Estado del servicio de Orange España en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Móstoles, y Pozuelo de Alarcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 9 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Fuenlabrada	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  IKO ¿en que puedo ayudarle? (@Iko1986) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es solo era indicaros que vuestro servicio de att al cliente es una ******.

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  Raposu (@Raposu_) reportó hace 7 minutos desde Móstoles, Madrid

  @orange_es No hubo ninguna otra sesión. No se ha abierto en ningún ordenador, tablet o similar. He reinícialo mms o 4 veces el descodificador y nada

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  Raúl Sánchez (Che) (@Hipoglucido) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Después de más de 10 años con líneas, TV, fútbol y todos sus perejiles, me estáis racaneando dos facturas de 21 euros por día líneas por las que no se me informó en la llamada que tenía que enviar nada para darlas de baja. Sois unos babuchas. Igual algún día vuelvo con vosotros

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  300 horas sin servicio de Internet en casa y 72 horas sin servicio en mis redes móviles. @fallacher @orange_es . No hay forma de que me ayuden, es impresionante. El 30 de noviembre lo he reportado y aún nada... de tanto reportarlo me bloquean mis líneas móviles también.

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  3... De nuevo hay un problema con @Movistar y @orange_es se lava las manos... Hay que esperar a que se arregle la línea ( la línea se instaló el día 16 por @Movistar y todo funcionaba bien, así dijeron!!😤) 👇

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  Jrg31 (@titichili3) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es un comercial de una de vuestras tiendas intenta engañar a mi padre,me pongo en contacto con vosotros por varias vías y después de casi una semana sigo sin saber si el problema esta solucionado?mucha tarifa love,muchos golpes en el pecho para presumir en anuncios,sigue

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  Jor en tuits (@SoyJLPM) reportó hace 23 minutos desde Móstoles, Madrid

  @Cris7sm @orange_es Me pasa totalmente igual. Yo los he pedido el 23 y aún aparece en preparación. He llamado y la respuesta es que no tienen stock. Para que lo ponen en venta??? @orange_es

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  Leticia Montenegro (@LMontenegro_) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias

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  Ana Osorio (@anuskaosorio) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  Dais asco @orange_es incompetentes y faltos de recursos para resolver nada.

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  Patricia (@patrilabelle) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es el 30/9 prometísteis q no tendría problemas al parar portabilidad y seguir con vosotros Os di dirección nueva para la fibra, cambio q no se gestionó y no hay forma de pedir el traslado hasta 5/10 eso supone una semana sin trabajar. Solución urgente o me voy

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte

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  Almudena (@Halmu) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @tjcope me he quedado sin tele y sin internet desde el fin de la primera parte..menos mal que os tenía puestos. ¡y menos mal que no pasó ayer!. Gracias @orange_es

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  🏒🇪🇸 (@ElViaje18) reportó hace 39 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es estafa total … Orange , ?? No gracias , nunca mas !!

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  Belen del Pozo 🇪🇸🇪🇸 (@belenpozobarrio) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Quiero poner sobre aviso que @orange_es llama por teléfono haciéndose pasar por @Movistar para mandar a tu casa un operador y cambiarte el cable de cobre. Es una estafa @policia uno de los móviles que usan es este 605 697400

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  Jonatan G (@Jonatonn) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Llevo una hora esperando que me contestéis al WhatsApp

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  Lale, Li, Lo, Lu 🍃 (@laalechavez) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  ¿Alguien sabe cómo abrirle una demanda a @orange_es? Tengo alrededor de un mes esperando que solucionen dos casos y es imposible, de paso nos cargan mensualmente por el incidente que ellos no quieren solucionar.

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  David Perez (@atleticodpl) reportó hace 49 minutos desde Getafe, Madrid

  @orange_es Que te parece si llamas a un servicio de Atención al Cliente y te tienen 50 min al teléfono? Que opinarias?

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  Jorge Rodriguez (@jorgerodrsan) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  No contrateis nada con @orange_es hacen lo que quieren como quieren. Mi pareja lleva semanas luchando para que le solucionen un error que ellos mismos reconocieron que hicieron mal para cobrarnos más... Próxima parada: reclamación en consumo y pensando si ir más lejos.

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Y a sus clientes los dejan sin Internet durante 7 días. Ojalá, por lo menos fuera por una buena causa... pero no es el caso.

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  Neuman 🇺🇦 (@Mad_Neuman) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días. Me ha llegado un sms de una suscripción a “tono espera Orange”, ¿es real o es un phising?

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natxo (@iggsolo) reportó hace 5 minutos

  @orange_es llevamos más de una semana sin internet por un problema con la fibra, nos habeis enviado un router nuevo y seguimos sin soluciones

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  Carmen Bardón (@BardonCarmen) reportó hace 6 minutos

  @orange_es Pero creéis q soy idiota? Después de haberme cambiado con vosotros y tenerme secuestrada 12 meses sin poder irme a otra compañía no podéis decirme que os desentendéis y que no dais ese servicio. Es un puñetero adaptador!

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  Manuel García (@Manu4Mad) reportó hace 7 minutos

  @orange_es Lleváis meses dándome largas para devolverme el saldo de mi linea de Prepago. Sois unos estafadores. No, no os contacto por privado ya que no sirve. Dadme soluciones por aquí.

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  arr (@ese__Poyo) reportó hace 7 minutos

  @orange_es hola, que pasa que no nos llegan las facturas en papel? llevo varias, varias!, reclamaciones y mas de dos años con este tema. ya vale! tenéis que mirar que falla. ni puedo ni tengo que estar detrás vuestro!! que ya sois mayorcitos!!

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  Pedro Mullor (@s4ns0n) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Mi saldo prepago desaparece sin razón chicos, y el servicio al cliente no esta equipado para estos problemas. Que hacer??

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  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 12 minutos

  Esta es la respuesta de @orange_es Esas incidencias que me indicas son de tienda, y como puedes ver en la misma le indican que debe hacer incidencia en ICP, ¿has hablado con esa persona para saber si abrió esa incidencia?

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  The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó hace 14 minutos

  @mmartinsvillas @orange_es No se molestan en dar ni la más mínima respuesta que no sea: estamos trabajando en ello. No sabemos cuál es el problema, ni cuándo volverá el servicio. Eso sí, muy puntuales para subirnos el precio o vendernos dispositivos para amarrarnos con permanencias

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  César (@CesarDemi81) reportó hace 15 minutos

  @mmartinsvillas @orange_es Lo mismo por aquí. Desde las 14 y pico sin fibra y con internet del movil funcionando horriblemente mal. Un desastre!!

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 22 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es sigo más de dos años con este problema de Red de Internet y vosotros me vacilan y me cierran las incidencias desde años y la Red allí mala

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  Yolanda (@AralisNintai) reportó hace 22 minutos

  @Mongut67 @orange_es Cámbiate de compañía . Yo tuve que denunciarlos porque después de pagar la última factura y marcharme ,me venía cada mes un recibo de 60 euros hasta 1200 por un supuesto prorrateo por el monitor de la WiFi. Devolví los recibos y me amenazaban con meterme en una lista de morosos