Estado del servicio de Orange España en Madrid, Madrid
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Orange España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 7:40 CEST.
- Internet (64%)
- Wi-fi (18%)
- Teléfono (8%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28085 , 28045 , 28038 , 28015 , 28004 , 28041 , 28013 y 28043 .
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Corte Total | hace 6 horas |
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Madrid
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Internet | hace 23 horas |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Wi-fi | hace 2 días |
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Madrid
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Teléfono | hace 2 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Hernán (@itshern) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Saben leer la gente de @orange_es ! Llevo días esperando para un traslado/mudanza.
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Zaalin Zangary🇪🇦 (@sangary57) reportó desde Madrid, Madrid@maccamcend @orange_es Servicio muy regular.
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Miguel Ángel Uriondo (@uriondo) reportó desde Madrid, Madrid@Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid150 horas sin Internet, sin tener algún tipo de solución. El servicio de @orange_es está dejando mucho que desear. Han mentido 7 veces, he colocado dos hojas de reclamación, hemos intercambiado unas 10 llamadas y docenas de mensajes... pero aún así... 150 horas sin servicio
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Julieta Morales (@femininja___) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es quiero una solución ya!
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Felix O. M. (@felixucv) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es que sucede con el internet?? A las 12:25 se fue la señal y los aparatos no funcionan. Ha pasado algo?
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Carlos Puente (@carlospuente_es) reportó desde Madrid, Madrid. @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".
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Jorge Rivas (@jorgerivas1974) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es buenos días.... Desde ayer tengo muy maja cobertura en Aluche (Madrid) están teniendo vds. Algún problema en la zona?
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Carol Piña (@Carolkanana) reportó desde Madrid, MadridLlevamos 5 días sin línea de @orange_es con un teléfono de empresa porque nos han hecho mal la portabilidad, no nos dan ninguna solución.Hemos tenido que desviar la línea y han cerrado la incidencia sin preguntarnos.
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IKO ¿en que puedo ayudarle? (@Iko1986) reportó desde Madrid, MadridHola @orange_es solo era indicaros que vuestro servicio de att al cliente es una ******.
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Jonatan G (@Jonatonn) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?
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Alberto García (@AlberGarciaS) reportó desde Madrid, MadridPor favor @orange_es llevo más de 2 horas con problemas en el servicio y no se me conecta con ningún agente ya que la dichosa maquinita no pasa de pedir mi DNI. Ayuda!
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Raúl Sánchez (Che) (@Hipoglucido) reportó desde Madrid, MadridIncreíble lo de @orange_es hice portabilidad en junio de dos líneas y di de baja otras dos (ellos mantienen que no hice la segunda operación) me han seguido mandando fras. Y para dar de baja me obligan a pagarlas. Qué hacer? @facua @RubenSanchezTW
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, MadridEl día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es me dejan completamente incomunicado, necesito que se pongan YA a resolver mi caso. Si @fallacher puede hacer que esto se movilice un poco más... se lo agradecería.
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Tito (@Enzo67411621) reportó desde Madrid, MadridHola @orange_es, que me engañó un comercial de una tienda y resulta que nadie me soluciona el problema, no estaría mal que que la empresa Orange pudiera solucionar el problema.
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Antonio Rguǝz (@madridete) reportó desde Madrid, Madrid¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, MadridLa primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇
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Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ainé (@AineDanas) reportóHoy toca denunciar públicamente a @orange_es. Llevo 12 días SIN servicio de fibra en casa. 12 días. --- Durante todo este tiempo, imposible contactar con atención al cliente: solo una locución automática diciendo que hay una avería en la zona.
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disfrutona (@wendycora) reportó@orange_es Dejémoslo en que pena ninguna...y que vais a seguir igual...no es incidencia es el trato
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Samuel⚜ (@Samuel21508225) reportó@orange_es haber si dais ya en el yesque a la avería que llevamos 6 días sin wifi y al menos esperamos de vosotros algún otra compensacion...
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r.p.m. (@ropamuig37) reportó@orange_es no tiene capacidad (según tres de los operadores con los que he hablado) para rectificar, y debo pagar yo, como cliente el error. 4. Que @Orange_es no respeta los contratos. 5. Que alguno de sus operadores (no todos) ante mi negativa a cerrar la incidencia, ha dejado sin efecto
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Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó@orange_es UNA ******
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chema RC (@chemotonn) reportóBuenas sigo con las carnes abiertas por el terror que me espera a la factura de Orange ya que espero una clavada al haber llamado a un 900 de CaixaBank desde Portugal, nadie me dijo que era super caro. Tengo miedo @orange_es
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Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó@orange_es UNA ******
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r.p.m. (@ropamuig37) reportó@orange_es Supongo que cuentan que no voy a ir más allá. Pero lo siguiente será llevar la incidencia a la Oficina de Atención al usuario de las Telecomunicaciones y a Consumo.
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Felix Novak (@Chipsy74) reportóSolicité el cambio a tiempo. El error lo cometió la nueva operadora en la transferencia. Orange me exige ahora una penalización injusta. Así tratan clientes de muchos años. @orange_es
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Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó@orange_es UNA ******