Estado del servicio de Orange España en Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 7 horas
Barcelona	Internet	hace 7 horas
Barcelona	Corte Total	hace 10 horas
Barcelona	Corte Total	hace 13 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

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  Eloi Pujadas (@eloipujadas) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @sergicalzada @orange_es @consumidores Estas macro empresas son un asco. Cuanto más lejos de ellas mejor. Has hecho muy bien dandote de baja de estos monstruos, a pesar del desgaste personal en el proceso de baja. Todo mi apoyo! 💪

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  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es . ya está trasladado. Contactarán entonces contigo siempre en un plazo anterior a 72 horas y se gestionará :). ¿He resuelto tu consulta? NO Y no hay forma de dar de baja un telefono de alguien que ha fallecido Vergüenza @consumogob

• 
  Carolina Z. (@decazaor) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es en mi edificio ayer nos quedamos sin fibra, a los demás vecinos que tienen @orange_es ya les activaron el servicio y a mi no sigo sin servio y no me atienden por teléfono por qué no han pasado las 72 horas, en serio? no hay alguien con quien pueda hablar? #malservicio

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  Javi (@JaRibasOl) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es yo pago por el fútbol en Orange. Ya bajasteis de tres dispositivos a dos dispositivos. Ahora nos obligan a pasar a @DAZN_ES, donde ya solo se puede uno desde diferentes casas. Cómo lo vais a compensar? Me vais a devolver dinero cada mes?

• 
  BCN TAXI RIDER (@bcntaxirider) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Cuando el problema lo tenemos vari@s no creo que sea ni la sim no el dispositivo.

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  JulioCalcagno (@JulioCalcagno) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es cansado de tener que poner el modo avión y quitarlo, solo para que me entre la red. Porque al parecer no funciona correctamente el 4G

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  David Soler Freixas (@dsoler) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me ha dado un ataque al intentar utilizar la app de @orange_es Cuando se proponen a dar un servicio pesimo, lo consiguen. Me dice el robot q yo no soy el propietario de mi cuenta, me dice q tengo un servicio q en realidad no tengo… un desastre

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  ジョルディ - Jordi 🎗 (@jordiv) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @ManOwaRFreaK Hola, los de @orange_es me liaron un percal de mierda absoluta. Di de alta una linea nueva para la empresa de fibra y varias sim’s y me pusieron las lineas de movil a mi puto contrato particular. El problema es que la gente no escucha y va a su puta bola.

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  Urbane International Real Estate (@BeUrbane) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es llevamos desde el 5 de enero sin internet y con una incidencia abierta sin solución. Es normal esperar 15 días sin que nadie mire la instalación? Es normal que nos digan por teléfono "Seguro que vendrán! Es raro que no hayan ido ya!".

• 
  🐱 Marinette 🐱 (@TarrinaDeLima) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Bueno pues llevamos ya mas de 50 minutos con la misma música en bucle, normal que nos queramos dar de baja de @orange_es por que vaya inútiles...

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  Sheila Ortega 💖 (@soysheilaortega) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Gracias @orange_es por hacerme perder una hora y media de mi mañana esperando resolver un problema que en 5 departamentos no pueden resolver…! Además de cobrarme dos facturas simultáneas… ojalá me regresen el dinero que deben regresar. Hasta hoy estoy con @orange_es

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  Acetona 🎗#CDR (@acetona43) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @mastegustaria2 @orange_es Ni en las tiendas/oficinas. "Eso por internet" es su respuesta para todo. Yo no era clienta suya (para las ofertas) tras 15 años de serlo pq tenía la línea con telefónica. Les mandé a la mierda hace 5 años. Ahora Pepephone.

• 
  Octavio (@octavio2705) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @orange_es aún no he recibido mail ni me han llamado. Cuanto tiempo necesitan? Supongo que no me van a cobrar ni un centavo mas que incluya días después del 5 de mayo. Cundo llame para la baja. Porque los que me ignoran son ustedes.

• 
  Adis (@Adisabeba) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Sí ta lo he hecho y me dice q hay una incidencia abierta, luego voy a hacer seguimiento y me dice q,con esos datos no hay ninguna incidencia. Tb he llamado al teléfono q me habéis dado y me derivan a otro teléfono. Me tenéis harta.

