Estado del servicio de Orange España en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Alcorcón, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 4 horas
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

• 
  soraya (@SorayaLeganes) reportó hace 4 minutos desde Leganés, Madrid

  @orange_es Otra vez? Si ya lo hacemos a diario varias veces 😞 te voy a dar el último número de incidencia abierta. A ver si así no permiten el cobro de servicios a terceros desde otros países encima y sin consentimiento del cliente

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.

• 
  Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  ¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦

• 
  Carlos Puente (@carlospuente_es) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  . @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".

• 
  IKO ¿en que puedo ayudarle? (@Iko1986) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es solo era indicaros que vuestro servicio de att al cliente es una ******.

• 
  Maria Túrrez (@MariaTurrez) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  “Estimado” @orange_es @OrangeTV_es cómo es posible que sigáis estafando, no dando solución a errores cometidos por vosotros mismos. Cada mes tengo q dedicar como 7h para entender la factura o la metedura de pata del mes. Exijo mi tarifa original y dejar de jugar con los clientes

• 
  Jrg31 (@titichili3) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es un comercial de una de vuestras tiendas intenta engañar a mi padre,me pongo en contacto con vosotros por varias vías y después de casi una semana sigo sin saber si el problema esta solucionado?mucha tarifa love,muchos golpes en el pecho para presumir en anuncios,sigue

• 
  ángel tofiño (@angelto931) reportó hace 23 minutos desde Cubas de la Sagra, Madrid

  @orange_es os podéis meter vuestras ofertas ahi donde la espalda pierde su casto nombre, por problemas personales aun no e podido hacer la potabilidad, pero la haré vaya si la hare

• 
  ángel tofiño (@angelto931) reportó hace 24 minutos desde Cubas de la Sagra, Madrid

  Que curioso @orange_es gestionas una tarifa de precios menor de la que tienes...1 año de permanencia te piden en cambio gestionas una mayor el año de permanencia desapareció...de todas maneras gracias es el empujuncito que me hacia falta..para buscar otra compañía

• 
  Maite P (@piiquiita) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?

• 
  πατρi ✨Sra. Hiddleston 💚 (@PatriiTAcosta) reportó hace 30 minutos desde Getafe, Madrid

  Excelente servicio el de @orange_es, no solo el WiFi es una basura sino que llevamos toda la mañana sin datos ni línea ✨

• 
  Felix O. M. (@felixucv) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es que sucede con el internet?? A las 12:25 se fue la señal y los aparatos no funcionan. Ha pasado algo?

• 
  Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas no habéis solucionado el maldito problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es

• 
  Elmoha_vlog (@Elmoha_Vlog) reportó hace 36 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es otra noche vacilándome sin internet de casa ahora si que si me cambio de la compañía después de tantos años aguantando ya no puedo más lo mejor que podáis hacer todo el mundo es dejar de pagarles más

• 
  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  La incompetencia de @orange_es es gigantesca. 7 días intentando tener el Internet por el que pago religiosamente y ha sido imposible una solución. Lamentablemente no sé a que se debe... ¿será un tema personal? o ¿simplemente incompetencia?

• 
  solo rmcf! (@adrianbarco1996) reportó hace 45 minutos desde Getafe, Madrid

  @orange_es Eso no me dijeron cuando lo contraté, y si cambian esas condiciones sin avisarme, debería cambiar o bien la permanencia obligatoria o el pago, dado que yo lo que contraté no es el servicio que tengo 4 meses después. Es una manera de vender ruin. Saludos para ustedes.

• 
  Jacquisieras (@KelliHayek) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @luismrood @orange_es Son una basura. Movistar 🫶🏼

• 
  🏳️‍🌈🇪🇸🚲 (@AlejoRofer) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es para hacer contraofertas no hace falta mentir a los clientes. Menos mal que me he pasado a @Lowi_es

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Frank Ruiz 🖤🚌 (@FrankRuiz1900) reportó hace 24 segundos

  @orange_es hola tengo problemas con los datos de la red móvil, alguna incidencia por Barcelona?

• 
  César (@CesarDemi81) reportó hace 5 minutos

  @JoseMan37138745 @orange_es Por aquí igual... Desde las 14 y pico sin fibra y con internet movil funcionando horrible. Desastre!

• 
  Alfonso (@MbappeFanBoy1) reportó hace 11 minutos

  15h sin internet. Y lo peor de todo es no saber nada. Gracias @orange_es

• 
  Marhuenderrr (@marhuendeeer) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Ahora lo hago, pero ya lo habéis mirado, de ahí la respuesta por WhatsApp.

• 
  The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó hace 13 minutos

  Pues nada, @orange_es , ya hemos sobrepasado las 24 horas y sin ninguna información de cuándo se restablecerá el servicio

• 
  Khodeman (@khodeman2001) reportó hace 14 minutos

  @orange_es se puede saber cuando tendréis arreglada la "incidencia" que nos tiene sin Internet desde ayer??? Porque por lo menos podríais dar una explicación de que es la incidencia y porque casi 24 horas despues no esta solucionada....

• 
  Manuel Martins (@mmartinsvillas) reportó hace 15 minutos

  @orange_es ¿Alguna respuesta?? No dais la cara ni en publico ni en privado

• 
  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 16 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar (nunca uso twitter, he tenido que publicar esto 3 veces)

• 
  Nuno (@nuno21getafe) reportó hace 18 minutos

  @orange_es Dado de baja entre la atención al cliente y la televisión que va nefasta Ami no me engañáis

• 
  Campanilla Lerele (@aranchanuCH) reportó hace 19 minutos

  @orange_es Seguimos sin internet en Murcia centro, hay novedades de la incidencia?