Estado del servicio de Orange España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 20 horas
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  Zaalin Zangary🇪🇦 (@sangary57) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @maccamcend @orange_es Servicio muy regular.

• 
  Julieta Morales (@femininja___) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.

• 
  Felix O. M. (@felixucv) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es que sucede con el internet?? A las 12:25 se fue la señal y los aparatos no funcionan. Ha pasado algo?

• 
  Jorge Rivas (@jorgerivas1974) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días.... Desde ayer tengo muy maja cobertura en Aluche (Madrid) están teniendo vds. Algún problema en la zona?

• 
  Sonia Marí Andrés (@SoniaMariAndres) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  ¿A alguien más le pasa que no tiene señal con @orange_es sin WIFI?

• 
  Jorge Rodriguez (@jorgerodrsan) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  No contrateis nada con @orange_es hacen lo que quieren como quieren. Mi pareja lleva semanas luchando para que le solucionen un error que ellos mismos reconocieron que hicieron mal para cobrarnos más... Próxima parada: reclamación en consumo y pensando si ir más lejos.

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  15 días sin servicio móvil. El tiempo de resolución de @orange_es , según mi experiencia, es de 17 días... a ver si terminan de resolver todas mis incidencias de una vez. Son un desastre de empresa... 22 días con problemas con esta gente y nada...

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  La incompetencia de @orange_es es gigantesca. 7 días intentando tener el Internet por el que pago religiosamente y ha sido imposible una solución. Lamentablemente no sé a que se debe... ¿será un tema personal? o ¿simplemente incompetencia?

• 
  Jonatan G (@Jonatonn) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Llevo una hora esperando que me contestéis al WhatsApp

• 
  HayBesosQueProducenDesvaríos (@darckito69) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  Me voy del p*** @orange_es de los coj****! Sinvergüenzas, mal informadores y "timadores!". Telefonía del engaño!! Así como un día me fui de #telefónica, con toda mi familia! Ahora con estos desvergonzados! #*****🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Según comunica el operador destino, por fallo en el titular. Pero está bien puesto. Me han pedido una factura para reclamar. El tema es, al ser un servicio Mi Fijo, ¿hay que hacer algo diferente?

• 
  Roberto Sanchez (@RobertoPalmaces) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es es pésimo!!! Con tan solo un mes ya nos ha fallado la fibra tres veces!!!!!! Por no hablar del funcionamiento de Orange TV.....mucho tenéis que aprender de Movistar

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  Cuando me pregunten: ¿Cuál ha sido tu mayor error en la vida? Contestaré: Haber contratado los servicios de @orange_es

• 
  Nuuur' (@Nuuuur6) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es no entiendo porque llevo como mes y medio que los datos se van y vuelven todo el rato. Estoy en alguna página o algo y, de repente no van y deja de funcionar todo. Hasta que quiera volver la conexión..

• 
  ana (@anuk1979) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @carrodeguas @orange_es Son unos estafadores! Yo hize lo mismo y ahora me dicen que lo cancelan!! Que lo arreglen porque es un fallo de ellos!!!

• 
  Julieta Morales (@femininja___) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  . @orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.

• 
  Fassett (@JnavioNavio) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Me impiden dar de baja a una línea móvil de prepago! Esto es un fraude o qué? Me lo explican?

• 
  M O C A T R I Z (@Mokatriz) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @Sr_Kal_El @orange_es Si hacen emisiones en 4k y u televisor es 4k lo deberías ver. Os cosa es que ellos digan que emiten en 4k y no lo hagan o que tu TV tenga un 4k como las televisiones que se supone que eran digital y se veía una **** ******.

• 
  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Si en @orange_es NO me tutean, me cambio a Orange y abandono @movistar_es . Deseando!!!!

• 
  Maite P (@piiquiita) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gabriel 🇮🇨 (@guerradepop) reportó hace 2 minutos

  Llevo todo el día con los datos móviles que no funciona bien @orange_es

• 
  Juanje (@JuanjeRRC) reportó hace 4 minutos

  @orange_es Pero si es imposible, si le das al botón de enviar un mensaje y se buguea. 4 horas sin internet, trabajando con los datos del móvil a duras penas y ni una explicación

• 
  Iñaki Narbona (@inakinarbona) reportó hace 8 minutos

  @orange_es estafadores te das de baja por telefono y te siguen cobrando con normalidad. Estafadores #cnmc

• 
  Iñaki Narbona (@inakinarbona) reportó hace 8 minutos

  @orange_es me llama para decirme quw soluciona una baja DE MARZO. Y ME CUELGA. UIR DE @ORANGE COMO DE LA PESTE.

• 
  El del Bajos (@Jos29569618) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Una vergüenza el trato de Orange. Llevan un mes para solventar una reclamación excusándose en que es el departamento de tienda. Escuchar una grabación y dar solución. Un mes. @FACUA que puedo hacer?

• 
  Dani 🇳🇬🚨🇵🇸۞ (@rom5834) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Hola, ya que no puedo contactar por WhatsApp porque mi línea móvil no pertenece a Orange... Quisiera darme de baja de Todo fútbol pero mantener mi línea fija y la fibra. ¿Debo pagar permanencia? Gracias.

• 
  Maggie Barbastro (@MaggieBarbastro) reportó hace 15 minutos

  @orange_es Vosotros sois unos mentirosos, llevo 10 días sufriendo vuestro malísimo servicio, espero que alguien lea esto y se replantee el cambio con vosotros, @orange_es LOS MÁS MENTIROSOS DEL MERCADO

• 
  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 16 minutos

  @ramerida94 @orange_es A ver si hay esas quejas cuando los instaladores están en casa ajena a esa hora y más tarde

• 
  Fullnoticias España (@Fullnoticias_) reportó hace 20 minutos

  @MASORANGE_ES @orange_es Increíble pido cambio de una oficina a otra de mis 4 líneas y mandan dos técnicos en dos días diferentes y los dos dicen que ellos no van hacer ese trabajo, llamo a atención al cliente y me dicen que no tienen un tercer técnico para que me hagan la instalación y le pregunto que cómo hago entonces, y la operadora me dice “usted está en libertad de hacer lo que quiera” jajaja después de que los vendedores pasan meses llamando para que me cambie con ellos, ahora me dan a entender que me puedo cambiar de operadora ??? En serio ? Que ineficiente… pero mañana mismo me cambio y listo, ojalá y no me llamen más nunca de Orange 🤔🤬

• 
  caliban tercero (@CalibanTer1413) reportó hace 22 minutos

  @orange_es vivo en Málaga, zona teatinos y estoy sin Internet desde esta mañana. Bastante lamentable y sin poder hablar con un operador. Para cobrar cada mes no tenéis tanta tranquilidad. Tanto cuesta hacer las cosas bien?