¿Orange España está fallando o caído? in Fuenlabrada, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Fuenlabrada, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Fuenlabrada, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

• Internet (47%)
• Teléfono (28%)
• Wi-fi (9%)
• Televisíon (9%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Fuenlabrada, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, Fuenlabrada, y Pozuelo de Alarcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 21 horas
Móstoles	Televisíon	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Fuenlabrada, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fuenlabrada y lugares cercanos:

• 
  Jackie Cane (@TweetieJackie) reportó hace 5 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @GloriaMyS @orange_es No, si escribe la madre 10 veces, la madre se espera las horas que hagan falta a que a su hijo le toque parar para que le conteste. Y si está 3 horas sin recibir respuesta pues cosas de la vida. A ver si ahora vamos a tener que parar cada vez que pite el móvil...

• 
  Espacioretro (@Espacioretro) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @cepedaoficial @vodafone_es La solución está en venirte a mi trabajo y yo te hago una portabilidad a @orange_es eso con nosotros no pasa 😜

• 
  Mario Martín Rivero (@MarioOkami) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange @orange_es que raro que después de rechazar vuestra engañifa de "router gratis" (paga el usuario los gastos de envío + permanencia) tenga cortes de conexión hasta en el móvil... Ahora diréis cualquier cosa que se os pase por la cabeza para poder engañarnos

• 
  DaniFoggi (@Danielfjh) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Despues de 1 hora hablando con contestadores automaticos, sigo sin poder hablar con ningun agente para solucionar un problema de fibra, llamo al tecnico que me dio su tlf y me da largas para llamar directamente a Orange. Bravo!!!

• 
  Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  Quedarme sin datos por un error de @orange_es y que 3 días después sea esta la respuesta (la misma que hace 3 dias) He ofrecido incluso comprar un bono extra por la urgencia/necesidad y tampoco saben como hacerlo. Qué desastre!

• 
  Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo 2 días sin datos por un error de @orange_es y desde ayer ya ni se dignan a contestar en el chat que tenemos abierto. Al final veo que es un error cambiar de operador. Me siento completamente abandonado

• 
  Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Me sorprende que me preguntéis en qué podéis ayudar cuando tenéis toda la historia por DM desde ayer. 3 días sin datos por un error de @orange_es y nadie sabe nada 😤😤😤😤😤😤😤😤

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  Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Gracias por contestar... aunque sea 7 días con la misma respuesta diciendo que no hay solución

• 
  Kimizefa 500nmol (@alvaroalorev) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Ya funciona correctamente

• 
  Iván DM 💚 (@ivandm_79) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  Alucinante el pésimo SAC de @orange_es Contratar, desde la App, web o tlfno. sin problemas. Darte de baja d algún producto, mejor se lo dejamos a @TomCruise El chat es el limbo, en el 1470 te dejan a la espera de estar a la espera @SERConsumidor @JesusSoriaD @facua @consumidores

• 
  Nuria (@nuriasam) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Vergonzoso esto de @orange_es toda la tarde intentando hablar con un operador porque me están cobrando de más en la factura y no salgo de la máquina. Con la de siestas que estropean sus operadores para venderte el producto

• 
  Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  Como no podía ser de otra manera 7⁰ día que paso.sin datos por un error de @orange_es cuando por contrato me deberian quedar 12Gb. Ninguna solución propuesta. Una vergüenza de servicio.

• 
  Ismael Paquicö (@ipaquico) reportó hace 26 minutos desde Leganés, Madrid

  @Mapp_m @orange_es Exacto, yo solo tengo uno del cual me arrepiento cogerme el Motorola, son poco más de 100€ igual ahora con la extra lo pago y si encuentro una oferta en condiciones, me cambio de compañía después de casi 20 años en la misma.

• 
  Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  6⁰ día sin datos por error de @orange_es cuando deberían quedar 12Gb. En un caso similar la gente de @vodafone_es solucionó el problema en horas abriendo datos y voz sin límite. Conclusión: operador equivocado. @inmoactualidad @_asesor_inmo @AnaRufes @MGOcheda @mar_martinez_s

• 
  Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  Y sigo sin datos de @orange_es por una incidencia en mi linea, aunque según mi contrato debería tener aún 12Gb sin gastar. @AnaRufes @inmoactualidad @AlamedaAm @mar_martinez_s @goitorre. Ninguna solución a la vista, abandono el barco y me vuelvo con otro operador.

