Estado del servicio de Orange España en Ciempozuelos, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Ciempozuelos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciempozuelos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciempozuelos, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuenlabrada, y Aranjuez.

City	Problem Type	Report Time
Fuenlabrada	Teléfono	hace 12 días
Fuenlabrada	Internet	hace 27 días
Fuenlabrada	Internet	hace 2 meses
Aranjuez	Televisíon	hace 2 meses
Aranjuez	Internet	hace 2 meses
Fuenlabrada	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Ciempozuelos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciempozuelos y lugares cercanos:

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  jesus valencia ruiz (@jesusvalenciaru) reportó hace 18 segundos desde Aranjuez, Madrid

  @markaets @orange_es Son unos chorizos y nefastos solucionando problemas

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  jesus valencia ruiz (@jesusvalenciaru) reportó hace 1 minuto desde Aranjuez, Madrid

  @bucanero4444 @orange_es Te querrá hacer un nuevo contrato con cambio de titular,y hay viene el engaño te cobran de más varios meses

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  jesus valencia ruiz (@jesusvalenciaru) reportó hace 3 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @__Sherezade__ @orange_es A mí sucede algo similar llevo cinco meses peleando que me devuelva lo cobrado de más y ni caso

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  jesus valencia ruiz (@jesusvalenciaru) reportó hace 3 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @orange_es Ya no sabe solucionar el problema

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  sᴀʀᴀ (@saramlp15) reportó hace 4 minutos desde San Martín de la Vega, Madrid

  No he visto cosa más lenta y más mala que el wifi de @orange_es

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  David Perez (@atleticodpl) reportó hace 16 minutos desde Getafe, Madrid

  @orange_es Que te parece si llamas a un servicio de Atención al Cliente y te tienen 50 min al teléfono? Que opinarias?

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  Raul (@raulbenavente17) reportó hace 18 minutos desde Aranjuez, Madrid

  Cuidado en estas fechas con @vodafone_es. Si te lo instalan y no te funciona, los 183 euros de instalación no se devuelven. Cualquier otra cosa que te digan, es mentira. Otras alternativas son @MovistarPlus @orange_es

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  Ivan Lea (@ivanlea) reportó hace 28 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @orange_es , una compañía de telecomunicaciones que engaña, que tima a sus clientes, y que depende de una financiera que nadie conoce ni su nombre. Eso es @orange_es

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  Antonio Capitan (@antocapitan) reportó hace 29 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  Buenas @orange_es hoy es día 8 y ni rastro de mi “renové”..aunque iba a estar el día 6 en la tienda, algún problema..numero de pedido 27126366, pedido por la App el dia 2/8/19

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  Chris (@chrisjs97) reportó hace 32 minutos desde Leganés, Madrid

  si tenemos que estar encerrados en casa y se os cae el servicio me puedo poner nervioso, primer aviso @orange_es

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  ........ (@a149681) reportó hace 33 minutos desde Leganés, Madrid

  @orange_es Ya os lo he explicado 40 veces. Solo te digo que reviséis los contratos que hacéis a la gente como empresa sin serlo y sin ser autónomos. Ofreciendo una cosa y luego dando otra y cobrando mucho más dinero. Eso se llama ESTAFA

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  Luisda16 (@luckyluirdi) reportó hace 34 minutos desde Morata de Tajuña, Madrid

  Ejemplo de mala gestión la de @orange_es desde ayer que se abrió la incidencia de un "fallo masivo" me dicen que es un problema q no pueden solucionar hoy al ser domingo, y que tienen 72 horas laborables.. sabiendo q su "fallo masivo" es en una "zona básica de salud" que buscan..

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  L.Estrada (@LyyyEstrada) reportó hace 37 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @orange_es Pues según tú compañera, no me funciona el wifi de casa porque tengo todos los dispositivos de la marca Apple y me “chupan” la mayoría de internet. Le explico que eso es imposible que me mande a un técnico y se niega. Gracias por poneros en contacto conmigo.

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  Jose Angel Torres (@JoseAngelTL) reportó hace 38 minutos desde Villaconejos, Madrid

  No sabía que para llamar por teléfono con línea @orange_es tenía horario. En Villaconejos estamos con cobertura solamente por la mañana desde hace más de una semana. Dicen que hay incidencia, pero creo que ya podrían haberla solucionado. #fallocobertura #Orange

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  Hurtado (@castelao60) reportó hace 40 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @orange_es buenos días, llevo esperando para que me resuelvan una incidencia más de un mes. He hablado con varias señoritas y todos dicen nos pondremos en contacto y nada. Ya está bien por favor no me respetan la oferta inicial y sigo pagando un móvil.

