¿Está Orange España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28053, 28014, 28041, 28021, 28085, 28018, 28011 y 28030.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (33%)
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Televisíon (8%)
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Wi-fi (8%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, Leganés, Alcorcón, Las Rozas de Madrid, Majadahonda, Fuenlabrada, Boadilla del Monte, Alcobendas y San Fernando de Henares.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Internet | |
| Móstoles |
Televisíon | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
El día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Se me agotó la paciencia... 15 días sin Internet y 7 días sin móvil. @orange_es Gran servicio 👏👏👏👏. El que esté pensando en contratar este servicio... que se lo piense dos veces.
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La #Paciencia tiene un límite...y de nuevo llamo a @orange_es para entender el problema y me aclaran lo siguiente 1.. sólo han pasado 16 días( los he vuelto a contar y juro que salen 19)...pero no le llevo la contraria, todo sea por la fibra... 👇
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Laury
(@Laury_G_R) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Por qué el servicio de atención al cliente de @orange_es es tan incompetente? No saben gestionar una incidencia, no te dan solución....
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Francisco López
(@pakito_poker) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@elmundoes @orange_es Buen motivo para no contratar orange o darse de baja, vaya basura de periodista...
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Jean-Paul #QuédateEnCasa
(@jeanpaulcdc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es me llaman con una oferta de bajarme un 30% la cuota a cambio de comprar un móvil... Le digo que móvil no necesito, que si es tienda o central de Orange, me contesta "sabemos que usted compra en la tienda X, soy de Orange" al final, por 3€ al mes me baja 20€ en las...
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
15 días sin servicio móvil. El tiempo de resolución de @orange_es , según mi experiencia, es de 17 días... a ver si terminan de resolver todas mis incidencias de una vez. Son un desastre de empresa... 22 días con problemas con esta gente y nada...
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Laury
(@Laury_G_R) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@orange_es cuántas veces tengo que llamar para que solucionen una incidencia!? Más de una semana ??? Hoy hago una semana y un día 😓
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Cuando me pregunten: ¿Cuál ha sido tu mayor error en la vida? Contestaré: Haber contratado los servicios de @orange_es
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Seguiré por DM mi consulta, confío no tener que esperar otra semana para obtener respuesta de @orange_es
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
300 horas sin servicio de Internet en casa y 72 horas sin servicio en mis redes móviles. @fallacher @orange_es . No hay forma de que me ayuden, es impresionante. El 30 de noviembre lo he reportado y aún nada... de tanto reportarlo me bloquean mis líneas móviles también.
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Jorge Rivas
(@jorgerivas1974) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es buenos días.... Desde ayer tengo muy maja cobertura en Aluche (Madrid) están teniendo vds. Algún problema en la zona?
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Cuánto más tendré que esperar ? Un mes, dos meses, los 365 días de permanencia? @orange tiene que facilitar una solución ya!
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Mi problema para conciliar el sueño me lo produce la falta de de profesionaludas en @orange_es para cumplir sus contratos... Y van 23 días sin que hayan sido capaces de instalar el internet en casa...💩
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇
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Pedro Castillo Pinto
(@pedromcastillop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es 350 horas sin servicio de Internet y 120 horas sin servicio en mis líneas móviles. Sinceramente EL PEOR SERVICIO DEL PLANETA.
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
3... De nuevo hay un problema con @Movistar y @orange_es se lava las manos... Hay que esperar a que se arregle la línea ( la línea se instaló el día 16 por @Movistar y todo funcionaba bien, así dijeron!!😤) 👇
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@consumidores tengo una pregunta: qué se puede hacer para evitar el fraude de @orange_es sin penalización ... Contrato hecho el día 30 de enero ... A fecha de hoy ,18 de febrero , no se presta aún el servicio... Gracias
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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UltrasNoroeste
(@UltrasNoroeste) reportó
@orange_es Exacto en la parte de las promociones yo ya estoy dado de alta o sea registrado pero luego que pasa ? Es q nadie me explica como funciona o lo q tengo q hacer a partir de ahora....
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silvia
(@silvia21789966) reportó
@orange_es alguien sabe como darse de baja en Orange sin que te pidan un número de teléfono asociado , ya que no tengo teléfono con ellos ; solo tengo fibra y en mis facturas no aparece ningún fijo asociado a la fibra ?
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Guillem Fernández🎗
(@guillemfe) reportó
@orange_es Llevamos muchos días con problemas d velocidad. Aunque tenemos buena cobertura 4G+, la velocidad no llega 1 M. No podemos ver un video sin paradas continuas. Estamos en Malgrat de Mar, tocando a Santa Susanna (Barcelona). Dicen q hay un problema. ¿Hasta cuando?
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Mariano Hidalgo
(@MarianoHM) reportó
@orange_es Mañana utilizo la otra cuenta que tengo para darle mas visibilidad a este caso y que la gente lo comparta. Amen de que me voy a consumo y a donde haga falta esto ya 8 dias asi son daños causados que no voy a dejar asi como asi
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Jean-Paul #QuédateEnCasa
(@jeanpaulcdc) reportó
Sres. de @orange_es cursen baja inmediata de mi ADSL y el fijo asociado (terminado en 4510) a fecha de hoy 10 de agosto de 2021 y revisen sus problemas de comunicación, tanto a la hora de recibir quejas (por ejemplo el pago a terceros activado por defecto)...
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Jean-Paul #QuédateEnCasa
(@jeanpaulcdc) reportó
y me quieren "invitar" a quedarme... En @GoogleES me da la pagina para darme de baja (PORQUE EN LA WEB DE ORANGE NO ES FÁCIL) y no se lo pierdan: tras llamar a @orange_es ¡debo mandar mi DNI? Lo que no me pidieron para el alta me pone en la web que debo enviarlo para la baja...
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Jean-Paul #QuédateEnCasa
(@jeanpaulcdc) reportó
@orange_esRSC @orange_es intento darme de baja del adsl porque me dice mi nueva compañía que eso debo hacerlo yo... lo intento desde el móvil y me sale un mensaje de que "debo darle acceso a Orange". No lo acepto. Me voy al ordenador y me meto en la web como cliente que, aun, soy
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Rocio
(@Rocio_Rousee) reportó
@orange_es Servicio al cliente nefasto. Una vergüenza que vuestros telespectadores contratados por vosotros se inventes datos, respuestas y cierren reclamaciones con una solución que no es real. En cada llamada una respuesta, en cada WhatsApp otra....por redes sociales igual
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Jean-Paul #QuédateEnCasa
(@jeanpaulcdc) reportó
Y por cierto, señores de @orange_es , me dijeron al principio que si fallaba tal o cual plataforma de streaming debía ser por los requisitos de éstas... Pues bien, con el nuevo ADSL no se me cuelga así que el problema es de ustedes. Además de ahorrarme 25€ cada mes.
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(@Avenghelyne) reportó
@orange_es #telefonía Es un engaño cuando te cambian a datos ilimitados. Porque en verdad cuando pasas de X datos, te reducen la velocidad. Así que es mentira. Me parece una falta de respeto contra clientes que llevamos toda la vida con vosotros. NO SON ILIMITADOS