Estado del servicio de Orange España en Castelldefels, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Castelldefels, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelldefels, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

• Internet (47%)
• Teléfono (28%)
• Wi-fi (9%)
• Televisíon (9%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Castelldefels, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà, Sant Boi de Llobregat, Viladecans, L'Hospitalet de Llobregat, y Sant Vicenç dels Horts.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	E-mail	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Corte Total	hace 10 días
Barcelona	Televisíon	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Castelldefels, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelldefels y lugares cercanos:

• 
  Carlos Larrañaga (@carloslarra) reportó hace 8 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Imposible tramitar una baja de una línea móvil. 1 semana y 5 llamadas y nada. Son una vergüenza, esto es una irresponsabilidad y un robo #orange #orangeespaña #orangespain

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 10 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @jcsondiego @orange_es Vergonzoso.

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 10 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @eslosiguiente @orange_es Ni pública ni privada... Y mucho menos lo que se pide, arreglar una línea que ya va para 7 días sin servicio. 😔

• 
  Sabrina Benza (@sabrinabgdl) reportó hace 12 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia

  @orange_es Buenas tardes,Nº GA0MY2Z reclamo por que me ha llegado la factura de esta mes con 128€ de mas! y con el tema de pagos extras por virus, es la tercera vez que tengo problemas!En el ultimo tiempo hable con ustedes y me aseguraron que estaba todo bloqueado

• 
  Carlos Larrañaga (@carloslarra) reportó hace 13 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es @xataka Imposible tramitar una baja de una línea móvil. 1 semana y 5 llamadas y nada. Son una vergüenza, esto es una irresponsabilidad y un robo

• 
  Syl (@Syl0_0) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es mucho nombre pero su servicio en general es deficiente. Tercera vez en el mes que vienen los técnicos miserables que tienen y desconectan mi cable para resolver la incidencia a otro, en vez de venir de una buena vez a cambiar el cajetín que ya no caben más usuarios.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 21 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Ya me dieron un servicio pésimo, pedí un cambio a otra tarifa más económica y no me pudieron o no quisieron ayudarme, y hace un año pagaba 40€ mes, y ha ido subiendo hasta la supuesta tarifa económica de 55€ Por éso mismo "mentirosos" Ah, y después me llamó una compañía

• 
  Javier Tor Nuevo (@jtornuevo) reportó hace 21 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @orange_es sois unos ladrones y unos maleducados!!! Dejad de robar a los usuarios!!!! Hoy mismo me cambio de compañía.

• 
  🎗️ YOLI 1967 (@yoli19671) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es alguna persona responsable que me pueda atender llevo días sin internet TV y tel fijo me dicen que vendrá un técnico y llamo para preguntar cuando días tardarán en venir y comentan que no tengo ninguna incidencia según la persona que te atiende te dicen cosas diferente

• 
  Syl (@Syl0_0) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @Antolopi Mentira. Máxima profesional es lo que menos tienen. 3ra vez en el mes que viene uno de sus técnicos a desconectar mi internet para solventar el problema del vecino. Pongan un **** cajetín nuevo en vez de estar jugando a la ruleta con los puertos de internet.

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 25 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  9° día sin línea telefonica de @orange_es en casa de mi suegra y seguimos esperando al menos una explicación convincente por parte de @orange (aparte de cuatro mensajes y cuatro patrañas que ya ni ellos mismos se las creen)... Y seguimos esperando, tic, tac, tic, tac. @MariPoley

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 30 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Entonces por qué se nos mareó durante días por una supuesta factura impagada de 14€ (un supuesto recibo devuelto por el banco) y que debía de hacerse efectiva antes de restablecer el servicio??? Tengo 2 teorías, o excusa o timo, y no me gustaría decantarme por la segunda.

• 
  Syl (@Syl0_0) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @Antolopi De paso llamas y te dicen que de 24 h a 5 días para solventar el problema que ustedes mismos causan. Yo trabajo desde casa. Y me tengo que calar esto cada vez que alguno de sus técnicos hace chapuzas. Son unos chapuceros

• 
  Barba 💚 (@tincho_e) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Capricorn_Law @orange La solución? Que dentro de 48hs me avisan que onda. Y hasta entonces me cabe estar sin Internet porque un ****** canceló la línea que no era. Una maravilla de maravillas @orange_es.

• 
  Víctor (@vjcedres) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es se ha caído la conexión a Internet por fibra. Algún problema en mi zona (Barcelona capital)?

