Estado del servicio de Orange España en Brunete, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Brunete, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Brunete, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Brunete, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuenlabrada, Móstoles, Las Rozas de Madrid, Pozuelo de Alarcón, y Galapagar.

City	Problem Type	Report Time
Fuenlabrada	Internet	hace 9 días
Móstoles	Televisíon	hace 14 días
Fuenlabrada	Televisíon	hace 1 mes
Las Rozas de Madrid	Televisíon	hace 1 mes
Pozuelo de Alarcón	Wi-fi	hace 1 mes
Fuenlabrada	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Brunete, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Brunete y lugares cercanos:

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  Uno + (@cupyto) reportó hace 2 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @susanaehemann @orange_es Más que muy mal es el abusó de cobrar 20€ por devolución de un recibo eso es usurario y además te cortan la línea telefónica y luego otro recargo por reconexión. Así funciona esté país a robar al consumidor todo lo que se pueda

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  Raúl (@Raulmarcosalcon) reportó hace 6 minutos desde Aldea del Fresno, Madrid

  @orange_es hola buenas tardes, actualmente me encuentro en aldea del fresno y la velocidad de internet es penosa, la cobertura supuestamente es 4G, pero la velocidad en todos los móviles es muy mala, descargar 3mb es más de 2 minutos, y no exageró. Llevamos así varios dias

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  A.Capitan (@antocapitan) reportó hace 9 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  De verdad @orange_es @OrangeTV_es que no podéis enviar otro descodificador que no sea el Android de la marca Humax, me enviasteis uno y se quedó colgado en una actualización y el que recibí en abril se reinicia constantemente, solución del técnico, poner el antiguo Samsung

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  ℐ𝓈𝓂𝒶ℯ𝓁 𝒢ℴ𝓂ℯ𝓏í𝒶 ♥️💛💜🏳️‍🌈 (@ismaelgomezia) reportó hace 11 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @OrangeModerator @orange_es @orange Ya he hablado con un operador y la única solución es esperar a mañana, pero eso no resuelve nada. Se supone que en la app se puede pagar de manera rápida y sencilla, lo cual es mentira.

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  Elmoha_vlog (@Elmoha_Vlog) reportó hace 11 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es lo peor de todo es cuando les llamo estáis que contestan y dicen que están ocupados más razón de que hay más personas afectados

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  Elmoha_vlog (@Elmoha_Vlog) reportó hace 16 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es Orange estoy cansado de vosotros estoy trabajando desde casa y sobre todo de noche más y ahora me cortáis internet para mejorar servicio y sin avisar con antelación ni nada

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  kenai (@arau666ni) reportó hace 20 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es tenéis el peor adsl de la historia sinceramente, gracias x todo

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  Fernando Souza (@nandopenteado22) reportó hace 21 minutos desde Arroyomolinos, Madrid

  @orange_es que vergüenza, tengo una incidencia abierta desde el Jueves sin internet, acabo de llamar porque nadie me dice nada y la respuesta es que tengo que esperar “hasta el próximo AÑO”. Más de 4 días esperando y los técnicos “sentados” en los papeles. Caso 7941731.

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  ........ (@a149681) reportó hace 27 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es Cuidadito que te ESTAFAN y luego no te resuelven los problemas y pasan de todo. Lo dicho cuidadito que te ofrecen una cosa y luego te dan otra

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  Antonio Capitan (@antocapitan) reportó hace 27 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  Buenas @orange_es hoy es día 8 y ni rastro de mi “renové”..aunque iba a estar el día 6 en la tienda, algún problema..numero de pedido 27126366, pedido por la App el dia 2/8/19

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  Jose M. Carrascosa (@JMCarrascosa) reportó hace 29 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @orange_es Hola Rubén y Eloy, que si me dais de baja si eso...

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  🏒🇪🇸 (@ElViaje18) reportó hace 32 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es estafa total … Orange , ?? No gracias , nunca mas !!

