Estado del servicio de Orange España en Chamartín, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 13 minutos
Madrid	Internet	hace 14 minutos
Madrid	Wi-fi	hace 30 minutos
Madrid	Corte Total	hace 1 hora
Madrid	Internet	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 8 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es quiero una solución ya!

• 
  Jorge Rivas (@jorgerivas1974) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me acaban de llamar al fijo desde el núm 910606415 identificándose como de Orange para rebajarme precio y como me sonó algo raro el interlocutor y le dije que no me interesaba me acabó insultando. Podrían confirmarme si es un agente suyo y si puedo poner una queja

• 
  Fassett (@JnavioNavio) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Me impiden dar de baja a una línea móvil de prepago! Esto es un fraude o qué? Me lo explican?

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Ya me han dicho que ni siquiera abrieron la incidencia el día lunes cuando estuve hablando durante 30 minutos con uno de los técnicos. Hoja de reclamación será. Inaguantable esta situación.

• 
  Elena 🚲 (@elencita_) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es ¿Me pueden decir un número de teléfono al que llamar si tengo otra incidencia?

• 
  Carol Piña (@Carolkanana) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevamos 5 días sin línea de @orange_es con un teléfono de empresa porque nos han hecho mal la portabilidad, no nos dan ninguna solución.Hemos tenido que desviar la línea y han cerrado la incidencia sin preguntarnos.

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  300 horas sin servicio de Internet en casa y 72 horas sin servicio en mis redes móviles. @fallacher @orange_es . No hay forma de que me ayuden, es impresionante. El 30 de noviembre lo he reportado y aún nada... de tanto reportarlo me bloquean mis líneas móviles también.

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  La primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇

• 
  HayBesosQueProducenDesvaríos (@darckito69) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  Me voy del p*** @orange_es de los coj****! Sinvergüenzas, mal informadores y "timadores!". Telefonía del engaño!! Así como un día me fui de #telefónica, con toda mi familia! Ahora con estos desvergonzados! #*****🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Ana Osorio (@anuskaosorio) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  Dais asco @orange_es incompetentes y faltos de recursos para resolver nada.

• 
  Ojobola (@DavidBa81356307) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya sinvergüenzas los de @orange_es con la conexión la turra que están dando justo en estas fechas , ni WiFi ni conexión de red

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  3... De nuevo hay un problema con @Movistar y @orange_es se lava las manos... Hay que esperar a que se arregle la línea ( la línea se instaló el día 16 por @Movistar y todo funcionaba bien, así dijeron!!😤) 👇

• 
  Josh Sanchez 🏳️‍🌈🎮 (@JoshSanchezNY) reportó hace 45 minutos desde Chamartín, Madrid

  Últimamente es horrible mi fibra con @orange_es no aguanta ni 10 minutos sin desconectarse un par de minutos, haciendo que sea imposible jugar offline o ver cualquier contenido en streaming… Es súper molesto 😡

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar

• 
  ChMuñe (@khriss84) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es quiero poner una queja tanto del chat como de una recarga que NO hice

• 
  Elena 🚲 (@elencita_) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Desde hace unos minutos funciona. Casi 24 horas sin funcionar

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  La incompetencia de @orange_es es gigantesca. 7 días intentando tener el Internet por el que pago religiosamente y ha sido imposible una solución. Lamentablemente no sé a que se debe... ¿será un tema personal? o ¿simplemente incompetencia?

• 
  IKO ¿en que puedo ayudarle? (@Iko1986) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es solo era indicaros que vuestro servicio de att al cliente es una ******.

• 
  Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas no habéis solucionado el maldito problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  4to día y aún @orange_es no nos resuelva nuestro tema. A parte... ayer me dijeron que iban a cargar 10 G para por lo menos aguantar estos días sin Internet y adivinen... ni eso han cumplido... Que terrible gestion con el cliente...

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Belen Bardon (@BelenBardon) reportó hace 2 minutos

  @BardonCarmen @orange_es Sois unos sinverguenzas, como podéis jugar así con el trabajo de la gente??? Tengo orange en mi casa y desde luego leyendo estas cosas solo quiero darme de baja ( algo que ya llevaba rondándome la cabeza porque no es la primera mala experiencia, terrible más bien, que conozco

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 11 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es mi Internet te móvil fatal ninguna solución sois unos sinvergüenza 😡

• 
  Bet Salat (@Betsalat) reportó hace 13 minutos

  Os explico lo que me ha hecho @orange_es : 1) Eliminar un número fijo de empresa por error 2) Añadirme 2 números móviles no solicitados en la factura 3) Cobrarme mensualmente unos servicios de entretenimiento no contratados

• 
  Cesar Catala Roma (@catala_catalajr) reportó hace 14 minutos

  @orange_es BRUTAL, 1h y 57 minutos me habéis tenido al teléfono y no me habéis solucionado nada!!! Que una empresa como la vuestra haga esto, me parece LAMENTABLE… todo por querer dar de baja el servicio…. Y aún no lo he conseguido!!!!! Bárbaro

• 
  Cayola Ramos Duque.- (@Cayolaramos) reportó hace 15 minutos

  @orange_es No he solicitado NUNCA anticipos y con esa “modalidad” perjudican a sus propios clientes imponiendo pagar dinero adicional en el plan establecido, como cliente fidelizada NO necesito anticipos! NO autorizo estos SMS con el fin de manipular !Muy mala jugada de su parte👎

• 
  Anabel (@chiquinifl) reportó hace 16 minutos

  @RosaMariaS86578 @orange_es Buenas tardes. Uno de vuestros comerciales vía telefónica me renovó el contrato y a cambio me ofreció GRATUITAMENTE como parte de Kit de agradecimiento dos productos que ahora en última factura me habéis cobrado. Como me siento engañada, he cancelado pago.

• 
  Victoria Lara Peláez (@jazztelmuycaca) reportó hace 18 minutos

  @orange_es @jazztel_es, grupo @orange_es te roba 39,95 e/mes (portabilidad de móvil e internet, la culpa del cliente por no portar todo) y oh casualidad dejan de enviar facturas por email para que no te des cuenta de nada, pero solo te pueden decir: Lamento no poder darte otra respuesta.

• 
  Natxo (@iggsolo) reportó hace 19 minutos

  @orange_es llevamos más de una semana sin internet por un problema con la fibra, nos habeis enviado un router nuevo y seguimos sin soluciones

• 
  Antoine (@Ipotu) reportó hace 27 minutos

  @orange_es hola, tengo un problema. Mi fibra no funciona y no puede trabajar. Necesito ayuda rápidamente. Soy en Barcelona.

• 
  Estrella Marina (@comentandotv1) reportó hace 31 minutos

  escurrir el bulto para no hacerse responsables de un error cometido por ellos que al cliente le ha causado un perjuicio. Hoy, me he puesto en contacto con @orange_es para que se me ponga el famoso pin y evitar que se me siga cargando en facturas películas y historias raras