¿Está Orange España con problemas o cortes en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (38%)
-
Teléfono (37%)
-
Wi-fi (8%)
-
Televisíon (8%)
-
Corte Total (7%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Rozas de Madrid, Madrid, Majadahonda, Fuenlabrada, Boadilla del Monte, Leganés, Móstoles, Valdemoro, Quijorna, Pinto, Alcorcón, Parla, Villaviciosa de Odón, Getafe y Villanueva del Pardillo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Las Rozas de Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Móstoles, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:
-
Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.
-
solo rmcf!
(@adrianbarco1996) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@orange_es Eso no me dijeron cuando lo contraté, y si cambian esas condiciones sin avisarme, debería cambiar o bien la permanencia obligatoria o el pago, dado que yo lo que contraté no es el servicio que tengo 4 meses después. Es una manera de vender ruin. Saludos para ustedes.
-
Deko
(@Dekopoesiayrap) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@2xiimo @orange_es se me acaba de caer el internet sólo a ti también el wifi me refiero
-
Mario nda
(@Navarro_Mariete) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@LY2D6j8dJm35JMq @orange_es @OrangeTV_es Pues vete a tomar por **** y deja a los que nos gusta en paz, cara ******
-
Ser
(@SMG27121995) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Perfecto Pero me podeis explicar por que el servicio se interrumpe entres las 12:00 y 20:00 Por que no sólo afecta a usuarios de Orange si no a usuarios que utilizan la cobertura de Orange Gracias
-
Murkiss, the murlock
(@murkiss_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es lo de negar el servicio de fibra a los clientes que la llevan reclamando ni se sabe cuánto tiempo, porque discrimináis una calle cuando todas las colindantes tienen ese servicio¿se debe a algún motivo en concreto? Lo mismo va por @MovistarPlus
-
Almudena
(@Halmu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desde el 4/8 reclamando a @orange_es q se activó 1 canal en la tele que no he pedido. En 72h iba a estar ya resuelto. A fecha de hoy sigo teniéndolo activado. Si me lo cobrais, tardaré 1 día en darme de baja y contratar otra compañía. Buenas palabras, pero nula efectividad.
-
Fer Isella
(@FerIsella) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.
-
Canti 🎱
(@Cantarero94) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas nos habéis solucionado el problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es
-
Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?
-
Almudena
(@Halmu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@tjcope me he quedado sin tele y sin internet desde el fin de la primera parte..menos mal que os tenía puestos. ¡y menos mal que no pasó ayer!. Gracias @orange_es
-
Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar
-
Almudena
(@Halmu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es llevo más de 50 minutos con problemas de conexión a internet. No puedo ver ningún canal de la tele, y nuestro bot (Djingo) es todo menos agente virtual. Teletrabajo, y últimamente todos los días hay fallos de red, esto no puede ser.
-
Jor en tuits
(@SoyJLPM) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es que ha pasado con la señal que se ha caído dos veces ya?
-
Jrg31
(@titichili3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es un comercial de una de vuestras tiendas intenta engañar a mi padre,me pongo en contacto con vosotros por varias vías y después de casi una semana sigo sin saber si el problema esta solucionado?mucha tarifa love,muchos golpes en el pecho para presumir en anuncios,sigue
-
Raposu
(@Raposu_) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@orange_es No hubo ninguna otra sesión. No se ha abierto en ningún ordenador, tablet o similar. He reinícialo mms o 4 veces el descodificador y nada
-
Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias
-
IKO ¿en que puedo ayudarle?
(@Iko1986) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @orange_es solo era indicaros que vuestro servicio de att al cliente es una ******.
-
Murkiss, the murlock
(@murkiss_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Que lo peor de todo es que luego tengo que aguantar que @orange_es me diga que tiene un servicio óptimo u maravilloso en Arganda, cuando no hay cobertura desde la salida 25 de la A3 hasta hasta el final de la calle Valde María. Es una vergüenza
-
Canti 🎱
(@Cantarero94) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas no habéis solucionado el maldito problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
JΛVIΣЯ MARTIN.⚡
(@haviercripto) reportó
@orange_es Deje de tener acceso a ningún servicio o área cliente así que complicado tenga alguna factura. Lo digo por vuestra compañera me dijo no podría acceder, tampoco me dijo importe de la supuesta deuda ni de como pagar. Alguna solución? O me vais a seguir amenazando ?
-
Carlos Daniel De Freitas Abreu
(@cdefreitas95) reportó
Nunca en su vida se os ocurra contratar @orange_es. En este último mes, no tengo señal en mi casa, se me cae el internet(ya van 2 veces en un mes), y adicional a esto, cuando tengo internet esta lento. Apenas tenga la oportunidad os juro que me doy de baja y no regreso nunca más.
-
Rafa del Olmo 🍏
(@rafadelolmog) reportó
Muy mal @orange_es . Pésima atención al cliente en Sol.
-
Borja L. Keller
(@Blokel) reportó
Bastante lamentable el servicio de @orange_es me tienen 5 días sin línea en el móvil por un fallo suyo a la hora de procesar el reemplazo. Llamadas, viajes a la tienda y sigo igual.
-
Jorge Martinez
(@chorche1980) reportó
desde
Paiporta, Comunitat Valenciana
@orange_es Si contacto pero me cuelgan al oír baja de los servicios
-
Ricardo
(@leelobien) reportó
Ls compañías d teléfono roban el estado no hace nada pq la gente no se queja @orange_es también tiene sus cosas en vez de durar un mes el contrato dura 28 días te están robando y la gente no se queja pq tienen para pagarlo le da lo mismo q le roben pero para los que pagan
-
maria #esunaguerra
(@maritalbravo) reportó
@orange_es SI PONGO AQUÍ LAS CAPTURAS DE LA RESPUESTA QUE ME ESTÁIS DANDO POR PRIVADO TENDRÁ REPERCUSIONES NEGATIVAS PARA MI??? PORQUE ME ESTÁIS TOMANDO POR IMBÉCIL
-
Alcantarilla
(@SoltandoSapos) reportó
Creo que mi experiencia con @orange_es está siendo devastadora... Tengo que llamar todos los meses porque me facturan lo que quieren y no consigo darme de baja de los juegos; que al parecer nunca estoy inscrita pero sí figura en la factura. No os hagáis de Orange!!!
-
Alcantarilla
(@SoltandoSapos) reportó
@orange_es No, paso... Tengo que llamar todos los meses. Si tenéis que revisar mi caso todos los meses es que sois una compañía estafadora, así de simple. Ya llamaré y me daré de baja de los servicios por incumplimiento de contrato. Sois una empresa pésima.
-
Jose Carballo
(@JoseCarballo10) reportó
@orange_es una empresa que va de multinacional y sigue anclada en 1990 en muchas cosas! Una vergüenza a nivel de servicio técnico e información al cliente, ojalá a empresas así se les pudiera demandar de alguna forma, porque una reclamación no sirve nunca para nada!