Estado del servicio de Orange España en Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 11 horas
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Teléfono	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• 
  Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 25 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es he hecho una recarga para que mi plan prepago se renueve y no se que pasa pero no funciona

• 
  Helena Navarro (@helen_illa) reportó hace 31 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es SIGO ESPERANDO A RECUPERAR MI LINEA SUSPENDIDA POR NO SABEMOS QUÉ NI COMO Y ORANGE SIGUE AIN RESOLVERLO. CUÁNTO MÁS DEBO ESPERAR A K ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA?! NO PUEDO VER LA TV COMO HABIA CONTRATADO X UN ERROR VUESTRO!!!

• 
  Pilar A (@mpllam) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia

  El tiempo de espera en el teléfono de Atención al Cliente de @orange_es ha conseguido fundirse el 18% de batería del móvil. En dos llamadas un total de 48 minutos de espera. Menuda #CustomerExperience ....

• 
  Xavi Edo (@xedlop) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @facua. Solicité la baja del servicio de fibra + fijo + Tv de @orange_es el 23/04 y a día de hoy me dicen que lo siguen tramitando. Es legal? He rellenado el formulario pero me dicen que están en ello (han pasado 10 días y me cargarán costes de estos días)

• 
  jordi gonzalez (@ardillufli) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @gemma_soler @orange_es Bienvenida...yo esperando hace 1 semana q @vodafone_es me llame....son unos si vergüenzas....

• 
  Eloi Pujadas (@eloipujadas) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @sergicalzada @orange_es @consumidores Estas macro empresas son un asco. Cuanto más lejos de ellas mejor. Has hecho muy bien dandote de baja de estos monstruos, a pesar del desgaste personal en el proceso de baja. Todo mi apoyo! 💪

• 
  Acetona 🎗#CDR (@acetona43) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @mastegustaria2 @orange_es Ni en las tiendas/oficinas. "Eso por internet" es su respuesta para todo. Yo no era clienta suya (para las ofertas) tras 15 años de serlo pq tenía la línea con telefónica. Les mandé a la mierda hace 5 años. Ahora Pepephone.

• 
  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es en oct me cobraron un servicio de TV que no tengo, quedaron en abonarlo en factura de nov. En nov no lo abonaron y volvieron a cobrarlo...

• 
  Cristian Fix (@Kristianfix) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me llamaron de @orange_es , me ofrecieron pack de fibra más lo móviles, me pagaban la permanencia de la otra compañía, me portaron. Fue un técnico a instalar, no pudo ir a la azotea. Me cancelaron todo y me dejaron tarifa antigua ni nada … HORRIBLE COMPAÑÍA!

• 
  Jose Gregorio (@jgfana) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Ya tenemos internet @orange_es lo importante en este caso no ha sido la falla sino que ya está resuelta, sigo pensando que son una gran empresa, es mi opinión por la experiencia que he tenido.

• 
  Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es No ha sido el caso. Me he enterado del impago porque me quedado sin internet

• 
  David Soler Freixas (@dsoler) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me ha dado un ataque al intentar utilizar la app de @orange_es Cuando se proponen a dar un servicio pesimo, lo consiguen. Me dice el robot q yo no soy el propietario de mi cuenta, me dice q tengo un servicio q en realidad no tengo… un desastre

• 
  @flowerstobarcelona (@flowers_BCN) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Parece que la solucion, despues de revisarlo desde la compañia #orange, es dejar nuestra empresa sin telefono movil. 👏👏👏

• 
  Isma 👽 (@Is25645395) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @boye_g @roberto505032 @orange_es Orange da mucho asco.......

• 
  🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• 
  JotaPe Ríos (@riosjuanp) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @franxi141 Eso lo escriben siempre y todo es una farsa! Dan asco. Vaya que ya me fui hace unos meses de ustedes porque de verdad que dan vergüenza con sus promociones. Encima sus condiciones para pagarles parecen de empresa pobre

• 
  @flowerstobarcelona (@flowers_BCN) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Un dia entero recibiendo centenares d llamadas d gente, a la que se ha intentado acceder suplantando nuestra identidad. @orange y @orange_es son incapaces de resolver el problema, demostrando que tienen un grave problema de #Seguridad. Esperemos que la denuncia a @mossos sirva.

