¿Está Orange España con problemas o cortes en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (30%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (4%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Villaviciosa de Odón, Boadilla del Monte, Fuenlabrada, Majadahonda, Valdemoro, Pozuelo de Alarcón, Alcorcón, Móstoles, Leganés y Casarrubios del Monte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
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| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Móstoles, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:
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(@a149681) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@orange_es Perfecto. Yo tampoco te he faltado al respeto, lo único que he expuesto mi caso y con toda la libertad de expresión del mundo te he dicho lo que pienso de vosotros.Que lo que habéis hecho es una ESTAFA
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........
(@a149681) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@orange_es Estafadores. Lo que tenéis que hacer es resolver los problemas que tenéis con los clientes. Que NO solucionáis nada de nada
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Elmoha_vlog
(@Elmoha_Vlog) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@orange_es lo peor de todo es cuando les llamo estáis que contestan y dicen que están ocupados más razón de que hay más personas afectados
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Elmoha_vlog
(@Elmoha_Vlog) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@orange_es otra noche vacilándome sin internet de casa ahora si que si me cambio de la compañía después de tantos años aguantando ya no puedo más lo mejor que podáis hacer todo el mundo es dejar de pagarles más
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.
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Javi Martín González
(@javy97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.
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(@a149681) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@orange_es Cuidadito que te ESTAFAN y luego no te resuelven los problemas y pasan de todo. Lo dicho cuidadito que te ofrecen una cosa y luego te dan otra
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar
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(@a149681) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@orange_es Ya os lo he explicado 40 veces. Solo te digo que reviséis los contratos que hacéis a la gente como empresa sin serlo y sin ser autónomos. Ofreciendo una cosa y luego dando otra y cobrando mucho más dinero. Eso se llama ESTAFA
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Carlos Puente
(@carlospuente_es) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
. @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?
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EL PEЯTURBAO
(@Perturasoh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rocamaro81 @orange_es Mmm tío no sea malo que estoy a un click de pillarla jajaja
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Elmoha_vlog
(@Elmoha_Vlog) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@orange_es Orange estoy cansado de vosotros estoy trabajando desde casa y sobre todo de noche más y ahora me cortáis internet para mejorar servicio y sin avisar con antelación ni nada
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte
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Fer Isella
(@FerIsella) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.
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EL PEЯTURBAO
(@Perturasoh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rocamaro81 @elanalistayt @orange_es Yo llevo más de una década con ellos y nunca he tenido problemas
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Javi Martín González
(@javy97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Según comunica el operador destino, por fallo en el titular. Pero está bien puesto. Me han pedido una factura para reclamar. El tema es, al ser un servicio Mi Fijo, ¿hay que hacer algo diferente?
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Jonatan G
(@Jonatonn) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Salvita Montes
(@salvita_13) reportó
@orange_es ¿Notar mejoría? Pues bajar la factura a la calidad del servicio sería lo ideal. La APP que deciis que sirve para ver la TV es una estafa total ya sea en smartTV, fireTv o Android. No cimpliis lo que se firma al dar el alta y por ello he puesto una queja en Telecomunicaciones
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Cristina Rodriguez
(@pucelita78) reportó
@Albertomagarino @orange_es Gracias, es que como cada vez me decían una cosa ya no sabía que pensar.. yo en casa trabajo muchas veces y es una faena , pues si te afecta en el negocio es muchísimo peor por supuesto.. de compensarte por esos días perdidos nada claro no? Que cachondos son
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Germán Calvo
(@gcalvo26) reportó
Lamentable @orange_es @OrangeTV_es Desde anoche sin Internet y sin TV, de nuevo otra incidencia en menos de 1 semana
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Alberto Magariño
(@Albertomagarino) reportó
@pucelita78 @orange_es Es a nivel nacional porque dudo que vivas en Andalucia y llevo desde ayer sin internet, y el problema no es en el domicilio, el problema es en el negocio sin poder usar el pago con tarjeta, la peor compañía de telefonía en España, en cuanto pueda me cambio y no vuelvo.
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Mat11Tom
(@Tiri23Tiri) reportó
"La odisea para darse de baja en @orange_es" -Llamo, les comento que quiero darme de baja y claro lo típico te hacen un interrogatorio y acto seguido te intentan "vender la moto". Bueno pues una vez rechazado la oferta... Sigo?
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Manuel Mendoza
(@mendozamorenowf) reportó
Resulta que de buenas a primeras me llaman y me dicen que me van a hacer un cambio a @orange_es sin mi consentimiento y porque a ellos les dio la gana. Después de 2 años sin ningún problema, me encuentro con que me cobran de más, tienen atención al cliente horrible y ... Sigo->
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💚🤍Tony💚🤍
(@GatoEnc11231429) reportó
El trato telefónico de @orange_es para la solución de problemas es algo menos lamentable, hasta el punto de faltar al respeto y hasta colgarme. Menuda vergüenza
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Salvita Montes
(@salvita_13) reportó
@orange_es Hola ...lo único que sucede es que llevo 6 meses y me quedan otros 6 meses sin TV por su mala calidad de App para ver TV, el wifi de casa va mal (pero ya estoy cansado de quejarme... Así que 6 meses y adiós)
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Piriodista rebelde
(@lafregonasucia) reportó
@orange_es @enolgb 👉Google traduce: Nos importa una ****** lo que te pasa. Y, obviamente, no te vamos a hacer ni caso. Pero escríbenos por privado en lugar de hacer mala publicidad a la marca a través de comentarios / tweets públicos. #Orange #Orange5g
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Azahara Méndez 🦀
(@azamendez) reportó
@orange_es Si soy clienta de ustedes y desde hace años además. Esto es la primera vez que me ocurre. No voy a poner una queja ahora por algo momentáneo. Solo me ha parecido muy grosera. Gracias por responder. Un saludo.