¿Orange España está fallando o caído? in Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pozuelo de Alarcón provienen de los códigos postales 28223 .
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
- Internet (48%)
- Teléfono (28%)
- Wi-fi (9%)
- Televisíon (9%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Las Rozas de Madrid, Pozuelo de Alarcón, Galapagar, Chamartín, Móstoles, y Villaviciosa de Odón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 5 horas |
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Madrid
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Internet | hace 8 horas |
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Madrid
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Internet | hace 9 horas |
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Madrid
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Internet | hace 9 horas |
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Madrid
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Internet | hace 10 horas |
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Madrid
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Teléfono | hace 12 horas |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Seguiré por DM mi consulta, confío no tener que esperar otra semana para obtener respuesta de @orange_es
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es 350 horas sin servicio de Internet y 120 horas sin servicio en mis líneas móviles. Sinceramente EL PEOR SERVICIO DEL PLANETA.
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Cuánto más tendré que esperar ? Un mes, dos meses, los 365 días de permanencia? @orange tiene que facilitar una solución ya!
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid@consumidores tengo una pregunta: qué se puede hacer para evitar el fraude de @orange_es sin penalización ... Contrato hecho el día 30 de enero ... A fecha de hoy ,18 de febrero , no se presta aún el servicio... Gracias
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, MadridEl día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid3... De nuevo hay un problema con @Movistar y @orange_es se lava las manos... Hay que esperar a que se arregle la línea ( la línea se instaló el día 16 por @Movistar y todo funcionaba bien, así dijeron!!😤) 👇
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, MadridCuando me pregunten: ¿Cuál ha sido tu mayor error en la vida? Contestaré: Haber contratado los servicios de @orange_es
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, MadridHistoria de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, MadridLa #Paciencia tiene un límite...y de nuevo llamo a @orange_es para entender el problema y me aclaran lo siguiente 1.. sólo han pasado 16 días( los he vuelto a contar y juro que salen 19)...pero no le llevo la contraria, todo sea por la fibra... 👇
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, MadridLa primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇
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Jean-Paul #QuédateEnCasa (@jeanpaulcdc) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es me llaman con una oferta de bajarme un 30% la cuota a cambio de comprar un móvil... Le digo que móvil no necesito, que si es tienda o central de Orange, me contesta "sabemos que usted compra en la tienda X, soy de Orange" al final, por 3€ al mes me baja 20€ en las...
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid15 días sin servicio móvil. El tiempo de resolución de @orange_es , según mi experiencia, es de 17 días... a ver si terminan de resolver todas mis incidencias de una vez. Son un desastre de empresa... 22 días con problemas con esta gente y nada...
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid300 horas sin servicio de Internet en casa y 72 horas sin servicio en mis redes móviles. @fallacher @orange_es . No hay forma de que me ayuden, es impresionante. El 30 de noviembre lo he reportado y aún nada... de tanto reportarlo me bloquean mis líneas móviles también.
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..
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Laury (@Laury_G_R) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid@orange_es cuántas veces tengo que llamar para que solucionen una incidencia!? Más de una semana ??? Hoy hago una semana y un día 😓
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es me dejan completamente incomunicado, necesito que se pongan YA a resolver mi caso. Si @fallacher puede hacer que esto se movilice un poco más... se lo agradecería.
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Laury (@Laury_G_R) reportó desde San Sebastián de los Reyes, MadridPor qué el servicio de atención al cliente de @orange_es es tan incompetente? No saben gestionar una incidencia, no te dan solución....
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Francisco López (@pakito_poker) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid@elmundoes @orange_es Buen motivo para no contratar orange o darse de baja, vaya basura de periodista...
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, MadridSe me agotó la paciencia... 15 días sin Internet y 7 días sin móvil. @orange_es Gran servicio 👏👏👏👏. El que esté pensando en contratar este servicio... que se lo piense dos veces.
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Mi problema para conciliar el sueño me lo produce la falta de de profesionaludas en @orange_es para cumplir sus contratos... Y van 23 días sin que hayan sido capaces de instalar el internet en casa...💩
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Belindaツ (@BelinYT) reportó@orange_es Gracias por nada, si tuviera que depender de ustedes me muero del asco....no sabéis hacer nada, 2 problemas que he tenido, 2 problemas QUE NO HABEIS SABIDO ARREGLAR y que he acabado arreglandolo yo por mi cuenta....menuda atención al cliente mas mala tenéis colega...
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Julián Sc (@SCJULL) reportó@orange_es Yo también os he contestado por privado y he pedido una explicación, no es necesario que me remitáis a vuestra página de internet, lo que pido es saber porque la semana pasada no se me dijo nada de que para ver vuestra tv debía comprarme un smart tv ? Vais a responder @orange_es
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Nancy Lee (@nancepancy) reportó@orange_es una respuesta insatisfactoria!!!😡😡
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allex_0218 (@allex_0218) reportó@orange_es Ya tenéis los datos por DM, espero una solución.
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Álvaro de Arce (@Alvaro_deArce) reportó@orange_es hola, seguís sin dar solución a incidencia. Os comprometéis a llamar al cliente y ni rastro. Y al devolver la llamada no hay notificado nada de lo dicho en llamadas previas! @facua dará solución?
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Bartomeu Roig (@bartomeuroig77) reportó@orange_es Ya se revisó el caso. Reconocéis que me tenéis que devolver dinero. Pero nunca pagáis. Cuando se agota el plazo y pregunto, decís que ha habido un error y que el pago se retrasa. Y así dos meses. Que lo haga algún cliente vuestro con una factura impagada, a ver qué ocurre
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Sergio (@SergioViBa) reportó@orange_es Pues yo un mes esperando que pongais la mía, sin poder trabajar entre otras cosas... Y sin qué me den una respuesta coherente aparte que espere.... Váis a dar alguna explicación? Vais a hacer algo? @orange_es
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Andrés (@andresruiz1982) reportó@orange_es Dejaros de juegos y a ver si atendeis mi reclamación de hace 3 meses de que estoy pagando más de lo establecido en contrato. Que para cobrar los primeros pero para solucionar problemas los últimos. Deseando estoy de irme de esta compañía que el trato al cliente es lo peor.
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Fran (@gliuon) reportó@Amena Cómo siempre telecos con promesas imposibles y pasándose el problema entre las empresas del grupo. @jazztel_es dando un servicio pésimo esperando meses para que nos pasen a fibra. @orange_es Teniendo datos y compartiendo con el resto de sus empresas los datos de clientes
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dromeroco (@dromeroco) reportó¿De verdad @orange_es no se va a hacer cargo de su error y voy a tener que acarrear yo con el error de otra persona?