Estado del servicio de Orange España en El Prat de Llobregat, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà, Sant Boi de Llobregat, Viladecans, y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 13 horas
Barcelona	Teléfono	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Wi-fi	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 3 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @SergioooLpz @orange_es Pero con los recibos domiciliados desde hace muchos años al Banco no le consta ninguna devolución de recibo, además nadie ha dado orden de devolver nada, en tienda física de @orange tampoco saben dar ninguna respuesta coherente. Me estoy decantando poco a poco por la 2a opcion

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 6 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es La Navidad debiera servir para que solucionéis los problemas de los clientes, porque el servicio de atención al cliente deja bastante que desear. Mentirosos.

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  🎗️DolorsQuera (@Dolors_Quera) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es . ya está trasladado. Contactarán entonces contigo siempre en un plazo anterior a 72 horas y se gestionará :). ¿He resuelto tu consulta? NO Y no hay forma de dar de baja un telefono de alguien que ha fallecido Vergüenza @consumogob

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 9 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @jov700307 @orange_es Toda la razón, conseguir que una persona u operador te atienda en persona cuesta más de 45 minutos por lo menos, conseguir que se salga del guion predeterminado que les dan, eso ya es un purgatorio... y si además, consigues que te solucione el problema en una sola llamada....

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  whatevss (@marbombb) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es SON LA PEOR COMPAÑÍA DE ESPAÑA. He ido 3 veces a gestionar lo mismo y no lo resuelven. REPITO: LA PEOR COMPAÑÍA DE ESPANA.

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  macanera★ .- (@macacentis) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Alguien que me diga si funciona bien defensa al consumidor en #barcelona #españa ?? @orange_es me volvio a cobrar doble y no devuelven el dinero

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 21 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Vamos que como para presumir de ser cliente de Orange. Vergonzoso.

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  Jaume Viure (@jaumeviure) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @facua Desde septiembre que estamos tramitando el traslado de las lineas de bigpyme a la nueva dirección de la empresa y ni está correctamente tramitado ni han dado de baja las lineas de la anterior dirección.

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  Candido Santos (@candisantos1974) reportó hace 24 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Buenas tardes, he llamado mas de 4 veces y no consigo que me deis de baja de la subscripcion de DAZN y no vale decir que tengo que gestionarlo con @DAZN_ES_Help , porque ellos me confirman que la cuenta la gestionais vosotros , donde tengo que acudir?

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  Carlos Larrañaga (@carloslarra) reportó hace 27 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es @xataka Imposible tramitar una baja de una línea móvil. 1 semana y 5 llamadas y nada. Son una vergüenza, esto es una irresponsabilidad y un robo

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 29 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @jov700307 @orange_es Eso ya... uno de cada diez operadores y tiro por lo alto, es el que se ocupa de satisfacer las quejas y problemas de los clientes que... mejor que no fallen ni un mes el abono.

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  Antonio J. Núñez S. (@AntoniojnsX) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @WisoRealMadrid @orange_es Me pasa igual con Movistar. Estoy esperando la final y chau

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  Cristian Fix (@Kristianfix) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me llamaron de @orange_es , me ofrecieron pack de fibra más lo móviles, me pagaban la permanencia de la otra compañía, me portaron. Fue un técnico a instalar, no pudo ir a la azotea. Me cancelaron todo y me dejaron tarifa antigua ni nada … HORRIBLE COMPAÑÍA!

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  Joan Lesan (@JoanLesan) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Me quedo en casa... Pero sin poder trabajar por la caída de Fibra en Barcelona. Mal momento para no dar servicio

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es los agentes de serv al cliente engañan y mienten con tal de obtener alto puntaje en encuesta. Me ha llegado un mail de activación de un servicio que no he contratado, ni pienso pagar. Espero rpta

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 50 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @VernitaSkull @orange_es Denuncia oficial a través del servicio municipal de la OCU. Lo mismo así....

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  Octavio (@octavio2705) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Cada día que pasa espero que no me lo cobren.. ya van 5, espero mañana se contacten. Muy pobre el servicio.

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  Syl (@Syl0_0) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es mucho nombre pero su servicio en general es deficiente. Tercera vez en el mes que vienen los técnicos miserables que tienen y desconectan mi cable para resolver la incidencia a otro, en vez de venir de una buena vez a cambiar el cajetín que ya no caben más usuarios.

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  🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

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  Octavio (@octavio2705) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es ya llame 7 veces al 1470 pidiendo la baja. Me dicen que todo bien, q tengo que firmar un PDF q me voy envian a mi mail para terminar la baja y nunca lo hacen. Mientras me siguen cobrando. Son unos ladrones!

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fran (@Fran_jgm) reportó hace 6 minutos

  @orange_es Los amigos de @orange_es siguen sin solucionar el problema y vuelven a pasar una nueva factura con 20€ de más, desde Octubre llevan. No es fake.

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  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 7 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar

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  Cayola Ramos Duque.- (@Cayolaramos) reportó hace 11 minutos

  @orange_es No he solicitado NUNCA anticipos y con esa “modalidad” perjudican a sus propios clientes imponiendo pagar dinero adicional en el plan establecido, como cliente fidelizada NO necesito anticipos! NO autorizo estos SMS con el fin de manipular !Muy mala jugada de su parte👎

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  anabelmis (@anabelmis) reportó hace 11 minutos

  @orange_es más de 6 horas sin línea móvil por un problema vuestro con las antenas es inconcebible subir las tarifas si que sabéis pero dar un buen servicio nada de nada

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  Victoria Lara Peláez (@jazztelmuycaca) reportó hace 20 minutos

  @orange_es @jazztel_es Te roban 39,95 e/mes por fijo (portabilidad de móvil e internet, la culpa del cliente por no portar todo) y oh casualidad dejan de enviar facturas por email para que no te des cuenta de nada, pero solo te pueden decir:Lamento no poder darte otra respuesta. #jazzfraude

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  Astronomía Rivas (@AstronomiaRivas) reportó hace 20 minutos

  Buenas señores de @NetflixES Tengo suscripción a través de @orange_es y esta mañana me pedía ¿completar mi plan e iniciar sesion? Total, me meto a mi área de clientes de Orange, voy a recuperar cuenta y contraseña Netflix y el email que aparece no es el mío, ¿Me han suplantado?

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  Vicky (@VickyMarzal) reportó hace 20 minutos

  @orange @orange_es No sirve para nada

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  Fran (@Fran_jgm) reportó hace 21 minutos

  @orange_es Hola @orange_es eso no es así, después de contactar por este medio nadie más contacto por otra vía, esa incidencia sería ANTERIOR.Aún así, que eso sea una excusa para que sigamos así...no sé qué pensará la gente...

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  FACUA (@facua) reportó hace 22 minutos

  @_djchester_ @orange_es Hola, Ben. El horario legal para recibir llamadas comerciales es de 9 a 21 horas de lunes a viernes, por lo que en este caso no estarían incumpliendo la legalidad, no obstante, te recomendamos denunciar el número desde el que te llamaron ante la AEPD alegando que te suscribiste a

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  César (@CesarDemi81) reportó hace 22 minutos

  @mmartinsvillas @orange_es Lo mismo por aquí. Desde las 14 y pico sin fibra y con internet del movil funcionando horriblemente mal. Un desastre!!