¿Orange España está fallando o caído? in Móstoles, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

• Internet (47%)
• Teléfono (28%)
• Wi-fi (9%)
• Televisíon (9%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Móstoles, Madrid, Fuenlabrada, Las Rozas de Madrid, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, y Villaviciosa de Odón.

City	Problem Type	Report Time
Móstoles	Televisíon	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  6⁰ día sin datos por error de @orange_es cuando deberían quedar 12Gb. En un caso similar la gente de @vodafone_es solucionó el problema en horas abriendo datos y voz sin límite. Conclusión: operador equivocado. @inmoactualidad @_asesor_inmo @AnaRufes @MGOcheda @mar_martinez_s

• 
  Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  Quedarme sin datos por un error de @orange_es y que 3 días después sea esta la respuesta (la misma que hace 3 dias) He ofrecido incluso comprar un bono extra por la urgencia/necesidad y tampoco saben como hacerlo. Qué desastre!

• 
  Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  Como no podía ser de otra manera 7⁰ día que paso.sin datos por un error de @orange_es cuando por contrato me deberian quedar 12Gb. Ninguna solución propuesta. Una vergüenza de servicio.

• 
  Nuria (@nuriasam) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  Vergonzoso esto de @orange_es toda la tarde intentando hablar con un operador porque me están cobrando de más en la factura y no salgo de la máquina. Con la de siestas que estropean sus operadores para venderte el producto

• 
  Iván DM 💚 (@ivandm_79) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  Alucinante el pésimo SAC de @orange_es Contratar, desde la App, web o tlfno. sin problemas. Darte de baja d algún producto, mejor se lo dejamos a @TomCruise El chat es el limbo, en el 1470 te dejan a la espera de estar a la espera @SERConsumidor @JesusSoriaD @facua @consumidores

• 
  Jota M Sanchezz (@josemoky76) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hay alguna posibilidad de que me soluciones el problema que tengo con Wifi Conmigo ya que ninguno de vuestros operadores es capaz de arreglarlo. Llevo así cuatro días sin que me deis una contestación que sea positiva para mi. Eso si la factura la cobrais sin problema.

• 
  Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Me sorprende que me preguntéis en qué podéis ayudar cuando tenéis toda la historia por DM desde ayer. 3 días sin datos por un error de @orange_es y nadie sabe nada 😤😤😤😤😤😤😤😤

• 
  Verónica Muñoz (@verokamg81) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  Nefasta atención al #cliente la de @vodafone_es Aún sigo esperando una respuesta a mi reclamación desde hace un mes y, mientras tanto, siguen cobrandome el doble. Vergonzoso! Seguro que en cuanto me llamen los operadores @Movistar y @orange_es no dudarán en contactarme.

• 
  Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo 2 días sin datos por un error de @orange_es y desde ayer ya ni se dignan a contestar en el chat que tenemos abierto. Al final veo que es un error cambiar de operador. Me siento completamente abandonado

• 
  Espacioretro (@Espacioretro) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @cepedaoficial @vodafone_es La solución está en venirte a mi trabajo y yo te hago una portabilidad a @orange_es eso con nosotros no pasa 😜

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  Iván DM 💚 (@ivandm_79) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es He llamado unas 5 veces y un promedio de espera de 10 minutos. Está claro que han debido los jefazos de @orange_es despedir a muchos empleados de los centros de llamadas, y los clientes a buscarse la vida... Tomamos nota. Mi petición fue resuelta vía chat. @SERConsumidor

• 
  Mario Martín Rivero (@MarioOkami) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange @orange_es que raro que después de rechazar vuestra engañifa de "router gratis" (paga el usuario los gastos de envío + permanencia) tenga cortes de conexión hasta en el móvil... Ahora diréis cualquier cosa que se os pase por la cabeza para poder engañarnos

• 
  Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  Y sigo sin datos de @orange_es por una incidencia en mi linea, aunque según mi contrato debería tener aún 12Gb sin gastar. @AnaRufes @inmoactualidad @AlamedaAm @mar_martinez_s @goitorre. Ninguna solución a la vista, abandono el barco y me vuelvo con otro operador.

