Estado del servicio de Orange España en Chamartín, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 22 horas
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	E-mail	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

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  Josh Sanchez 🏳️‍🌈🎮 (@JoshSanchezNY) reportó hace 5 minutos desde Chamartín, Madrid

  Últimamente es horrible mi fibra con @orange_es no aguanta ni 10 minutos sin desconectarse un par de minutos, haciendo que sea imposible jugar offline o ver cualquier contenido en streaming… Es súper molesto 😡

• 
  Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas nos habéis solucionado el problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es

• 
  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

• 
  Almudena (@Halmu) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @tjcope me he quedado sin tele y sin internet desde el fin de la primera parte..menos mal que os tenía puestos. ¡y menos mal que no pasó ayer!. Gracias @orange_es

• 
  🏳️‍🌈🇪🇸🚲 (@AlejoRofer) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es para hacer contraofertas no hace falta mentir a los clientes. Menos mal que me he pasado a @Lowi_es

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  leo (@leoamescia) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @MarcoOrtega97 @orange_es Marico tienes que cambiarte, Movistar, Vodafone y Orange son las tres operadoras más caras y peor servicio. Hay operadoras low cost que valen la pena

• 
  Murkiss, the murlock (@murkiss_) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es lo de negar el servicio de fibra a los clientes que la llevan reclamando ni se sabe cuánto tiempo, porque discrimináis una calle cuando todas las colindantes tienen ese servicio¿se debe a algún motivo en concreto? Lo mismo va por @MovistarPlus

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  3... De nuevo hay un problema con @Movistar y @orange_es se lava las manos... Hay que esperar a que se arregle la línea ( la línea se instaló el día 16 por @Movistar y todo funcionaba bien, así dijeron!!😤) 👇

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  Don Tomás (@TomKio) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es holaa! Hay algún problema con los red de datos? Llevo toda la mañana sin poder conectarme (ya lo reinicie y puse en modo avión en varias ocasiones)

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Ya me han dicho que ni siquiera abrieron la incidencia el día lunes cuando estuve hablando durante 30 minutos con uno de los técnicos. Hoja de reclamación será. Inaguantable esta situación.

• 
  Julieta Morales (@femininja___) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  . @orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.

• 
  Julieta Morales (@femininja___) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  La incompetencia de @orange_es es gigantesca. 7 días intentando tener el Internet por el que pago religiosamente y ha sido imposible una solución. Lamentablemente no sé a que se debe... ¿será un tema personal? o ¿simplemente incompetencia?

• 
  Leticia Montenegro (@LMontenegro_) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias

• 
  Ioannes Austriacus (@KurtBravo) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola, llevo dos días que mi router Livebox no funciona (luz naranja y a veces roja), por lo que me encuentro sin internet, ¿solución? Gracias

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  Jorge Rivas (@jorgerivas1974) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me acaban de llamar al fijo desde el núm 910606415 identificándose como de Orange para rebajarme precio y como me sonó algo raro el interlocutor y le dije que no me interesaba me acabó insultando. Podrían confirmarme si es un agente suyo y si puedo poner una queja

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  La #Paciencia tiene un límite...y de nuevo llamo a @orange_es para entender el problema y me aclaran lo siguiente 1.. sólo han pasado 16 días( los he vuelto a contar y juro que salen 19)...pero no le llevo la contraria, todo sea por la fibra... 👇

• 
  Nuuur' (@Nuuuur6) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es no entiendo porque llevo como mes y medio que los datos se van y vuelven todo el rato. Estoy en alguna página o algo y, de repente no van y deja de funcionar todo. Hasta que quiera volver la conexión..

• 
  Jonatan G (@Jonatonn) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Llevo una hora esperando que me contestéis al WhatsApp

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  Maria Túrrez (@MariaTurrez) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  “Estimado” @orange_es @OrangeTV_es cómo es posible que sigáis estafando, no dando solución a errores cometidos por vosotros mismos. Cada mes tengo q dedicar como 7h para entender la factura o la metedura de pata del mes. Exijo mi tarifa original y dejar de jugar con los clientes

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jon Uranga (@UrangaJon) reportó hace 3 minutos

  Bueno. Pues @orange_es ya me ha aclarado que esa SIM que regalaron a mi madre no era gratis, sino que estaba vinculada a su contrato. No se ha usado jamás. Ahora, al irse de @orange_es se la cobran. Avisados estáis. Acordaros de dar de baja todo en @orange_es al marcharos. Fin.

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  Mimi ☺ (@Mimifisiatra) reportó hace 4 minutos

  Son las 7 de la tarde ya llevo más de una hora resolviendo el error que cometió el personal de @orange_es por darme de alta en una nueva fibra, cuando lo que yo quería era un traslado por mudanza..... Estoy todavía en espera... #desistimiento @orange_es

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 4 minutos

  @orange_es No no hay llamada no hay referencias no hay email. Nada nada . Sigue igual y peor ahora cuando seles da por cambiarme la tarifa sin que yo la aya solicitado. Solucionar acaso es difícil de entender

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 4 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es sois lo peor sigo con este problema tienda me dicho que llame o WhatsApp o redes sociales alguien alli te solucione aquí es venta de móviles.

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  Sr Martínez (@DMF49333949) reportó hace 4 minutos

  @orange @orange_es No hace falta, ya no los necesito ya me dado de baja de la línea

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  Astronomía Rivas (@AstronomiaRivas) reportó hace 10 minutos

  La dirección que aparece es parecida a la mía, la mía es de hotmail, y la que han puesto es zohomail y el usuario también es similar pero con variaciones. No me ha llegado ningún email de cambio ni de @NetflixES ni de @orange_es y ayer todo funcionaba correctamente

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  Juan José Pérez Abad (@juanjperezabad) reportó hace 11 minutos

  Solución cambiar de @orange_es a un operador SERIO y PROFESIONAL... Muy malos @orange_es

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  César (@CesarDemi81) reportó hace 13 minutos

  @VidalPalomares @orange_es Por Paracuellos igual... Una ****** el soporte que no dicen ni cuando se va a solucionar... Mas de 24 hs sin fibra y con una conexión móvil horrible. Delincuentes!

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  EduVCF (@EduardoMasi2) reportó hace 19 minutos

  @orange_es Dicen que te regalan y llevo más de un mes pagando servicios de tv y no puedo activarlos , me abren una incidencia y te torean por teléfono y WhatsApp pasándote a personas que no saben resolverla , menuda vergüenza de plataforma siempre igual de este año no pasa SIN VERGÜENZAS

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  ... Cнema - 🥥 #RompeGlass (@Chem1z) reportó hace 20 minutos

  La atención al cliente por la web de @orange_es es simplemente maravillosa. Me imagino que los tienen tan cargados de curro que tienen que contestar a 18 a la vez, no tienen tiempo para nada, y el cliente paga el pato, esperando 30 minutos entre respuesta y respuesta. Bien ahí<3