Estado del servicio de Orange España en Madrid, Madrid
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Orange España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 may, 3:16 CEST.
- Internet (69%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (10%)
- Teléfono (6%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28041 , 28019 , 28085 , 28038 , 28015 , 28053 , 28011 y 28013 .
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 4 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 1 día |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Teléfono | hace 8 días |
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Madrid
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Internet | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid3... De nuevo hay un problema con @Movistar y @orange_es se lava las manos... Hay que esperar a que se arregle la línea ( la línea se instaló el día 16 por @Movistar y todo funcionaba bien, así dijeron!!😤) 👇
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IKO ¿en que puedo ayudarle? (@Iko1986) reportó desde Madrid, MadridHola @orange_es solo era indicaros que vuestro servicio de att al cliente es una ******.
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Julieta Morales (@femininja___) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.
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Miguel Ángel (@malcarazp) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es buenos días, tenéis algún problema de cobertura o conexión en la zona de Moratalaz, es q cada vez q llamo o estoy hablando se me corta la llamada sin más. Gracias
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid15 días sin servicio móvil. El tiempo de resolución de @orange_es , según mi experiencia, es de 17 días... a ver si terminan de resolver todas mis incidencias de una vez. Son un desastre de empresa... 22 días con problemas con esta gente y nada...
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gema (@gmagarciarom) reportó desde Madrid, Madrid@facua una pregunta; si yo tengo compromiso de permanencia con @orange_es por compra a plazos de móvil, y pago la deuda, ¿es legal que continúe la permanencia, con penalización, si me doy de baja?
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Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, MadridAdemás antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias
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Jonatan G (@Jonatonn) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?
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Hernán (@itshern) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Saben leer la gente de @orange_es ! Llevo días esperando para un traslado/mudanza.
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Ioannes Austriacus (@KurtBravo) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es hola, llevo dos días que mi router Livebox no funciona (luz naranja y a veces roja), por lo que me encuentro sin internet, ¿solución? Gracias
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, MadridEl día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Y les digo, en esta casa teníamos @MovistarPlus y nunca habíamos tenido problemas. Quise volver con ustedes, no tiene ni tres meses de instalado y ya presentando fallos... Lo peor es que no me dan soluciones, solo largas...
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Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?
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Miguel Ángel Uriondo (@uriondo) reportó desde Madrid, Madrid@Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.
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ana (@anuk1979) reportó desde Madrid, Madrid@carrodeguas @orange_es Son unos estafadores! Yo hize lo mismo y ahora me dicen que lo cancelan!! Que lo arreglen porque es un fallo de ellos!!!
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es quiero una solución ya!
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid3 días sin resolver mi caso. Quiero hablar con alguien que me explique que esta pasando y no me pasan con nadie, me derivan al WA y no pueden darme respuesta. Estoy completamente molesto con sus servicios @orange_es
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid174 horas sin Internet en casa... @orange_es sigue sin hacerse cargo de lo ocurrido. Siguen culpando a @Telefonica . Sin duda Orange es la peor empresa del mercado. ¡¡¡No los contrates!!!
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Fassett (@JnavioNavio) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Me impiden dar de baja a una línea móvil de prepago! Esto es un fraude o qué? Me lo explican?
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bet Salat (@Betsalat) reportóOs explico lo que me ha hecho @orange_es : 1) Eliminar un número fijo de empresa por error 2) Añadirme 2 números móviles no solicitados en la factura 3) Cobrarme mensualmente unos servicios de entretenimiento no contratados
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Juanje (@JuanjeRRC) reportó@orange_es Pero si es imposible, si le das al botón de enviar un mensaje y se buguea. 4 horas sin internet, trabajando con los datos del móvil a duras penas y ni una explicación
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Noelioku (@noelioku26) reportó@orange_es tengo un problema administrativo con una de mis líneas de móvil, constando como bloqueada, no habiendo solicitado ningún bloqueo bajo ningún concepto. Este hecho me está impidiendo que quiera traer otra línea de otro operador. Quedo a la espera de respuesta.
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Jon Uranga (@UrangaJon) reportóNo puedo creer que @orange_es haya convertido en línea de móvil de pago una SIM que tenía coste cero, sin ningún uso histórico de datos ni de voz que mi madre, de 76 años, tiene perdida en algún cajón. La han activado de pago, en vez de anularla, al irse a otra compañía. Qué asco
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Maggie Barbastro (@MaggieBarbastro) reportóNo se os ocurra cambiaros a @orange_es , tienen el peor servicio de atención al cliente que existe, te van a dar muchas facilidades para que hagas la portabilidad pero luego no será cierto nada de lo que os dicen, SON UNOS SIN VERGÜENZAS
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Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportóHola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar
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Reflexivo casual (@reflexivocasual) reportó@orange_es Servicio caído 24 horas en Madrid...
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cristian ruiz (@cruizmo) reportó@orange_es Buenos días!! Algún día darán un servicio digno en Morata de Tajuña. Llevamos meses con problemas con el servicio de datos y sigue todo igual, incidencia tras incidencia y es lo que hay. Vergonzoso…
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🄰🄽🅃_🄹 ✌️ (@antolonieto) reportó@orange_es Si me interesa este servicio, ya que hay zonas de mi casa donde la señal llega muy débil, como se contrata?
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Ángel (@martin3angel0) reportó@orange_es arregladme el internet que voy a coger una baja por depresión por vuestra culpa