Estado del servicio de Orange España en Madrid, Madrid
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
- Orange España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 14:08 CEST.
- Internet (68%)
- Wi-fi (12%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (7%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28085 , 28041 , 28038 , 28019 , 28020 , 28013 , 28026 y 28011 .
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de julio: Problemas con Orange España
Orange España está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 4 horas |
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Madrid
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Teléfono | hace 10 horas |
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Madrid
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Internet | hace 24 horas |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Patricia (@patrilabelle) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es el 30/9 prometísteis q no tendría problemas al parar portabilidad y seguir con vosotros Os di dirección nueva para la fibra, cambio q no se gestionó y no hay forma de pedir el traslado hasta 5/10 eso supone una semana sin trabajar. Solución urgente o me voy
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid3 días sin resolver mi caso. Quiero hablar con alguien que me explique que esta pasando y no me pasan con nadie, me derivan al WA y no pueden darme respuesta. Estoy completamente molesto con sus servicios @orange_es
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid8 días sin Internet. @orange_es es la PEOR empresa de telefonía. Estoy flipando con su ineptitud.
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Angel Colmenares (@angelgerar93) reportó desde Madrid, MadridEl chico muy amable se pone a ver los gastos y si, no hay forma de justificar ese gasto y me renovó el plan @orange_es UDs me caen bien pero y es la tercera vez, que me pasa lo mismo, si no estuviera reclamando me hubiera robado 45€ en un año. Presten atención
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es 350 horas sin servicio de Internet y 120 horas sin servicio en mis líneas móviles. Sinceramente EL PEOR SERVICIO DEL PLANETA.
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David EF (@David__EF) reportó desde Madrid, MadridEs lamentable la atención al cliente de @movistar_es Solo muestran interés con contraofertas cuando solicitas portabilidad a @orange_es Calamitosa fidelización y atención por parte del personal de @Telefonica Cuidado 0 a sus clientes. Impresentable. No envío MD. Interés nulo.
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Jorge Rivas (@jorgerivas1974) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es me acaban de llamar al fijo desde el núm 910606415 identificándose como de Orange para rebajarme precio y como me sonó algo raro el interlocutor y le dije que no me interesaba me acabó insultando. Podrían confirmarme si es un agente suyo y si puedo poner una queja
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Jean-Paul #QuédateEnCasa (@jeanpaulcdc) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es me llaman con una oferta de bajarme un 30% la cuota a cambio de comprar un móvil... Le digo que móvil no necesito, que si es tienda o central de Orange, me contesta "sabemos que usted compra en la tienda X, soy de Orange" al final, por 3€ al mes me baja 20€ en las...
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Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó desde Madrid, MadridDesastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas no habéis solucionado el maldito problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, MadridCuando me pregunten: ¿Cuál ha sido tu mayor error en la vida? Contestaré: Haber contratado los servicios de @orange_es
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid4to día y aún @orange_es no nos resuelva nuestro tema. A parte... ayer me dijeron que iban a cargar 10 G para por lo menos aguantar estos días sin Internet y adivinen... ni eso han cumplido... Que terrible gestion con el cliente...
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Julieta Morales (@femininja___) reportó desde Madrid, Madrid. @orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.
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EL PEЯTURBAO (@Perturasoh) reportó desde Madrid, Madrid@rocamaro81 @orange_es Mmm tío no sea malo que estoy a un click de pillarla jajaja
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💫 𝕲𝖊𝖒𝖎 💎✨ (@gemaredondoo) reportó desde Madrid, MadridMe **** en los.**'*'*'*' d @orange_es que ***** horas son estas de llamar... 😠😡🤬
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, MadridSegundos después de mi último tweet, @orange_es me bloquea mis servicios móviles ¿no les gusta que diga las cosas por acá? . Tuve que comprar una línea en otra empresa para poder comunicarme. 220 horas sin Internet y 5 horas sin servicio en mis líneas móviles.
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Zaalin Zangary🇪🇦 (@sangary57) reportó desde Madrid, Madrid@maccamcend @orange_es Servicio muy regular.
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, MadridLa incompetencia de @orange_es es gigantesca. 7 días intentando tener el Internet por el que pago religiosamente y ha sido imposible una solución. Lamentablemente no sé a que se debe... ¿será un tema personal? o ¿simplemente incompetencia?
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Belen del Pozo 🇪🇸🇪🇸 (@belenpozobarrio) reportó desde Madrid, MadridQuiero poner sobre aviso que @orange_es llama por teléfono haciéndose pasar por @Movistar para mandar a tu casa un operador y cambiarte el cable de cobre. Es una estafa @policia uno de los móviles que usan es este 605 697400
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HayBesosQueProducenDesvaríos (@darckito69) reportó desde Madrid, MadridMe voy del p*** @orange_es de los coj****! Sinvergüenzas, mal informadores y "timadores!". Telefonía del engaño!! Así como un día me fui de #telefónica, con toda mi familia! Ahora con estos desvergonzados! #*****🤬🤬🤬🤬🤬
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Jonatan G (@Jonatonn) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NOEL (@NOELASTUR) reportó@Rhijs3 @orange_es Cambia, no solo son malos, lo peor es que su personal es tan chulesco como inepto
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fortema (@FortemaPont) reportó@orange_es vulnera nuestros derechos como consumidores. Teníamos una promoción con descuento vinculada a una permanencia. Ante un cambio de domicilio me obliga a dar de baja ese contrato y alta en uno nuevo. Se me asegura que los descuentos se mantienen. Ahora me dicen que no
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Birkiki (@monobirkiki) reportó@orange_es @Max2700_ Yo también estoy hasta los cojones del **** fútbol hasta en la sopa.
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Rhijs (@Rhijs3) reportó@orange_es Llevais informando SIN INFORMAR desde el domingo. No aclaráis que es lo que ocurre. Esperando la proxima encuesta de calidad de servicio. Por no decir de la impotencia de NO poder hablar personalmente con alguien.
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Iñaki Narbona (@inakinarbona) reportó@orange_es no presta la calidad de servicio eaperado
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Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó@orange_es UNA ******
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Isabel Macarron (@imacarron) reportó@orange_es atención al cliente pésima. HSRTA de hablar con máquinas. 6 años y seguís sin cambiar mi dirección postal para enviar un router pero para COBRAR luz+gas+tv+líneas móviles y fijo no teneis problema #OrangePesimo OrangePesimo#attCliente #pésimoServicio
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Shuanma (Oficial) (@shuanma23) reportó@orange_es Y si en casa somos de #putaespanya que hacemos? Darnos de baja?
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javier domenech (@javi3rdom) reportó@orange_es Mensaje enviado, sólo pedimos contacto con servicio de atención, no una locución que nos diga que están al corriente de la incidencia y te cuelga la llamada. Eso no se puede considerar atención al cliente ante una incidencia. Gracias.
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José Manuel Moreno (@manum81) reportó@orange_es día 15 sin servicio de fibra. lo gracioso es que hoy me llaman para venderme productos. Pero sigo sin tener respuesta. La batería del móvil ahora me dura 2 horas máximo por la gracia de compartir datos. Me habéis salido caro #orange #malservicio