange_es en casa de mi suegra y seguimos esperando al menos una explicación convincente por parte de @orange (aparte de cuatro mensajes y cuatro patrañas que ya ni ellos mismos se las creen)... Y seguimos esperando, tic, tac, tic, tac. @MariPoley

• 
  Xavi Edo (@xedlop) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @facua. Solicité la baja del servicio de fibra + fijo + Tv de @orange_es el 23/04 y a día de hoy me dicen que lo siguen tramitando. Es legal? He rellenado el formulario pero me dicen que están en ello (han pasado 10 días y me cargarán costes de estos días)

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 7 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Entonces por qué se nos mareó durante días por una supuesta factura impagada de 14€ (un supuesto recibo devuelto por el banco) y que debía de hacerse efectiva antes de restablecer el servicio??? Tengo 2 teorías, o excusa o timo, y no me gustaría decantarme por la segunda.

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 10 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @SergioooLpz @orange_es Pero con los recibos domiciliados desde hace muchos años al Banco no le consta ninguna devolución de recibo, además nadie ha dado orden de devolver nada, en tienda física de @orange tampoco saben dar ninguna respuesta coherente. Me estoy decantando poco a poco por la 2a opcion

• 
  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es . ya está trasladado. Contactarán entonces contigo siempre en un plazo anterior a 72 horas y se gestionará :). ¿He resuelto tu consulta? NO Y no hay forma de dar de baja un telefono de alguien que ha fallecido Vergüenza @consumogob

• 
  Raul Romero (@Ulov23) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es ¿Como es posible que una tienda física engañe al cliente? Quería realizar un cambio de número, me indican que debo contratar un nuevo número y llamar posteriormente para anular. Una vez hecho, llamo y me dicen que ese no era el proceso, que me han engañado en tienda.

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  antonio garcia pinto (@tonytrail2019) reportó hace 20 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es me gustaría hacer una reclamación, hace menos de un mes me cambié de tarifa en la cual entraba 12 meses de Amazon prime gratis y estoy llamando para que me lo activen y me dicen que como yo ya estaba disfrutando de Amazon no se me puede activar. Quiero una solución .

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 21 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Pues 9 días trabajando en una "incidencia técnica" se me antoja muchos no? Y más después de habernos dado todo tipo de excusas, que si una supuesta factura no abonada, que si pitos, que si flautas, mejor atención a sus clientes cojo...!!!

• 
  🎗️ YOLI 1967 (@yoli19671) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es alguna persona responsable que me pueda atender llevo días sin internet TV y tel fijo me dicen que vendrá un técnico y llamo para preguntar cuando días tardarán en venir y comentan que no tengo ninguna incidencia según la persona que te atiende te dicen cosas diferente

• 
  C H R I S T I A N (@Cristiandl88) reportó hace 30 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @orange_es tenéis la peor cobertura móvil del país, y ya es decir…

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  Javier Tor Nuevo (@jtornuevo) reportó hace 40 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @orange_es sois unos ladrones y unos maleducados!!! Dejad de robar a los usuarios!!!! Hoy mismo me cambio de compañía.

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 41 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @Fundacionfriend @orange_es Si, con esa respuesta llevamos ya 4 días, varios miembros de la familia, pero la respuesta en forma de "arreglo" o explicación brilla por su ausencia.

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  Víctor (@vjcedres) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es se ha caído la conexión a Internet por fibra. Algún problema en mi zona (Barcelona capital)?

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 43 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @eslosiguiente @orange_es Ni pública ni privada... Y mucho menos lo que se pide, arreglar una línea que ya va para 7 días sin servicio. 😔

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  Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es No ha sido el caso. Me he enterado del impago porque me quedado sin internet

• 
  Víctor (@vjcedres) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es, hay algún tipo de error con la fibra en Barcelona?

• 
  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Me pueden decir como dar de baja un telefono de una persona que ha fallecido y que no tiene la posibilidad de contactar con orange por internet Los telefonos que me facilitan en la tienda siempre redireccionan a como pagar atrasos.

• 
  truyola (@margalntruyols) reportó hace 57 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es No puede ser queme de de baja a final de febrero pasado y de alta en Amena- del musmo grupo- y que ahora pague a las dos compañías, despues de 100 gestiones.

• 
  Sheila Ortega 💖 (@soysheilaortega) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Gracias @orange_es por hacerme perder una hora y media de mi mañana esperando resolver un problema que en 5 departamentos no pueden resolver…! Además de cobrarme dos facturas simultáneas… ojalá me regresen el dinero que deben regresar. Hasta hoy estoy con @orange_es

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesusrdrz_ (@Jesusrdrz0) reportó hace 9 minutos

  Hola buenas @orange_es , como hago para darme de baja en el fútbol ?

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  Cervera (@Cervera78964718) reportó hace 9 minutos

  @CGT_Diego @orange_es @policia ¿Aún no te han pasado la factura por m3 de oxígeno respirado? Después de vacunarnos el plan es medir nuestra capacidad pulmonar. El agua ya cotiza en bolsa..

• 
  Jordi Centelles (@jordicente) reportó hace 10 minutos

  Hola @orange_es Dos llamadas hoy para solucionar el problema y ninguna solución. 21 DÍAS sin línea telefónica ni internet en el móbil. Una gestión pésima. ¡No os hagáis de @orange !

• 
  Marc M. (@mmarkus23) reportó hace 10 minutos

  @Rocu_Dan @UNIVERSO_1899 @orange_es Yo me doy de baja también

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  Jordi Centelles (@jordicente) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Además una de vuestras compañeras me ha colgado el teléfono. ¿Eso es una solución?

• 
  Jordi Centelles (@jordicente) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Respuesta sí, pero ninguna solución.

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  JC (@josecarlozz73) reportó hace 13 minutos

  @Rocu_Dan @orange_es Hablaré yo también con el servicio técnico de mi fútbol pirata para darme de baja. Mi cuñao Fermín

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  Jordi Centelles (@jordicente) reportó hace 16 minutos

  Hola @orange_es Llevo 21 DÍAS sin línea telefónica ni internet en el móbil. Os estoy llamando cada día y ninguna solución. @orange

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  señora de Pijus Magníficus🔺 (@LadyMagnificus) reportó hace 17 minutos

  @orange_es Estamos esperando a que el viernes nos envíen el código de recogida de los aparatos, si no nos llega, pues no quedará más remedio que denunciar. Porque llevamos de baja con vosotros desde hace 3/4 meses. Y seguís reclamando una factura, inexistente, no tenemos deuda con vosotros

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  Olga (@Olga66313822) reportó hace 18 minutos

  @orange_es no es problema mio yo estuve llamando desde abril y vosotros pasatis de mí para luego cobrarme un facturon de 175 € y no diga que no habría ninguna promoción porque dede abril asta mayo es un mes que estuve detrás de vosotros isea que no vayáis engañando a la gente un saludo