¿Está Orange España con problemas o cortes en Mollet del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

@orange_es @Antolopi Mentira. Máxima profesional es lo que menos tienen. 3ra vez en el mes que viene uno de sus técnicos a desconectar mi internet para solventar el problema del vecino. Pongan un **** cajetín nuevo en vez de estar jugando a la ruleta con los puertos de internet.

@orange_es mucho nombre pero su servicio en general es deficiente. Tercera vez en el mes que vienen los técnicos miserables que tienen y desconectan mi cable para resolver la incidencia a otro, en vez de venir de una buena vez a cambiar el cajetín que ya no caben más usuarios.

@orange_es Un drama para dar de baja una línea. Perderán un cliente por la pésima atención. Vergüenza les debería dar.

Gracias @orange_es por hacerme perder una hora y media de mi mañana esperando resolver un problema que en 5 departamentos no pueden resolver…! Además de cobrarme dos facturas simultáneas… ojalá me regresen el dinero que deben regresar. Hasta hoy estoy con @orange_es

La atención al cliente de @orange_es es patética. Llevo casi 7 años siendo cliente y hoy hasta ganas de cambiarme me dan. En tienda te atienden mal y por teléfono igual. De terror.

@orange_es ¿Como es posible que una tienda física engañe al cliente? Quería realizar un cambio de número, me indican que debo contratar un nuevo número y llamar posteriormente para anular. Una vez hecho, llamo y me dicen que ese no era el proceso, que me han engañado en tienda.

@orange_es alguna persona responsable que me pueda atender llevo días sin internet TV y tel fijo me dicen que vendrá un técnico y llamo para preguntar cuando días tardarán en venir y comentan que no tengo ninguna incidencia según la persona que te atiende te dicen cosas diferente

Hola @facua. Solicité la baja del servicio de fibra + fijo + Tv de @orange_es el 23/04 y a día de hoy me dicen que lo siguen tramitando. Es legal? He rellenado el formulario pero me dicen que están en ello (han pasado 10 días y me cargarán costes de estos días)

@orange_es No puede ser queme de de baja a final de febrero pasado y de alta en Amena- del musmo grupo- y que ahora pague a las dos compañías, despues de 100 gestiones.

@orange_es me gustaría hacer una reclamación, hace menos de un mes me cambié de tarifa en la cual entraba 12 meses de Amazon prime gratis y estoy llamando para que me lo activen y me dicen que como yo ya estaba disfrutando de Amazon no se me puede activar. Quiero una solución .

@orange_es, hay algún tipo de error con la fibra en Barcelona?

@orange_es . ya está trasladado. Contactarán entonces contigo siempre en un plazo anterior a 72 horas y se gestionará :). ¿He resuelto tu consulta? NO Y no hay forma de dar de baja un telefono de alguien que ha fallecido Vergüenza @consumogob

@orange_es Según vuestro servicio, yo tengo la oferta Love.... que implica que tengo cobertura 5G... donde quiera que esté. ¿Se podría considerar como una falta en vuestro servicio? Porque, 52.95 € ... Bien lo valen ¿No? Sin olvidar ésos Gb's infinitos, que visto lo visto, no sirven

@orange_es @Antolopi De paso llamas y te dicen que de 24 h a 5 días para solventar el problema que ustedes mismos causan. Yo trabajo desde casa. Y me tengo que calar esto cada vez que alguno de sus técnicos hace chapuzas. Son unos chapuceros

@orange_es q opciones tngo para poder llamar desde República Dominicana a España con tarjeta prepago? Serviría el servicio Mi mundo ?

@orange_es La teoría es así, la práctica no. Ayer estaban eliminados y ni así me dejaba. Y ya llevo días con el mismo problema, que antes no tenía, y eran los mismos dispositivos

@orange_es se ha caído la conexión a Internet por fibra. Algún problema en mi zona (Barcelona capital)?

@ariadnaescobar @orange_es Y te digo más, insistí y insistí y al final (al cabo de 15 minutos) me dejó sin explicación aparente

@orange_es No ha sido el caso. Me he enterado del impago porque me quedado sin internet

@Capricorn_Law @orange La solución? Que dentro de 48hs me avisan que onda. Y hasta entonces me cabe estar sin Internet porque un ****** canceló la línea que no era. Una maravilla de maravillas @orange_es.

@orange_es He reiniciado el router varias veces, ayer por la noche empezó a funcionar lento, no solo el ping del juego si no el internet entero.

@orange_es Compañia realmente horrible, penosa llevamos con ellos desde Junio y no nos han echo ninguna factura bien he abierto infinidad de incidencias y no te resuelven nada tienes que estar llamandolos todos los meses y para colmo no te devuelven la llamada ni solucion penoso

@orange_es móviles sin datos, sin wifi y sin llamadas. Alguna avería en Ronda?

@orange_es Desde el 02/12/2020 sin servicio de Internet y fijo... Poco más que decir, Orange.

@orange_es dos días esperando una llamada vuestra y encima cuando llamo decís q habéis intentando contactar conmigo.... Vaya vergüenza de compañia

@orange_es Y les digo que soy de Jazztel y por ello quizás no me encuentren. Es una vergüenza que además del daño que me supone no tener mi línea ni wifi en casa me respondan de forma incompetente teniendo que dar yo con las soluciones. Ahora tendré que repetir proceso con Jazztel

@orange_es No opino así por capricho,es que nos tratáis muy mal,y son ya muchos palos y muchos engaños de Orange.

@JoaquinAkuatiK @orange_es A ver si te lo solucionan, porque menuda putada, padres mayores y sin modo alguno de comunicarse con sus hijos ni con nadie de fuera porque NINGUNA de sus 2 líneas funciona, qué vergüenza @orange_es

@orange_es Pues según los 1.000 agentes que me han atendido sí que existe. Unas veces ha sido por una incidencia masiva que jamás ha existido, otras veces por un error de orange, hasta me han llegado a decir que ha sido por fraude! Es una vergüenza de servicio.

@vodafone_es @orange_es bueno pues dado que Vodafone me ha cargado en cuenta 234€ por un error de ustedes en una cancelación de portabilidad y dado que no consigo saber de quién fue la culpa, denuncio que son igual de incompetentes ambas compañías y que procedo a denunciarles