Estado del servicio de Orange España en Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Orange España genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 16:00 CEST.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (6%)
- Teléfono (6%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28019 , 28053 , 28041 , 28015 , 28030 , 28020 , 28014 y 28085 .
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 14 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 15 horas |
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Madrid
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Teléfono | hace 16 horas |
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Madrid
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Internet | hace 16 horas |
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Madrid
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Internet | hace 16 horas |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Rafael Montaño (@rafmountain) reportó desde Madrid, MadridSi en @orange_es NO me tutean, me cambio a Orange y abandono @movistar_es . Deseando!!!!
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es 350 horas sin servicio de Internet y 120 horas sin servicio en mis líneas móviles. Sinceramente EL PEOR SERVICIO DEL PLANETA.
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Javi Martín González (@javy97) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.
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EL PEЯTURBAO (@Perturasoh) reportó desde Madrid, Madrid@rocamaro81 @elanalistayt @orange_es Yo llevo más de una década con ellos y nunca he tenido problemas
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Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó desde Madrid, MadridDesastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas no habéis solucionado el maldito problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es
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Murkiss, the murlock (@murkiss_) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es lo de negar el servicio de fibra a los clientes que la llevan reclamando ni se sabe cuánto tiempo, porque discrimináis una calle cuando todas las colindantes tienen ese servicio¿se debe a algún motivo en concreto? Lo mismo va por @MovistarPlus
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IKO ¿en que puedo ayudarle? (@Iko1986) reportó desde Madrid, MadridHola @orange_es solo era indicaros que vuestro servicio de att al cliente es una ******.
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Cuánto más tendré que esperar ? Un mes, dos meses, los 365 días de permanencia? @orange tiene que facilitar una solución ya!
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Jorge Rivas (@jorgerivas1974) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es me acaban de llamar al fijo desde el núm 910606415 identificándose como de Orange para rebajarme precio y como me sonó algo raro el interlocutor y le dije que no me interesaba me acabó insultando. Podrían confirmarme si es un agente suyo y si puedo poner una queja
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Patricia (@patrilabelle) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es el 30/9 prometísteis q no tendría problemas al parar portabilidad y seguir con vosotros Os di dirección nueva para la fibra, cambio q no se gestionó y no hay forma de pedir el traslado hasta 5/10 eso supone una semana sin trabajar. Solución urgente o me voy
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid150 horas sin Internet, sin tener algún tipo de solución. El servicio de @orange_es está dejando mucho que desear. Han mentido 7 veces, he colocado dos hojas de reclamación, hemos intercambiado unas 10 llamadas y docenas de mensajes... pero aún así... 150 horas sin servicio
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, MadridLa primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, MadridLa #Paciencia tiene un límite...y de nuevo llamo a @orange_es para entender el problema y me aclaran lo siguiente 1.. sólo han pasado 16 días( los he vuelto a contar y juro que salen 19)...pero no le llevo la contraria, todo sea por la fibra... 👇
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David EF (@David__EF) reportó desde Madrid, MadridEs lamentable la atención al cliente de @movistar_es Solo muestran interés con contraofertas cuando solicitas portabilidad a @orange_es Calamitosa fidelización y atención por parte del personal de @Telefonica Cuidado 0 a sus clientes. Impresentable. No envío MD. Interés nulo.
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Lale, Li, Lo, Lu 🍃 (@laalechavez) reportó desde Madrid, Madrid¿Alguien sabe cómo abrirle una demanda a @orange_es? Tengo alrededor de un mes esperando que solucionen dos casos y es imposible, de paso nos cargan mensualmente por el incidente que ellos no quieren solucionar.
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Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte
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Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó desde Madrid, MadridDesastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas nos habéis solucionado el problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es
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Jonatan G (@Jonatonn) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Llevo una hora esperando que me contestéis al WhatsApp
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, MadridHistoria de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇
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Belen del Pozo 🇪🇸🇪🇸 (@belenpozobarrio) reportó desde Madrid, MadridQuiero poner sobre aviso que @orange_es llama por teléfono haciéndose pasar por @Movistar para mandar a tu casa un operador y cambiarte el cable de cobre. Es una estafa @policia uno de los móviles que usan es este 605 697400
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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(๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó desde Coslada, Madrid@orange_es sigo más de dos años con este problema de Red de Internet y vosotros me vacilan y me cierran las incidencias desde años y la Red allí mala
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The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportóPues nada, @orange_es , ya hemos sobrepasado las 24 horas y sin ninguna información de cuándo se restablecerá el servicio
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Ramon Llopis Alvarez (@RamonLlopis) reportó@orange_es @ZurichSeguros @orangeseguros Penoso vuestro servicio de atencion al cliente. Desde febrero esperando la resolucion de un siniestro ademas de que es imposible contactar con vosotros.
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Centuo (@Centuo) reportó@orange_es Les mandé ya un mensaje en privado y ni caso hicieron. Típico de empresas que roban a la gente. Marean y marean hasta que la gente se cansa.
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cristian ruiz (@cruizmo) reportó@orange_es Buenos días!! Algún día darán un servicio digno en Morata de Tajuña. Llevamos meses con problemas con el servicio de datos y sigue todo igual, incidencia tras incidencia y es lo que hay. Vergonzoso…
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Frank Gallagher (@ojiplatico2) reportóHola @orange_es se ha caído el servicio de internet en casa y vuestra aplicación no funciona.
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José Tomás Iturriaga (@JOTAITU) reportó@orange @orange_es me siguen cobrando factura de móvil cuando he dado de baja todo el servicio en Marzo. Entregué el aparato que me solicitaron y aún me llegan facturas de Abril y Mayo. Que descaro. Por favor busquen una solución. Desde el extranjero no puedo llamarlos tampoco.
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JaviRM35 (@JaviRM35) reportó@mmartinsvillas @orange_es En mi localidad Sin fibra desde esta mañana. Y el internet del movil funciona muy mal. Aqui en mi localidad vamos a incidencia por més. Vaya servicio lamentable.
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Rober (@robhepe) reportó@vodafone_es para qué voy a pagar 8€ por el pack de tv documentales si puedo pagar 8€ por @orange_es Tv Libre que incluye los mismos canales más Liga, Champions, Calle 13, Comedy Central, etc. Desde que entró Zegona todo es peor...
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César (@CesarDemi81) reportó@VidalPalomares @orange_es Por Paracuellos igual... Una ****** el soporte que no dicen ni cuando se va a solucionar... Mas de 24 hs sin fibra y con una conexión móvil horrible. Delincuentes!