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 41 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @SergioooLpz @orange_es Pero con los recibos domiciliados desde hace muchos años al Banco no le consta ninguna devolución de recibo, además nadie ha dado orden de devolver nada, en tienda física de @orange tampoco saben dar ninguna respuesta coherente. Me estoy decantando poco a poco por la 2a opcion

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 41 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Pues 9 días trabajando en una "incidencia técnica" se me antoja muchos no? Y más después de habernos dado todo tipo de excusas, que si una supuesta factura no abonada, que si pitos, que si flautas, mejor atención a sus clientes cojo...!!!

• 
  Sabrina Benza (@sabrinabgdl) reportó hace 41 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia

  @orange_es Buenas tardes, Nº GA0MY2Z la reclamo por que me ha llegado la factura de esta mes con 128€ de mas! el tema de pagos extras por virus, es la tercera vez que tengo problemas! En el ultimo tiempo hable con ustedes y me aseguraron que estaba todo bloqueado

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  Raul Romero (@Ulov23) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es ¿Como es posible que una tienda física engañe al cliente? Quería realizar un cambio de número, me indican que debo contratar un nuevo número y llamar posteriormente para anular. Una vez hecho, llamo y me dicen que ese no era el proceso, que me han engañado en tienda.

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 49 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @Fundacionfriend @orange_es Si, con esa respuesta llevamos ya 4 días, varios miembros de la familia, pero la respuesta en forma de "arreglo" o explicación brilla por su ausencia.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miss Variopinta (@missespinozas) reportó hace 7 minutos

  @orange_es Y mientras no sois capaces de solucionar mi problema en el que no tengo culpa y por el que me tenéis sin internet hace de#os semanas por conectar a un cliente nuevo, de vergüenza…

• 
  Marina H. Asciutti (@LaMueblesZ) reportó hace 9 minutos

  @oyesherman @orange_es Explicar lo que me ha hecho llorar Vodafone no cabe en un tuit. Entonces decidí pagar más pero tener un buen servicio técnico con Movistar. Ahora estoy encantada de la vida con o2 Es la marca blanca de Movistar, más barata pero el mismo serv. técnico

• 
  Ruth Sánchez G. (@RuthSanchez_g) reportó hace 12 minutos

  @orange_es Por privado no voy a hacer nada más, porque como os dije, nadie se entera de como gestionáis ni lo bueno, no tampoco lo malo. Por privado hagase como se haga. Por público debéis hacerlo bien

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  Cris Taconassos (@CRIS_taconassos) reportó hace 13 minutos

  @orange_es A la primera llamada nunca dais de baja... Así os lleváis una mensualidad extra

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  Miss Variopinta (@missespinozas) reportó hace 17 minutos desde Sondika, Basque Country

  @orange_es Ya he contacto y desde hace dos semanas mi caso esta sin solución y en casa no tengo internet… Por cierto cuando os envio mensaje mi cuenta aparece como bloqueada, gracias…

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  Cris Arduengo (@CrisArduengo) reportó hace 21 minutos

  @orange_es Llevo desde el sábado intentando tramitar mi baja. Acabo de colgar después de 19 min en espera en la cuarta llamada del día “porque sus agentes están ocupados”. Del chat de WhatsApp te remiten al 1470 y del 1470 al chat de WhatsApp. Mis dieses en atención al cliente 👏🏻

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  Olgagt82 (@olgagt82) reportó hace 23 minutos

  @orange_es llevo 5 horas intentando que alguien me resuelva mi problema en el chat de WhatsApp. Una vergüenza vuestro servicio

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  Maca De León (@macadl) reportó hace 27 minutos

  @orange_es Ya hemos hablado y vuestras supuestas grabaciones son una ESTAFA ya que prometéis cosas mientras no grabáis. Cerráis ofertas MINTIENDO. @consumidores #ESTAFA #CONSUMO #DENUNCIA

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  señordelasmilyuna (@JgarrogJose) reportó hace 29 minutos

  @orange_es @OrangeTV_es me parece muy fuerte que por irte a vivir a otro domicilio en el cual no llega vuestra fibra, no pueda poner internet y me ofrezcáis o bien mantener los dos teléfonos móviles o si quiero darme de baja la penalización por compromiso, sois unos ladrones!

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  ✞Made✞ 💜🌻🇭🇳 (@maderiel8) reportó hace 30 minutos

  @orange_es Pésima empresa últimamente estáis subiendo todo en las tarifas yo me doy de baja en estos días, estáis viendo la crisis que está pasado y le suben 10€ a las tarifas lo que vais a conseguir es que nos demos muchos de bajas