Estado del servicio de Orange España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	E-mail	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇

• 
  leo (@leoamescia) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @MarcoOrtega97 @orange_es Marico tienes que cambiarte, Movistar, Vodafone y Orange son las tres operadoras más caras y peor servicio. Hay operadoras low cost que valen la pena

• 
  Jesus Fraile Ardanuy (@JesusFraileArda) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @BernalJavier1 @orange_es Nada...desde la web dicen que solo trabajan de 9:00 a 23:00..aunque luego llamas y la alocución te informa que es de 9:00 a 22:00..no hay forma de contactar para informar de ninguna incidencia. Ni WhatsApp, ni Twitter, ni email

• 
  Manuel Cora (@MC5759) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola. Tengo fallo fibra. Cómo puedo solventarlo?

• 
  gema (@gmagarciarom) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @facua una pregunta; si yo tengo compromiso de permanencia con @orange_es por compra a plazos de móvil, y pago la deuda, ¿es legal que continúe la permanencia, con penalización, si me doy de baja?

• 
  Elena 🚲 (@elencita_) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Desde hace unos minutos funciona. Casi 24 horas sin funcionar

• 
  Fran Serrano (@FranSerranoL) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  Acabo de escribir a @orange_es para que me explique quién, cuando y como alguien ha solicitado una portabilidad de mi compañía actual(@o2es) a ellos y la callada por respuesta y por teléfono no atienden. Mi compañía actual dice que la retractación debo hacerla con @orange_es

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  La incompetencia de @orange_es es gigantesca. 7 días intentando tener el Internet por el que pago religiosamente y ha sido imposible una solución. Lamentablemente no sé a que se debe... ¿será un tema personal? o ¿simplemente incompetencia?

• 
  holacosmos 👽🌎🌕☄️ (@holacosmos) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  Nos cobran 46€ cuando el día de baja (hace dos meses) ya habíamos pagado la penalización y todo, y nos habían asegurado que ya no se nos emitiría ninguna factura adicional. QUE ESTAFADORES jamás volveré a @orange_es y no lo recomendare

• 
  Miguel Ángel (@malcarazp) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días, tenéis algún problema de cobertura o conexión en la zona de Moratalaz, es q cada vez q llamo o estoy hablando se me corta la llamada sin más. Gracias

• 
  Belen del Pozo 🇪🇸🇪🇸 (@belenpozobarrio) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  Quiero poner sobre aviso que @orange_es llama por teléfono haciéndose pasar por @Movistar para mandar a tu casa un operador y cambiarte el cable de cobre. Es una estafa @policia uno de los móviles que usan es este 605 697400

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  La primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me dejan completamente incomunicado, necesito que se pongan YA a resolver mi caso. Si @fallacher puede hacer que esto se movilice un poco más... se lo agradecería.

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  Va a ser el tercer día sin Internet y no terminan de resolverlo los de @orange_es . No solo no me lo solucionan, sino que a parte me quitan la posibilidad de ver la televisión desde mi teléfono. Sin duda alguna... un terrible servicio... debí quedarme con @MovistarPlus

• 
  Nuuur' (@Nuuuur6) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es no entiendo porque llevo como mes y medio que los datos se van y vuelven todo el rato. Estoy en alguna página o algo y, de repente no van y deja de funcionar todo. Hasta que quiera volver la conexión..

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Ya me han dicho que ni siquiera abrieron la incidencia el día lunes cuando estuve hablando durante 30 minutos con uno de los técnicos. Hoja de reclamación será. Inaguantable esta situación.

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Y les digo, en esta casa teníamos @MovistarPlus y nunca habíamos tenido problemas. Quise volver con ustedes, no tiene ni tres meses de instalado y ya presentando fallos... Lo peor es que no me dan soluciones, solo largas...

• 
  Jolan (@adalidesblog) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  ¿Alguien más con @orange_es lleva experimentando problemas de conexión desde ayer tarde/noche??

• 
  Angel Colmenares (@angelgerar93) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  El chico muy amable se pone a ver los gastos y si, no hay forma de justificar ese gasto y me renovó el plan @orange_es UDs me caen bien pero y es la tercera vez, que me pasa lo mismo, si no estuviera reclamando me hubiera robado 45€ en un año. Presten atención

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rosa (@Aguilera26Rosa) reportó hace 7 minutos

  @orange_es Llevo desde junio mandando un formulario de tarifa social sin respuesta

• 
  javier domenech (@javi3rdom) reportó hace 8 minutos

  @orange_es , que triste es llamar al 1470 por una incidencia a raíz de un incendio ocurrido el Martes y que el sistema automático te cuelgue la llamada, donde está la atención al cliente?. Alguna previsión de recuperar servicio de fibra en Costa-Cunit (Tarragona) ? Gracias

• 
  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 8 minutos

  @orange_es UNA ******

• 
  JUan Carlos (@JCGG_1965) reportó hace 9 minutos

  @Che_VCF1992 @orange_es Yo acabé harto y me puse Movistar. Ningún problema hasta hoy, y móviles mejor cobertura.

• 
  mint chocolate chip ice cream ✨ (@moss_rover) reportó hace 11 minutos

  @orange_es ya os he contactado por telefono, whatsapp, web y tienda y no dais solución alguna...

• 
  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 12 minutos

  @orange_es UNA ******

• 
  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 15 minutos

  @orange_es UNA ******

• 
  Oscarina0fTime (@2carina_) reportó hace 19 minutos

  @orange_es años me compraron móvil y ya éramos de Amena, así que quizá incluso un poquito más de 24 años), mi madre por fin se está desenamorando de esta basura de compañía que parecen vendedores de bazar regateadores que mienten más que hablan para endulzarte la píldora y ponen precios

• 
  OldMan (@syr2000) reportó hace 20 minutos

  @olgarusu @orange_es Pues creo que has tenido mala suerte. Tras pasar, literalmente por TODAS las operadoras, llevo ya como 7-8 años con Orange y es la que mejor servicio me ha dado y, sobre todo, mejor atención al cliente con diferencia. Las demás ni con un palo las toco ya.

• 
  AjeJo🍉 (@AjeJo12) reportó hace 20 minutos

  La gentuza @orange_es me llama hoy para decirme que la incidencia de no tener internet en mi casa en Cadalso de los Vidrios está resuelta, le digo que estamos desalojados por el incendio, y me dice que muy bien pero que la incidencia está resuelta.