Estado del servicio de Orange España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, y Pozuelo de Alarcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	E-mail	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 7 segundos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.

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  gema (@gmagarciarom) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @facua una pregunta; si yo tengo compromiso de permanencia con @orange_es por compra a plazos de móvil, y pago la deuda, ¿es legal que continúe la permanencia, con penalización, si me doy de baja?

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  Bastian García (@BastianG_Basket) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  Esto no es serio @orange_es . 12 horas ya sin fibra ni TV y no hay ni una información de cuando se va a reparar la avería en Madrid.

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  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

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  Jean-Paul #QuédateEnCasa (@jeanpaulcdc) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me llaman con una oferta de bajarme un 30% la cuota a cambio de comprar un móvil... Le digo que móvil no necesito, que si es tienda o central de Orange, me contesta "sabemos que usted compra en la tienda X, soy de Orange" al final, por 3€ al mes me baja 20€ en las...

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  Belen del Pozo 🇪🇸🇪🇸 (@belenpozobarrio) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  Quiero poner sobre aviso que @orange_es llama por teléfono haciéndose pasar por @Movistar para mandar a tu casa un operador y cambiarte el cable de cobre. Es una estafa @policia uno de los móviles que usan es este 605 697400

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  L. L. E (@Ponetitas) reportó hace 12 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @orange_es Pero es mosqueante y mucho que aparezca un consumo que no he hecho, ni tampoco está registrado. A un servidor le huele a timo.

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  La primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte

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  Patricia (@patrilabelle) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es el 30/9 prometísteis q no tendría problemas al parar portabilidad y seguir con vosotros Os di dirección nueva para la fibra, cambio q no se gestionó y no hay forma de pedir el traslado hasta 5/10 eso supone una semana sin trabajar. Solución urgente o me voy

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  Jrg31 (@titichili3) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es un comercial de una de vuestras tiendas intenta engañar a mi padre,me pongo en contacto con vosotros por varias vías y después de casi una semana sigo sin saber si el problema esta solucionado?mucha tarifa love,muchos golpes en el pecho para presumir en anuncios,sigue

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  174 horas sin Internet en casa... @orange_es sigue sin hacerse cargo de lo ocurrido. Siguen culpando a @Telefonica . Sin duda Orange es la peor empresa del mercado. ¡¡¡No los contrates!!!

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  El día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇

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  Zaalin Zangary🇪🇦 (@sangary57) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @maccamcend @orange_es Servicio muy regular.

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  Ioannes Austriacus (@KurtBravo) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola, llevo dos días que mi router Livebox no funciona (luz naranja y a veces roja), por lo que me encuentro sin internet, ¿solución? Gracias

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  Carlos Puente (@carlospuente_es) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  . @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".

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  Layka (@PequeMortal95) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es No puedo facilitar esa información pero me van a decir lo mismo q siempre dicen, que solo xq voy en el metro no hay señal, pero acá llevo un móvil con chip de la compañía LAICA y JAMAS pierde señal ni en 1 sótano, ni en el metro, ambos chip con 4g

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  José Antonio Madroño (@JAMadro) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Hola. El problema que tengo para ver Orange TV es hacerlo usando otro proveedor de internet diferente de Orange. Con lo cual es Orange quién me restringe el servicio pero me cobra lo mismo que cuando no lo restringía. Muy mal.

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  Francisco López (@pakito_poker) reportó hace 58 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @elmundoes @orange_es Buen motivo para no contratar orange o darse de baja, vaya basura de periodista...

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  Uno + (@cupyto) reportó hace 59 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @susanaehemann @orange_es Más que muy mal es el abusó de cobrar 20€ por devolución de un recibo eso es usurario y además te cortan la línea telefónica y luego otro recargo por reconexión. Así funciona esté país a robar al consumidor todo lo que se pueda

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 4 minutos

  Contesto que no he tramitado nada en tienda y que es fidelización de @orange_es quien me llama para hacerme la oferta. Respuesta: Voy abrir incidencia. Tardan mínimo 72 horas en darte solución y el fin de semana y festivos ese departamento no trabaja, por lo que debes esperar

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  Polma 🌼💫 (@beamergon) reportó hace 6 minutos

  @JaviPerezCampos @movistar_es @orange_es te ofrece lo mismo que Movistar, pero más económico y mejor servicio. La verdad, súper recomendado 👌👌👌

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  ρ м ναlєncιαν (@pm_valenciav) reportó hace 9 minutos

  Me he quedado sin servicio de línea @orange_es en Reino Unido

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  Óscar Gorri (@tiflonet) reportó hace 9 minutos

  @LaFeaDelBaile @orange_es Jajajajajaja! De todas formas son todas iguales ya que hay una ley europea que regula el tema. Sólo hay problemas si vas a Andorra o Reino Unido.

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  Bet Salat (@Betsalat) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Ayudar vosotros? Vosotros no ayudáis en nada. Cuántas veces os tengo que explicar mi caso hasta resolverlo? Llevo qué, a 10 personas distintas? Mejor pasadme con el servicio se Recursos Humanos… o directamente dirección.

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  The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó hace 12 minutos

  @orange_es Me parece estupendo. Simplemente he publicado el mensaje para que se sepa el servicio tan fantástico que dais. La incidencia está levantada hace ya casi 24 horas y por este canal no vais a hacer nada diferente de lo que (no) se está haciendo por otros canales

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  Fran (@Fran_jgm) reportó hace 14 minutos

  @orange_es Hola @orange_es eso no es así, después de contactar por este medio nadie más contacto por otra vía, esa incidencia sería ANTERIOR.Aún así, que eso sea una excusa para que sigamos así...no sé qué pensará la gente...

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  ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 𝕌𝕫𝕔𝕒𝕥𝕖𝕘𝕦𝕚 ℙ𝕖𝕥𝕚𝕥 (@carlosuzcategui) reportó hace 18 minutos

  @orange_es Falla de fibra en Madrid, 28038 desde hace mas de 20 minutos. Información de lo que ocurre..?

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  Anabel (@chiquinifl) reportó hace 18 minutos

  @RosaMariaS86578 @orange_es Buenas tardes. Uno de vuestros comerciales vía telefónica me renovó el contrato y a cambio me ofreció GRATUITAMENTE como parte de Kit de agradecimiento dos productos que ahora en última factura me habéis cobrado. Como me siento engañada, he cancelado pago.

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  Ángel (@martin3angel0) reportó hace 19 minutos

  @orange_es arregladme el internet que voy a coger una baja por depresión por vuestra culpa