Estado del servicio de Orange España en San Agustín del Guadalix, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín del Guadalix, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín del Guadalix, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de San Agustín del Guadalix, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín del Guadalix y lugares cercanos:

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  Neo (@JgaMedios) reportó hace 8 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

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  Luis Silva (@lsilvag) reportó hace 13 minutos desde El Casar de Talamanca, Castille-La Mancha

  @orange_es llevo desde las 13 de hoy sin fijo ni fibra. Llamo y no me dicen nada, que previsión hay de restablecer el servicio? Trabajo desde casa y no puedo estar así.

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  Gustavo Medina (@guusstaaavooo) reportó hace 17 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @fer69ba @orange_es Depende d quien te atienda. Nosotros llamamos y la operadora no solo se ofreció a gestionarnos el descuento sin yo pedirlo sino q ademas nos regaló un bono de megas adicionales para usar con todos los moviles de la familia durante la averia.

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  José Luis HR (@joseluishruiz) reportó hace 18 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es Estimados señores. Llevo dos meses esperando que me anuleis el pago a plazos de una pulsera Huawei que os devolví en tienda. He puesto ya una reclamación y lo estoy llevando con Facua. Mis incidencias : 1-34682902185 y 1-778850158367

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 24 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @orange_es cuántas veces tengo que llamar para que solucionen una incidencia!? Más de una semana ??? Hoy hago una semana y un día 😓

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  Jose Arturo (@Jcarrillo1910) reportó hace 27 minutos desde Talamanca de Jarama, Madrid

  Ya que nos toca estar en casa @orange_es la fibra en casa no funciona!!!!! No hay Internet !!

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 28 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Por qué el servicio de atención al cliente de @orange_es es tan incompetente? No saben gestionar una incidencia, no te dan solución....

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 31 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es podéis revisar la cobertura movil en Tres Cantos, hace meses que el internet va bien, pero la cobertura movil es bajisima en algunas zonas (1-2 rayas) y obviamente da muchos problemas. Y no, no es de mi dispositivo

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  José Arturo (@Jcarrillo1910) reportó hace 38 minutos desde Talamanca de Jarama, Madrid

  Cada vez peor @orange_es , no se para que te dicen que escribas al WhatsApp de atención al cliente, si lo que responden es que no les vale y que me acerque a una tienda...

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  Sarika (@Sarikazgz84) reportó hace 41 minutos desde El Molar, Madrid

  @orange_es para cobrar si... pero para dar servicio no... como podeis decir q un piso no existe cuando le estais cobrando la cuota... errores vuestros q tenmos q asumir los demas...

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 47 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  Álvaro Santamaría (@AlvaritoSA) reportó hace 59 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Oye @orange_es llevo 20 minutos esperando al teléfono. Me queda claro que de atención nada, y que al cliente os lo pasáis por el forro. ¿Algo de vergüenza os queda?

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yisus🍞 (@yisustm_01) reportó hace 7 minutos

  Lo de @orange_es y sus técnicos es de libro. No es que el programita no me reporta fallo. (Yo teniendo el problema en mi movil delante suya). No es que si el programa dice que no es que no, si te cambio el router me penalizan y encima te cobran a ti blabla... No me jodas tio xd

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  Juan José Pérez Abad (@juanjperezabad) reportó hace 7 minutos

  Solución cambiar de @orange_es a un operador SERIO y PROFESIONAL... Muy malos @orange_es

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  Carmen Bardón (@BardonCarmen) reportó hace 8 minutos

  @orange_es Queréis dejar de tomarme el pelo??!! Me habéis engañado! Antes de cambiarme de Movistar a @orange_es os expliqué que esa línea móvil no tenía un terminal sino que estaba conectada a mi centralita con un adaptador. Y ahora me decís que os compre a vosotros vuestra centralita!!!??

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  Khodeman (@khodeman2001) reportó hace 8 minutos

  @orange_es se puede saber cuando tendréis arreglada la "incidencia" que nos tiene sin Internet desde ayer??? Porque por lo menos podríais dar una explicación de que es la incidencia y porque casi 24 horas despues no esta solucionada....

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  arr (@ese__Poyo) reportó hace 11 minutos

  @orange_es hola, que pasa que no nos llegan las facturas en papel? llevo varias, varias!, reclamaciones y mas de dos años con este tema. ya vale! tenéis que mirar que falla. ni puedo ni tengo que estar detrás vuestro!! que ya sois mayorcitos!!

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  Carmen Bardón (@BardonCarmen) reportó hace 12 minutos

  @orange_es Pero creéis q soy idiota? Después de haberme cambiado con vosotros y tenerme secuestrada 12 meses sin poder irme a otra compañía no podéis decirme que os desentendéis y que no days ese servicio. Es un puñetero adaptador!

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  Pepe Javier Majeton. (@MajetonPepe) reportó hace 12 minutos

  @SkaMoTa100 @orange_es Estafa. Eso huele a estafa que apesta.

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  Sinisann🔻 (@sinisann) reportó hace 13 minutos

  @orange_es Caida de Orange llevamos más de 5 horas sin líneas de teléfono y la compañía ni palabra de incidencias ni solución, pero cobrar y subir los precios si que saben hacerlo.

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  Astronomía Rivas (@AstronomiaRivas) reportó hace 17 minutos

  ¡Problema resuelto! Un 10 a los servicios de atención al cliente de @orange_es y @NetflixES Cuando se hacen bien las cosas también hay que decirlo 👌🏻

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  Miguel andrew (@Mandrew0) reportó hace 20 minutos

  Se puede denunciar a @orange_es por venderme el servicio Multisi se supone que con 5G y nunca lo tiene …? Deberían avisar al cliente de esa estafa? Les estoy pagando mensualmente 5G y no me lo están dando