Estado del servicio de Orange España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, y Pozuelo de Alarcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 7 horas
Madrid	Wi-fi	hace 8 horas
Madrid	Teléfono	hace 23 horas
Madrid	E-mail	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  La incompetencia de @orange_es es gigantesca. 7 días intentando tener el Internet por el que pago religiosamente y ha sido imposible una solución. Lamentablemente no sé a que se debe... ¿será un tema personal? o ¿simplemente incompetencia?

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  La primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  275 horas sin Internet 48 sin servicio móvil... @orange_es hasta cuando...

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  174 horas sin Internet en casa... @orange_es sigue sin hacerse cargo de lo ocurrido. Siguen culpando a @Telefonica . Sin duda Orange es la peor empresa del mercado. ¡¡¡No los contrates!!!

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  Julieta Morales (@femininja___) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  . @orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  150 horas sin Internet, sin tener algún tipo de solución. El servicio de @orange_es está dejando mucho que desear. Han mentido 7 veces, he colocado dos hojas de reclamación, hemos intercambiado unas 10 llamadas y docenas de mensajes... pero aún así... 150 horas sin servicio

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  Elena 🚲 (@elencita_) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es ¿Me pueden decir un número de teléfono al que llamar si tengo otra incidencia?

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  Murkiss, the murlock (@murkiss_) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es lo de negar el servicio de fibra a los clientes que la llevan reclamando ni se sabe cuánto tiempo, porque discrimináis una calle cuando todas las colindantes tienen ese servicio¿se debe a algún motivo en concreto? Lo mismo va por @MovistarPlus

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  Uno + (@cupyto) reportó hace 26 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es Revisar mi caso?? Os mandé una carta de mi abogado hace más de un mes y ni respondéis Subimos de nivel. Y por supuesto en breve me iré a otra compañía con las 5 líneas familiares

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  Almudena (@Halmu) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @tjcope me he quedado sin tele y sin internet desde el fin de la primera parte..menos mal que os tenía puestos. ¡y menos mal que no pasó ayer!. Gracias @orange_es

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  ❤XÆRLƎS 👨‍🎤 VƎLÆSKØ💜 🐒the PRÎMÆÜT🦍 (@XarlesVelasko) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es @tol3rance Esta es una "gran" disculpa, no pides perdon de hacer algo mal, ni siquiera reconoces hacer algo mal, dices q la culpa es del cliente y como este se pueda sentir 😌 no resuelve nada ni da muestra se vaya a resolver nada

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  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Si en @orange_es NO me tutean, me cambio a Orange y abandono @movistar_es . Deseando!!!!

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  José Antonio Madroño (@JAMadro) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Hola. El problema que tengo para ver Orange TV es hacerlo usando otro proveedor de internet diferente de Orange. Con lo cual es Orange quién me restringe el servicio pero me cobra lo mismo que cuando no lo restringía. Muy mal.

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  Layka (@PequeMortal95) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  Un oscar merece @orange_es por tener la PEOR COBERTURA, SEÑAL EN TODA EUROPA. #Oscars

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Mi problema para conciliar el sueño me lo produce la falta de de profesionaludas en @orange_es para cumplir sus contratos... Y van 23 días sin que hayan sido capaces de instalar el internet en casa...💩

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  El día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇

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  Raúl Sánchez (Che) (@Hipoglucido) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Increíble lo de @orange_es hice portabilidad en junio de dos líneas y di de baja otras dos (ellos mantienen que no hice la segunda operación) me han seguido mandando fras. Y para dar de baja me obligan a pagarlas. Qué hacer? @facua @RubenSanchezTW

• 
  Tito (@Enzo67411621) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es, que me engañó un comercial de una tienda y resulta que nadie me soluciona el problema, no estaría mal que que la empresa Orange pudiera solucionar el problema.

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  Elmoha_vlog (@Elmoha_Vlog) reportó hace 59 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @orange_es lo peor de todo es cuando les llamo estáis que contestan y dicen que están ocupados más razón de que hay más personas afectados

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrian y punto (@AdrianS02715322) reportó hace 4 minutos

  @kampillo23 @orange_es Claro y en este caso te harán como a mí te darán un decodificador en el cual te pondrán una permanencia de un año y como no tiene wifi yo no lo puedo usar aún así no lo puedo devolver

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  SerCrAsH 🌀 (@SerCrAsH) reportó hace 8 minutos

  @orange_es Duda ninguna, quien atendió la incidencia reconoció que no se me aplicó el descuento correctamente y desde facturación se niegan a cumplir el contrato y devolverme los 25€ de más que han cobrado, me ofrecen devolver 5€ ampliando permanencia. 🤡

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  Ángel López Beltrán (@angellopezbeltr) reportó hace 12 minutos

  @orange_es Que bien lo que ofrecen, yo no tengo cobertura y me hacen descuentos por ello y ahora me lo quitan y sube una pasta y la solución es comprar tlf o freidora y ahorcarme 2 años más

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  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 14 minutos

  Vamos, vuelvo a estar como el primer día. Más cabreado aún llamó de nuevo @orange_es y efectivamente me dice que hay incidencia abierta y sí, debo esperar 72 horas laborables. Conclusión: no tengo el Iphone 14 Pro, sí un Galaxy A13 que no he pedido…

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  Antonio Martínez (@Antonio__1967) reportó hace 16 minutos

  @orange_es como entro en la app de Orange solo con servicio de tel. Fijo e internet? No hay manera

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  Fran (@franrlx_) reportó hace 16 minutos

  que ganas de que se me acabe la permanencia con @orange_es @orange servicios de basura , y un router y conexión de auténtica verguenza. que servicio mas pésimo.

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  Khodeman (@khodeman2001) reportó hace 18 minutos

  @orange_es se puede saber cuando tendréis arreglada la "incidencia" que nos tiene sin Internet desde ayer??? Porque por lo menos podríais dar una explicación de que es la incidencia y porque casi 24 horas despues no esta solucionada....

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  Carmen Bardón (@BardonCarmen) reportó hace 20 minutos

  @orange_es Pero creéis q soy idiota? Después de haberme cambiado con vosotros y tenerme secuestrada 12 meses sin poder irme a otra compañía no podéis decirme que os desentendéis y que no days ese servicio. Es un puñetero adaptador!

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  DessDamiani (@DessDD) reportó hace 22 minutos

  @orange_es No he solicitado la portabilidad de mi línea fija, me han cortado el servicio sin mi consentimiento y me abrieron un caso 281956992, así que el finde sin conexión!

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  Yisus🍞 (@yisustm_01) reportó hace 23 minutos

  Lo de @orange_es y sus técnicos es de libro. No es que el programita no me reporta fallo. (Yo teniendo el problema en mi movil delante suya). No es que si el programa dice que no es que no, si te cambio el router me penalizan y encima te cobran a ti blabla... No me jodas tio xd