Estado del servicio de Orange España en El Prat de Llobregat, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà, Sant Boi de Llobregat, Viladecans, y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

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  Tancatibarrat ||☆|| (@tancatibarrat) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es El peor y mas ladron de todos los operadores. Encima te llaman una serie de operarios maleducados para reclamarte una factura que no esta bien, claro a su favor.

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  Carlos Garcés (@papagizmobueno) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es la entrega de la sim se retrasa pero no la portabilidad, eso significa que como necesito el teléfono para trabajar no voy ampoder hacerlo por cuestra culpa. El servicio de atención al cliente no me da una respuesta. Qué debo hacer? #cancelar ? #cambiocompañía ?

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  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es . ya está trasladado. Contactarán entonces contigo siempre en un plazo anterior a 72 horas y se gestionará :). ¿He resuelto tu consulta? NO Y no hay forma de dar de baja un telefono de alguien que ha fallecido Vergüenza @consumogob

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  Helen Lovejoy (@SraLovejoy) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @protestona1 @orange_es @facua Ah! Y cuando tú compañero está en aislamiento por COVID te dicen que tú mismo. O vas. A trabajar o coges la baja, pero que al tercer día de baja te van a echar.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 17 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Si con todos mis comentarios no podéis hacer una llamada personal... tan solo eso da señales de lo que os importan vuestros clientes. Signo de la confiabilidad que ofrecéis. Vergonzoso.

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es los agentes de serv al cliente engañan y mienten con tal de obtener alto puntaje en encuesta. Me ha llegado un mail de activación de un servicio que no he contratado, ni pienso pagar. Espero rpta

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 20 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Concitando opiniones. Un servicio pésimo.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 21 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Mis datos por DM... y no haber satisfecho mis quejas ¿ todavía os chingais? Os vuelvo a advertir, pago religiosamente un mal servicio, y soy cuidador y responsable oficial de una persona mayor, ay, de vosotros que me quede sin servicio de teléfono e Internet. Avisados quedáis.

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  Víctor (@vjcedres) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es se ha caído la conexión a Internet por fibra. Algún problema en mi zona (Barcelona capital)?

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  Sheila Ortega 💖 (@soysheilaortega) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Gracias @orange_es por hacerme perder una hora y media de mi mañana esperando resolver un problema que en 5 departamentos no pueden resolver…! Además de cobrarme dos facturas simultáneas… ojalá me regresen el dinero que deben regresar. Hasta hoy estoy con @orange_es

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  Valeria Hincapie (@valeriahincapi2) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Pues tras 1h esperando para que me atendiese un técnico de Orange (muy simpático y comprensivo, todo hay que decirlo), me dicen que puedo estar hasta 24h sin internet. El dinero y el tiempo de trabajo que estoy perdiendo hoy me lo pagáis vosotros, no? 🤨 @orange_es

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 29 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @jcsondiego @orange_es Vergonzoso.

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 40 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  Bueno, 6° día sin noticias de la línea telefónica de @orange_es ... Os parece normal tener una persona de más de 80 años sin teléfono y sin teleasistencia??? Servicio tercermundista no, lo siguiente!!! (Y eso que se comprometen en solucionarlo en 72 horas) Incidencia 260866474

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  Jaume Viure (@jaumeviure) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @facua ¿Qué solución nos dais? Porque desde septiembre os vais pasando la pelota y nos facturáis las dos líneas.

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  macanera★ .- (@macacentis) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Alguien que me diga si funciona bien defensa al consumidor en #barcelona #españa ?? @orange_es me volvio a cobrar doble y no devuelven el dinero

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  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Me pueden decir como dar de baja un telefono de una persona que ha fallecido y que no tiene la posibilidad de contactar con orange por internet Los telefonos que me facilitan en la tienda siempre redireccionan a como pagar atrasos.

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  Cristian Fix (@Kristianfix) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me llamaron de @orange_es , me ofrecieron pack de fibra más lo móviles, me pagaban la permanencia de la otra compañía, me portaron. Fue un técnico a instalar, no pudo ir a la azotea. Me cancelaron todo y me dejaron tarifa antigua ni nada … HORRIBLE COMPAÑÍA!

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  C H R I S T I A N (@Cristiandl88) reportó hace 57 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @orange_es tenéis la peor cobertura móvil del país, y ya es decir…

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  @bariche51 (@bariche51_) reportó hace 57 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es No té responde alas preguntas, su respuesta siempreviva es la misama, no entiendo la pregunta

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  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es os acabo de poner una reclamación, sigo sin servicio, mañana mismo hago el trámite para cambiarme a Yoigo. Ahí os quedáis! Ahm y ni me reclameis la permanencia q voy por la OCU @consumidores q me habéis dejado sin servicio 🤫 @consumogob

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EduVCF (@EduardoMasi2) reportó hace 8 minutos

  @orange_es Dicen que te regalan y llevo más de un mes pagando servicios de tv y no puedo activarlos , me abren una incidencia y te torean por teléfono y WhatsApp pasándote a personas que no saben resolverla , menuda vergüenza de plataforma siempre igual de este año no pasa SIN VERGÜENZAS

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  Monikota 🪶la pajara (@Mongut67) reportó hace 15 minutos

  Estoy de la cobertura de @orange_es hasta el ****

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  Yop (@Missyoyop) reportó hace 16 minutos

  @orange_es me pasan la factura por banco pero sigo con una conexión de ******.

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  Sinisann🔻 (@sinisann) reportó hace 18 minutos

  @orange_es Abierta la incidencia está y mientras sin poder ni llamar ni recibir llamada e incluso esas importantes que pueden suceder

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  Esther (@Esther94533799) reportó hace 18 minutos

  @orange_es Sí, y atiende al cliente mediante contestadores automáticos a los que acabas colgando porque te cansas del "no le he entendido" y que no te ayuden a resolver el problema que tienes

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  Bet Salat (@Betsalat) reportó hace 22 minutos

  Os explico lo que me ha hecho @orange_es : 1) Eliminar un número fijo de empresa por error 2) Añadirme 2 números móviles no solicitados en la factura 3) Cobrarme mensualmente unos servicios de entretenimiento no contratados

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  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 24 minutos

  Esta es la respuesta de @orange_es Esas incidencias que me indicas son de tienda, y como puedes ver en la misma le indican que debe hacer incidencia en ICP, ¿has hablado con esa persona para saber si abrió esa incidencia?

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  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 25 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar (nunca uso twitter, he tenido que publicar esto 3 veces)

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  Roberto (@Roberto49554722) reportó hace 31 minutos

  Menuda broma y menuda mentira. @orange @orange_es lamentable, un mes sin solucionar los problemas ni alguien competente y resolutivo donde dirigirse

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 32 minutos

  @orange_es como es posible siguen sin decir nada . Sois lo peor . Nadie ayuda aquí hasta los 🥚