¿Está Orange España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (13%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, Leganés, Alcorcón, Las Rozas de Madrid, Majadahonda, Fuenlabrada, Boadilla del Monte y Alcobendas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Internet | |
| Móstoles |
Televisíon | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Carlos Puente
(@carlospuente_es) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
. @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".
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Elmoha_vlog
(@Elmoha_Vlog) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@orange_es Orange estoy cansado de vosotros estoy trabajando desde casa y sobre todo de noche más y ahora me cortáis internet para mejorar servicio y sin avisar con antelación ni nada
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Almudena
(@Halmu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@tjcope me he quedado sin tele y sin internet desde el fin de la primera parte..menos mal que os tenía puestos. ¡y menos mal que no pasó ayer!. Gracias @orange_es
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?
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Almudena
(@Halmu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es llevo más de 50 minutos con problemas de conexión a internet. No puedo ver ningún canal de la tele, y nuestro bot (Djingo) es todo menos agente virtual. Teletrabajo, y últimamente todos los días hay fallos de red, esto no puede ser.
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Elmoha_vlog
(@Elmoha_Vlog) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@orange_es otra noche vacilándome sin internet de casa ahora si que si me cambio de la compañía después de tantos años aguantando ya no puedo más lo mejor que podáis hacer todo el mundo es dejar de pagarles más
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EL PEЯTURBAO
(@Perturasoh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rocamaro81 @orange_es Mmm tío no sea malo que estoy a un click de pillarla jajaja
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.
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Jonatan G
(@Jonatonn) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?
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Deko
(@Dekopoesiayrap) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@2xiimo @orange_es se me acaba de caer el internet sólo a ti también el wifi me refiero
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EL PEЯTURBAO
(@Perturasoh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rocamaro81 @elanalistayt @orange_es Yo llevo más de una década con ellos y nunca he tenido problemas
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Fer Isella
(@FerIsella) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.
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Javi Martín González
(@javy97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.
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Javi Martín González
(@javy97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Según comunica el operador destino, por fallo en el titular. Pero está bien puesto. Me han pedido una factura para reclamar. El tema es, al ser un servicio Mi Fijo, ¿hay que hacer algo diferente?
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Canti 🎱
(@Cantarero94) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas nos habéis solucionado el problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es
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Elmoha_vlog
(@Elmoha_Vlog) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@orange_es lo peor de todo es cuando les llamo estáis que contestan y dicen que están ocupados más razón de que hay más personas afectados
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Susana Pineda
(@subymuch) reportó
@orange_es Me han enviado la factura de lo que supuestamente debo. Cómo se puede ver el consumo de fibra es de CERO. He pagado lo que corresponde a la línea móvil que son 1.13 + iva = 1.37 euros ahora mismo y he enviado el justificante por correo. DARME DE BAJA.
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yomimeconmigo
(@yomimeconmigo13) reportó
Cuidado con @orange_es falla la conexión, me envían un amplificador, y extienden la permanencia SIN PREVIO AVISO.
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Verónica
(@ica_frex) reportó
El 8/11/21 pedí baja en @orange_es El 29/12 reclamo una factura que no corresponde enterándome que la baja no se había efectuado por error y me indican que devuelva el recibo En enero, lo mismo Me acosan para que pague Anulan mis reclamaciones @consumidores #estafa #baja #orange
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Comandante Pepone
(@ctepepone) reportó
@orange_es me ofrecéis una oferta, se graba la conversación a modo de contrato (así se me indica) y cuando recibo la primera factura no se cumple lo pactado y contratado por teléfono. Solicito la grabación y #orange no me la envía. ¿Por qué no me enviáis la grabación?. #estafa
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Verónica
(@ica_frex) reportó
@orange_es Sin darme solución.
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Susana Pineda
(@subymuch) reportó
@orange_es llevo mucho tiempo ya haciéndolo y la respuesta es la misma, que pague esa factura. Ya he indicado mis motivos por teléfono y por aquí, no voy a seguir con mensajes privados quiero que lo lea todo el mundo porque es un abuso.
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Susana Pineda
(@subymuch) reportó
@orange_es No voy a pagar el monto total de la factura. Cómo se puede ver el consumo de fibra es de CERO. Pagaré lo que corresponde a la línea móvil que son 1.13 + iva = 1.37 euros. Por favor darme de baja YA. @orange_es @facua
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Aprende Inglés-Sila
(@InglesSila) reportó
@francinamoll @movistar_es Si hace poco me cambié de @orange_es pk me cobraron 2 años de ADSL (cambio de domicilio que ellos mismos realizaron) sin vivir ahí (¡y todavía siguen reclamándome ese dinero!).. ¿alguna compañía se salva? Pero, sí investigaré otras cias . Gracias, Franci 😙 #movistarsurrealista
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Gloria Irene Trueba
(@Yesiiisey) reportó
@orange_es 1/ acabo de estar 2 horas, hablado por WhatsApp, luego con una operadora que me iba a pasar con bajas, que me deja esperando durante 18' y luego me ha colgado
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JRM
(@JoseMolejo) reportó
@orange_es Muchas ofertas pero no soluciona los problemas de los clientes por culpa de una personal no preparada