Estado del servicio de Orange España en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Móstoles, y Pozuelo de Alarcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 16 horas
Madrid	Internet	hace 23 horas
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Fuenlabrada	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  Segundos después de mi último tweet, @orange_es me bloquea mis servicios móviles ¿no les gusta que diga las cosas por acá? . Tuve que comprar una línea en otra empresa para poder comunicarme. 220 horas sin Internet y 5 horas sin servicio en mis líneas móviles.

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  Carlos Puente (@carlospuente_es) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  . @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..

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  Almudena (@Halmu) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es llevo más de 50 minutos con problemas de conexión a internet. No puedo ver ningún canal de la tele, y nuestro bot (Djingo) es todo menos agente virtual. Teletrabajo, y últimamente todos los días hay fallos de red, esto no puede ser.

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  🏳️‍🌈🇪🇸🚲 (@AlejoRofer) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es para hacer contraofertas no hace falta mentir a los clientes. Menos mal que me he pasado a @Lowi_es

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  Ignacio Martín (at home 🏡) (@pascualin) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es arregla la señal del partido del Madrid contra el Shakhtar que nos va a dar epilepsia a todos con tanto pixelado!!

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  300 horas sin servicio de Internet en casa y 72 horas sin servicio en mis redes móviles. @fallacher @orange_es . No hay forma de que me ayuden, es impresionante. El 30 de noviembre lo he reportado y aún nada... de tanto reportarlo me bloquean mis líneas móviles también.

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  Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas no habéis solucionado el maldito problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es

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  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @consumidores tengo una pregunta: qué se puede hacer para evitar el fraude de @orange_es sin penalización ... Contrato hecho el día 30 de enero ... A fecha de hoy ,18 de febrero , no se presta aún el servicio... Gracias

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  EL PEЯTURBAO (@Perturasoh) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @rocamaro81 @elanalistayt @orange_es Yo llevo más de una década con ellos y nunca he tenido problemas

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  La primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇

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  Belen del Pozo 🇪🇸🇪🇸 (@belenpozobarrio) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  Quiero poner sobre aviso que @orange_es llama por teléfono haciéndose pasar por @Movistar para mandar a tu casa un operador y cambiarte el cable de cobre. Es una estafa @policia uno de los móviles que usan es este 605 697400

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  Rafa Montaño (@rafmountain) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  No se les ocurra portar de @movistar_es a @orange_es . Por muy duro e increíble que parezca, @orange_es es peor! Lo barato dale caro!!!

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  M O C A T R I Z (@Mokatriz) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @Sr_Kal_El @orange_es Si hacen emisiones en 4k y u televisor es 4k lo deberías ver. Os cosa es que ellos digan que emiten en 4k y no lo hagan o que tu TV tenga un 4k como las televisiones que se supone que eran digital y se veía una **** ******.

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Y a sus clientes los dejan sin Internet durante 7 días. Ojalá, por lo menos fuera por una buena causa... pero no es el caso.

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  🏒🇪🇸 (@ElViaje18) reportó hace 50 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es estafa total … Orange , ?? No gracias , nunca mas !!

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  ❤XÆRLƎS 👨‍🎤 VƎLÆSKØ💜 🐒the PRÎMÆÜT🦍 (@XarlesVelasko) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es @tol3rance Esta es una "gran" disculpa, no pides perdon de hacer algo mal, ni siquiera reconoces hacer algo mal, dices q la culpa es del cliente y como este se pueda sentir 😌 no resuelve nada ni da muestra se vaya a resolver nada

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  Ojobola (@DavidBa81356307) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya sinvergüenzas los de @orange_es con la conexión la turra que están dando justo en estas fechas , ni WiFi ni conexión de red

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bet Salat (@Betsalat) reportó hace 7 minutos

  @orange_es Ayudar vosotros? Vosotros no ayudáis en nada. Cuántas veces os tengo que explicar mi caso hasta resolverlo? Llevo qué, a 10 personas distintas? Mejor pasadme con el servicio se Recursos Humanos… o directamente dirección.

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  Cesar Catala Roma (@catala_catalajr) reportó hace 7 minutos

  @orange_es BRUTAL, 1h y 57 minutos me habéis tenido al teléfono y no me habéis solucionado nada!!! Que una empresa como la vuestra haga esto, me parece LAMENTABLE… todo por querer dar de baja el servicio…. Y aún no lo he conseguido!!!!! Bárbaro

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  francisco manuel (@pacofm88) reportó hace 7 minutos

  Gracias a @orange_es por la rapidez en solucionarme la incidencia con el Internet de mi casa, en 24 horas ya he vuelto a tener conexión!

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  Javier.Nicolás (@arhalien) reportó hace 7 minutos

  Decepción total con @orange_es . Realizo un pedido,me lo cancelan de forma unilateral, sin darme información al respecto y la única solución que me ofrecen es repetir el pedido a un precio superior...

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  The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Ya os he proporcionado mi información en WhatsApp, teléfono 1470, etc, y os da absolutamente igual @orange_es. 20 horas más tarde, sin servicio y sin tiempo estimado

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  J∆VI (@javiriop) reportó hace 10 minutos

  @orange_es @mmartinsvillas es una **** vergüenza que estén 24h con una “incidencia” que nos deja sin internet y no den ninguna explicación. ya podéis recompensar o dar explicaciones, de lo contrario me daré de baja este mes.

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  Jon Uranga (@UrangaJon) reportó hace 11 minutos

  Bueno. Pues @orange_es ya me ha aclarado que esa SIM que regalaron a mi madre no era gratis, sino que estaba vinculada a su contrato. No se ha usado jamás. Ahora, al irse de @orange_es se la cobran. Avisados estáis. Acordaros de dar de baja todo en @orange_es al marcharos. Fin.

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  Fátima Martín (@fwilhelmina) reportó hace 12 minutos

  @orange_es 11 días sin Internet en mi domicilio. Ojito a la línea indirecta. Por favor, solución ya!

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  DyGyLyN (@RIVIK48) reportó hace 13 minutos

  @orange_es @OrangeTV_es Llevo un tiempo con reinicios del descodificador. Deciden mandarme uno con 6 de antigüedad. Siguen igual. Me llaman y la solución que me dan es poner la calidad de imagen en 1080. Los canales 4K perderán resolución, pero posiblemente no se reinicie.

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  JaviRM35 (@JaviRM35) reportó hace 16 minutos

  @mmartinsvillas @orange_es En mi localidad Sin fibra desde esta mañana. Y el internet del movil funciona muy mal. Aqui en mi localidad vamos a incidencia por més. Vaya servicio lamentable.