• 
  Andrés (@aguandrex) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @AlfreVallejo @LookAtBen @vodafone_es @consumidores @Amena No lo descarto volver! @orange_es nunca me dio problemas, ni @Amena

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  Nuria (@nuriasam) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Efectivamente inútil la ayuda. Respuesta: si, es cierto que no lo contrataste y habrá sido un error, pero no te devolvemos el dinero... Eso sí, de buen rollo porque desde @orange_es te vamos a seguir despertando en tus siestas veraniegas

• 
  madresestresadas (@madrestresadas) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Si lo que quiero es que no intentéis ayudarme más!! Que parece que me van a llamar tooodos vuestros telefonistas

• 
  Kimizefa 500nmol (@alvaroalorev) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Ya funciona correctamente

• 
  Ismael Paquicö (@ipaquico) reportó hace 48 minutos desde Leganés, Madrid

  @Mapp_m @orange_es Exacto, yo solo tengo uno del cual me arrepiento cogerme el Motorola, son poco más de 100€ igual ahora con la extra lo pago y si encuentro una oferta en condiciones, me cambio de compañía después de casi 20 años en la misma.

• 
  Andres Vilariño (@andresvilarino) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @teclas_y_tapas @orange_es Jajaja animo... ya veras que @orange_es se pone las pilas. Estaria bien que en lugar de llamar para que contrates y pagues más, te llamaran para decirte que por eso que pagas tienes derecho a mas velocidad, etc. A veces no nos damos ni cuenta que cambian las tarifas

• 
  Jackie Cane (@TweetieJackie) reportó hace 58 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @GloriaMyS @orange_es No, si escribe la madre 10 veces, la madre se espera las horas que hagan falta a que a su hijo le toque parar para que le conteste. Y si está 3 horas sin recibir respuesta pues cosas de la vida. A ver si ahora vamos a tener que parar cada vez que pite el móvil...

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivancg (@Ivancg66724097) reportó hace 3 minutos

  @orange_es Más de una semana sin internet en casa por una incidencia ajena a nosotros abierta por la compañía. Esto es desesperante, impotencia total. Abren una incidencia dicen q en 72 horas se soluciona, pasan las 72 horas y abren una nueva, así llevamos tres.

• 
  Judith GF 🇪🇸 (@judithgf5) reportó hace 5 minutos

  @orange_es Ya, si yo lo sé, pero después de 5 años abriendo reclamaciones por problemas de cobertura ya he perdido toda esperanza. Así que tan solo publico test de velocidad de mi triste realidad y listo.

• 
  Francisco Sierra (@fsierra) reportó hace 5 minutos

  Lo de la lista Robinson o no funciona, o no sancionan. Llevo cuatro días seguidos recibiendo llamadas de @orange_es les digo que estoy en la lista y parece que a Orange le da igual la lista.

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  Ana Espinoza (@ana_espinoza01) reportó hace 10 minutos

  @orange_es @OrangeTV_es @consumidores no entiendo las formas de actuar de vuestra empresa, me habéis engañado con lo ofrecido, ninguno se hace cargo de nada, no cumplen con lo que prometieron y firmado por contrato , poneros en contacto conmigo, necesito respuesta, #estafadores

• 
  🆂🅷🅸🆁🅾 😜🏄 (@JosRpMusic) reportó hace 14 minutos

  @orange_es El problema es indirecto con vosotros. Yo soy de Euskaltel, pero vosotros le debéis pasar la conexión a @euskaltel por algun acuerdo vuestro. Por algún motivo habéis decidido ***** a mi edificio completo dejandonos sin conexión al bajar la potencia que llega al edificio

• 
  Luis Álvarez Atarés (@alvarezatares) reportó hace 14 minutos

  Me siento engañado, timado. No es una estafa, me dicen, porque aún no me han cobrado nada. Porque me he dado cuenta, si no el mes que viene con la factura y esperando el producto. ¿Cuántos más habéis hecho pedido online en @orange_es y creéis que os llegará antes del 5 de enero?

• 
  Ana Espinoza (@ana_espinoza01) reportó hace 16 minutos

  @orange_es no entiendo las formas de actuar de vuestra empresa, me habéis engañado con lo ofrecido, ninguno se hace cargo de nada, no cumplen con lo que prometieron y firmado por contrato , poneros en contacto conmigo, necesito respuesta #help #estafa

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  Ojobola (@DavidBa81356307) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya sinvergüenzas los de @orange_es con la conexión la turra que están dando justo en estas fechas , ni WiFi ni conexión de red

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  Ecna Garhu 🇵🇸 (@EcnaGarhu) reportó hace 19 minutos

  @orange_es @OrangeEstafa #orangeestafa sube la tarifa sin avisarte. Da igual lo que ponga en tu contrato. Se aprovechan cuando tienes permanencia, para enviarte mal las facturas y subirte el precio. Cuando te das cuenta del cambio ya no puedes hacer nada.@consumogob

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  AngelCM (@Candela23250128) reportó hace 21 minutos

  @orange_es Según la previsión que me dais, sería 5 días para solucionar una incidencia, es una vergüenza