Estado del servicio de Orange España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcorcón, y Las Rozas de Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 22 horas
Madrid	Internet	hace 23 horas
Madrid	Internet	hace 23 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

• 
  Almudena (@Halmu) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  Desde el 4/8 reclamando a @orange_es q se activó 1 canal en la tele que no he pedido. En 72h iba a estar ya resuelto. A fecha de hoy sigo teniéndolo activado. Si me lo cobrais, tardaré 1 día en darme de baja y contratar otra compañía. Buenas palabras, pero nula efectividad.

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  3... De nuevo hay un problema con @Movistar y @orange_es se lava las manos... Hay que esperar a que se arregle la línea ( la línea se instaló el día 16 por @Movistar y todo funcionaba bien, así dijeron!!😤) 👇

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  3 días sin resolver mi caso. Quiero hablar con alguien que me explique que esta pasando y no me pasan con nadie, me derivan al WA y no pueden darme respuesta. Estoy completamente molesto con sus servicios @orange_es

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.

• 
  Ignacio Martín (at home 🏡) (@pascualin) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es arregla la señal del partido del Madrid contra el Shakhtar que nos va a dar epilepsia a todos con tanto pixelado!!

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me dejan completamente incomunicado, necesito que se pongan YA a resolver mi caso. Si @fallacher puede hacer que esto se movilice un poco más... se lo agradecería.

• 
  Layka (@PequeMortal95) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es No puedo facilitar esa información pero me van a decir lo mismo q siempre dicen, que solo xq voy en el metro no hay señal, pero acá llevo un móvil con chip de la compañía LAICA y JAMAS pierde señal ni en 1 sótano, ni en el metro, ambos chip con 4g

• 
  gema (@gmagarciarom) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @facua una pregunta; si yo tengo compromiso de permanencia con @orange_es por compra a plazos de móvil, y pago la deuda, ¿es legal que continúe la permanencia, con penalización, si me doy de baja?

• 
  Elmoha_vlog (@Elmoha_Vlog) reportó hace 36 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es lo peor de todo es cuando les llamo estáis que contestan y dicen que están ocupados más razón de que hay más personas afectados

• 
  Maite P (@piiquiita) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?

• 
  Domi (@SolisDomi) reportó hace 38 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Cuidado a todos los que tenéis @orange_es mirar bien las facturas te ponen servicios que no contratas y llamas al 1470 y te dicen que te dan de baja el servicio que no has contratado pero no te devuelven el dinero que has pagado 🙏🙏RT

• 
  ❤XÆRLƎS 👨‍🎤 VƎLÆSKØ💜 🐒the PRÎMÆÜT🦍 (@XarlesVelasko) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es @tol3rance Esta es una "gran" disculpa, no pides perdon de hacer algo mal, ni siquiera reconoces hacer algo mal, dices q la culpa es del cliente y como este se pueda sentir 😌 no resuelve nada ni da muestra se vaya a resolver nada

• 
  Jrg31 (@titichili3) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es un comercial de una de vuestras tiendas intenta engañar a mi padre,me pongo en contacto con vosotros por varias vías y después de casi una semana sigo sin saber si el problema esta solucionado?mucha tarifa love,muchos golpes en el pecho para presumir en anuncios,sigue

• 
  Ioannes Austriacus (@KurtBravo) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola, llevo dos días que mi router Livebox no funciona (luz naranja y a veces roja), por lo que me encuentro sin internet, ¿solución? Gracias

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  La primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  Segundos después de mi último tweet, @orange_es me bloquea mis servicios móviles ¿no les gusta que diga las cosas por acá? . Tuve que comprar una línea en otra empresa para poder comunicarme. 220 horas sin Internet y 5 horas sin servicio en mis líneas móviles.

• 
  Ana Osorio (@anuskaosorio) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Dais asco @orange_es incompetentes y faltos de recursos para resolver nada.

