Estado del servicio de Orange España en Ponferrada, Castille and León

Problemas en las últimas 24 horas en Ponferrada, Castille and León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ponferrada, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Ponferrada, Castille and León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ponferrada y lugares cercanos:

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  AleX MayÖ (@alex_mayo88) reportó hace 26 minutos desde Bembibre, Castille and León

  @jpedrerol No lo veo por que cuando empezo la pandemia nos dimos de baja y @orange_es nos prometio que si volvia el futbol nos saldria como antes la oferta y no fue asi, asi que no... Solo radio

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  Josemi Silván (@JosemiSilvan) reportó hace 29 minutos desde Ponferrada, Castille and León

  Hola, @orange_es. Llevo casi 20 minutos esperando a que me pasen con un agente, y solo escucho la musiquita. ¿No trabajáis por la tarde?

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  Angela Canalla (@lacanalladrag) reportó hace 53 minutos desde Ponferrada, Castille and León

  @orange_es Orange no me dejes sin línea porque me quedan hasta las 00 de hoy que migro y me debes dar el servicio

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antoine (@Ipotu) reportó hace 9 minutos

  @orange_es hola, tengo un problema. Mi fibra no funciona y no puede trabajar. Necesito ayuda rápidamente. Soy en Barcelona.

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  Carmen Bardón (@BardonCarmen) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Pero creéis q soy idiota? Después de haberme cambiado con vosotros y tenerme secuestrada 12 meses sin poder irme a otra compañía no podéis decirme que os desentendéis y que no days ese servicio. Es un puñetero adaptador!

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  Fran (@Fran_jgm) reportó hace 13 minutos

  @orange_es Los amigos de @orange_es siguen sin solucionar el problema y vuelven a pasar una nueva factura con 20€ de más, desde Octubre llevan. No es fake.

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  Tranter Piatt (@tranterou04) reportó hace 13 minutos

  @orange_es Hola @orange_es @orange_spain. Sigo sin solución ni número de incidencia tras hablar por privado. El cable sigue suelto en C/ Munts y el peligro aumenta con el viento. Si causa un accidente o daños, este hilo servirá de prueba de vuestra negligencia. ¿Vais a actuar ya?

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  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 14 minutos

  Contesto que no he tramitado nada en tienda y que es fidelización de @orange_es quien me llama para hacerme la oferta. Respuesta: Voy abrir incidencia. Tardan mínimo 72 horas en darte solución y el fin de semana y festivos ese departamento no trabaja, por lo que debes esperar

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  Francysbell Dioses M (@dicysmos) reportó hace 17 minutos

  @orange_es pésima atención para dar de baja tienen una semana dando largas pidiendo datos para autoriza y unas de sus agentes me ha colgado la llamada muy groseramente

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 17 minutos

  @orange_es como es posible siguen sin decir nada . Sois lo peor . Nadie ayuda aquí hasta los 🥚

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  Mimi ☺ (@Mimifisiatra) reportó hace 18 minutos

  @orange_es son las 7 y 15 de la tarde y tuve que volver a llamar al 1471 de atención al *******, estoy intentando desistir de un alta de fibra que me hicieron uds por error, desde las 5:50 de la tarde

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  Jon Uranga (@UrangaJon) reportó hace 20 minutos

  Bueno. Pues @orange_es ya me ha aclarado que esa SIM que regalaron a mi madre no era gratis, sino que estaba vinculada a su contrato. No se ha usado jamás. Ahora, al irse de @orange_es se la cobran. Avisados estáis. Acordaros de dar de baja todo en @orange_es al marcharos. Fin.

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  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 21 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar