Estado del servicio de Orange España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Orange España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 may, 21:32 CEST.

Internet (68%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (6%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)
Teléfono (4%)

Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
12 may, 7:40 CEST	0	0	0
12 may, 8:00 CEST	0	0	0
12 may, 8:20 CEST	0	0	0
12 may, 8:40 CEST	0	0	0
12 may, 9:00 CEST	0	0	0
12 may, 9:20 CEST	0	0	0
12 may, 9:40 CEST	0	0	0
12 may, 10:00 CEST	0	0	0
12 may, 10:20 CEST	0	0	0
12 may, 10:40 CEST	0	0	0
12 may, 11:00 CEST	0	0	0
12 may, 11:20 CEST	0	0	0
12 may, 11:40 CEST	0	0	0
12 may, 12:00 CEST	0	0	0
12 may, 12:20 CEST	0	0	0
12 may, 12:40 CEST	0	0	0
12 may, 13:00 CEST	0	0	0
12 may, 13:20 CEST	0	0	0
12 may, 13:40 CEST	0	0	0
12 may, 14:00 CEST	0	0	0
12 may, 14:20 CEST	0	0	0
12 may, 14:40 CEST	0	0	0
12 may, 15:00 CEST	0	0	0
12 may, 15:20 CEST	0	0	0
12 may, 15:40 CEST	0	0	0
12 may, 16:00 CEST	0	0	0
12 may, 16:20 CEST	0	0	0
12 may, 16:40 CEST	0	0	0
12 may, 17:00 CEST	0	0	0
12 may, 17:20 CEST	0	0	0
12 may, 17:40 CEST	0	0	0
12 may, 18:00 CEST	0	0	0
12 may, 18:20 CEST	0	0	0
12 may, 18:40 CEST	0	0	0
12 may, 19:00 CEST	0	0	0
12 may, 19:20 CEST	0	0	0
12 may, 19:40 CEST	0	0	0
12 may, 20:00 CEST	0	0	0
12 may, 20:20 CEST	0	0	0
12 may, 20:40 CEST	0	0	0
12 may, 21:00 CEST	0	0	0
12 may, 21:20 CEST	0	0	0
12 may, 21:40 CEST	0	0	0
12 may, 22:00 CEST	0	0	0
12 may, 22:20 CEST	0	0	0
12 may, 22:40 CEST	0	0	0
12 may, 23:00 CEST	0	0	0
12 may, 23:20 CEST	0	0	0
12 may, 23:40 CEST	0	0	0
13 may, 0:00 CEST	0	0	0
13 may, 0:20 CEST	0	0	0
13 may, 0:40 CEST	0	0	0
13 may, 1:00 CEST	0	0	0
13 may, 1:20 CEST	0	0	0
13 may, 1:40 CEST	0	0	0
13 may, 2:00 CEST	0	0	0
13 may, 2:20 CEST	0	0	0
13 may, 2:40 CEST	0	0	0
13 may, 3:00 CEST	0	0	0
13 may, 3:20 CEST	0	0	0
13 may, 3:40 CEST	0	0	0
13 may, 4:00 CEST	0	0	0
13 may, 4:20 CEST	0	0	0
13 may, 4:40 CEST	0	0	0
13 may, 5:00 CEST	0	0	0
13 may, 5:20 CEST	0	0	0
13 may, 5:40 CEST	0	0	0
13 may, 6:00 CEST	0	0	0
13 may, 6:20 CEST	0	0	0
13 may, 6:40 CEST	0	0	0
13 may, 7:00 CEST	0	0	0
13 may, 7:20 CEST	0	0	0
13 may, 7:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Alcorcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

11 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Layka (@PequeMortal95) reportó hace 30 segundos desde Madrid, Madrid
@orange_es No puedo facilitar esa información pero me van a decir lo mismo q siempre dicen, que solo xq voy en el metro no hay señal, pero acá llevo un móvil con chip de la compañía LAICA y JAMAS pierde señal ni en 1 sótano, ni en el metro, ambos chip con 4g
Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es 350 horas sin servicio de Internet y 120 horas sin servicio en mis líneas móviles. Sinceramente EL PEOR SERVICIO DEL PLANETA.
Lale, Li, Lo, Lu 🍃 (@laalechavez) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
¿Alguien sabe cómo abrirle una demanda a @orange_es? Tengo alrededor de un mes esperando que solucionen dos casos y es imposible, de paso nos cargan mensualmente por el incidente que ellos no quieren solucionar.
Uno + (@cupyto) reportó hace 9 minutos desde Alcorcón, Madrid
@orange_es Revisar mi caso?? Os mandé una carta de mi abogado hace más de un mes y ni respondéis Subimos de nivel. Y por supuesto en breve me iré a otra compañía con las 5 líneas familiares
Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
15 días sin servicio móvil. El tiempo de resolución de @orange_es , según mi experiencia, es de 17 días... a ver si terminan de resolver todas mis incidencias de una vez. Son un desastre de empresa... 22 días con problemas con esta gente y nada...
Sonia Marí Andrés (@SoniaMariAndres) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
¿A alguien más le pasa que no tiene señal con @orange_es sin WIFI?
Julieta Morales (@femininja___) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
. @orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.
Neuman 🇺🇦 (@Mad_Neuman) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es buenos días. Me ha llegado un sms de una suscripción a “tono espera Orange”, ¿es real o es un phising?
Raúl Sánchez (Che) (@Hipoglucido) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Después de más de 10 años con líneas, TV, fútbol y todos sus perejiles, me estáis racaneando dos facturas de 21 euros por día líneas por las que no se me informó en la llamada que tenía que enviar nada para darlas de baja. Sois unos babuchas. Igual algún día vuelvo con vosotros
Jorge Rodriguez (@jorgerodrsan) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
No contrateis nada con @orange_es hacen lo que quieren como quieren. Mi pareja lleva semanas luchando para que le solucionen un error que ellos mismos reconocieron que hicieron mal para cobrarnos más... Próxima parada: reclamación en consumo y pensando si ir más lejos.
Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es me dejan completamente incomunicado, necesito que se pongan YA a resolver mi caso. Si @fallacher puede hacer que esto se movilice un poco más... se lo agradecería.
Elmoha_vlog (@Elmoha_Vlog) reportó hace 37 minutos desde Alcorcón, Madrid
@orange_es lo peor de todo es cuando les llamo estáis que contestan y dicen que están ocupados más razón de que hay más personas afectados
Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
150 horas sin Internet, sin tener algún tipo de solución. El servicio de @orange_es está dejando mucho que desear. Han mentido 7 veces, he colocado dos hojas de reclamación, hemos intercambiado unas 10 llamadas y docenas de mensajes... pero aún así... 150 horas sin servicio
Raúl Sánchez (Che) (@Hipoglucido) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
Increíble lo de @orange_es hice portabilidad en junio de dos líneas y di de baja otras dos (ellos mantienen que no hice la segunda operación) me han seguido mandando fras. Y para dar de baja me obligan a pagarlas. Qué hacer? @facua @RubenSanchezTW
Julieta Morales (@femininja___) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.
Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Y les digo, en esta casa teníamos @MovistarPlus y nunca habíamos tenido problemas. Quise volver con ustedes, no tiene ni tres meses de instalado y ya presentando fallos... Lo peor es que no me dan soluciones, solo largas...
Murkiss, the murlock (@murkiss_) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
Que lo peor de todo es que luego tengo que aguantar que @orange_es me diga que tiene un servicio óptimo u maravilloso en Arganda, cuando no hay cobertura desde la salida 25 de la A3 hasta hasta el final de la calle Valde María. Es una vergüenza
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.
Almudena (@Halmu) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@tjcope me he quedado sin tele y sin internet desde el fin de la primera parte..menos mal que os tenía puestos. ¡y menos mal que no pasó ayer!. Gracias @orange_es

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel andrew (@Mandrew0) reportó hace 4 minutos
Se puede denunciar a @orange_es por venderme el servicio Multisi se supone que con 5G y nunca lo tiene …? Deberían avisar al cliente de esa estafa? Les estoy pagando mensualmente 5G y no me lo están dando
Astronomía Rivas (@AstronomiaRivas) reportó hace 4 minutos
Buenas señores de @NetflixES Tengo suscripción a través de @orange_es y esta mañana me pedía ¿completar mi plan e iniciar sesion? Total, me meto a mi área de clientes de Orange, voy a recuperar cuenta y contraseña Netflix y el email que aparece no es el mío, ¿Me han suplantado?
Estrella Marina (@comentandotv1) reportó hace 5 minutos
Señor @lpech NO voy a parar, el servicio que está dando @orange_es a sus clientes en NEFASTO. Y quiero dejar claro que todas las cosas que digo aquí las puedo demostrar. No se puede engañar constantemente a los clientes. Voy a por todas, ya BASTA de las prácticas ilegales
EduVCF (@EduardoMasi2) reportó hace 8 minutos
@orange_es Dicen que te regalan y llevo más de un mes pagando servicios de tv y no puedo activarlos , me abren una incidencia y te torean por teléfono y WhatsApp pasándote a personas que no saben resolverla , menuda vergüenza de plataforma siempre igual de este año no pasa SIN VERGÜENZAS
Dibaroco (@Dibaroco1) reportó hace 9 minutos
@orange_es @GoogleES Me han hecho anular la Portabilidad con el compromiso de llamarme y retomarlo una vez anulado. He anulado y llevo un día esperando y me han dejado colgado completamente. Y mientras tanto pagando el dineral de la factura que me sigue llegando
パオMillonario Feliz!🇨🇴🇪🇸🇮🇹🇮🇱 (@millonariohappy) reportó hace 11 minutos
@orange_es como me doy de baja del servicio de internet?
Nuno (@nuno21getafe) reportó hace 14 minutos
@orange_es Dado de baja entre la atención al cliente y la televisión que va nefasta Ami no me engañáis
Rober (@robhepe) reportó hace 18 minutos
@vodafone_es para qué voy a pagar 8€ por el pack de tv documentales si puedo pagar 8€ por @orange_es Tv Libre que incluye los mismos canales más Liga, Champions, Calle 13, Comedy Central, etc. Desde que entró Zegona todo es peor...
Dibaroco (@Dibaroco1) reportó hace 19 minutos
@orange_es De vergüenza la atención que me están dando desde atención al cliente. Me han engañado, me han indicado que paralice la Portabilidad que estaba haciendo a Vodafone, y que luego me llamaban. No me han llamado en todo el día.
SerCrAsH 🌀 (@SerCrAsH) reportó hace 19 minutos
@orange_es Duda ninguna, quien atendió la incidencia reconoció que no se me aplicó el descuento correctamente y desde facturación se niegan a cumplir el contrato y devolverme los 25€ de más que han cobrado, me ofrecen devolver 5€ ampliando permanencia. 🤡