• 
  Teddy (@estebanvanzo) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Necesito un responsable urgente. 20 días esperando el servicio y todos sus agentes dicen cosas diferentes.

• 
  JulioCalcagno (@JulioCalcagno) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es cansado de tener que poner el modo avión y quitarlo, solo para que me entre la red. Porque al parecer no funciona correctamente el 4G

• 
  Octavio (@octavio2705) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @orange_es aún no he recibido mail ni me han llamado. Cuanto tiempo necesitan? Supongo que no me van a cobrar ni un centavo mas que incluya días después del 5 de mayo. Cundo llame para la baja. Porque los que me ignoran son ustedes.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  RedStar1980 🇮🇱 🇵🇸🇪🇭🔺❤️💛💜 (@LorenzoPuntero) reportó hace 4 minutos

  @orange_es Buenas noches tengo contrata la tarifa Go Max tv inicial y me indican que a 200GB me bajan la velocidad, pero en la información que tienen sobre este producto en ningún momento indican ese dato.

• 
  Estrella Marina (@comentandotv1) reportó hace 5 minutos

  Como sabéis @orange_es lleva desde enero cobrándose un servicio de Rakuten Tv que hasta hace nada no sabía que era en fin, un vídeo club donde las películas te salen a casi 15€. Con Disney+, Netflix, amazon y HBO no tengo otra cosa mejor que hacer que compras pelis a 15€

• 
  The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó hace 6 minutos

  @orange_es Me parece estupendo. Simplemente he publicado el mensaje para que se sepa el servicio tan fantástico que dais. La incidencia está levantada hace ya casi 24 horas y por este canal no vais a hacer nada diferente de lo que (no) se está haciendo por otros canales

• 
  Javier.Nicolás (@arhalien) reportó hace 9 minutos

  Decepción total con @orange_es . Realizo un pedido,me lo cancelan de forma unilateral, sin darme información al respecto y la única solución que me ofrecen es repetir el pedido a un precio superior...

• 
  Monikota 🪶la pajara (@Mongut67) reportó hace 9 minutos

  @Blanquito1975 @orange_es Es que es alucinante. Yo hoy 3 veces he tenido que reanudar llamadas telefónicas, es que ya no es que sea solo los datos es que la cobertura telefónica se corta. Una vergüenza. @orange_es por mucho que intentan llegar a todos lados, no es que no lleguen. Es que encima mal

• 
  Vicky (@VickyMarzal) reportó hace 11 minutos

  @orange @orange_es No sirve para nada

• 
  arr (@ese__Poyo) reportó hace 12 minutos

  @orange_es hola, que pasa que no nos llegan las facturas en papel? llevo varias, varias!, reclamaciones y mas de dos años con este tema. ya vale! tenéis que mirar que falla. ni puedo ni tengo que estar detrás vuestro!! que ya sois mayorcitos!!

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 14 minutos

  @orange_es sigo con la Red de Internet mal y que pasa que me aveis cambiado la tarifa

• 
  DyGyLyN (@RIVIK48) reportó hace 14 minutos

  @orange_es @OrangeTV_es Llevo un tiempo con reinicios del descodificador. Deciden mandarme uno con 6 de antigüedad. Siguen igual. Me llaman y la solución que me dan es poner la calidad de imagen en 1080. Los canales 4K perderán resolución, pero posiblemente no se reinicie.

• 
  César (@CesarDemi81) reportó hace 17 minutos

  @VidalPalomares @orange_es Por Paracuellos igual... Una ****** el soporte que no dicen ni cuando se va a solucionar... Mas de 24 hs sin fibra y con una conexión móvil horrible. Delincuentes!