• 
  Gianma (@gianma84) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es sorprende siempre con su atención al cliente: me llaman para decirme que me habrían enviado un regalo por la fidelidad en la tienda, pero la tienda lo ha devuelto. Solución: me he quedado sin regalo.

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es los agentes de serv al cliente engañan y mienten con tal de obtener alto puntaje en encuesta. Me ha llegado un mail de activación de un servicio que no he contratado, ni pienso pagar. Espero rpta

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  🎗️ YOLI 1967 (@yoli19671) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es alguna persona responsable que me pueda atender llevo días sin internet TV y tel fijo me dicen que vendrá un técnico y llamo para preguntar cuando días tardarán en venir y comentan que no tengo ninguna incidencia según la persona que te atiende te dicen cosas diferente

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  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es cuando narices vais a arreglar la avería ?

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  Joan CG (@joancarrillo7) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Hola. No puedo llamar a esos números ya que es una línea de datos, que la tengo en un router y no tengo otra línea Orange. El teléfono al que llamo es 656001470, y hoy me habéis vuelto a colgar las 3 veces que he llamado y he dicho que quería darme de baja. Es vergonzoso...

• 
  Gusiluz (@Gusiluz2013) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @orange_es vuestra red es cada día peor, la calidad de señal es cada día más baja pero las tarifas no bajan. Y tengo tres líneas... Habra que buscar opciones.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cayola Ramos Duque.- (@Cayolaramos) reportó hace 6 minutos

  @orange_es No he solicitado NUNCA anticipos y con esa “modalidad” perjudican a sus propios clientes imponiendo pagar dinero adicional en el plan establecido, como cliente fidelizada NO necesito anticipos! NO autorizo estos SMS con el fin de manipular !Muy mala jugada de su parte👎

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  Monikota 🪶la pajara (@Mongut67) reportó hace 6 minutos

  @Blanquito1975 @orange_es Es que es alucinante. Yo hoy 3 veces he tenido que reanudar llamadas telefónicas, es que ya no es que sea solo los datos es que la cobertura telefónica se corta. Una vergüenza. @orange_es por mucho que intentan llegar a todos lados, no es que no lleguen. Es que encima mal

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  SerCrAsH 🌀 (@SerCrAsH) reportó hace 7 minutos

  @orange_es Duda ninguna, quien atendió la incidencia reconoció que no se me aplicó el descuento correctamente y desde facturación se niegan a cumplir el contrato y devolverme los 25€ de más que han cobrado, me ofrecen devolver 5€ ampliando permanencia. 🤡

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  capi (@CapiJordi) reportó hace 8 minutos

  @orange_es también puedo tener alguien que solucione problemas?? me cobráis de más en una línea adicional y no sois capaces de arreglarlo…. servicio NEFASTO

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  Frank Ruiz 🖤🚌 (@FrankRuiz1900) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Justo ya se ha solucionado. No es mi caso, es vuestro caso. Había incidencia en vuestro sistema ya que todas las líneas que tengo contratadas se han afectado. Y al parecer por Málaga igual

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  Khryztian S (@khryztians) reportó hace 11 minutos

  No iban a comprender por los problemas del partido que no pudimos disfrutar por culpa de @orange_es @OrangeFutbol_ES 🥺😓 no veo ningún abono de descuento como dijeron en mi factura

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  Enrique (@Enrique_463) reportó hace 13 minutos

  @Rodea495060 @movistar_es @orange_es En serio te lo estás planteando? Acabo de dejar Orange esta semana por el servicio pésimo que ofrecen. Si quieres llamar al número de atención es todo Grabaciones, el martes fue la primera vez en 8 meses de incidencias que me llamaron y fue para intentar convencerme de no irme.

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  Pedro Mullor (@s4ns0n) reportó hace 14 minutos

  @orange_es Pues nada. Envíame un DM... y cuéntamelo todo desde el principio, si otra vez, aunque me dés el numero de incidencia. 😓😱

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  Hellenpeces (@hellenpeces) reportó hace 17 minutos

  @orange_es hola, Va a estar este servicio disponible hoy en Donosti, para el recibimiento de la Real??

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  Marhuenderrr (@marhuendeeer) reportó hace 17 minutos

  @orange_es Ahora lo hago, pero ya lo habéis mirado, de ahí la respuesta por WhatsApp.