Estado del servicio de Orange España en San Agustín del Guadalix, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín del Guadalix, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín del Guadalix, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de San Agustín del Guadalix, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín del Guadalix y lugares cercanos:

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  Luis Silva (@lsilvag) reportó hace 2 minutos desde El Casar de Talamanca, Castille-La Mancha

  @orange_es llevo desde las 13 de hoy sin fijo ni fibra. Llamo y no me dicen nada, que previsión hay de restablecer el servicio? Trabajo desde casa y no puedo estar así.

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  José Arturo (@Jcarrillo1910) reportó hace 10 minutos desde Talamanca de Jarama, Madrid

  Cada vez peor @orange_es , no se para que te dicen que escribas al WhatsApp de atención al cliente, si lo que responden es que no les vale y que me acerque a una tienda...

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  Jose Arturo (@Jcarrillo1910) reportó hace 14 minutos desde Talamanca de Jarama, Madrid

  Ya que nos toca estar en casa @orange_es la fibra en casa no funciona!!!!! No hay Internet !!

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  Álvaro Santamaría (@AlvaritoSA) reportó hace 22 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Oye @orange_es llevo 20 minutos esperando al teléfono. Me queda claro que de atención nada, y que al cliente os lo pasáis por el forro. ¿Algo de vergüenza os queda?

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 28 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Por qué el servicio de atención al cliente de @orange_es es tan incompetente? No saben gestionar una incidencia, no te dan solución....

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  José Luis HR (@joseluishruiz) reportó hace 29 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es Estimados señores. Llevo dos meses esperando que me anuleis el pago a plazos de una pulsera Huawei que os devolví en tienda. He puesto ya una reclamación y lo estoy llevando con Facua. Mis incidencias : 1-34682902185 y 1-778850158367

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  Sarika (@Sarikazgz84) reportó hace 30 minutos desde El Molar, Madrid

  @orange_es para cobrar si... pero para dar servicio no... como podeis decir q un piso no existe cuando le estais cobrando la cuota... errores vuestros q tenmos q asumir los demas...

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 34 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es podéis revisar la cobertura movil en Tres Cantos, hace meses que el internet va bien, pero la cobertura movil es bajisima en algunas zonas (1-2 rayas) y obviamente da muchos problemas. Y no, no es de mi dispositivo

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  Gustavo Medina (@guusstaaavooo) reportó hace 35 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @fer69ba @orange_es Depende d quien te atienda. Nosotros llamamos y la operadora no solo se ofreció a gestionarnos el descuento sin yo pedirlo sino q ademas nos regaló un bono de megas adicionales para usar con todos los moviles de la familia durante la averia.

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 40 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  Neo (@JgaMedios) reportó hace 46 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 55 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @orange_es cuántas veces tengo que llamar para que solucionen una incidencia!? Más de una semana ??? Hoy hago una semana y un día 😓

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victoria Lara Peláez (@jazztelmuycaca) reportó hace 4 minutos

  @orange_es @jazztel_es Te roban 39,95 e/mes por fijo (portabilidad de móvil e internet, la culpa del cliente por no portar todo) y oh casualidad dejan de enviar facturas por email para que no te des cuenta de nada, pero solo te pueden decir:Lamento no poder darte otra respuesta. #jazzfraude

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  Manuel García (@Manu4Mad) reportó hace 7 minutos

  @orange_es Lleváis meses dándome largas para devolverme el saldo de mi linea de Prepago. Sois unos estafadores. No, no os contacto por privado ya que no sirve. Dadme soluciones por aquí.

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  El Loco - Cuerdo (@VersosMuertos) reportó hace 8 minutos desde Longra, Galicia

  @orange_es Es algo simple Tenia un descuento de un año, hasta el 27 de mayo No cambio mi tarifa, ni subo ni bajo Tenía un VAP el cual adquirí a posteriori del descuento de portabilidad, lo pago, me quitáis el descuento argumentando que soy tonto y me lo quité yo solo. Como os quedáis? :)

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  arr (@ese__Poyo) reportó hace 10 minutos

  @orange_es hola, que pasa que no nos llegan las facturas en papel? llevo varias, varias!, reclamaciones y mas de dos años con este tema. ya vale! tenéis que mirar que falla. ni puedo ni tengo que estar detrás vuestro!! que ya sois mayorcitos!!

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  Alvmad1985 (@alvmad1985) reportó hace 12 minutos

  @orange_es La cobertura en la zona de Cuzco (Madrid) va muy mal 😠

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  iWhat (@areseb) reportó hace 13 minutos

  Aunque parezca imposible @orange_es puede ser tan inútil como para no arreglar un contrato y cobrar cada mes casi 6€ adicionales a un mil eurista y tardar meses en hacer la devolución para volver a cobrar mal

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  Txustaboy (@txustaboy) reportó hace 14 minutos

  @SkaMoTa100 @orange_es Doce años han estando llamándome, primero Orange, y después las empresas de cobros a las que se fue vendiendo mi supuesta deuda. La deuda, que no existía, subió de 26€ a 250€..aun siguen esperando. Ignóralos y vigila los cobros al banco

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  Padilla ✌🏼 (@19JaviPadilla96) reportó hace 17 minutos

  Un mes con lentitud y cortes en la línea móvil. Ver videos y que se pare y no arranque. Jugar y que las partidas se corten por que no hay señal. A día de hoy sigo experimentándolo, aunque menos. Y me dicen que no tengo derecho a compensación económica. Dais que desear. @orange_es

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  Enrique (@Enrique_463) reportó hace 19 minutos

  @Rodea495060 @movistar_es @orange_es En serio te lo estás planteando? Acabo de dejar Orange esta semana por el servicio pésimo que ofrecen. Si quieres llamar al número de atención es todo Grabaciones, el martes fue la primera vez en 8 meses de incidencias que me llamaron y fue para intentar convencerme de no irme.

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  José Luis (@Blanquito1975) reportó hace 20 minutos

  @orange_es No contratéis no tienes más que problemas