• 
  José Cisneros (@JCISNEROS_1) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  Tienen todo pero no atienden el 1470 o el 1478, tengo harás llamando y no responden, pésimo servicio al cliente. @orange_es

• 
  Iván DM 💚 (@ivandm_79) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es He llamado unas 5 veces y un promedio de espera de 10 minutos. Está claro que han debido los jefazos de @orange_es despedir a muchos empleados de los centros de llamadas, y los clientes a buscarse la vida... Tomamos nota. Mi petición fue resuelta vía chat. @SERConsumidor

• 
  Nuria (@nuriasam) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Efectivamente inútil la ayuda. Respuesta: si, es cierto que no lo contrataste y habrá sido un error, pero no te devolvemos el dinero... Eso sí, de buen rollo porque desde @orange_es te vamos a seguir despertando en tus siestas veraniegas

• 
  Antonio Capitan (@antocapitan) reportó hace 46 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  Buenas @orange_es hoy es día 8 y ni rastro de mi “renové”..aunque iba a estar el día 6 en la tienda, algún problema..numero de pedido 27126366, pedido por la App el dia 2/8/19

• 
  Andrés (@aguandrex) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @AlfreVallejo @LookAtBen @vodafone_es @consumidores @Amena No lo descarto volver! @orange_es nunca me dio problemas, ni @Amena

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kabalk (@Kabalky) reportó hace 4 minutos

  @orange_es Vergonzoso lo de Orange, semanas intentando contactar con Atención al Cliente durante horas, pero cuando hay un error facturan rápido. Hoy he hecho la portabilidad a otro operador y he puesto una reclamación en la Oficina de Atención al Usuario de telecomunicaciones.

• 
  Virginia C.R. (@vircore) reportó hace 4 minutos

  @orange_es me ha llegado un sms de activación vuestro de un servicio de tono de coste 1.95€ que yo NO he solicitado. ¿Me podéis ayudar?

• 
  jaimegonzalezsanchez ۞ (@jaimegonzalezs8) reportó hace 6 minutos

  @orange_es @lgespana Cada vez que reclamo me aconsejáis que espere, que en 72h me daréis solución, pero las 72h pasan y volver a empezar desde el principio. Así llevo dos meses

• 
  Peter Nass (@j_dom1) reportó hace 7 minutos

  @orange_es donde está el servicio de información de incidencias que se supone ofrecen a través de esta Red social? Desde el pasado día 10 de marzo sin suministro de fibra de Internet en casa, sin tv, sin conexión a Internet, sin teléfono fijo y sin poder trabajar, sin alarma...

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  Jony (@_cobreti) reportó hace 10 minutos

  No veo normal que despues de 20 min esperando en el 1470 aun no me atienda nadie @orange_es

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  Xavier Cemeli Duran (@xcemeli) reportó hace 20 minutos

  @orange_es Si puede gestionar la devolución de lo que me cobraron indevidamente, sí. Pero por favor no me molesten con llamadas inútiles de gente incompetente, mal educada i poco formal.

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  Virginia C.R. (@vircore) reportó hace 25 minutos

  @orange_es Sí, ese. por saber si es fraude o lo habíais madado vosotros, y si eso darme de baja ya.

• 
  Jony (@_cobreti) reportó hace 26 minutos

  Primero no tengo Internet en casa desde primera hora de la mañana y ahora el internet del movil me funciona fatal, me dais una explicación a todos estos fallos @orange_es , así es imposible teletrabajar...

• 
  Lídia Paredes (@LidiaPrds) reportó hace 28 minutos

  @orange_es Cada vez que escribo un twit me pedís lo mismo. Hoy me habéis cobrado un servicio que no utilizo y llevo intentando darlo de baja desde octubre. @orange_es quiero una solución, no otro número de incidencia

• 
  albertoseda (@albertoseda) reportó hace 30 minutos

  @orange_es buenos días, estoy tramitando una portabilidad con vosotros y me han dejado un teléfono sin línea porque las tarjetas no han llegado a la tienda para recoger. Solicito una solución, ya que por teléfono no me han solucionado nada.