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  Murkiss, the murlock (@murkiss_) reportó hace 40 minutos desde Arganda del Rey, Madrid

  @orange_es Volvemos a lo mismo, en más de dos años nada de interés por vuestra parte, a ver cuanto más tengo que esperar, porque el terreno de la calle es distinto al de la que está pegada a ella. No es divertido tener que estar poniendo quejas constantemente, es agotador

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  maria (@marurross) reportó hace 44 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @orange_es Unos amigos nuestros sufren el suicidio de su hijo de 17 años por un desamor.Fue terrible. No se habla No es políticamente correcto, está prohibido, pq dicen que se incitaria al suicidio. Y todo el día hablan d Violencia d género y violaciones d Españoles.

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  jesus valencia ruiz (@jesusvalenciaru) reportó hace 58 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @Fran_uzz @orange_es @OrangeTV_es A si llevo yo unos meses pero sin nada no me hacen caso

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  jesus valencia ruiz (@jesusvalenciaru) reportó hace 59 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @supercepi @orange_es Pasara mucho para que te lo reenvíe,NO HACEN CASO

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  David Gutierrez (@davidgutih) reportó hace 59 minutos desde Borox, Castille-La Mancha

  @orange_es sois penosos. Desde el viernes llevo esperando al técnico q venga a casa a montar la fibra…

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Estrella Marina (@comentandotv1) reportó hace 36 segundos

  Primero os voy aclaracar el porque no he marchado de la compañía @orange_es todavía. Tengo diferentes reclamaciones en organismos oficiales a la espera de respuesta. Además que mis padres, personas mayores están unos días fuera y están utilizando la parte de TV

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  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 4 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar (nunca uso twitter, he tenido que publicar esto 3 veces)

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  Angel (@aaremon) reportó hace 4 minutos

  @orange_es Si para contratar fibra en 24hrs lo tienes activado y listo, porque para dar de baja te dicen que tienen hasta 15 días para hacerlo?. Según la ley de comunicaciones no se supone que debe ser igual de fácil y ágil contratar que dar de baja? @consumidores @CNMCtelecos

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  Victoria Lara Peláez (@jazztelmuycaca) reportó hace 5 minutos

  @orange_es @jazztel_es, grupo @orange_es te roba 39,95 e/mes (portabilidad de móvil e internet, la culpa del cliente por no portar todo) y oh casualidad dejan de enviar facturas por email para que no te des cuenta de nada, pero solo te pueden decir: Lamento no poder darte otra respuesta.

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  Miguel (@casabium) reportó hace 8 minutos

  @orange @orange_es oigan uds no trabajan o qué? Desde el 06 de Mayo estoy esperando cita para la instalación y nadie sabe dar respuesta en el asqueroso call center que tienen. ¿Hay que denunciarlos para que trabajen o como funciona esto?

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  Hellenpeces (@hellenpeces) reportó hace 9 minutos

  @orange_es hola, Va a estar este servicio disponible hoy en Donosti, para el recibimiento de la Real??

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  Enrique (@Enrique_463) reportó hace 9 minutos

  @Rodea495060 @movistar_es @orange_es En serio te lo estás planteando? Acabo de dejar Orange esta semana por el servicio pésimo que ofrecen. Si quieres llamar al número de atención es todo Grabaciones, el martes fue la primera vez en 8 meses de incidencias que me llamaron y fue para intentar convencerme de no irme.

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  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 22 minutos

  Contesto que no he tramitado nada en tienda y que es fidelización de @orange_es quien me llama para hacerme la oferta. Respuesta: Voy abrir incidencia. Tardan mínimo 72 horas en darte solución y el fin de semana y festivos ese departamento no trabaja, por lo que debes esperar

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  Reflexivo casual (@reflexivocasual) reportó hace 22 minutos

  @orange_es Servicio caído 24 horas en Madrid...

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  DessDamiani (@DessDD) reportó hace 23 minutos

  Hoy @orange_es me ha dejado sin Internet en plena jornada de teletrabajo. ¿El motivo? Una baja que yo nunca autoricé.Horas de trabajo perdidas y cero soluciones por parte de la compañía. Esto no es un error, es una negligencia grave. #Orange #Reclamación #DerechosDelConsumidor