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  L. L. E (@Ponetitas) reportó hace 35 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @orange_es Pero es mosqueante y mucho que aparezca un consumo que no he hecho, ni tampoco está registrado. A un servidor le huele a timo.

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  ........ (@a149681) reportó hace 36 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es Estafadores. Lo que tenéis que hacer es resolver los problemas que tenéis con los clientes. Que NO solucionáis nada

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  Elmoha_vlog (@Elmoha_Vlog) reportó hace 44 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es otra noche vacilándome sin internet de casa ahora si que si me cambio de la compañía después de tantos años aguantando ya no puedo más lo mejor que podáis hacer todo el mundo es dejar de pagarles más

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  Uno + (@cupyto) reportó hace 45 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es Revisar mi caso?? Os mandé una carta de mi abogado hace más de un mes y ni respondéis Subimos de nivel. Y por supuesto en breve me iré a otra compañía con las 5 líneas familiares

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  EL PEЯTURBAO (@Perturasoh) reportó hace 49 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @elanalistayt @orange_es @Drunker0 Yo llevo más de 15 años con orange y nunca he tenido problemas

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  kcp (@karinacp02) reportó hace 55 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @orange_es es un servicio terrible con muchas fallas. Luego de 4 años con ustedes estoy buscando otra compañía. Es imposible realizar cambio de domicilio Atencion al cliente pésimo servicio

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  Bernardo.4 (@4Bernardo) reportó hace 58 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @orange_es Tan difícil es dar de baja una de las cuatro multisim asociada a mi número de teléfono...

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  Domi (@SolisDomi) reportó hace 59 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Cuidado a todos los que tenéis @orange_es mirar bien las facturas te ponen servicios que no contratas y llamas al 1470 y te dicen que te dan de baja el servicio que no has contratado pero no te devuelven el dinero que has pagado 🙏🙏RT

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esther (@Esther94533799) reportó hace 8 minutos

  @orange_es Sí, y atiende al cliente mediante contestadores automáticos a los que acabas colgando porque te cansas del "no le he entendido" y que no te ayuden a resolver el problema que tienes

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  Jon Uranga (@UrangaJon) reportó hace 9 minutos

  No puedo creer que @orange_es haya convertido en línea de móvil de pago una SIM que tenía coste cero, sin ningún uso histórico de datos ni de voz que mi madre, de 76 años, tiene perdida en algún cajón. La han activado de pago, en vez de anularla, al irse a otra compañía. Qué asco

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  Fran (@Fran_jgm) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Los amigos de @orange_es siguen sin solucionar el problema y vuelven a pasar una nueva factura con 20€ de más, desde Octubre llevan. No es fake.

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  Roberto (@Roberto49554722) reportó hace 11 minutos

  Menuda broma y menuda mentira. @orange @orange_es lamentable, un mes sin solucionar los problemas ni alguien competente y resolutivo donde dirigirse

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  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 13 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar

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  Fran (@Fran_jgm) reportó hace 13 minutos

  @orange_es Hola @orange_es eso no es así, después de contactar por este medio nadie más contacto por otra vía, esa incidencia sería ANTERIOR.Aún así, que eso sea una excusa para que sigamos así...no sé qué pensará la gente...

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  Vega (@mvegac21) reportó hace 18 minutos

  @orange @orange_es cuando pensais arreglar lo de los datos móviles? Porque somos muchísimos afectados y llevamos 10 días así, y no hemos visto ni una disculpa ni una reducción de la factura por vuestra incidencia de falta de suministro.

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  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 20 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar (nunca uso twitter, he tenido que publicar esto 3 veces)

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 28 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es sois lo peor sigo con este problema tienda me dicho que llame o WhatsApp o redes sociales alguien alli te solucione aquí es venta de móviles.

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  The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó hace 28 minutos

  @orange_es Me parece estupendo. Simplemente he publicado el mensaje para que se sepa el servicio tan fantástico que dais. La incidencia está levantada hace ya casi 24 horas y por este canal no vais a hacer nada diferente de lo que (no) se está haciendo por otros canales