• 
  Don Tomás (@TomKio) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es holaa! Hay algún problema con los red de datos? Llevo toda la mañana sin poder conectarme (ya lo reinicie y puse en modo avión en varias ocasiones)

• 
  Murkiss, the murlock (@murkiss_) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  Que lo peor de todo es que luego tengo que aguantar que @orange_es me diga que tiene un servicio óptimo u maravilloso en Arganda, cuando no hay cobertura desde la salida 25 de la A3 hasta hasta el final de la calle Valde María. Es una vergüenza

• 
  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  AMR🎙 (@angelmedinarejo) reportó hace 9 minutos

  @consumidores @DeLonghiUK @orange_es solucionar el otro. A los 14 dias viendo que tenía mala pinta la cosa, le pido a Orange devolverlo y me dicen que ya es tarde ( cuando son esos 14 dias los que hay de plazo para una devolución ). Por el otro lado, De'Longhi me dice que debo asumir el cargo de reparación.

• 
  Miguel Real (@M_Real84) reportó hace 11 minutos

  @orange_es llevo desde el martes sin fibra en mi domicilio por una avería vuestra, he llamado varias veces a att al cliente y no dais ninguna explicación. Es la segunda vez que estoy varios dias sin conexión en menos de 1 mes. ¿Me podéis dar alguna explicación?

• 
  r.p.m. (@ropamuig37) reportó hace 17 minutos

  @orange_es no tiene capacidad (según tres de los operadores con los que he hablado) para rectificar, y debo pagar yo, como cliente el error. 4. Que @Orange_es no respeta los contratos. 5. Que alguno de sus operadores (no todos) ante mi negativa a cerrar la incidencia, ha dejado sin efecto

• 
  Isabel Macarron (@imacarron) reportó hace 18 minutos

  @orange_es SOIS UNOS INCOMPETENTES!!! 6 AÑOS PARA CAMBIO DE DIRECCION EN EL SISTEMA, PERO ME COBRAIS TODO ENERGIA+GAS+TV+FIJO+MOVILES EN LA DIRECCION CORRECTA. El 1470 es inútil,WhatsApp igual, 4 comerciales... dónde está mi router?

• 
  🄰🄽🅃_🄹 ✌️ (@antolonieto) reportó hace 21 minutos

  @orange_es @jldelriofortich A mi la señal de dazn mundial me llega 10 segundos antes que la de la 1 UHD, así que prefiero verlo por dazn mundial.

• 
  Rhijs (@Rhijs3) reportó hace 21 minutos

  @orange_es Casi 54 horas sin conexion a internet. Incidencia num. 2606010214. Y nadie se digna decir a qué se debe ????

• 
  GLAM (@Supergabyta) reportó hace 22 minutos

  @orange_es Es vergonzoso. Mi marido hizo la portabilidad desde Movistar y estamos tirados sin línea. Tras 3 horas al teléfono y visitar 3 tiendas físicas, NADIE nos da solución. Exijo que un gestor contacte con nosotros YA. #AtenciónAlCliente #Orange

• 
  Miguel Ruano (@Miguel_RuanoPES) reportó hace 25 minutos

  Seguimos sin línea! Tercer día consecutivo! La compensación debe de ser histórica! @orange_es 3 días sin línea, menuda gestión! VERGONZOSO! @orange

• 
  Birkiki (@monobirkiki) reportó hace 26 minutos

  @orange_es @Max2700_ Yo también estoy hasta los cojones del **** fútbol hasta en la sopa.

• 
  r.p.m. (@ropamuig37) reportó hace 27 minutos

  @orange_es Lo peor viene ahora: llevo 4 comunicaciones con Atención a Cliente de @orange_es, y de momento esto es lo que saco en claro: 1. Que no se aplicó la tarifa aceptada el 10 de julio, y se niegan a devolverme el sobrecoste de la factura. Cómo mucho me ofrecen un 10% adicional en el