Estado del servicio de Orange España en Polinyà, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Coloma de Gramenet, Tiana, y Lliçà d'Amunt.

City	Problem Type	Report Time
Santa Coloma de Gramenet	Televisíon	hace 30 días
Tiana	Televisíon	hace 30 días
Lliçà d'Amunt	Televisíon	hace 30 días
Lliçà d'Amunt	Televisíon	hace 30 días
Terrassa	Internet	hace 2 meses
Terrassa	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

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  i. (@iCuenca_8) reportó hace 6 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @SoniaBalsera @orange_es En la tele nos ha dado error al poner dos a la vez.

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  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 8 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es llevo 1 SEMANA sin línea ni internet en casa, el técnico q vino no hizo nada pq era d central la avería, sigo sin servicio y me ponéis como q el caso ya está resuelto y NO es así, os llamo y llevo casi 20min d espera y nadie me atiende...así cuidais a vuestros clientes

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  David | (@coronelportero) reportó hace 8 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  @orange_es Si necesitáis más datos para investigar el problema, os los facilito por DM, no hay problema. Pero solo quiero que llegue mi mensaje.

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  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 8 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es se cumplen las 72 h q os comprometeis para solucionar la incidencia q aún tengo (sigo sin línea ni internet) , puedo ya darme de baja sin penalización verdad 😤😡

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  Miki Fradera (@mikifradera) reportó hace 9 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es toda la mañana cambiando cable de fibra en todo un barrio, y no podrían avisar a sus subcontratas que no habría servicio? @jazztel_es i @Parlem sin poder notificar a sus clientes que hoy habría esa avería en sus abonados. Suerte que trabajan en telecomunicaciones…

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  Sergi Labori (@sergilabori) reportó hace 10 minutos desde Badalona, Catalonia

  Más de una semana intentando conseguir una línea móvil con @orange_es y no hay manera. No sé si me toman el pelo en la oficina con sus “averías masivas” o si no tienen ni p*** idea de como hacerlo. A este paso me doy de baja de la fibra

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  Jordi Valle Simó (@jordivs24) reportó hace 18 minutos desde Badalona, Catalonia

  Ya funciona. Espero una compensación, dos horas sin fibra 😤 @orange_es

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  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 22 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es sigo igual , sin línea y sin internet y me decís q no puedo irme por la permanencia encima q estoy sin servicio ! No tenéis vergüenza

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  Diego Molinas Suárez (@DiegoMolinasS) reportó hace 30 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @orange_es Mi problema es que el descodificador de la tele, va muy mal, me dijeron que me mandan un descodificador nuevo pero con un año de permanencia, estoy pagando por la TV orange y futbol, para verlo de mala calidad, llevo 8-9 años con vosotros y no es justo lo de la permanencia

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  Isabel Flo Esteve (@FloFloreta1) reportó hace 30 minutos desde Granollers, Catalonia

  @orange_es el 12/3/2020 mi bar se da de alta en Liga Bar. El 13/3 se cierra por pandemia y se anula la liga. En abril me llega una factura de Liga Bar de 160€ (zero días disfrutados). Les llamo y me dicen que es un error y anulan la factura. Sigo pagando Internet y telefono.

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  Jesús Barón (@Jesusbt1) reportó hace 35 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @orange_es La teoría es así, la práctica no. Ayer estaban eliminados y ni así me dejaba. Y ya llevo días con el mismo problema, que antes no tenía, y eran los mismos dispositivos

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  RoRii (@rorii_06) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalonia

  Vergonzoso lo vuestro @orange_es. Semanas con fallos y fallos. Llamo y me colgais. En cuanto acabe el contrato de permanencia me voy. Menuda MIERDA de atención al cliente. Vergonzoso.

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  Xavi Talens (@XaviTalens) reportó hace 43 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  @orange_es Hola. Tengo un router Livebox+ y me gustaría cambiarlo por el nuevo router wifi 6. Hace poco he cambiado de tarifa Orange inicial a Orange Original.

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 43 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es

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  Alex Reja (@AlexReja19) reportó hace 45 minutos desde Badalona, Catalonia

  @EdgarUtri @orange_es Creo q eres tú el problema eh, has tenido estos mismos problemas con todas las compañías del país

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  Sergi Labori (@sergilabori) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es Un comunicado 2h después... no está mal

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  Joan Parisé (@joanparise) reportó hace 50 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es Despues de buenas palabras seguimos como desde finales de agosto, sin ASDL y sin ninguna llamada del tecnico que se supone viene a instalarla. Este es el servicio de @orange

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  Darth Bokerona 🛫✈️ (@karol_skywalker) reportó hace 52 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es q opciones tngo para poder llamar desde República Dominicana a España con tarjeta prepago? Serviría el servicio Mi mundo ?

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  Jesús Barón (@Jesusbt1) reportó hace 55 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @ariadnaescobar @orange_es Y te digo más, insistí y insistí y al final (al cabo de 15 minutos) me dejó sin explicación aparente

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  RoRii (@rorii_06) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Ignars2 @orange_es Al contrario, han sido los que más problemas me han dado se todas las compañías.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pere Vivas (@PereVivasElias2) reportó hace 6 minutos

  @orange_es seguimos (desde hace minimo 8 /9 años que llevo quejandome) con una cobertura de datos en la Línea 5 del metro de Barcelona inexistente y/o pèssima. Se que no se va a solucionar però como os sigo pagando religiosamente cada mes tengo derecho a queja y pantaleó.

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 12 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es sois lo peor sigo con este problema tienda me dicho que llame o WhatsApp o redes sociales alguien alli te solucione aquí es venta de móviles.

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  Cαϻiηο (@Camino3113) reportó hace 14 minutos

  Es legal que @orange_es me obligue a cambiar de tarifa y al hacer el cambio me cobren de más??? Alguna tarifa interesante en @yoigo @vodafone_es u otras compañias???

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  Astronomía Rivas (@AstronomiaRivas) reportó hace 16 minutos

  ¡Problema resuelto! Un 10 a los servicios de atención al cliente de @orange_es y @NetflixES Cuando se hacen bien las cosas también hay que decirlo 👌🏻

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  DessDamiani (@DessDD) reportó hace 17 minutos

  Hoy @orange_es me ha dejado sin Internet en plena jornada de teletrabajo. ¿El motivo? Una baja que yo nunca autoricé.Horas de trabajo perdidas y cero soluciones por parte de la compañía. Esto no es un error, es una negligencia grave. #Orange #Reclamación #DerechosDelConsumidor

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  Yop (@Missyoyop) reportó hace 18 minutos

  @orange_es Sigo igual. Pagando ftra y mi conexión va como el ****. Imposible Contact con vosotros. Y yo sólo quiero un buen servicio. Lo q pago. Harta estoy

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  Khryztian S (@khryztians) reportó hace 20 minutos

  @orange_es buenas, hay algún problema con la red? No puedo realizar llamadas, ayer sin problemas 😥

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  Ana Gómez (@ana_gomezs) reportó hace 21 minutos

  @orange_es 40 minutos esperando que me atienda un agente porque no me funciona el roaming en Alemania… de verdad que basta ya con el maltrato a sus clientes! Sin hablar de los 15 euros extra que me facturaron en febrero…

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  francisco manuel (@pacofm88) reportó hace 25 minutos

  Gracias a @orange_es por la rapidez en solucionarme la incidencia con el Internet de mi casa, en 24 horas ya he vuelto a tener conexión!

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  Sinisann🔻 (@sinisann) reportó hace 27 minutos

  @orange_es Abierta la incidencia está y mientras sin poder ni llamar ni recibir llamada e incluso esas importantes que pueden suceder